Burns honda Ôn tập

Tôi đã mua honda civic hatchback 2017 3 tuần trước. Chiếc xe đúng như những gì tôi muốn và giá cả hợp lý. Nhân viên bán hàng Harry đã rất hữu ích trong suốt quá trình. Rất khuyến khích.

Đã đến để thay dầu. Đó là một trải nghiệm thú vị với cà phê miễn phí và bánh rán.

Luôn được chăm sóc cẩn thận mỗi khi tôi đi thay dầu!

Đi bộ xung quanh trong 15 phút trong khi 6 nhân viên bán hàng đứng xung quanh và nói chuyện và không một ai đến hỏi chúng tôi có cần giúp đỡ hay không. Theo đúng nghĩa đen, chúng tôi phải gọi điện thoại di động và nhờ người trả lời đưa nhân viên bán hàng ra giúp chúng tôi. Anh chàng (quên tên) đã đủ tốt. Có thông tin của tôi và họ đã làm những gì họ làm. Tôi không thể đến các ngân hàng vì nó đã gần đóng cửa và nói rằng họ sẽ liên hệ với tôi vào thứ Hai. Thành thật mà nói, tôi nghĩ rằng tôi sẽ không nghe tin từ họ một lần nữa nhưng thật bất ngờ khi anh ấy gọi lại như anh ấy đã nói. Tôi đã không nhận được một chiếc xe hơi nhưng đó chỉ là do tín dụng của tôi tệ, họ đã cố gắng mặc dù. Tôi không có bất kỳ lý do gì để không giới thiệu chúng thực sự, vì vậy hãy kiểm tra chúng nếu bạn thích Honda s

Cũng giống như tất cả các đại lý Honda khác ở Nam Jersey, tình trạng kém năng lực tại đại lý này rất cao. Thời gian nộp hồ sơ thuê đã được kiểm tra trước tại bất kỳ đại lý thương hiệu nào khác chỉ mất chưa đầy 10 phút. Tại Burns Honda của nó hơn một giờ. Tại sao một giờ sau, một cố vấn dịch vụ lại đưa cho tôi một tập tài liệu về bảo dưỡng và hỏi tôi liệu tôi có phải đợi thay nhớt hay không. Cả dịch vụ và bán hàng đã được thông báo nhiều lần rằng đó là một lượt thuê. Hy vọng rằng ban quản lý sẽ làm được điều gì đó về điều này nhưng tôi nghi ngờ vì nó vẫn như vậy trong nhiều năm.

Tôi đánh giá trải nghiệm mua hàng là 5/5 nhưng sau khi mua xe, tôi sẽ đánh giá trải nghiệm của mình là 2/5.

Trong quá trình đàm phán và mua thực tế, James, rất lịch sự với tôi và chúng tôi đã đi đến một mức giá hợp lý.

Sau khi mua hàng, tôi đã bày tỏ mối quan tâm của mình về một số điều và không nhận được phản hồi cho đến gần một tuần sau đó. Tôi thậm chí đã thử liên hệ với người quản lý. Tôi đã phải gọi để nhận đăng ký của tôi qua đường bưu điện. Phải gần một tháng sau tôi mới nhận được.

Rob là người giỏi nhất! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, nhanh chóng, thân thiện, hiểu biết.

Cũng hài lòng.

Chồng tôi và tôi đã đến Burns Honda để lái thử một chiếc CR-V, sau một cuộc trò chuyện ngắn, chúng tôi đã ngồi sau tay lái. Ed Altman, nhân viên bán hàng của chúng tôi rất chuyên nghiệp, anh ấy tôn trọng thời gian có hạn của chúng tôi và giúp chúng tôi làm việc thông qua các chi tiết của giao dịch mua. Anh ấy đã kiên nhẫn và giải quyết tất cả các câu hỏi của chúng tôi và đưa ra quyết định của chúng tôi dễ dàng. Chúng tôi đã sử dụng tùy chọn bán hàng qua internet do Burns cung cấp. Nó nhanh chóng và đến điểm. Chúng tôi ra khỏi đại lý với chiếc xe mới vào tối hôm đó.

Luôn hân hạnh được hợp tác kinh doanh với Burns Honda. Ed Altman là người hiểu biết, chuyên nghiệp và quan tâm. Tôi tin rằng đây là chiếc Honda thứ 6 hoặc thứ 7 mà chúng tôi đã mua và sẽ không đi bất cứ nơi nào khác. Quản lý, Bán hàng và Dịch vụ đều hoạt động liền mạch để trải nghiệm mua hàng của bạn được quản lý tốt.
Cảm ơn Jim McCormick, GM đã luôn ở bên cạnh chúng tôi.

Dịch vụ tuyệt vời và giá cả hợp lý. Tôi đã ở đây nhiều lần và mọi người đều tốt bụng, hữu ích và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi.

