Charles Schwab and Co., Inc. (San Francisco) Ôn tập

Tôi không biết chuyện gì đã xảy ra với công ty này.
Tôi đã mở tài khoản vào ngày 25 tháng 8 năm 2020.
Tôi đã tài trợ cho ngày hôm sau lúc 3:15 sáng với giá 5.000 đô la.

Vài cuộc điện thoại sau đó với ba lần chuyển tiền và tôi được thông báo rằng tôi đã bị từ chối do một báo cáo tiêu cực về Equifax. Bây giờ tôi có thể mua và bán bất kỳ ai đã trả lời điện thoại nhưng nếu đây là một tài khoản hàng triệu đô la thì nó sẽ KHÔNG ĐƯỢC TỪ CHỐI !!!
Bây giờ đây là sau khi họ đã sẵn sàng và hết lòng lấy tiền của tôi. Viết hoa trên phao.
Tôi đã kinh doanh chứng khoán hơn 30 năm và đây là lần đầu tiên tôi gặp phải bất cứ điều gì như thế này.

Bây giờ là Thứ Hai, ngày 31 tháng 8 năm 2020 và tôi vẫn đang đợi tiền của mình. Tôi có bản ghi âm của tất cả các cuộc trò chuyện. Trong một giờ nữa, tôi sẽ gọi điện thoại lần cuối cho họ trước khi liên hệ với AG ở California và tiểu bang quê hương DBA của tôi.
Tạm thời, tôi đã mở một tài khoản Robinhood mà tôi nghĩ rằng tôi sẽ không bao giờ làm. Nhưng đáng ngạc nhiên là chúng không tệ chút nào.

* CẬP NHẬT * Tiền nhận được ngày 1 tháng 9 năm 2020.

Tôi chưa từng có bất kỳ ngân hàng hay công ty tài chính nào cản trở tôi kể từ hơn 30 năm trước khi tôi lần đầu tiên mở tài khoản séc, cho đến tận ngày nay. Sau kinh nghiệm của tôi khi cố gắng mở tài khoản IRA ở đây, nếu lựa chọn là đầu tư với Schwab hoặc không đầu tư gì cả, tôi sẽ không đầu tư gì cả. Về cơ bản, ấn tượng mà tôi nhận được là, chúng tôi LỚN và bạn nhỏ bé, f-u - TIẾP THEO! Nhưng nếu đó là cách bạn cảm nhận về khách hàng gia tăng thì tại sao lại phải bán "lát"? Tôi sẽ rất sợ nếu phải bỏ tiền vào đây. Nó cũng là một tắt khi được yêu cầu thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng bên ngoài (được cung cấp miễn cưỡng và điều mà bây giờ tôi hối tiếc vì đã làm). Trang web của họ cũng ít trực quan hơn để sử dụng như tôi đã mong đợi / hy vọng từ một công ty có 3,25T đang được quản lý.

Hàng loạt các vụ chấm dứt bí ẩn của khách hàng High Net Worth, mà không có kháng nghị hoặc yêu cầu. Đáng báo động. Đọc tiếp.

Nếu bạn là một cá nhân HNW, hãy suy nghĩ thật kỹ về Schwab. Trải nghiệm của tôi thật tồi tệ. Gần đây Schwab, vì những lý do mà tôi chỉ có thể suy đoán, đã cấm khách hàng của HNW mà không có lời giải thích hoặc đòi lại. Dự đoán tốt nhất của tôi là họ đã bị áp lực bởi đối tác ngân hàng của họ (BNY Mellon) để bắt bớ và trục xuất những khách hàng có liên quan đến hoạt động fintech hoặc tiền điện tử. Nó đã xảy ra với tôi, sau khi là một khách hàng trong 30 năm. (lưu ý: Tôi là công dân Hoa Kỳ, không có tiền án tiền sự)

Dù sao đi nữa, thật tuyệt khi bạn nhận được một lá thư nói rằng về cơ bản, Schwab có quyền chấm dứt hợp đồng với bạn bất kỳ lúc nào vì bất kỳ lý do gì, và bạn không có bất kỳ quyền đòi nợ nào và họ không nợ - và đã thắng ' t bao giờ đưa ra - một lời giải thích. Hơn một chút chấn thương, đặc biệt là sau ba mươi năm.

