Burns honda Ôn tập

Họ không sẵn sàng thực hiện một thỏa thuận và cố gắng một cũ "ai đó khác đang xem xét phương tiện này lừa" Tôi không thích điều đó chút nào.

Trải nghiệm mua hàng tuyệt vời tại Burns Honda. Saul Dratman rất vui khi được giao dịch và rất am hiểu về chiếc xe mà tôi yêu thích. Quá trình mua diễn ra suôn sẻ và tích cực. Sẽ làm kinh doanh với một lần nữa!

Trải nghiệm tuyệt vời và giá cả. Joey Nahama đã rất hữu ích. Muốn giới thiệu cho bạn bè và gia đình.

Tôi phải đưa chiếc Honda Civic 2009 của mình đến cửa hàng của họ vì nó sẽ không khởi động được, và Burns Honda không chỉ cho chiếc xe của tôi chạy lại mà họ còn tiến hành một số bảo dưỡng bổ sung mà chiếc xe cũ tốt của tôi cần.

Chi phí của tất cả những lần bảo trì đó rất đau, nhưng số tiền mà Burns tính khá phù hợp với giá tiêu chuẩn mà tôi thấy trên mạng. Và tổng số tiền tôi phải trả thấp hơn những gì tôi mong đợi để có được chiếc Civic 12 năm tuổi của mình và chạy lại, vì vậy tôi không nên phàn nàn!

Cuối cùng, các nhân viên rất thân thiện và chuyên nghiệp. Tôi không mong đợi bất cứ điều gì ít hơn từ nhân viên Honda.

Tôi đã mua một chiếc Honda Civic sedan 2015 vào thứ Hai tuần trước và tôi rất vui vì đã làm được điều đó. Người bán hàng của tôi, Mark Foley, không thể hữu ích hơn. Đây là lần đầu tiên trong đời tôi thực sự tự mình thương lượng việc bán một chiếc xe mới và Mark đã làm cho nó dễ dàng đến mức tôi phải tự hỏi tại sao mình chưa làm điều này trước đây!

Tôi đã thực hiện nghiên cứu của mình trước khi đến Burns Honda và nhận thấy Hondas được đánh giá cao trên toàn thế giới. Đó là một bước nhảy vọt đối với tôi vì tôi chỉ sở hữu Volkswagons trong 50 năm qua. Khi đến thời điểm thay thế chiếc Golf 2002 của tôi, tôi bắt đầu tìm kiếm một giải pháp thay thế. Mark đã trả lời cặn kẽ nhiều câu hỏi của tôi. Yêu cầu chính của tôi là kỹ thuật xuất sắc để tôi có thể lái xe mà không sợ hãi. Mark giải thích tất cả các dịch vụ được cung cấp tại chỗ và nhận mọi thứ chuẩn bị từ bảo hiểm, đăng ký, biển số và thậm chí anh ấy còn rửa chiếc xe mới cho tôi. Trên thực tế, anh ấy đã vượt lên trên tất cả những gì anh ấy phải làm để bán chiếc xe này và thậm chí còn thu xếp để đưa chiếc VW cũ của tôi đến nhà tôi để tôi không phải tự mình sắp xếp như vậy.

Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Burns Honda cho bất kỳ ai lắng nghe. Cảm ơn Mark vì đã xoa dịu sự lo lắng của tôi trong khi hướng dẫn tôi rất tận tình trong suốt quá trình này.

Tôi yêu chiếc xe mới của tôi!

Gerry Henry

Chỉ mới được vài ngày cho mối quan hệ của tôi với chính đại lý nhưng mọi người đều rất dễ chịu và hữu ích. Vì vậy, 5 sao cho các đại lý là một chút sớm.

Tôi đã xử lý dịch vụ một lần cho đến nay và họ đã lịch sự và hữu ích.

Nhưng tôi muốn hoàn thành cụ thể bài đánh giá này để chỉ ra kinh nghiệm bán hàng của mình. Tư vấn bán hàng của tôi là John Hughes. Anh ấy đã làm cho trải nghiệm mua hàng trở nên dễ dàng và dễ chịu, điều mà chúng ta đều biết là ngoại lệ chứ không phải quy luật. Tôi đánh giá cao cách tiếp cận "không áp lực" của anh ấy. Tôi rất muốn giới thiệu anh ta mà không cần dự trữ.

Giám đốc bộ phận dịch vụ Eric Raup xuất sắc cả về trình độ chuyên môn và sự ân cần với khách hàng. Tôi đánh giá rất cao sự giúp đỡ của anh ấy trên chiếc Honda Odyssey của tôi. Tôi sẽ cho anh ta thứ hạng cao nhất. Tôi

Có rất nhiều vấn đề với chiếc xe của tôi, dây thắt nơ bị sai, thân cây bị xước và không bao giờ có một khoản phí cốt lõi, nói thẳng ra là cực kỳ thô lỗ trong suốt thời gian và thực tế là người quản lý của bạn đã nói dối về việc gọi tôi là một nỗi đau * * khách hàng mà không biết tôi nghe nói bạn đã làm một công việc tồi tệ và tôi lái chiếc xe của mình căn chỉnh bị tắt phanh đang hành động buồn cười tôi chưa bao giờ bị ai đối xử tệ như vậy trong đời tôi bây giờ tôi cần phải đợi lâu hơn vì bộ phận dịch vụ không biết về cách làm việc trên chiếc xe mà tôi đã mua ở đó, tôi nhận nó một cách thẳng thắn không giống tôi bởi vì tôi không muốn chiếc xe của mình bị mất giá vì anh ấy muốn mua nó anh ấy đã bán một số bộ phận anh ấy đã tháo xe của tôi

Đối với tôi hoàn toàn là một cơn ác mộng. Thao tác, ký tên này, thoát ra và chúc may mắn! Những người mua xe lần đầu hãy cẩn thận. Không có tín dụng? Hãy chuẩn bị để trả gần một nửa số tiền phụ trội của chiếc xe để mua hàng của bạn. Tôi cố ý chờ đợi để viết điều này và những điều bất ngờ tiếp tục xuất hiện.

Jim Coyle là người giỏi nhất và đã là cố vấn dịch vụ của tôi trong hơn 7 năm. Hoàn toàn đáng tin cậy và đáng tin cậy. Tôi rất cảm ơn vì những lời khuyên và sự giúp đỡ của anh ấy trong việc chăm sóc chiếc Accord của tôi! Rất muốn giới thiệu Jim Coyle và Burns Honda !!

Tôi chưa thấy vui hay không hài lòng khi được phục vụ ở đây. Trải nghiệm Bán hàng có vẻ ổn, nhưng xe của tôi cần dịch vụ. Làm cách nào để tôi có thể chắc chắn nhận được trải nghiệm "trên mức trung bình" sau các bài đánh giá mà tôi đã đọc? Tôi đã nhận thấy người quản lý dịch vụ đang cố gắng tiếp cận để khắc phục những tình huống xấu, điều này cho thấy lời hứa. Bộ phận Dịch vụ Bỏng vẫn còn bất kỳ vết thương nào không ??

Nhân viên bán hàng của tôi, JT Lalena, là người giỏi nhất! Anh ấy đã lắng nghe nhu cầu của tôi và giúp tôi tìm được chiếc xe hoàn hảo với mức giá mà tôi đang tìm kiếm. Khi tôi đến đại lý, anh ấy đã có chiếc xe mà tôi quan tâm để sẵn sàng lái thử. Anh ấy kiên nhẫn, cung cấp thông tin và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Đó là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có tại một đại lý xe hơi. Tôi yêu chiếc Honda Accord 2018 "đã qua sử dụng nhẹ nhàng" của tôi. Cảm ơn JT!