Vợ tôi và tôi rất vui khi được Steve Rigler giúp chúng tôi tìm ra phương tiện tiếp theo. Steve thật đáng kinh ngạc, thân thiện và đam mê sự thoải mái / an toàn của gia đình tôi. Anh ấy đã làm việc chăm chỉ để đưa chúng tôi đến ngân sách của chúng tôi. Anh ấy đã gọi cho chúng tôi sau khi mua hàng để đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng với việc mua hàng của mình. Cảm ơn Steve vì gia đình tôi đã vượt qua và hơn thế nữa. -Luis

Đến đây để thẩm định chiếc xe của tôi. Nhanh chóng và dễ dàng

Dịch vụ kinh khủng. Tôi lái xe 47 dặm ONE cách duy nhất để được nói với CRV đã được bán. Craig (xe cũ) đã không cung cấp cho tôi phép lịch sự là trung thực. Anh ta có thể đã gọi và nói rằng có ai đó đang đàm phán cho chiếc xe này, vì vậy nếu bạn đến, nó có thể được bán vào thời điểm bạn đến đây. Và hãy để tôi lựa chọn. Tôi đã lãng phí thời gian, xăng, số tiền tiết kiệm được cho chiếc xe của mình và sự tin tưởng dành cho nơi này. Sau đó, anh ấy cố gắng ném cho tôi thứ gì đó có số dặm gấp đôi so với thứ mà tôi quan tâm. Vì vậy, thêm sự xúc phạm vào chấn thương ... Thật là thô lỗ. Cảm ơn vì đã trở thành một đại lý tiêu biểu.

Nếu bạn đang tham gia thị trường cho một chiếc xe, hãy tìm ở nơi khác. Vào ngày 13 tháng 6, tôi đã đặt cọc $ 500 được hoàn lại với Joey Nahama để đặt một chiếc Fit EX-L 2015 màu trắng. Đi vào vấn đề này, tôi biết sẽ có một số chờ đợi và với nhu cầu về mô hình mới này, tôi sẽ trả tiền MSRP.

Trong vài tháng tiếp theo, tôi nhận được rất ít hoặc không nhận được thông tin liên lạc nào và bị kéo dài cho đến tháng 9. Tôi gọi cho Joey 1-2 lần mỗi tháng và không một cuộc điện thoại nào được trả lại nếu không có cuộc gọi tiếp theo. Anh ấy nói rằng anh ấy sẽ gọi cho tôi 2 tuần một lần với các thông tin cập nhật, chưa bao giờ xảy ra. Tôi nghĩ rằng tôi đã tìm thấy chiếc xe mà tôi đang tìm trong chiếc áo trung tâm và muốn xem liệu anh ấy có thể giao dịch với một đại lý để lấy chiếc xe đó hay không, anh ấy đã không bao giờ gọi lại. Mãi cho đến tháng 9, Joey nói rằng chắc chắn là sẽ không đến trong vòng 30 ngày tới và nếu tôi muốn mua ở nơi khác, anh ấy sẽ hoàn lại tiền đặt cọc của tôi. Điều đó có nghĩa là thời gian sớm nhất tôi nhận được xe sẽ là 4 tháng kể từ khi tôi đặt hàng. Có lẽ tôi đã bị điên và đang hỏi mua một chiếc xe Honda không tạo ra được, không, chỉ trong vài ngày, tôi đã tìm được một đại lý có xe và mua từ họ. Tôi đã gọi cho Joey để thông báo cho anh ấy biết và lấy lại tiền đặt cọc, cuối cùng thì mất hơn 15 ngày và 3 cuộc điện thoại cuối cùng cũng xảy ra.

Cũng như một lời cảnh báo nếu bạn đang tìm mua một chiếc ô tô còn tồn kho, đại lý này là một fan hâm mộ của các gói bảo vệ. Số tiền vài trăm đô la mà tôi được cho là có thể thương lượng, nhưng các tiện ích bổ sung không thể tháo rời như khắc cửa sổ an ninh, tấm chắn bùn, khay hàng hóa, khóa bánh xe, v.v. Vì tôi đang đặt xe, tôi được thông báo rằng tôi đang nhận được một thỏa thuận ở mức MSRP đầy đủ bởi vì Burns sẽ không có cơ hội ném gói bảo vệ vào như họ làm với những chiếc xe hơi đang ngồi trên xe.

Vừa mua một chiếc Odyssey 2015. Tôi đã đi qua bộ phận bán hàng trên internet và có một trải nghiệm tuyệt vời. Nhân viên bán hàng của tôi, Mike Covello, là một chàng trai thực sự tốt bụng. Anh ta rất dễ đối phó và tôi bước đi với cảm giác như mình đã có được một thỏa thuận tốt về cả giá cả và giao dịch. Tôi chắc chắn sẽ mua hàng của Burns trong tương lai và sẽ khuyến khích bạn bè và gia đình của tôi đến đây nếu họ mua xe hơi.

15 năm qua, tôi đã mua và yêu chiếc Honda Civic 2015 hoàn toàn mới của mình Và bộ phận dịch vụ xe hơi là những nhân viên xuất sắc và chăm chỉ cùng gia đình chân thành giúp bạn với chiếc xe và dịch vụ của mình Và khi chiếc Honda của tôi Hợp đồng thuê xe Civic sẽ hết trong 3 năm 2018 Tôi đang hy vọng mua một chiếc Honda Civic hoặc 2020 hoàn toàn mới

Tôi vừa mua một chiếc CRV 2016 mới, dịch vụ ở đó rất tuyệt vời, bầu không khí rất hữu ích và thân thiện. Tôi giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai. Điều tôi yêu thích nhất là, họ đã không có tôi ở đó trong nhiều giờ để ký một cuốn sách có giá trị giấy tờ.

Tôi vừa có được chiếc xe phù hợp năm 2020 hoàn toàn mới và tôi không thể hạnh phúc hơn. Bryan Popiolek đã giúp tôi lên một chiếc xe có mọi thứ mà tôi đang tìm kiếm. Mọi người tôi đã nói chuyện cùng rất tốt và hữu ích. Rất khuyến khích !!!