Tin tốt là, ít nhất là đối với phong cách hoạt động của văn phòng gia đình và LLC của tôi, có nhiều lựa chọn tốt hơn ở đó. Ví dụ, các nhà môi giới tương tác có khả năng thực thi tuyệt vời, tỷ lệ ký quỹ tuyệt vời, các dịch vụ trao đổi ngoại hối hàng đầu và không phải của Hoa Kỳ, và họ sẽ không lôi bạn ra sau kho thóc trong đêm khuya và bắn vào đầu bạn. Tất nhiên, nói một cách ẩn dụ.

Thật là xấu hổ khi Schwab đã trở thành. Nếu bạn chỉ là một khách hàng IRA ít ngủ, có lẽ bạn sẽ ổn. Nhưng nếu bạn có bất kỳ loại ngụy biện nào và tham gia vào bất kỳ loại hình doanh nghiệp nào mà họ không thể hiểu được, hãy chuẩn bị cho điều tồi tệ nhất. Vì chẳng vui vẻ gì, chuyện gì đã xảy ra với tôi.

Schwab liên lạc với một ghi chú chiếu lệ thúc giục tôi "giải quyết vấn đề" bằng cách gọi đến số 800 chính? Ừm, vậy hả? Tôi có thể nhếch mép một chút ở đây không? Bởi vì tôi đã dành bốn tháng trên điện thoại, vài lần một tuần, với "Nhóm vận động khách hàng" (Này, Bob Tire. Bạn đang làm gì?) Mà không thành công. Thư gửi Chủ tịch. Tham chiếu nhân vật. Bất kỳ số lượng lời cầu xin đặc biệt. Một cuộc gọi đến số Schwab chính sẽ giúp tôi? Bạn chỉ đang trolling và châm ngòi cho tôi? Đây chỉ là kiểu phản ứng không hiệu quả, không kết nối, không đủ năng lực mà bạn đã cho phép tôi mong đợi - đặc điểm nhất quán, đáng tin cậy, có thể dự đoán được duy nhất của toàn bộ hành vi sai trái này. (30/8/18, tôi đã liên hệ; sau khi bị giữ trong mười phút và 20 phút trò chuyện, người đại diện nói với tôi rằng thực tế không có gì mà Schwab có thể hoặc sẽ làm. Người đại diện nói rằng anh ấy sẽ sửa đổi câu trả lời cho bài đánh giá này với một tuyên bố nêu rõ tương tự. Khi lợn bay, tôi khẳng định.)

PPS Tôi hy vọng đây là Schwab Corporate. Với bất kỳ may mắn nào, báo cáo này có thể tìm thấy đường đến với ai đó có bộ não.

PPPS Một điều thú vị lướt qua bàn làm việc của tôi sáng nay: luật sư của tôi có một khách hàng HNW khác, cũng là khách hàng của Schwab, người này dường như đã có một SAR (báo cáo hoạt động đáng ngờ) chống lại họ, điều này dường như cũng dẫn đến lệnh cấm. Sự thẩm định của chính khách hàng cho biết chuyển khoản quốc tế là nguyên nhân dẫn đến lệnh cấm của Schwab. Điều này trùng lặp trong các trường hợp tôi đã thấy trực tiếp. Vì vậy, nếu bạn đang kinh doanh bất kỳ loại hình kinh doanh nào liên quan đến việc chuyển tiền bên ngoài Hoa Kỳ, bạn có thể thấy mình bị cấm. Ở bất kỳ mức độ nào, có vẻ như Schwab có một số loại vấn đề pháp lý hoặc trách nhiệm pháp lý mà nó đang giải quyết bằng cách chấm dứt bất hợp lý khách hàng. Mô hình kinh doanh tuyệt vời mà bạn đã có, Chuck. Bạn có thể nghĩ rằng bạn có thể cản trở và gây khó khăn cho khách hàng của mình, nhưng, newsflash: tất cả chúng ta đều nói chuyện với nhau. Chúng ta có thể kết nối các dấu chấm. Chúng tôi biết có điều gì đó đang xảy ra. Hãy sửa chữa nó trước khi danh tiếng của bạn bị tổn hại không thể sửa chữa.