Ed Altman thật tuyệt. Anh ta đảm bảo có được màu xe chính xác mà mình muốn ngay cả khi điều đó có nghĩa là anh ta phải đến lấy nó ở Philadelphia. Ed đảm bảo rằng chiếc xe đã được thiết lập theo cách tôi muốn thậm chí còn đi xa đến mức đặt các đài phát thanh cho tôi và khiến tôi biết cách sử dụng tự động Android. Ed và toàn bộ đội honda bỏng rất tuyệt. Giám đốc kinh doanh Nicole McNamee đảm bảo rằng tôi hài lòng với chế độ bảo hành mở rộng mà họ cung cấp. Rất muốn giới thiệu bất cứ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc cũ hãy đến đốt honda. Nếu bạn đến thăm, hãy nhớ hỏi Ed Altman, anh ấy rất lịch sự, hữu ích và có sức chứa. Tôi rất hài lòng với kinh nghiệm mua xe của mình.

Đã trả lại một chiếc Ridgeline 2017 và lái chiếc Ridgeline 2019 về nhà. Mark Foley đã làm cho trải nghiệm này trở nên thú vị. Mọi thứ diễn ra suôn sẻ.

Đã đợi ba giờ để xe của tôi được bảo dưỡng. Thật là lâu chờ đợi mỗi khi tôi đến đây, kể cả với một cuộc hẹn. Tôi chỉ đồng ý đợi xe lần này vì tôi được biết chỉ mất một giờ. Tôi sẽ bắt đầu mang xe đi nơi khác để được bảo dưỡng.

Tôi không phải là một người viết đánh giá lớn, nhưng hôm nay tôi cảm thấy cần phải nói lên kinh nghiệm của mình. Trong tháng này, tôi đã tổng cộng chiếc xe của mình và trải nghiệm mọi thứ cùng với đó. Tìm kiếm một chiếc xe mới là rất căng thẳng, đặc biệt là với quỹ hạn chế và thông báo ngắn. Hôm nay tôi đã lái xe rất nhiều với một chiếc Toyota Yaris 2018, tôi không thể hạnh phúc hơn với giao dịch mua của mình, cho đến nay là mua tốt nhất mà tôi từng thực hiện. Quan trọng nhất tôi muốn gợi ý John Frasca, anh ấy đã trả lời mọi câu hỏi của tôi với sự kiên nhẫn và tin tưởng tôi có hàng nghìn câu hỏi trong số đó. Thật vui khi biết ngoài kia vẫn còn một quý ông vẫn luôn quan tâm đến bạn. Cảm ơn Burns Honda vì một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi sẽ trở lại sau 2 năm nữa cho chiếc xe hơi đầu tiên của các con gái tôi!

Tốt đại lý. Độ sâu dịch vụ ổn. Nicole làm nổi bật khu vực dịch vụ với kỹ năng phục vụ khách hàng tuyệt vời của mình. Tôi đã có một trải nghiệm mua xe thú vị ở đây nhưng tôi biết nếu những người khác không. Đó là lý do cho 3 sao

Nơi tuyệt vời! Những người tuyệt vời! Dịch vụ tuyệt vời! Tôi đã mua chiếc xe mới của tôi từ đại lý này. Eric Wright đã giúp tôi từ đầu đến cuối với từng chi tiết nhỏ. Anh ấy thật tuyệt vời!

Lúc đầu, tôi đến Toyota ở Runemede nhưng ở đó dịch vụ chăm sóc khách hàng rất kinh khủng. Tôi đã cho 1 sao và để lại đánh giá tại trang của họ. Nhưng tại Honda, đó là điều mà những người Toyota nên đến và tham gia lớp học về cách đối phó ..

Eric có tất cả thông tin về ô tô và tất cả những gì bạn cần. Mike và Bill cũng rất tuyệt và dễ dàng.

Nói chung là một trải nghiệm thú vị. Gersha là TUYỆT VỜI. Anh ấy thực sự quan tâm đến nhu cầu của khách hàng và làm việc với bạn để xác định các ý tưởng và kế hoạch khác nhau có thể phù hợp với bạn - ngay cả khi việc mua xe hôm nay không phải là một trong số đó (anh ấy không phải là người "tự đề cao" mà bạn thường thấy ở đại lý ). Anh ấy quan tâm, chu đáo và khiến toàn bộ trải nghiệm trở nên hoàn hảo. Tôi không thể yêu cầu bất cứ ai tốt hơn; anh ấy thậm chí còn thực hiện các cuộc gọi tiếp theo để đảm bảo bạn hài lòng. Phần còn lại của các nhân viên cũng tốt; họ đảm bảo rằng bạn cũng cảm thấy thoải mái và duy trì liên lạc với bạn. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý này, đặc biệt là Gersha.

Tôi thực sự cần một chiếc xe mới và rất lo lắng về việc đến đại lý trong thời gian diễn ra đại dịch COVID-19. Saul rất yên tâm về việc họ đã dọn dẹp và vệ sinh đại lý cũng như những chiếc xe sau khi lái thử

John Hughes thật tuyệt vời! Mua cho tôi một chiếc xe tuyệt vời với giá cả hợp lý, kịp thời. Cực kỳ hiểu biết và hữu ích.

Fantastic The Manger hôm nay rất xuất sắc và cũng rất tuyệt vời đối với các bộ phận xe ô tô đã qua sử dụng. Chắc chắn sẽ đến một lần nữa !!! Rất vui vì họ đã giúp tôi ngoài sự mong đợi của tôi !!! Thật tháo vát !!!

Luôn luôn phục vụ khách hàng tuyệt vời tại nơi này!

Chúng tôi đã mua một chiếc xe mới ở đây vào mùa xuân này và làm việc với Ed Altman. Ed và toàn bộ nhân viên của Burns rất tuyệt và dễ làm việc cùng. Ed đã làm cho chúng tôi rất nhiều về chiếc xe của chúng tôi và chiến đấu để có được cho tôi một mức giá tốt cho giao dịch của chúng tôi. Rất vui khi được làm việc và một quy trình không phức tạp. Vẫn còn tốt hơn, khi tôi gặp vấn đề về bảo hành ngay sau khi mua hàng, Ed đã sửa cho tôi với Joe Arena, người đã chăm sóc chúng tôi rất tốt, xoa dịu nỗi sợ hãi của chúng tôi và giúp chúng tôi khắc phục tất cả. Burns Honda là định nghĩa của dịch vụ khách hàng.

Có vấn đề với lốp xe của tôi và họ đã xử lý nó ngay lập tức. chỉ phải đợi trong một giờ.

Yêu những chàng trai này Drew là quả bom có ​​những giao dịch tốt nhất với 3cars gần đây nhất của tôi.

Tôi đã đến Burns Honda hôm nay do gầm xe của tôi bị bung vào ngày hôm trước. Tôi đã cố gắng hết sức để bảo vệ nó tạm thời vào ngày hôm trước, nhưng do dự khi lái xe quá xa cho đến khi được khắc phục đúng cách. Khi đến Burns lúc 8:45 sáng, tôi được người phục vụ thông báo rằng anh ta không thể khắc phục được sự cố hôm nay và lẽ ra tôi nên đặt lịch hẹn. Tôi giải thích với anh ấy rằng đó là trường hợp khẩn cấp và tôi có thể để xe ở đó cho đến 3 giờ chiều để giải quyết vấn đề. Anh ấy nói hoàn toàn không và cho biết sớm nhất có thể làm được là 6 giờ tối. Tôi rất khó chịu và rất may ban quản lý đã lưu ý và chính người quản lý đã giúp tôi giải quyết vấn đề này. Nếu không có anh ấy, tôi sẽ không quay lại.

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe, không cần tìm đâu xa, đây chính là nơi. Vừa nhận chiếc Honda thứ 4 của chúng tôi từ Burns. Joey Nahama đã thực hiện một công việc hạng nhất khi kết hợp tất cả lại với nhau, một trải nghiệm thú vị không căng thẳng và mức giá tốt nhất! Không thể tưởng tượng được việc không sử dụng Burns Honda cho tất cả các hoạt động bán hàng và dịch vụ của chúng tôi. Cảm ơn tất cả đã tham gia vào Accord mới của chúng tôi.