Vấn đề nghỉ ngơi của tôi đã được giải quyết hoàn toàn. Dịch vụ đưa đón rất thuận tiện. Tôi rất hài lòng với các dịch vụ.

Rick là một người bán xe đã qua sử dụng tuyệt vời. Anh ấy biết về chiếc xe và các tính năng của nó. Đó là một trong những kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi có được. Cảm ơn Rick và cảm ơn Burns Honda !!

Chồng tôi và tôi đã mua một chiếc Accord mới từ Burns Honda vào mùa hè năm ngoái và trải nghiệm rất tích cực nên chúng tôi đã quay lại mua một chiếc Civic mới trong tuần này. Mọi người đều khiếp sợ "điệu nhảy" của trải nghiệm mua xe hơi, nhưng Ed Altman và toàn bộ nhóm Burns đã biến đây thành một giao dịch mua hoàn toàn không gây căng thẳng, không phức tạp, không bán khó, không có trò chơi, chỉ thân thiện, giá cả và dịch vụ tuyệt vời . Rất khó để có được chiếc Civic mà chúng tôi muốn, nhưng Ed đã tạo ra một điều kỳ diệu và tìm ra kiểu dáng và đường trang trí chính xác với màu sắc chính xác mà chúng tôi muốn. Chúng tôi là quảng cáo dạo cho Burns Honda và Ed, và đừng ngần ngại giới thiệu họ hoàn toàn cho lần mua xe tiếp theo của bạn.

Bộ phận phục vụ thường nhanh chóng và thân thiện. Giá cả rất hợp lý cho việc thay dầu, v.v.

Lựa chọn tuyệt vời. Tôi thích cửa hàng Avalon Honda khác của họ thậm chí còn tốt hơn.

Đã giúp con gái tôi có được một chiếc xe mới hơn, đáng tin cậy. Rất tốt.

Làm việc với Ron Lewis. Cho đến nay kinh nghiệm mua xe tốt nhất của tôi từ trước đến nay !!

Dịch vụ tốt, tôi thích cách giải quyết vấn đề của mình

Nhân viên bán hàng rất tuyệt vời và hữu ích nhưng tiếc là không thể đi đến thỏa thuận cho tổng số. Tôi đã mua một chiếc Honda mới từ một nơi khác và nhận được nhiều hợp đồng tốt hơn.

Tôi đã là khách hàng của Burns Honda trong nhiều năm cả khi mua ô tô và đến dịch vụ. Kinh nghiệm của tôi mỗi khi tôi ở đó là đỉnh cao. Mọi người trong bộ phận phục vụ đều xuất sắc và tôi được chào đón nhanh chóng và tươi cười mỗi khi tôi ở đó. Tôi đã gặp sự cố gần đây với một vết nứt trên kính chắn gió của mình và nhóm nghiên cứu tại Burns đã vượt quá mong đợi để đảm bảo vấn đề đã được khắc phục và tôi rất vui. Họ không thể tốt hơn và tôi sẽ là khách hàng suốt đời. Đại lý tốt nhất trong khu vực.

Tôi đã đăng bài đánh giá 1 sao vào ngày 2/5/2021. Tôi đã nhận được câu trả lời công khai này, tôi đã trả lời qua tin nhắn cung cấp thông tin chi tiết và số tham chiếu.

"Laura, tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm dịch vụ gần đây của bạn tại Burns Honda. Tôi đang làm việc với Nhóm dịch vụ của mình để xem xét chuyến thăm của bạn và xem chúng tôi có thể làm gì khác đi. Liệu một trong những Người quản lý dịch vụ của chúng tôi có thể liên hệ với với bạn qua điện thoại và có thời điểm thích hợp nhất để liên hệ với bạn không? Chúng tôi đánh giá cao cơ hội được xem chúng tôi có thể làm gì để điều này trở nên đúng đắn. Trân trọng, Jim McCormick, Tổng Giám đốc / Phó Chủ tịch. "

Bây giờ là 15/02/2021, hơn một tuần sau và không ai liên lạc với tôi. Vì vậy, câu trả lời này của ông McCormick có vẻ thiếu chân thành. Đối với công chúng hoặc bất kỳ ai đọc bài đánh giá này, có vẻ như bạn quan tâm đến trải nghiệm của tôi nhưng việc thiếu theo dõi chỉ khẳng định sự thất vọng của tôi với Burns Honda.
+++++++++++++++++++++++++++++
Đáp lại:
"Xin chào Laura, rất tiếc không nhận được câu trả lời của bạn qua Yelp do cài đặt thông báo / nhắn tin của Yelp. Nhóm Quản lý Dịch vụ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay hôm nay theo số điện thoại trong hồ sơ của bạn. Chúng tôi xin lỗi vì thông tin sai lệch".
+++++++++++++++++++
TRẢ LỜI ... ngoại trừ tôi đã đăng bài đánh giá giống hệt nhau và ông McCormick đã đăng bài đánh giá giống hệt nhau hai lần, trên hai nền tảng: YELP và Google. Tôi không có trả lời cho một trong hai.

Ron đã thực hiện quá trình mua hàng rất dễ dàng và chúng tôi tiếp tục công việc kinh doanh của mình vì anh ấy.

