Coastal Bank & Trust Ôn tập

kinh khủng..đã sử dụng atm ở bãi đậu xe chi nhánh của ngân hàng ven biển và tin tưởng với dòng chữ ngân hàng ven biển và tin tưởng vào atm. tôi yêu cầu 60 đô la, nó hỏi tôi có đồng ý với khoản phí 30 đô la không..tôi trả lời có ... sau đó nó xuất hiện trên màn hình số tiền được yêu cầu ... 60 đô la ..
số tiền bị phân tán ... 0,00 đô la ... tôi chạy đến một điểm rút tiền trong phà ... rút 60 đô la và nhận được biên lai, tôi còn 63 đô la trong số dư của tôi. sau khi tôi gọi cho ngân hàng của mình, tôi đã gọi là ngân hàng ven biển và tin tưởng ... tôi được thông báo không phải là vấn đề của họ, họ không phục vụ atm ... atm hàng đầu của nó, tôi phải gọi cho họ ...

Ngân hàng tuyệt vời! Tôi đã là khách hàng được 5 năm (họ quản lý tài khoản doanh nghiệp của tôi) và tôi chưa gặp vấn đề gì. Bất cứ lúc nào tôi cần gì, họ đều nhanh chóng lo liệu.

Mọi người đều thân thiện và sẵn sàng giúp đỡ mọi vấn đề dù đơn giản hay phức tạp.

Tôi đã đến ngân hàng này để thiết lập một tài khoản. Người quản lý rất thân thiện, nhưng cô gái bàn không biết làm thế nào để giúp tôi.
Sau đó, hôm nay tôi gọi vào khoảng 4:45 chiều để hỏi một câu hỏi đơn giản và cô gái trả lời ngay lập tức và hỏi liệu cô ấy có thể giữ tôi không. Tôi đã giữ 15 phút trước khi họ quyết định gọi lại và nói với tôi rằng họ không thể giúp tôi. Điều đó hoàn toàn lãng phí thời gian của tôi và dịch vụ khách hàng rất kém. Từ những gì tôi có thể cho biết nếu bạn muốn trợ giúp từ chi nhánh này, bạn cần phải nói chuyện trực tiếp với người quản lý ngay từ đầu. Hôm nay tôi học được rằng nếu khách hàng không đứng ngay trước mặt họ, thì họ không quan tâm đến họ.

Tôi là khách hàng của chi nhánh Holly Ridge
trong khoảng sáu tháng nay. Các nhân viên thân thiện và hiệu quả. Tôi hài lòng.

Mọi người đều rất thân thiện và họ có những nụ cười và bỏng ngô ngon nhất trong thị trấn!

Tôi thực sự rất thích kinh doanh với Coastal. Đó là một ngân hàng cộng đồng tuyệt vời, là hiện thân của tinh thần cộng đồng.

Đã làm ngân hàng ở đây 3 năm hoặc lâu hơn. Kể từ cơn bão vào tháng 9 năm 2018, họ đã đi xuống đồi. Không có cảm giác ngân hàng nhỏ thân thiện hơn. Một số nhân viên ổn, như ở quầy. Nhưng quản lý và lãnh đạo là vấn đề nên đừng lãng phí thời gian của bạn.