Tôi đã đi một chiếc Honda Burns vài ngày trước để thu hồi nhà máy đối với chiếc Honda Odessey LX 2013 của mình. Tôi cũng đã bật đèn báo động cơ trong 2 tuần qua khi tôi đến đó. Họ đã khắc phục sự cố thu hồi nhà máy của tôi nhưng không làm gì với đèn báo động cơ của tôi. Họ nói rằng chúng tôi đã kiểm tra lịch sự và không thể tìm thấy bất cứ điều gì sai trái. Đèn động cơ sẽ tự biến mất sau vài ngày. Nó đã được 3-4 ngày kể từ đó và đèn động cơ sẽ không biến mất. Tôi không chắc phải làm gì với điều đó. Tôi thất vọng vì vấn đề này đã không được giải quyết đúng cách.

Tôi và chồng đã có một trải nghiệm đặc biệt dễ dàng và hài lòng khi mua một chiếc Civic Si 2017. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Joey Nahama, rất vui được làm việc cùng và giúp việc giao dịch với công nghệ của chiếc xe trở nên dễ hiểu. Anh ấy hoàn toàn chuyên nghiệp và thẳng thắn. Các khía cạnh tài chính của vụ mua bán do Nicole McNamee xử lý. Cô ấy cho thấy sự hiểu biết của chuyên gia về các tùy chọn và gói bảo hành khác nhau có sẵn, đồng thời đơn giản hóa việc xử lý các thủ tục tài chính. Nhìn chung, đây là trải nghiệm mua xe tốt nhất và ít căng thẳng nhất mà chúng tôi từng có trong hơn ba mươi năm.

Yêu cầu Mark Foley !!!! Đây là một "STAND-UP -GUY thực sự muốn bạn là KHÁCH HÀNG lặp lại, ngay cả khi đó là lần đầu tiên bạn đến đó !!

Trải nghiệm không đau đớn khi chọn chiếc Honda Civic EX của tôi. Jeff thật tuyệt vời!

Doug Begbie, Tổng Giám đốc Bán hàng, là người trung thực và thẳng thắn nhất mà tôi từng làm việc trong lĩnh vực bán ô tô. Cảm ơn Doug.

Đi vào với một chiếc gương bị nứt. Được cho biết sẽ mất 476 đô la để thay thế, mặc dù đắt tiền tôi vẫn ổn nhưng cố gắng giải thích với người đàn ông rằng tôi muốn đợi vì kính không vỡ và tất cả các bộ phận vẫn hoạt động và tôi không cảm thấy muốn chờ đợi một giờ hôm nay. Tôi hỏi anh ta liệu ai đó có thể nhìn vào mảnh nhựa trên cùng để đảm bảo rằng ít nhất nó đã khít và không bị bay ra, anh ta nói với tôi "hãy nán lại xe của tôi và đợi một kỹ thuật viên. Sau 20 phút chờ đợi, tôi lái xe Tôi sẽ đi chỗ khác để lấy gương và khi tôi thuê chiếc Honda tiếp theo.

Bỏng luôn rất tốt nhưng Adam Wojnar đã khiến nó trở nên TUYỆT VỜI!

Burns Honda luôn là đại lý mà chúng tôi lựa chọn và tôi đã thuê họ trong gần 2 thập kỷ. Adam Wojnar đã xử lý ba hợp đồng thuê cuối cùng của tôi và một giao dịch bán trong vài năm qua và anh ấy là một sự bổ sung TUYỆT VỜI cho đội Burns và trải nghiệm Burns mà chúng tôi đã tận hưởng và mong đợi. Nhiều nhân viên khác của Burns như Jim McCormick, Robb Regan và Brian Krykewycz cũng đã rất tuyệt khi được giao lưu cùng trong quá khứ.

Adam, đúng với kinh nghiệm Burns của chúng tôi đã luôn vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo rằng chúng tôi được chăm sóc tối đa và ngay cả sau khi cho thuê và bán những chiếc xe tương ứng của chúng tôi; anh ấy đã theo dõi để đảm bảo rằng chúng tôi hạnh phúc và không có vấn đề gì.

Bỏng rất tuyệt và Adam đã thực sự trở nên tuyệt vời hơn.

Tôi đã mua chiếc xe đầu tiên của mình ở đây và tôi yêu thích nó. Sau đó, đến lúc tôi đổi chiếc xe đó để lấy một chiếc xe mới, tôi cũng yêu thích trải nghiệm đó. Mọi người luôn rất tốt và thân thiện. Không ai cố gắng đẩy tôi vào bất cứ điều gì. Nhân viên bán hàng của tôi đã xem xét tất cả các tùy chọn có sẵn. Người quản lý tài chính đã xử lý mọi thứ và giải thích cặn kẽ mọi thứ. Đó luôn là một trải nghiệm tốt tại Burns Honda và tôi rất muốn giới thiệu.

Tôi đã có một kinh nghiệm tuyệt vời. Khi đến nơi, tôi được chào đón ngay lập tức bởi một nhân viên của Burns trong Bộ phận Dịch vụ. Tôi đã tiếp tục nói chuyện với Cố vấn của tôi, Rob Regan, để giải thích vấn đề của tôi. Anh ấy đã kịp viết những việc cần làm và tôi vào đợi lấy xe xong. Mặc dù rất đông nhưng dịch vụ của tôi rất nhanh chóng và Rob giải thích rằng một phần cần phải được đặt hàng và hỏi nếu tôi có bất kỳ câu hỏi nào. Tôi sẽ quay lại khi phần này kết thúc. Tôi cảm thấy rằng dịch vụ này rất xuất sắc và Rob Regan là một cố vấn hàng đầu.

Tôi đã mua ô tô trong 40 năm và đây là trải nghiệm mua ô tô tuyệt vời nhất mà tôi từng có! Mark Foley am hiểu và chuyên nghiệp và khiến trải nghiệm mua hàng trở nên dễ chịu. Anh ấy giải thích các tính năng với kiến ​​thức tuyệt vời. Nicole McNamee, trong lĩnh vực tài chính, cũng rất vui khi được làm việc cùng. Cô ấy giải thích về tài chính và bảo hành mở rộng với kiến ​​thức tuyệt vời. Cả Mark và Nicole không chỉ "đi làm hàng ngày", họ là những chuyên gia tận hưởng những gì họ làm! Tôi chắc chắn sẽ mua một chiếc Honda khác của Burns Honda và Mark Foley!

Những chiếc xe tốt nhất! Giao dịch tốt nhất! Họ làm việc với bạn. Những người rất tốt làm việc ở đó, đặc biệt là những người bán hàng, và nó rất sạch sẽ. 5 sao dễ dàng!

Không quá nhiều vấn đề với đại lý cũng như với chiếc xe. Chiếc xe Civic 2017 của tôi đã được 6 tháng và cửa sổ lái xe bị kẹt ở vị trí xuống. Nhân viên dịch vụ đã lấy lại cửa sổ (phải mất hai người kéo nó), nhưng nói với tôi rằng sẽ mất vài giờ để sửa nó. Vì tôi không thể không có xe hơi lâu như vậy, nên tôi phải lái xe đi với một chiếc cửa sổ không hoạt động.

Bộ phận Dịch vụ thật tuyệt vời! Tôi đã kéo chiếc Honda cũ của mình đến đó và họ đã sửa nó, không vấn đề gì. Dịch vụ đưa đón rất thuận tiện và tất cả các nhân viên đều rất vui khi được giải quyết. Nếu bạn cần sửa chiếc Honda của mình, bạn biết phải đi đâu.

Khu vực chờ rất dễ chịu và sạch sẽ, dịch vụ tuyệt vời, và các kỹ thuật viên thực sự biết xe Honda!

Mark Foley đã làm cho việc thuê chiếc Honda mới của tôi trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. Từ nhân viên lễ tân trong toàn bộ quá trình, mọi người đều tuyệt vời. Cảm ơn bạn vì một quá trình không đau đớn.