Tôi đã mua một chiếc xe CPO tại Burns và rất hài lòng với dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được. Tất cả mọi thứ từ lái thử của tôi đến công việc giấy tờ cuối cùng đều diễn ra suôn sẻ và tôi không thể yêu cầu một trải nghiệm tốt hơn.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm thực sự tuyệt vời với Yehya khi mua Honda CR-V 2016 của chúng tôi. Tôi cảm thấy rằng anh ấy và những người quản lý bán hàng mà chúng tôi đã nói chuyện cùng rất công bằng, trung thực và không quá tự đề cao khi đưa ra quyết định này. Chúng tôi đã xem xét các nhà sản xuất khác và thậm chí cả các đại lý Honda khác nhưng cuối cùng đã chọn Burns vì chúng rất hợp lý và tuyệt vời để làm việc cùng.

Giá tốt nhất trong thị trấn, hàng tồn kho tốt nhất, dịch vụ một chút trịch thượng.

Thỏa thuận tốt và dịch vụ lưu trú rất thân thiện. Cho con gái tôi thuê một hộ tịch mới từ Christine.

Đã đến xem một chiếc xe tại lô xe cũ của họ và không mua chủ yếu vì người cộng tác bán hàng kiêu ngạo Craig Pfeiffer của họ. Anh chàng cần học cách nói chuyện với khách hàng của mình, không biết anh ta đã xoay sở thế nào để làm việc ở đó trong 12 năm qua. Câu nói nổi tiếng của anh ấy, tôi đã làm nó quá lâu rồi hãy dừng lại nếu bạn quá mệt mỏi với việc bán hàng hoặc giao dịch với khách hàng của mình.

Ron rất tốt bụng và hay giúp đỡ tôi trong việc mua chiếc Honda mới của tôi. Anh ấy trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và không gây áp lực cho tôi dưới bất kỳ hình thức nào. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cả Burns Honda và Ron Marchesani cho bất kỳ ai quan tâm đến Honda.

Tôi đến đây để bảo dưỡng xe. Có một khu vực chờ đẹp với máy bán hàng tự động, máy pha cà phê (miễn phí), TV, trạm sạc và iPad. Nếu bạn phải chờ đợi quá lâu, họ cũng có hệ thống xe đưa đón để đưa bạn về nhà và sau đó sẽ đón bạn khi xe của bạn đã sẵn sàng.

Dịch vụ siêu nhanh chóng mỗi khi tôi ở đây! Sạch sẽ và họ có một đội ngũ nhân viên tuyệt vời cũng như cà phê và bánh rán MIỄN PHÍ!

Tôi có Ryan Fabian hoặc Cory Papini làm cố vấn dịch vụ của mình. Cả hai đều tuyệt vời. Họ trực tiếp với bạn, không cố gắng ép buộc những công việc không cần thiết trên xe của bạn và luôn đúng với thời gian ước tính của họ để xe sẵn sàng.

Charlie Lim là nhân viên kinh doanh đã chăm sóc tôi cho tôi thuê chiếc Honda Civic mới. Charlie hoàn toàn tuyệt vời và thực sự vượt xa mong đợi. Anh ấy tốt bụng, kiên nhẫn, vui tính và chuyên nghiệp trong suốt chuyến thăm của chúng tôi. Ngay cả khi chồng tôi và tôi cảm thấy mệt mỏi và cáu kỉnh, anh ấy vẫn tích cực để đảm bảo trải nghiệm tốt. Charlie hoàn toàn là người bán hàng giỏi nhất mà tôi từng gặp. Tôi rời Honda thực sự cảm thấy như có một người bạn mới và tôi biết Charlie sẽ tiếp tục đảm bảo rằng tôi hài lòng với chiếc xe của mình trong suốt thời hạn thuê. Để đưa ra một ví dụ về việc Charlie tuyệt vời như thế nào ... là một cô gái thiếu quyết đoán, tôi không thể quyết định chọn một chiếc xe màu trắng hay đen. Charlie đi ngang qua toàn bộ khu Honda để cho tôi xem cả hai loại xe và chụp ảnh tôi từng chiếc để xem tôi cảm thấy chiếc nào phù hợp với mình. Anh ấy không bao giờ cho thấy rằng anh ấy khó chịu hay bận tâm ít nhất, và thành thật mà nói, tất cả chúng ta đều biết đôi khi con gái chúng ta có thể khó chịu như thế nào khi quyết định những điều nhỏ nhất. Cảm ơn Charlie vì một trải nghiệm tuyệt vời! Hãy nhớ rằng, bạn không bao giờ được phép rời Burns Honda :)

Darby thật tuyệt vời và đã giải thích mọi thứ! Cô ấy cực kỳ hữu ích và lịch sự khi tìm ra chiếc xe phù hợp và thực sự giúp làm việc với ngân sách của chúng tôi. Tôi chắc chắn sẽ khuyên bạn nên đến gặp cô ấy nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe cũ / đã qua sử dụng với giá cả phải chăng!

Tôi thực sự sẽ đưa chiếc Honda Civic EXT 2016 của tôi đến địa điểm này vào ngày mai. Tôi đã không trở lại trong một vài năm sau khi trải nghiệm rất tồi tệ là một vũng nước chống đóng băng kết thúc trên sàn của ghế lái sau một sửa chữa tồi tệ trên chiếc Civic 2007 của tôi. Một trong những lý do của tôi, tôi đã không mua Civic 2016 ở đây. Tôi sẽ cho họ thử lần thứ hai và hy vọng là một lần tốt.