PPPPS Chuck, nếu bạn đang lắng nghe, hãy cân nhắc rằng bạn đang xây dựng một thành viên trong cộng đồng trực tiếp của mình. Hãy nhớ rằng khóa học chơi gôn mà bạn đã mua trên Padre Lane? Bạn đã mua nó từ bố mẹ của người bạn thân nhất của tôi - tôi lớn lên trong ngôi nhà đó. Bạn có thể biết rằng "Bertie" sống gần - người, và vẫn là một người bạn thân yêu của gia đình. Nghe chưa, Chuck? Bởi vì (nói một cách ẩn dụ) việc cắt cổ những người trong cộng đồng trực tiếp của bạn không phải là việc kinh doanh tốt.

Schwab đã cướp $ 4000 của tôi. Tôi bị Schwab buộc tội đã đặt các khoản phí trên thẻ ghi nợ của tôi mà tôi không đặt. Đây là những khoản phí rất lớn được đặt tại WalMart và tôi không có thói quen đặt những khoản phí lớn vào thẻ của mình nên những khoản phí này (một khoản trên 1000 đô la và một khoản khác hơn 1500 đô la) lẽ ra đã được gắn cờ là đáng ngờ ngay từ đầu. Tôi xem lại bản sao kê của mình hàng tháng và khi tôi thấy các khoản phí gian lận, tôi ngay lập tức gọi cho bộ phận gian lận của Schwab. Tôi đã xem xét mọi cáo buộc gian lận và điều tra viên thật thô lỗ và đối xử với tôi như thể tôi là một kẻ gian. Anh ấy gọi cho tôi ba ngày sau đó và nói với tôi bằng một giọng rất tiêu cực rằng có vẻ như tôi đã đặt các khoản phí nhưng họ sẽ tạm thời trừ các khoản phí khỏi tài khoản của tôi. Anh ấy thẳng thừng thô lỗ với tôi. Tôi đã đến sở cảnh sát địa phương và đưa cho họ một bản sao kê của tôi và về cơ bản họ bảo tôi "xếp hàng chờ" vì họ có nhiều trường hợp như thế này phải giải quyết hàng tháng. Tôi gọi cho Schwab và cho họ số báo cáo của cảnh sát. Khoảng một tháng sau Schwab tính phí tài khoản của tôi $ 4000 và về cơ bản buộc tội tôi cố gắng lừa đảo họ !!!! Không bao giờ đầu tư hoặc ngân hàng với Schwab! Họ là những kẻ gian lận, ăn cắp và nói dối và KHÔNG ĐƯỢC TIN TƯỞNG !!! ĐI ĐẾN ĐÂU VỚI TIỀN CỦA BẠN! SCHWAB LÀ MỘT CHẾT XẤU !!!

Họ đã gửi toàn bộ 401K của tôi cho nhầm người trong một lần chuyển tiền. Sau đó họ lê chân trong nhiều tháng để lấy lại tiền của tôi. Phải mất hơn 5 tháng để hoàn thành một giao dịch chuyển đơn giản và 401K của tôi đã được gửi vào tài khoản của người khác trong 1 tháng mà Charles Schwab không thể đảm bảo rằng số dư thậm chí vẫn còn ở đó.

Họ không đưa cho tôi một lời xin lỗi nào và vô cùng thô lỗ với tôi trong suốt quá trình.

Kể từ khi bạn đặt tay vào TD, giao dịch với TD đã đi xuống phía Nam.