TUYỆT DIỆU!!!! Joe Moore LÀ TỐT NHẤT !!!! Rick cũng vậy! Lần mua ô tô thứ 2 với Joe trong 7 tháng qua. Tôi mong muốn nhiều hơn nữa! Burns Honda vừa đánh cắp một anh chàng Chevrolet suốt đời! CẢM ƠN CÁC BẠN ĐÃ ĐỒNG HÀNH!
-Khris Koelsch

Corey Papini thật tuyệt! Rất kiên nhẫn và giải thích cho tôi những gì đã bị hư hỏng và tại sao cần sửa chữa. Dịch vụ khách hàng và tài sản tuyệt vời cho Bộ phận Dịch vụ Bỏng!

"SEAN BAY và NICOLE MCNAMEE! ĐỘI TUYỂN TỐI ƯU !!!"

Tôi vừa thuê một chiếc Honda Sport coupe 2019 từ SEAN BAY và thật là tuyệt vời khi Giám đốc Kinh doanh, NICOLE MCNAMEE ngồi bên trong chiếc xe MỚI của tôi tại Burns Honda. Cả hai đều rất thân thiện, không cảm thấy áp lực, lịch sự và khiến tôi cảm thấy được chào đón! Tôi không thể lái xe về nhà vào ngày đầu tiên ... tuy nhiên, Nicole đã làm phép thuật của mình, chơi với một số con số ... và ... BÙM! NGÀY TIẾP THEO, tôi nhận được tin nhắn ở cơ quan từ cô ấy nói rằng khi nào tôi sẽ đón HONDA MỚI của mình !!! Tôi đã chuyển qua quá trình thủ tục giấy tờ rất suôn sẻ. Sean và Nicole đã kiên nhẫn trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và cung cấp cho tôi mọi chi tiết cần thiết để hoàn tất giao dịch mua của mình. Đại lý tuyệt vời, dịch vụ TUYỆT VỜI và những người TUYỆT VỜI!

Tôi giới thiệu địa điểm này cho BẤT CỨ AI đang nghĩ đến việc mua chiếc xe tiếp theo của họ ... MỚI hoặc ĐÃ SỬ DỤNG!

Sao vàng trên toàn bảng !!!! RẤT HẠNH PHÚC :)

Sự chuyên nghiệp được thể hiện bởi các nhân viên của honda là đặc biệt. Tôi không cảm thấy bị áp lực khi mua một chiếc xe hơi. Tôi bị ấn tượng bởi Adam, anh ấy không tự đề cao, anh ấy chi tiết, dễ thương và anh ấy giao tiếp. Tôi đã có những gì tôi muốn. Ngay cả sau khi mua xe, anh ấy vẫn theo dõi tôi về bất kỳ thay đổi nào, nhưng phải liên hệ với ai nếu anh ấy không có mặt. Tôi mong muốn hợp tác kinh doanh với Burns Honda trong tương lai. Kinh nghiệm tổng thể của tôi với honda bị bỏng là tuyệt vời, tôi là một người lái xe hạnh phúc.

Hạ gục người bán hàng giỏi nhất hành tinh. Adrian Thomas đã thể hiện dịch vụ chăm sóc khách hàng hàng đầu và kiến ​​thức sâu rộng về xe honda, anh ấy có thể hỗ trợ tôi lựa chọn chiếc xe hoàn toàn phù hợp với mình. Chắc chắn sẽ trở lại để mua hàng trong tương lai tại Burns Honda

Một trải nghiệm không căng thẳng. Tôi đã nói chuyện với Matt qua điện thoại và thực sự đánh giá cao những câu trả lời thẳng thắn của anh ấy đối với các câu hỏi của tôi. Chúng tôi đến thăm Burns Honda sau khi tôi hoàn thành công việc. Matt đã giới thiệu tôi với Harry và anh ấy đã làm rất tốt khi tìm ra chính xác những gì tôi đang tìm kiếm. Miles, màu, tính năng vv Harry ở lại muộn khi ông đang cố gắng để giúp chúng tôi tìm ra pre-owned đúng Pilot. Harry thậm chí còn đến vào ngày nghỉ của mình để hoàn thiện thủ tục giấy tờ và giao chìa khóa. Đây là một trải nghiệm tuyệt vời và tôi sẽ khuyến khích mọi người đến đại lý này.

Họ có rất nhiều lựa chọn về các loại xe ở đây và miễn là bạn nghiên cứu và bước vào đại lý biết bạn muốn gì và bạn sẵn sàng trả gì, họ sẽ rất vui khi được làm việc với bạn. Nếu bạn đang đọc bài đánh giá này, bạn đã biết mình muốn có một chiếc Honda và đây là một nơi tốt để bắt đầu tìm kiếm chính xác chiếc xe bạn muốn! Ian là một chàng trai tuyệt vời và rất vui khi được làm việc với anh ấy trong quá trình mua xe!

Chúng tôi đã kiểm tra chiếc xe trực tuyến và biết chính xác những gì chúng tôi muốn mua. Craig tươi cười chào đón chúng tôi, giải thích những phẩm chất của CrV và đưa chúng tôi ra ngoài để lái thử. Sạch sẽ và chăm sóc vì vậy chúng tôi đã mua nó! Trải nghiệm tuyệt vời!

Tôi có một khiếu nại! Cả ngày chúng tôi chờ đợi một chiếc chìa khóa thay thế, họ gọi cho chúng tôi khi nó được hoàn thành. Chúng tôi đến để lấy nó và một giờ trôi qua trước khi chúng tôi thậm chí có thể trả tiền cho chiếc chìa khóa, một chiếc chìa khóa thông minh cho bạn, không hề rẻ! Sau đó, những ******* mất chìa khóa duy nhất của chúng tôi mà chúng tôi vừa trả tiền để thực hiện. Đã ở đây hơn 2 giờ! Cảm ơn Burns Honda! Tốt thôi!

Thật nhanh chóng và tôi đã có được thỏa thuận mà mình muốn.

Gần đây, chúng tôi đã mua chiếc xe tải nhỏ đầu tiên của mình (đã được cấp giấy chứng nhận), đội ngũ bán hàng / người quản lý và người quản lý tài chính đều có đủ chỗ để phù hợp với nhu cầu của chúng tôi, chúng tôi không thể hạnh phúc hơn!

Sau rất nhiều nghiên cứu trực tuyến, họ đã có nhiều lựa chọn hơn về những gì chúng tôi muốn xem với giá cả hợp lý!

Phần hấp dẫn nhất của quá trình đối với chúng tôi là chúng tôi biết mình muốn gì và không cần ai đó bán cho mình một chiếc xe. Charles Nim là người hoàn toàn phù hợp với chúng tôi! Anh ấy đã trả lời các câu hỏi của chúng tôi và không bao giờ đề cao hay nói quá (phần đáng sợ nhất của chúng tôi khi mua xe) cảm ơn bạn Burns vì đã có anh ấy và tôi hy vọng anh ấy là một thành công lớn của nhóm bạn!

Bộ phận dịch vụ thật đáng kinh ngạc và hãy để tôi cho bạn biết lý do tại sao. Tôi đang trên đường đến Washington DC vào tuần ngày 4 tháng 7, đột nhiên máy phát điện của tôi đi trên đường Turnpike và lúc này tôi còn cách nhà 3 giờ. Burns Honda là đại lý gần nhất trong khu vực, vì vậy tôi được kéo xe đến đại lý và thuê xe từ doanh nghiệp để đưa nó xuống DC. Burns Honda đã sửa được chiếc xe của tôi vào ngày hôm sau, tôi khá giật mình khi nghe điều này vì đó là tuần của ngày 4 tháng 7. Chiếc xe đã sẵn sàng để nhận với một mức giá tuyệt vời, chất lượng công việc tuyệt vời và thời gian đáng kinh ngạc (ít hơn 24 giờ).

Vợ chồng tôi thuê một chiếc Honda CRV cách đây 3 năm nhưng bị cháy. Chúng tôi đã đưa xe đi bảo dưỡng ở đó và chúng tôi không có gì ngoài những trải nghiệm tốt. Với việc hợp đồng thuê giảm, chúng tôi đã đi vào cuối tuần này để ký một hợp đồng thuê mới. Chúng tôi đã làm việc với Ronn Lewis và anh ấy thật tuyệt vời. Anh ấy đã làm việc với chúng tôi để có được những gì chúng tôi đang tìm kiếm. Tôi thực sự giới thiệu cả Burns và Ronn Lewis.