Đại diện bán hàng của chúng tôi, Michael John là người chuyên nghiệp, dễ thương và kiên nhẫn. Anh ấy đã giúp chúng tôi thương lượng mức giá tốt nhất có thể. Cảm ơn bạn!

Những người ở Burns rất đặc biệt và rất thân thiện. Họ không phải là những nhân viên bán hàng tự đề cao điển hình mà bạn thấy ở nhiều nơi. Họ làm việc với bạn tốt nhất có thể. Tôi đang mua một chiếc xe tải và đang đối phó với một cái chết trong gia đình và Jeff cực kỳ khoan dung và thấu hiểu. Anh ấy làm việc với tôi trong khi tôi giải quyết công việc.
Tôi rất khuyên bạn nên đại lý này.

Nó đã được. Trải nghiệm tuyệt vời. Nhân viên bán hàng của tôi Pat Hee rất xuất sắc. Anh ấy đã mua cho tôi chiếc CRV EXL với màu sắc tôi muốn và giá cả tôi muốn và tôi rất vui.

Tôi đã đến gặp John Frasca tại Burns Honda để xem về một chiếc Mazda CX-5 2018 và anh ấy thật tuyệt. Thân thiện, hiểu biết và làm cho toàn bộ trải nghiệm cực kỳ thoải mái đối với tôi. John cảm thấy giống như một đại lý của tôi hơn là một nhân viên bán hàng, hướng dẫn tôi quy trình và luôn ghi nhớ sự quan tâm tốt nhất của tôi. Tôi đã kết thúc việc mua xe và bỏ đi cực kỳ hài lòng với trải nghiệm.

Tôi rất ấn tượng. Tôi đã hẹn Burns Honda đến lấy chiếc crv 2015 của tôi để thay nhớt và quay lốp, họ có nhận và giao hàng miễn phí và họ sẽ vệ sinh nó khi họ trở về mà không tính thêm phí. Burns Honda đã nhắn tin cho tôi và nói rằng 15 phút nữa Johnathan sẽ ra ngoài để lấy xe. Tôi có thể xem lộ trình của anh ấy trong thời gian thực trên điện thoại của mình. Tôi đặt phím phob trên bàn điều khiển. Khi anh ấy đến, tôi nói với anh ấy chìa khóa trên bảng điều khiển nên anh ấy bước ra xe. anh ta đeo khẩu trang và đeo găng tay. Anh ta dùng khăn lau khử trùng và lau sạch phần nội thất bên tài xế sau đó phủ nilon lên toàn bộ ghế sau đó lái xe đi. họ đã nhắn tin cho tôi khi xe đến đại lý. Khi nick trả lại, anh ta cũng lau xuống nội thất bên lái và tháo tấm nhựa bọc trên ghế. Tôi rất vui khi thấy Honda Burns thực sự quan tâm đến sức khỏe và sự an toàn của nhân viên và khách hàng của họ. Cảm ơn bạn

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc Insight 2019 mới từ Evan và những người ở Burns Honda. Mọi người đều rất chuyên nghiệp và tôi cảm thấy mình là một chiếc xe tuyệt vời như một mức giá hợp lý. Cảm ơn một lần nữa!

Charlie cực kỳ hữu ích và rất thông thái - Tôi thực sự giới thiệu anh ấy!

Mọi người đều tuyệt vời. Tìm thấy chiếc xe mơ ước của tôi. Không thể cảm ơn Pete đủ. Giá trị ổ đĩa. Sẽ bảo mọi người đi Burns Honda.

Không thể là trải nghiệm mua hàng tốt hơn hoặc hiệu quả hơn! JT là một nhân viên bán hàng tuyệt vời và cực kỳ am hiểu về các tùy chọn xe hơi và có thể so sánh. Chiếc xe mà tôi đang tìm kiếm đã được mua trong vòng một tuần và giờ đây tôi là chủ sở hữu tự hào của chiếc Honda Civic Type R 2019 màu xanh Aegean và không thể hạnh phúc hơn!

Tôi luôn có một trải nghiệm tuyệt vời tại địa điểm này. Nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Không có đại lý Honda nào khác trong khu vực có thể so sánh được với đại lý này. Rất khuyến khích!

Bán hàng rất dễ làm việc và bộ phận dịch vụ nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Đã mua một chiếc Honda CRV và thực sự yêu nó. Trải nghiệm mua hàng thật tuyệt vời. Mark Foley, chuyên gia bán hàng và Nicole Mcnamee, giám đốc kinh doanh đã cung cấp dịch vụ khách hàng ở mức độ cao để đảm bảo rằng tất cả các câu hỏi của tôi đều được giải đáp cùng với việc tạo điều kiện cho quy trình mua hàng hiệu quả. Toàn bộ giao dịch mất tổng cộng 5 giờ kể từ thời điểm tôi nói lời chào. Tôi ngay lập tức bị ấn tượng với sự khéo léo của sản phẩm Honda. Mark đã dành thời gian để lắng nghe nhu cầu và mong muốn của tôi và ký kết thỏa thuận cung cấp trong danh sách mong muốn của tôi. điều mà tôi ấn tượng nhất là Mark & ​​Nicole đã làm việc như một nhóm và mang lại giá trị to lớn trong việc kết thúc thương vụ. Vợ tôi đã làm phiền tôi trong nhiều năm để chuyển sang Burns Honda. Tôi là chủ sở hữu tự hào của một chiếc Cadillac SRX và không muốn cho đi. Sau một tuần lái CRV và so sánh MPG cùng với các tiện nghi được cung cấp trên mẫu EXL, tôi thực sự cảm thấy rằng mình đã nâng cấp lên một đề xuất giá trị lớn hơn nhiều. Tôi đoán rằng người vợ đã đúng tất cả nhưng điều đó sẽ là bí mật nhỏ của chúng tôi. Cảm ơn bạn, Nicole và gia đình mới của tôi tại Burns Honda vì đã có một khởi đầu cho kỳ nghỉ lễ của tôi với một chuyến đi tuyệt vời trong nhiều năm tới.

