Colony Pool Ôn tập

Nhân viên tại Colony Pool Service cực kỳ nhạy bén và làm việc rất tốt với giá cả rất hợp lý. Những người xuất hiện luôn chuyên nghiệp, đúng giờ và rất hữu ích. Tôi giới thiệu họ rất cao!

Chúng tôi đã sử dụng Colony cho mọi việc, từ mua nhẫn khẩn cấp đến đặt hàng thay thế nắp bể bơi và họ luôn sẵn lòng trợ giúp. Tôi luôn cảm thấy mình là một khách hàng có giá trị và nhận được câu trả lời cho mọi câu hỏi. Chúng tôi sẽ tiếp tục tin tưởng Colony với nhu cầu hồ bơi của chúng tôi!

Đã đặt hàng một bộ lọc cát mới đã được lắp đặt kịp thời và hoạt động tốt. Nhìn chung kinh nghiệm tốt. Dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại có thể được cải thiện nhưng nhìn chung công việc đã được hoàn thành và hoàn thành tốt.

Brad từ Colony đã vượt lên trên và vượt xa với chúng tôi. Rất cám ơn!

Ông Walt làm nên những điều kỳ diệu. Tôi đã không bao giờ có một vấn đề từ họ. Nhắn tin cho anh ấy lúc 9:00 để cho anh ấy biết tôi cần chem chép. Hôm sau về nhà đầy bể. Mọi giao dịch đều suôn sẻ. Cảm ơn các bạn đã giúp đỡ tôi

Ban đầu chúng tôi đã nghĩ đến việc tìm một công ty hồ bơi khác nhưng chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Brad từ hồ bơi Colony. Anh ấy đã rất chú ý đến các vấn đề bể bơi của chúng tôi và luôn sẵn sàng thảo luận về những gì đang xảy ra / khuyến nghị những gì chúng tôi nên làm. Cho đến nay, anh ấy đã tham gia vào việc thay thế hai đèn hồ bơi, một máy sưởi trong bồn tắm nước nóng, một bộ lọc và một số sửa chữa nhỏ. Mọi thứ đã được thực hiện khi anh ấy nói sẽ như vậy và với giá cả hợp lý. Chúng tôi hy vọng rằng mức độ dịch vụ này sẽ tiếp tục.

Kết quả cuộc gọi dịch vụ gần đây: xuất hiện vào thời gian đã thỏa thuận, giải thích rõ ràng và lịch sự những gì họ dự định hoàn thành, làm việc rất chăm chỉ không nghỉ (cuộc gọi dịch vụ 2 giờ) và hoàn thành công việc. Điều này phù hợp với kinh nghiệm của tôi với nhiều cuộc gọi dịch vụ trong nhiều năm. Cũng là một điểm cộng, chủ sở hữu là trên tay. Rất khuyến khích Dịch vụ Colony Pool của Delaware.

Họ làm việc tốt khi họ đến đây. Vấn đề là khi bạn liên hệ với họ, họ không bao giờ cho bạn biết khi nào và nếu họ đến. Giao tiếp với công ty này là không tồn tại. Nó giống như bạn phải cầu xin họ lấy tiền của bạn?

Tôi cũng thích điều đó khi tôi thiết lập khai trương năm nay trên biểu mẫu của họ, nó cho biết yêu cầu ước tính cho dịch vụ hàng tuần. Tôi đã kiểm tra nó. Không bao giờ nghe thấy bất cứ điều gì sau đó sau một vài tuần, tôi hỏi họ về yêu cầu của tôi và họ nói rằng họ đã đầy đủ. Một lần nữa, không có giao tiếp.

cảm ơn các hồ bơi thuộc địa vì tất cả các bạn đã làm việc chăm chỉ để đưa hồ bơi của chúng tôi từ đầm phá đen sang ốc đảo xanh xinh đẹp ... các con tôi vô cùng hào hứng và chúng tôi đều đánh giá cao thời gian và sự cống hiến của các bạn!