Đã mua một chiếc Honda Accord Coupe mới và có một trải nghiệm tuyệt vời, Gersha và Harry đã hướng dẫn tôi trong suốt quá trình và tôi yêu chiếc xe mới của mình. Đó là một trải nghiệm đơn giản, tuyệt vời. Họ đã làm việc với tôi và cả hai đều là những người xuất sắc. Tôi mong muốn được hợp tác kinh doanh với họ một lần nữa.

Mike cực kỳ thân thiện và kiên nhẫn với bố tôi và tôi. Một người đàn ông chân thành đã chia sẻ những câu chuyện về chiếc xe đầu tiên của chính mình, Mike đã làm rất tốt!

Tôi sẽ giữ nó ngắn gọn và ngọt ngào. Hôm nay đến để thuê một chiếc xe hơi mới. Giá quá cao. Đã đến một đại lý khác và được báo giá thấp hơn 125 đô la mỗi tháng cho cùng một chiếc xe chính xác. Thực hiện thẩm định của bạn trước khi bạn đưa ra quyết định.

Thực sự yêu thích trải nghiệm ở đó thật tuyệt vời. Nhân viên bán hàng của tôi, Steve Rigler, rất tuyệt, rất hữu ích và giúp trải nghiệm của tôi dễ dàng hơn nhiều vì đây là lần mua xe đầu tiên của tôi. Anh ấy khiến mọi thứ dễ hiểu và đảm bảo rằng tôi đã quyết định đúng. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu gia đình, bạn bè và mọi người đến bỏng honda và cũng nói chuyện với Steve Rigler vì anh ấy là một trong những nhân viên bán hàng yêu thích của tôi ở đó.

Sau vô số tìm kiếm trên Internet về chiếc xe hoàn hảo, vô số video trên YouTube về các sản phẩm và mẫu xe tiềm năng từ mọi nhà sản xuất, và hàng giờ đồng hồ lướt qua các trang web Đại lý ô tô, tôi đã hạ cánh trên chiếc Honda Civic Hatchback EX L NAV 2017 với Honda Sensing phù hợp với tôi. Bước đầu tiên đã hoàn tất. Sau đó, tôi nhanh chóng nhận ra rằng ngay gần nơi làm việc của tôi là một đại lý Honda Burns có mẫu xe chính xác mà tôi quan tâm đến mọi lựa chọn cuối cùng mà tôi đang tìm kiếm. Vài ngày sau, tôi đến Burns không báo trước sau khi tan sở không hẹn trước và tôi đã được lễ tân chào đón bằng một nụ cười và sau đó nhanh chóng xếp hàng trong vòng vài giây với thứ sẽ sớm trở thành 'Chàng trai của tôi' cho tất cả những thứ Honda. Bây giờ 'Chàng trai của tôi' đã có tên - Brian Young và anh ấy xứng đáng được gọi tên vì cách tiếp cận tư vấn tuyệt vời mà anh ấy đã cung cấp cho trải nghiệm mua xe mới của tôi khi tôi mới làm quen với thương hiệu Honda sắp ra mắt Toyota Prius. Brian hiểu rằng tôi thực sự tập trung vào một chiếc xe duy nhất và anh ấy khẳng định quyết định của tôi ngay từ đầu, và bạn có thể nói Brian cảm thấy hứng thú với chiếc xe này nói riêng và cảm giác khi lái nó. Chẳng bao lâu sau khi dạo quanh chiếc xe, tôi biết Brian là học viên của Honda, anh ấy thực sự đã cho tôi bài học về chiếc xe đặc biệt này và tất cả các tính năng tuyệt vời, và có rất nhiều tính năng. Chúng tôi ngồi trong xe và nói chuyện về nó trong 15 phút, ghép nối điện thoại, xem qua tất cả các tính năng thế hệ tiếp theo. Brian đã hướng dẫn tôi những điều anh ấy biết từ chiếc xe cá nhân của mình về các đặc điểm chung và cách anh ấy sử dụng chúng trong đời thực trong các tình huống hàng ngày. Sau đó, chúng tôi lái nó đi và tôi biết từ đó đây là xe của tôi, chúng tôi chỉ cần đi đến thỏa thuận chung về các điều khoản và đó là nơi tôi cảm thấy rằng Brian cũng rất xuất sắc với cách tiếp cận của mình, vì đây có thể là một khiêu vũ gây tranh cãi giữa đại lý và người mua tiềm năng nếu xử lý không đúng cách. Tôi có thể tưởng tượng rằng mọi người có thể đi bằng một chiếc xe hơi mới, nhưng cảm thấy như thể họ đã 'có' ở một khía cạnh nào đó, không chắc chắn. Tôi không có cảm giác đó chút nào khi chúng tôi xem xét quá trình và đi vào chi tiết. Chúng tôi nhanh chóng đi đến một thỏa thuận các điều khoản về giá mua mà tôi cảm thấy là rất tốt cho cả bản thân và Burns. Sau khi quá trình hoàn tất và nguồn tài chính được cung cấp, chi tiết xe, bảo hiểm, v.v. ... đại lý đã đóng cửa do tôi đến muộn! Mọi người đều tuyệt vời và tôi chưa bao giờ cảm thấy vội vã khi chúng tôi làm việc để đưa tôi lên chiếc xe mới và lên đường sau nhiều giờ. Sau khi tất cả đã được nói và làm xong Brian đứng sau cùng tôi trong ô tô và sau đó chúng tôi xem xét từng thiết lập và thực đơn trong chiếc xe đó vì Brian muốn đảm bảo rằng điều này được thiết lập cho tôi đúng cách. Brian sẽ hỏi tôi một câu hỏi về bối cảnh, đưa ra quan điểm của anh ấy và sau đó chúng tôi sẽ quyết định xem nó sẽ được thiết lập như thế nào là tốt nhất cho tôi. Anh ấy biết rằng cơ hội tốt nếu không được thiết lập sau đó, tôi có thể lái xe đi và mạo hiểm với một hành vi mà tôi không mong đợi từ chiếc xe và anh ấy không muốn điều đó. Nói chung, tôi không thể đòi hỏi nhiều hơn, tôi biết chiếc xe của mình từ trong ra ngoài nhờ Brian, tôi là người quảng cáo đi bộ cho Honda và Burns, và mọi người yêu thích chiếc xe của tôi và khi tôi được hỏi tôi đã mua nó ở đâu. Tôi đưa ra lời giới thiệu hay nhất của mình cho Brian và nói với họ rằng tôi có "A Guy" ở Burns. Vì tôi làm. Ở khía cạnh đai ốc và bu lông của phương trình, chất lượng Honda tỏa sáng trên Honda Civic Hatchback 2017. Khả năng xử lý và cảm giác tuyệt vời khi đi xe là đỉnh cao, và bạn không thể đánh bại số lượng công nghệ và độ an toàn trong xe, theo ý kiến ​​của tôi ở mức giá cả. Và tôi có niềm tin rằng chất lượng này và cảm nhận đang có chiến lược dài hạn, đây không phải chỉ là một số dấu chỉ về sự 30.000 dặm đầu tiên, chiếc xe này được đặt lại với nhau cho một đoạn đường dài. Nó là Honda, họ chạy mãi, ai cũng biết. Kudos cho Brian Young, Burns và Honda về một trải nghiệm tuyệt vời!

Để trích dẫn Arnold - "Tôi sẽ quay lại"

Bộ phận dịch vụ tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Không thể giữ thời gian cuộc hẹn. Không thể khắc phục sự cố với ô tô. Các vấn đề trung thực chính.

Trải nghiệm tuyệt vời với Giao dịch mua trước được chứng nhận.