Tôi yêu đội Oaklyn. Joe Moyer gọi cho tôi định kỳ để xem xe và tình hình của tôi như thế nào. Các nhân viên dịch vụ là cực kỳ hữu ích. Bất cứ lúc nào tôi gặp vấn đề với chiếc xe của mình, Rich và các anh chàng luôn cung cấp cho tôi dịch vụ và lời khuyên tuyệt vời. Mua một chiếc xe hơi từ họ là quyết định tốt nhất mà tôi từng làm.

Bắp rang bơ miễn phí trong phòng chờ, những người làm việc ở đó rất thân thiện!

Adrian Thomas rất vui khi được làm việc cùng và họ là một nhân viên bán hàng và rất thân thiện. Đã phản hồi tốt với những người mua được thông báo và không quá coi thường hoặc bác bỏ các cuộc thảo luận về giá cả và cấu hình.

John đã cực kỳ giúp đỡ và giải quyết tất cả các mối quan tâm và câu hỏi của tôi. Tôi có cảm giác như chiếc xe của mình đang được xử lý bởi một người bạn hoặc một thành viên trong gia đình.

Tôi sẽ đặt không có Sao, không có chỗ cho những người sử dụng xe hơi. Tòa nhà nằm ở phía bên kia. Đối với tôi, họ không làm giao thức covid-19. Tôi không có xe để lái thử và tôi đã đến trễ nửa tiếng. Tôi không thích nơi này.

Đây là trải nghiệm mua xe dễ dàng nhất và tốt nhất mà tôi từng có! Tôi có 2 con nhỏ ở nhà và đội ngũ bán hàng của tôi đã làm việc nhanh chóng để giảm thiểu thời gian của tôi ở đại lý. Chúng tôi cũng đã liên lạc qua email và phần lớn thủ tục giấy tờ đã được hoàn thành trước khi tôi đến phòng chiếu. Chris, Doug và Bill đều rất xuất sắc khi làm việc cùng. Tôi sẽ giới thiệu Burns Honda ở Marlton cho gia đình và bạn bè của tôi!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Burns Honda ở Marlton. Ronn Lewis đã rất tuyệt cùng với toàn đội tại Burns. Chúng tôi yêu chiếc Honda Pilot 2018 của chúng tôi.

Tôi vừa mua một chiếc Honda CR-V 2020 mới tại Burns Honda với sự giúp đỡ của Ed Altman. Đó là trải nghiệm đầu tiên của tôi khi nhận một chiếc xe mới và Ed là người có kiến ​​thức và cực kỳ hữu ích trong suốt quá trình. Và, vì màu sắc tôi muốn không có sẵn trong kho nên anh ấy đã tự mình đi lấy nó ở một đại lý khác! Nói chung đó là một trải nghiệm tuyệt vời

Trả xe và yêu cầu dịch vụ đưa đón.
Nhân viên của Burns làm rơi quả bóng. Đoán là tôi sẽ đi bộ về nhà.

Ban đầu, Burns Honda đã rất tuyệt khi mua một chiếc Odyssey đã qua sử dụng. Tuy nhiên, khi chiếc xe không vượt qua kiểm tra (chúng tôi sống ở Pennsylvania), giám đốc bán hàng và nhân viên bán hàng đã không trả lại 5 tin nhắn hoặc nhận cuộc gọi của tôi để giúp khắc phục sự cố. Không thể chấp nhận được rằng một doanh nghiệp sẽ không trả lại cuộc gọi. Một phần không phải là đắt tiền. Tuy nhiên, người quản lý bán hàng hứa rằng bất cứ điều gì có thể không vượt qua kiểm tra sẽ được bảo hiểm. Dịch vụ khách hàng thật tồi tệ. Chúng tôi sẽ không quay trở lại!

Khi xem xét báo giá cho cả việc cho thuê hoặc mua một chiếc Odyssey mới, Evan thực sự rất vui khi được giao dịch. Mặc dù tôi đã không kết thúc việc sử dụng đại lý này, tôi đã rất ấn tượng với nhân viên của họ.

Chạy đi càng nhanh càng tốt từ người chia bài này và tìm người khác. Tôi đã bị lừa dối, nói dối và có một tình huống mồi chài / chuyển đổi. Tất cả những gì họ nói về một phụ nữ độc thân mua xe đều đúng với Burns Honda. Tôi được yêu cầu để có một hệ thống định vị, mà tôi nhất quyết yêu cầu, tôi phải mua mô hình nâng cấp. Tôi cũng vậy. Sau khi rời đại lý với chiếc xe mới của mình, tôi bị lạc và phải sử dụng hệ thống định vị; nó không có ở đó. Khi tôi gọi điện thì họ bảo mẫu đó không có và không lấy được. Vì vậy, tôi đã không thể có những gì tôi đã hứa và trả tiền cho. Sau nhiều cuộc trò chuyện, tôi vẫn không có hệ thống định vị và SOL không có quyền truy đòi. Tôi RẤT không hài lòng với Burns Honda và sẽ không bao giờ đối phó với họ nữa. Đại lý lừa dối.