Đáp ứng, hữu ích, lịch sự và họ giữ cho nước hồ bơi của bạn trong như pha lê. Duy trì một hồ bơi rất phức tạp, nhưng Colony làm cho điều đó trở nên dễ dàng. Các kỹ thuật viên là tôn trọng và kỹ lưỡng. Họ liên tục giúp bạn hiểu về hồ bơi của mình và hướng dẫn bạn các mẹo để kéo dài tuổi thọ của thiết bị và giữ cho nước của bạn trong như pha lê. Họ đề nghị sửa chữa và luôn đi con đường kinh tế và có lợi nhất cho bạn. Trong quá trình bảo trì hàng tuần, họ phát hiện các vấn đề và đề xuất các cách sửa chữa dễ dàng và thực hiện theo. Nếu có vấn đề phát sinh giữa các chuyến thăm theo lịch trình, tất cả những gì bạn phải làm là gọi điện và họ sẽ nhanh chóng phản hồi và giải quyết vấn đề. Rất hài lòng với dịch vụ của họ và sẽ không đi bất cứ nơi nào khác. Ngoài ra, họ thực sự đánh giá cao doanh nghiệp của bạn và mong muốn làm hài lòng và thành công khi làm như vậy.

Colony Pools là nơi tôi đến công ty khi tôi cần sửa chữa máy bơm và thiết bị của mình. Chúng tôi đã sử dụng chúng trong vài năm nay. Chúng tôi cũng có chúng để đóng hồ bơi.

Sửa chữa tuyệt vời, rất thân thiện và chuyên nghiệp.

Họ đã đóng cửa hồ bơi của tôi vào năm ngoái và họ thật kinh khủng. Không hoàn thành công việc đã được liệt kê trong hợp đồng. Hợp đồng quy định rằng họ phải rửa sạch các lưới lọc. Sau khi họ rời đi, tôi đã kiểm tra hồ bơi và khu vực hồ bơi. Tôi nhận thấy rằng vòi của tôi chưa bao giờ được sử dụng và sau đó kiểm tra xung quanh khu vực và không thấy một giọt DE. Tôi nghi ngờ rằng họ chưa bao giờ rửa sạch lưới lọc của tôi. Tôi đã gọi cho công ty và nói chuyện với người quản lý và nói với anh ấy những lo lắng của tôi. Anh ta rất phòng thủ và nói rằng công nhân của họ được hướng dẫn để rời khỏi khu vực sạch sẽ. Tôi đã nói với họ rằng không có cách nào họ có thể rửa sạch các bộ lọc mà không để lại bất kỳ dấu vết nào của DE. Anh ấy nói sẽ nói chuyện với đoàn phim và gọi lại cho tôi, điều mà anh ấy chưa bao giờ làm. Vì hồ bơi đã bị đóng băng nên tôi đã không mở bộ lọc cho đến mùa xuân và các lưới lọc của tôi bị đóng cục bằng DE, nên nó thậm chí không giống như họ đã rửa ngược bộ lọc. Họ thậm chí còn không làm sạch giỏ lọc! Tôi sẽ không bao giờ sử dụng công ty này nữa! Phi hành đoàn thật khủng khiếp. Không bao giờ gõ cửa để cho chúng tôi biết họ đã ở đây. Họ thổi bùng âm nhạc với ngôn ngữ khó nghe (may mắn là lũ trẻ trong xóm đang ở trường, nếu không tôi đã bảo chúng tắt nó đi). Họ biết chúng tôi đã về nhà, nhưng không bao giờ gõ cửa để nói với chúng tôi rằng họ đã xong. Sau khi họ rời đi, tôi đi ra khu vực hồ bơi và nhận thấy họ giật một trong những đèn chiếu sáng xung quanh hồ bơi của chúng tôi ... họ thậm chí không cố gắng lắp lại hoặc cho chúng tôi biết điều đó đã xảy ra.

Không bao giờ làm ăn với họ nữa mua bộ trao đổi nhiệt đầu tiên bị rò rỉ trong 13 tháng không có bảo hành mua bộ gia nhiệt thứ hai tương tự 14 tháng bắt đầu rò rỉ lại không có bảo hành