Các đại diện của bộ phận dịch vụ không quá thân thiện, đã lấy xe của tôi để làm việc TSB và đại diện này nói với tôi rằng tôi không nên đọc chúng. Dù sao, TSB đã được thực hiện và nó đã sửa xe của tôi. Người thợ thực hiện TSB lịch sự hơn người đại diện này.

Tôi đã mua hai chiếc xe trước đây của mình (một chiếc đã qua sử dụng và một chiếc mới) tại Burns và hôm nay quay lại - gần năm năm sau chuyến thăm cuối cùng - để mua một chiếc xe hơi cho em trai tôi. Tôi không nhận được gì ngoài dịch vụ chăm sóc chính hãng tối đa, dịch vụ khách hàng cao cấp và giá cả rất cạnh tranh tại đại lý này. Đặc biệt, Eduard Hanekom cực kỳ lịch sự và dễ thương, đi xa hơn nữa để trả lời các câu hỏi của tôi và đảm bảo rằng nhu cầu của tôi được đáp ứng. Thật sảng khoái khi không có một chuyên gia bán hàng chỉ tập trung vào việc chốt giao dịch, đó là kinh nghiệm mà tôi đã có khi ở Virginia, nơi tôi hiện đang cư trú. Eduard tôn trọng, thân thiện và cực kỳ chuyên nghiệp - sự kết hợp lý tưởng khi bạn thực hiện một giao dịch mua lớn. Tôi chắc chắn cảm thấy thoải mái khi làm việc với anh ấy. Ray, giám đốc kinh doanh, cũng thân thiện không kém, chia sẻ những cuộc phiêu lưu của gia đình anh ấy trong khi tôi đang thực hiện quá trình điền thông tin giấy tờ. Anh ấy không thúc ép và cũng không thúc giục tôi. Tôi gặp Jim lần đầu khi tôi mua chiếc xe Burns 'đầu tiên của mình khi tôi vừa mới tốt nghiệp đại học và anh ấy nhớ khi tôi quay lại đây ba năm sau đó để mua chiếc xe mới đầu tiên mà tôi vẫn còn (và yêu thích) cho đến ngày nay. . Jim và nhân viên của anh ấy đã luôn nỗ lực hết mình để làm cho trải nghiệm của tôi trở nên thú vị và tôi vô cùng biết ơn tất cả họ - anh trai tôi cũng vậy, người yêu thích chiếc Honda mới (ít nhất là với anh ấy)! Tôi chắc chắn sẽ trở lại cho chiếc xe tiếp theo của tôi.

Là một hướng dẫn viên địa phương, tôi luôn cố gắng giữ khách quan, đây là lần đầu tiên chúng tôi mua hàng từ anh ấy, trải nghiệm thật thú vị, Đại diện bán hàng chuyên nghiệp, ông Mark Foley, rất thân thiện, chuyên nghiệp và hiểu nhu cầu của chúng tôi. Raymond Kollman, giám đốc kinh doanh đã nhanh chóng hoàn tất giao dịch. Nói chung, tôi sẽ giới thiệu Burns Honda là một trong những đại lý hàng đầu ở Nam Jersey để khách hàng hài lòng và định giá xe hợp lý.

nhân viên rất hữu ích. nơi sạch sẽ. cà phê có sẵn. bánh ngọt có sẵn tùy thuộc vào số lượng phục vụ. dịch vụ đưa đón có sẵn, phiếu giảm giá cho nhiều thứ khác nhau có sẵn trên trang web của họ. rất nhiều chỗ ngồi trong khi bạn tìm kiếm chiếc xe của mình. nhân viên có sẵn để đánh giá giá trị chiếc xe của bạn nếu bạn muốn bán nó cho đại lý.

Dịch vụ tuyệt vời. Những người tuyệt vời Rất hữu ích cho ai đó lần đầu tiên tự mình mua hàng này.

Tôi viết thư này để cho bạn biết về trải nghiệm đặc biệt mà tôi đã có khi mua chiếc xe gần đây của mình thông qua Burns Honda. Ngay từ đầu, David Kull đã cho tôi thấy là một người rất trung thực, đáng tin cậy, hiểu biết và có định hướng chi tiết. Khi tôi biết anh ta, tất cả những đặc điểm này đều chính xác hơn cả và kinh nghiệm của tôi vượt xa bất kỳ trải nghiệm mua hàng nào khác mà tôi đã gặp trong một lần mua hàng lớn. Tôi đã làm việc trong lĩnh vực bán hàng trong 10 năm và gần đây đã chuyển sang Quản lý dự án, vì vậy tôi biết cách trò chơi có thể chơi được và trò chơi NÊN chơi như thế nào. Không một lần nào tôi cảm thấy rằng mình đang bị bán hoặc bị đẩy về phía lựa chọn không phù hợp nhất với mình. David đã có thể đáp ứng nhu cầu thẩm mỹ và ngân sách của tôi trong khi đưa ra một vài lựa chọn phù hợp hoàn hảo theo tiêu chí của tôi. Sau khi thu hẹp các lựa chọn, chúng tôi chuyển sang phần đóng. David và các nhân viên quản lý đã có thể làm việc với tôi về mức giá khi anh ấy biết tôi cần phải ở trong một ngân sách tối đa nhất định và anh ấy không bao giờ khó chịu hay mệt mỏi với việc tôi cố gắng giảm giá khi anh ấy bình tĩnh giữ bình tĩnh. Sau khi nhận được cho tôi một mức giá rất, rất tốt và giá trị cho giao dịch mua, tôi đã đề cập rằng tiền sẽ cần phải đợi đến sáng và tôi sẽ có thể đặt cọc để giữ nó. David nói với tôi rằng đó là ngày nghỉ của anh ấy, nhưng anh ấy sẽ rất vui khi gặp tôi vào buổi tối hôm sau để hoàn thành thủ tục giấy tờ. Theo dõi trước và sau bán hàng có thể xác định một nhân viên bán hàng mà David đã đóng đinh một lần nữa. Anh ấy theo dõi tôi trong ngày để nhắc nhở tôi về các tài liệu cần mang theo để chuyển đổi suôn sẻ và cũng theo dõi hai ngày sau khi bán để đảm bảo mọi thứ diễn ra tốt đẹp với giao dịch mua mới của tôi. Truyện dài ngắn, tôi rời đi ngày hôm đó không phải cảm giác như mình đang bị bán, mà là được giáo dục và giúp đỡ tận tình. Tôi thậm chí còn đề nghị anh ấy đến thăm ngôi nhà bên bờ biển của tôi. Tôi đã mua nhiều xe hơn những gì tôi muốn, nhưng tôi sẽ không bao giờ quên trải nghiệm này và tôi sẽ tiếp tục mua các loại xe trong tương lai của Burns và David cũng như khuyên mọi người mà tôi biết nên làm như vậy. Tôi nhất quyết yêu cầu anh ấy cung cấp cho tôi email của ai đó để biết David quan trọng như thế nào đối với nhân viên của bạn hiện tại và khi anh ấy phát triển trong tương lai. Thông thường, đối với nhiều người, bạn nghe về những trải nghiệm tiêu cực và không đủ những điều tích cực khi khoản tín dụng đến hạn. Tôi hy vọng bạn có thể thuê và giữ nhiều David hơn nữa trong những năm tới. Giờ đây, bạn đã có khách hàng thân thiết, vốn rất quan trọng trong ngành công nghiệp ô tô đồng thời tăng mạng lưới đường ống.

Chúc mừng David !!

Bộ phận dịch vụ xuất sắc. Các cộng sự đều rất lịch sự, chuyên nghiệp và hiểu biết. Tôi thích các cập nhật tin nhắn văn bản khi bạn đang bảo dưỡng xe.

Nhanh chóng, dễ dàng, thân thiện. Không cần ứng dụng, tôi sẽ giới thiệu dịch vụ bỏng honda cho bất kỳ ai.