Tôi rất ấn tượng với sự chuyên nghiệp và thân thiện của Matt Rebstock. Anh ấy rất chuyên nghiệp và có thể đưa tôi vào đúng phương tiện mà tôi cần. Anh ấy đã dành thời gian để chỉ cho tôi cách / tại sao / nội thất của chiếc xe - Honda Civic LX 101 đẳng cấp! Tôi chưa bao giờ có điều đó trước đây. Thông thường, khi bạn mua một chiếc xe, nhân viên bán hàng không thể đưa bạn ra khỏi cửa đủ nhanh. Matt thực sự quan tâm rằng tôi biết mọi thứ hoạt động như thế nào trong chiếc Civic mới của tôi. Tôi đã giới thiệu anh ấy cho hai người!

Đây là chiếc xe thứ 3 tôi đã mua từ Burns Honda trong năm rưỡi qua. Charlie là một nhân viên bán hàng tuyệt vời, không áp lực. Nicole là Giám đốc Tài chính tốt nhất tuyệt đối. Cảm ơn bạn đã trải nghiệm mua xe tốt nhất.

Đó là một sự biết ơn, dễ dàng và vui vẻ thay thế một chiếc xe cũ thành một chiếc xe mới. Bầu không khí tri ân, rất thân thiện và chuyên nghiệp. Khuyến nghị mua của Burns Honda.

Burns Honda không cung cấp gì ngoài dịch vụ chất lượng từ khâu mua hàng đến khâu phục vụ. Tôi hài lòng với việc mua hàng được chứng nhận trước và dịch vụ thông thường. Chuyên gia dịch vụ, Rob, rất chuyên nghiệp và trải nghiệm chờ đợi ổn. Rất khuyến khích Burns Honda!

Spencer Fowler đã dành thời gian để lắng nghe mối quan tâm của tôi và thấy rằng việc sửa chữa thích hợp đã được thực hiện.

Năm ngoái, tôi được khuyên nên sử dụng đại lý này cho chiếc Honda CRV của mình. Tôi muốn khen ngợi Ray Moffat vì dịch vụ khách hàng của anh ấy và cố gắng hết sức để giúp tôi. Thật không may, tôi không thể nói gì nhiều cho những người khác đã thay thế anh ấy.

Tháng 11 năm ngoái em có mang xe đi thay nhớt, xoay, gạt mưa. Đó là một phần của thỏa thuận 3 trong một mà đại lý có. Khi đón cô ấy, Ray nói với tôi rằng anh ấy phải đặt một phần để có đèn kiểm tra động cơ bật sáng trong khi xe của tôi đang được làm việc. Tôi không bận tâm vì anh ta nói rằng đại lý sẽ trả tiền. Ray đã gọi cho tôi vào giữa tuần đó để nói với tôi rằng bộ phận đã sẵn sàng và hỏi anh ấy về đèn pin màu đỏ của tôi vẫn tiếp tục quay trở lại. Anh ấy nói rằng nó có thể phải được thay thế. Tôi nói với anh ta rằng nó đã được thay thế 2-3 lần bởi ACTION AUTO (thợ máy rất tồi, về cơ bản không bao giờ xử lý các vấn đề của tôi và lấy tiền của tôi). Anh ấy nói với tôi rằng anh ấy đã nhớ và nói rằng anh ấy sẽ thay máy phát điện miễn phí. Tôi mang xe về hôm thứ Sáu và được thông báo là Ray bị ốm. Tôi đã thông báo tóm tắt cho người quản lý dịch vụ những gì đã xảy ra. Tôi thậm chí không biết làm thế nào anh ấy nghe thấy tôi với tất cả tiếng ồn đó. Anh ấy nói với tôi Cory sẽ lo việc đó. Tôi không bận tâm miễn là chiếc xe được bảo dưỡng như đã hứa. Tôi đã cố gắng nói chuyện với Cory về một số câu hỏi nhưng anh ấy tỏ ra thô lỗ và không muốn nghe nó. Anh ấy nói với tôi rằng anh ấy đã nghe điều đó từ người quản lý. Bực mình, tôi quay sang gã kia đang cho tôi mượn tiền rồi hỏi Cory khi nào thì sẵn sàng. Anh khó chịu và nhẫn tâm. Sau đó là tiền thuê xe đến và chỉ cần bước nhanh đến chiếc xe khi Cory gọi tên tôi. Tôi nói với anh chàng đã giúp tôi thuê nhà cảm ơn và quay lại liếc nhanh Cory một cách khó chịu. Tôi quyết định không nói một lời nào vì anh ấy là người phụ trách xe của tôi. Anh ta gọi điện để thông báo cho tôi về các vấn đề và rằng máy phát điện của tôi đang được thay thế nhưng nó sẽ không miễn phí như Ray đã hứa. Tôi bình tĩnh giải thích rằng chính Ray đã nói với tôi rằng nó sẽ có giá đó. Anh ấy nói Ray không làm việc ở đó nữa. Anh ta nói anh ta không biết những gì đã hứa nhưng anh ta không thể tôn giá. Tôi đành chấp nhận dù biết là sai. Tôi cho phép anh ta đặt giá và anh ta nói với tôi rằng anh ta sẽ tính giá cho thuê vì sẽ mất một tuần để xe của tôi sẵn sàng.