Bài này dài quá hạn! Tôi tổng cộng chiếc xe của mình, chiếc Hyundai đời 2005 sau khi đầu tư rất nhiều tiền vào việc sửa chữa. Không cần phải nói, tôi đã ăn mày. Mua một chiếc ô tô mới không nằm trong danh sách những việc phải làm của tôi trong cùng năm đó, tuy nhiên, cuộc sống đã xảy ra. Tôi chưa bao giờ mua một chiếc ô tô mới bởi vì tôi đã luôn lái xe cho gia đình từ khi tôi còn học trung học. Đây là một vấn đề lớn đối với tôi và tôi phải thừa nhận rằng tôi đã rất kinh hãi vì những câu chuyện kinh dị mà tôi đã nghe về "những người bán xe hơi." Tôi thường không cố gắng viết đánh giá, nhưng tôi phải nói rằng trải nghiệm mà chồng tôi và tôi đã lái Honda ở Marlton với Joey Nahama là một câu trả lời cho lời cầu nguyện. Đầu tiên, anh ấy hỏi ok có muốn và sau đó là nhu cầu, bạn cần gì? Thực tế là tôi đã trả lời câu hỏi này và anh ta không cố gắng theo đuổi tôi vào gizmos và tiện ích là một sự nhẹ nhõm! Joey không chỉ nói những điều đúng đắn, anh ấy đã dành thời gian tìm hiểu tôi và chồng tôi, đồng cảm với thực tế rằng đây là một khoản chi phí không mong muốn và khiến chúng tôi cảm thấy rất thoải mái và hạnh phúc trong một tình huống thực sự căng thẳng. Cảm ơn Joey Nahama vì đã biến một tình huống tồi tệ trở thành một trải nghiệm tuyệt vời! Tôi hoàn toàn yêu Honda Civic mới của tôi !!!! Ồ và PS, tôi đánh giá rất cao hướng dẫn về cách thiết lập điện thoại di động của tôi với ô tô và cách lập trình cài đặt của riêng tôi. Thật là thú vị khi sử dụng tất cả các tiện ích tuyệt vời đã được cài đặt trong mô hình cơ bản. Chồng tôi và tôi rất hài lòng. Cảm ơn bạn rất nhiều!!!
Jillian và Jim

Những người bán hàng rất tuyệt vời cùng với những người làm dịch vụ đã giúp tôi nhận được chiếc xe của mình và sửa nó vào ngày làm việc tiếp theo. Họ thông báo cho tôi rằng có một tiếng kêu ở phía trước bên trái của chiếc xe trước khi tôi ký vào bất kỳ thủ tục giấy tờ nào và tôi đã làm thủ tục với nó. Cứ cho là tôi phải làm phiền và gọi vào ngày làm việc hôm sau, nhưng họ đã sửa được lỗi. Lý do tại sao tôi đưa ra một số sao như vậy là các bộ phận phụ tùng đã tính phí quá cao cho khách hàng của họ với mức giá quá cao. Tôi đã mua một tấm lót cốp với giá 122 đô la từ họ, khi một đại lý Honda ở một tiểu bang khác bán chúng với giá 65 đô la và một vài đô la để vận chuyển, và khi họ làm thủ tục giấy tờ, tôi hỏi tôi có được giảm giá quân sự mà họ sẽ tôn trọng không nhưng " quá muộn, giấy tờ đã được in ra rồi. " Tất cả các bộ phận từ đại lý khác có giá thấp hơn giá mà bộ phận này tính phí cho khách hàng của họ. Thực hiện nghiên cứu của bạn trước khi mua các bộ phận từ đại lý này. Tôi đính kèm các bức ảnh để làm ví dụ về số tiền bạn tiết kiệm được nếu mua từ một địa điểm khác; Các đường gờ bên thân xe có giá 226 đô la từ Burns Honda khi nó có giá trực tuyến là 162 đô la với một vài đô la vận chuyển. Tôi sẽ trả lại tấm thảm hôm nay và lấy nó ở nơi khác.

Cập nhật: Mình mới để ý thấy cản sau xe mình có khe hở, làm cách nào để qua được cái này có đảm bảo chất lượng không ??? Đầu tiên có một ding khi tôi mua chiếc xe này bây giờ ??? Tôi mới mua xe tuần trước. Điều này là không thể chấp nhận được. Tôi chỉ hẹn tôi đến sau giờ làm việc nhưng họ nên ưu tiên việc này hơn vì đó là lỗi của Honda vì đã không làm đúng công việc của họ ngay từ đầu và tôi sẽ đưa việc này lên quản lý nếu họ cố gắng dập tắt và yêu cầu tôi để xe lại. các đại lý qua đêm. Đây là một sự bất tiện.

Cập nhật: Tôi đã có thể lấy nó, vì vậy tôi chỉ cần chờ xem nó diễn ra như thế nào.

Cập nhật: Họ vẫn đang làm việc trên nó và tôi rất vui khi biết rằng họ đang tháo nó ra và khóa mọi thứ tại chỗ. Tôi đánh giá cao bộ phận dịch vụ đã xem xét điều này.

Cập nhật: Thật kinh khủng nếu một doanh nghiệp không muốn so sánh giá với một đại lý khác vì Hamilton Honda đã báo giá cho tôi 150 đô la để lắp đặt các bộ phận của nhà máy OEM mà tôi đã đặt hàng cá nhân từ một đại lý khác (vâng, tôi đã làm điều này vì Burns Honda phụ tùng quá mức cho các bộ phận và nhân công ) và nói về nhân công, Burns Honda đã báo giá cho tôi 350 đô la để lắp đặt các bộ phận; Thật không thể tin được rằng họ từ chối so sánh giá cả và tôn trọng nó ngay cả đối với những người đã mua xe của họ ở đây. Ít nhất là ở Hamilton, họ cung cấp dịch vụ rửa xe không giới hạn cho những người đã mua xe của họ ở đó với một bộ phận dịch vụ cung cấp mức giá hợp lý.

Bầu không khí rất thân thiện. Họ sẽ chăm sóc bạn. Hy vọng rằng họ cũng sẽ tìm được chiếc xe phù hợp với bạn với mức giá phù hợp :)

Tôi đã mua một chiếc Jeep Liberty 2011 vào tháng 7 năm 2016. Bộ sưởi ngừng hoạt động vào tháng 3 năm 2017. Họ đã thay thế lõi sưởi của tôi với giá 1.000 đô la. Vào tháng 12 năm 2017, nhiệt của tôi ngừng hoạt động trở lại và họ nói với tôi rằng họ không thể tìm thấy vấn đề. Vào ngày 5 tháng 1 năm 2018, họ đã thay thế lõi lò sưởi của tôi một lần nữa và tính thêm 200 đô la cho tôi. Vào ngày 20 tháng 1 năm 2019, nhiệt của tôi ngừng hoạt động trở lại. Bị bỏng Honda sẽ không làm bất cứ điều gì vì nó đã hết hạn bảo hành 15 ngày. Tôi đã đưa nó đến một thợ cơ khí mới, người nói rằng Burns Honda đã làm hỏng khi họ thay lõi lò sưởi hai lần trước đó và điều này sẽ tránh được nếu họ xả tắc nghẽn bị nhiễm bẩn ra ngoài vào năm 2017. Hiện tôi đang phải trả 2.500 đô la để sửa nó. tất cả chỉ vì sai lầm của Burns Honda, và người quản lý dịch vụ của họ có thể ít quan tâm hơn.

Ed đã là một nhân viên bán hàng vì anh ấy thật tuyệt vời!

Vì vậy, dịch vụ mà tôi đã có của họ từ Joe, người bán xe cũ với cát tuyệt vời Joe là người quản lý thật tuyệt

trải nghiệm rất mượt mà. mọi người ở đó rất hữu ích. Tôi rất hài lòng với dịch vụ và chiếc xe tôi đã mua ở đó.

Vợ tôi đến chỗ thay nhớt lúc 11 giờ 30 hôm thứ Tư, tôi định đến đón cô ấy vì họ muốn xoay lốp xe và nhiều thứ khác rồi kết thúc. Bây giờ là 3:58 và vẫn chưa về nhà. Chuyện này thường xuyên xảy ra với họ, sẽ không bao giờ xảy ra nữa. CHỊ ĐÃ MẤT MỘT KHÁCH HÀNG TỐT. Tôi đã thử thêm vào bình luận của mình và nó đã bị xóa. Hãy xem điều này có còn không. Chính xác lý do tại sao sau khi xem hóa đơn của vợ tôi. Đây là chi tiết một lần nữa. Cô ấy đã lấy chiếc Honda 2015 của chúng tôi để thay dầu 44,00 đô la. Thay thế lưỡi gạt nước VÀ MỘT PIN MỚI ...... ($ 44 ... BẢNG HƠN $ 700,00..CÁC CỬA HÀNG, HÓA ĐƠN NÓI LÀ YÊU CẦU TẤT CẢ CÁC MẶT HÀNG ... HOÀN TOÀN KHÔNG ĐÚNG. CHỈ ĐỔI DẦU ... .BEWARE..RIP OFF CITY

Một trải nghiệm nhanh chóng và tuyệt vời từ cuộc gọi điện thoại của tôi với nhân viên bán hàng cho đến hôn phu. Không thể làm cho nó dễ dàng hơn ... Thực sự kinh nghiệm trung thực với không có BS ... ty đốt Honda. Đỉnh cao

Đã mua một chuyến lưu diễn dân sự vào ngày 26/3/17 hôm nay là ngày 21/4/17 và vẫn đang chờ cuộc gọi đến để nhận điện thoại di động của tôi. tấm kể từ khi tấm tạm thời của tôi hết hạn hôm nay. Tôi không mong đợi bất kỳ dịch vụ tốt hơn từ đại lý này. A Tôi đã có một cảm giác tồi tệ về nhà cái này. Tên tôi là Ramon Jimenez Ông Burns, vui lòng xem xét vấn đề này vợ tôi sẽ đến, g vào hôm nay để xem nếu bạn phát hành đĩa. Tôi không thể đến hôm nay, tôi đang ở New York.

Dịch vụ xuất sắc, những người rất dễ chịu giúp đỡ và dịch vụ phục vụ cũng có. Dành thời gian để làm sạch và vệ sinh vô lăng và tay cầm và lau ghế ngồi

Cập nhật: 19/5/2020
Giám đốc dịch vụ, Don Sims đã liên hệ với tôi và xin lỗi vì trải nghiệm cay đắng của tôi tại trung tâm dịch vụ của họ và anh ấy cũng đề nghị tôi thay nhớt miễn phí và chẩn đoán xe. Cảm ơn vì đã theo dõi và chuyên nghiệp. Điều này đã thay đổi quan điểm của tôi về dịch vụ bỏng của Honda.
Tôi đang thay đổi hình thức đánh giá 1 sao thành 3 sao Và cũng hy vọng rằng bài đánh giá tiếp theo của tôi sẽ là 5 sao dựa trên chuyến thăm trong tương lai của tôi.

Trung tâm dịch vụ tồi tệ nhất của Honda từ trước đến nay, họ thậm chí còn không biết cách chẩn đoán cơ bản trên những chiếc xe mang nhãn hiệu của chính họ, tôi đã đến đó vào sáng thứ Sáu với một cuộc hẹn đã đặt trước một tuần với người đứng đầu và nói rõ với họ rằng có thể có vấn đề với tôi. bộ khởi động hoặc máy phát điện vì xe của tôi phải thường xuyên khởi động mỗi lần khởi động. Người quản lý dịch vụ đã loại trừ mọi lo lắng của tôi và nói với tôi rằng xe của tôi bị hỏng pin (tôi thậm chí còn nói với cô ấy rằng pin của tôi mới được một năm) và tôi sử dụng xe hàng ngày. Tôi đã có một cuộc hẹn lúc 7 giờ sáng và việc thay pin sẽ mất chưa đầy 10 phút (tôi đã tự làm trước đó). Và tôi thậm chí còn chi thêm 180 đô la cho dịch vụ tùy chọn. Và đối với việc thay pin của chính tôi, họ đã tính thêm cho tôi 30 đô la cộng với thuế.

Cuối cùng vào lúc 11 giờ sáng, họ đã nhận được xe của tôi trở lại và nó đã được khởi động lại bằng một loại pin mới. 4 giờ họ tiếp tục cho nó chạy và quay trở lại mà không có gì cả. Thật là lãng phí thời gian. Bây giờ họ nói tôi cần thay đổi bộ khởi động của mình. Và họ sẽ phải mất thêm 1,5 giờ nữa để sửa nó. Tôi cảm thấy thất vọng và bất lực khi chờ đợi, Họ giữ phòng trưng bày sạch sẽ nhưng với đám đông ra vào, với tôi đeo khẩu trang, tôi cảm thấy thực sự khó khăn để ở lại nơi đó và tôi cảm thấy như mạo hiểm lớn trong những lần COViD-19 này. Tôi sẽ không bao giờ quay lại đây trừ khi có một cuộc triệu hồi hoặc trường hợp khẩn cấp. và tôi sẽ không bao giờ giới thiệu địa điểm này cho bất kỳ bạn bè hoặc gia đình nào của tôi. Cuối cùng tôi rời trung tâm dịch vụ lúc 12:35 chiều, tôi đã dành 5,5 giờ cho một dịch vụ đã được hẹn trước. CÁ NHÂN TÔI ĐỀ XUẤT NHÂN VIÊN CỦA HỌ ĐỂ ĐỊNH GIÁ THỜI GIAN CỦA KHÁCH HÀNG.

Tránh xa và an toàn, tiết kiệm thời gian và tiền bạc của bạn ..

Tôi đã đưa ra đề xuất 5 sao cho Burns Honda dựa trên cách đối xử trên thảm đỏ mà tôi nhận được khi đến với lễ tân và Chuyên gia tư vấn bán hàng Brian Young của tôi. Đây là chiếc Honda đầu tiên của tôi và tất nhiên tôi đã rất sợ hãi vì sự thiếu hiểu biết của mình về chiếc xe tuyệt vời này. Trải nghiệm tuyệt vời của tôi bắt đầu với một tin nhắn điện thoại của Brian Young để lại cho tôi. Tôi đã hỏi về Honda tại một số đại lý và Brian Young đã trả lời đầu tiên. Lời nhắn dịch vụ khách hàng thân thiện và ấm áp của anh ấy để lại trong thư thoại của tôi đã làm tôi tò mò. Tôi không chỉ muốn đến thăm Burns Honda mà còn muốn gặp đại diện bán hàng của họ, người có vẻ rất muốn hỗ trợ tôi trong việc mua chiếc Honda đầu tiên của mình. Chà, họ đã không làm tôi thất vọng. Khi đến nơi, nhân viên lễ tân chào đón tôi với một nụ cười niềm nở và sau khi chắc chắn rằng tôi cảm thấy thoải mái, tôi đã gọi Brian Young. Tôi đã rất lo lắng vì tôi chỉ có một mình và không quá chắc chắn về điều này. Vâng, Brian tiếp cận tôi với một nụ cười ấm áp và mọi thứ đã đạt 5 sao và hơn thế nữa kể từ thời điểm đó trở đi. Tôi đã từng làm việc với Tư vấn bán hàng trước đây nhưng không ai giống như anh ấy. Nên có một Brian Young ở mọi đại lý. Quý ông này làm việc chăm chỉ quá mức để đảm bảo giấc mơ của bạn thành hiện thực. Đó là những gì anh ấy đã làm cho tôi. Anh ấy thực sự quan tâm đến bạn và tìm ra chiếc Honda phù hợp với tính cách của bạn. Thực sự có kỹ năng trong giao dịch của mình và một niềm vui được biết. Tôi thành thật tin rằng lý do showroom và lô hàng bên ngoài không bị Honda dọn sạch là vì anh ấy không xử lý từng khách hàng.
Cảm ơn Brian. Tôi hoàn toàn yêu thích chiếc Honda của mình. Thật hoàn hảo!!!!! Ngoài ra, Burns Honda Team đều rất đẹp. Bạn sẽ không muốn mua một chiếc Honda từ bất kỳ nơi nào khác.