Cuối cùng khi tôi nhận xe, tôi đã cố gắng hết sức để thân mật với Cory nhưng tôi không thích tính cách của anh ấy. Tôi cảm ơn anh ấy về dịch vụ và nói rằng đã thanh toán cho công việc đã hoàn thành thông qua nhân viên thu ngân. Hai tuần sau, tôi ngửi thấy mùi lạ trên xe của mình. Tôi đã lấy nó trở lại và được cho biết nó đã bị rò rỉ chất chống đóng băng. Phải mất 1 tuần nữa xe của tôi mới được bảo dưỡng và khi tôi nhận xe, gia đình khuyên tôi nên bắt đầu tìm kiếm một chiếc xe mới. Tôi đã mang nó đến một số đại lý và họ thông báo rằng chiếc xe vẫn bị rò rỉ chất chống đông. Bây giờ, tôi đã nói với Cory và Jim rằng xe của tôi vẫn ổn và vấn đề đã được khắc phục. Tôi đã gọi cho Cory về vấn đề của mình và để lại lời nhắn. Anh ấy không bao giờ đáp lại. Tôi rất hoảng sợ nhưng tôi biết khi đó tôi cần một chiếc xe hơi để đi và đến nơi làm việc. Tôi không biết nếu các vấn đề đã được khắc phục tại đại lý này của tôi hay không nhưng may mắn thay, cuối cùng tôi đã có được một chiếc xe hơi. Nó đến từ Burn Hyundai (vào cuối tháng 11) nhưng khu vực dịch vụ cũng lộn xộn như Burns Honda. Bỏng Honda chắc chắn để lại một hương vị tồi tệ trong miệng tôi với cách mà tôi đã được đối xử. Tôi sẽ không trở lại trong tương lai mặc dù những chiếc xe Honda đáng tin cậy như thế nào.

Đây là chiếc xe thứ 9 chúng tôi mua tại đây. Đại lý tuyệt vời! Giá trị mối quan hệ và tôn trọng các cam kết đó. Tổng số trải nghiệm rất nhanh chóng và dễ dàng và Jim và nhóm thực hiện liên lạc cá nhân. Cảm ơn bạn!

Nhân viên kinh doanh tận tâm. đã giúp tôi nhận được rất nhiều về chiếc xe đã qua sử dụng được chứng nhận và đưa chúng tôi ra khỏi cửa cùng ngày với chiếc xe.

Ban đầu tôi định viết bài đánh giá này ngay sau khi mua chiếc xe của mình, tuy nhiên những vấn đề liên quan đến nghề nghiệp và trường học đã ngăn cản tôi viết nó sau đó. Tôi đoán là muộn còn hơn không! Tôi đến Burns Honda vì một vài vấn đề cá nhân có thể làm trì hoãn việc mua thành công một chiếc xe mới. Nhân viên bán hàng mà tôi đang làm việc trực tiếp, cũng như các nhân viên khác mà tôi có liên quan (khoảng bốn hoặc năm người khác) đều làm bất cứ điều gì và mọi thứ để hỗ trợ tôi săn xe mới. Mất khoảng sáu giờ, nhưng các nhân viên tại Burns Honda không chỉ có thể đưa tôi vào một chiếc xe mà tôi yêu thích, mà còn có thể làm điều đó theo cách giữ cho khoản thanh toán hàng tháng và lãi suất trong mức thoải mái của tôi. Nếu bạn có mong muốn lái một chiếc Honda, dịch vụ khách hàng tại Burns rất tuyệt vời và chắc chắn đáng để bạn dành chút thời gian rảnh rỗi để giải quyết.

Tôi hoảng hốt gọi cho Burns Honda do tấm chắn nhiệt bị hỏng mà tôi đang kéo xuống đường cao tốc. Tôi đã không mua chiếc Honda của mình từ họ, tuy nhiên, từ cuộc điện thoại đầu tiên thông qua việc nói chuyện với thợ máy, họ đã rất chuyên nghiệp và đưa tôi ra vào tận nơi, chưa kể đến việc giúp tôi bình tĩnh lại. Họ luôn đối xử với tôi bằng sự tôn trọng và chuyên nghiệp. Tôi muốn giới thiệu họ cho bất cứ ai! Cảm ơn một lần nữa cho tất cả những gì bạn đã làm!

Trong hai tuần qua, tôi và chồng cho thuê cả một chiếc Honda Accord và một chiếc Civic. Chúng tôi chưa bao giờ thuê một chiếc xe hơi trước đây. Joey Nahama đã cung cấp cho chúng tôi dịch vụ đặc biệt. Chúng tôi đã yêu cầu Joey một lần nữa khi chúng tôi thuê chiếc Civic hôm nay. Joey là người bán hàng yêu thích nhất mọi thời đại của tôi ... từ trước đến nay. Anh ấy trung thực, thẳng thắn, chính xác, hiệu quả và dễ thương. Joey đảm bảo rằng cả hai chiếc xe đều hoàn hảo trước khi cho thuê. Anh ấy đã dành hàng giờ với chúng tôi. Joey định hướng chi tiết đến mức anh ấy đã bắt những người làm dịch vụ phải lau lại gương chiếu hậu bên, vì chúng đã bị nhòe. Tôi thực sự thích cách Joey dành thời gian ngồi trong xe với chúng tôi và cho chúng tôi xem bảng điều khiển. Anh ấy đã thiết lập Bluetooth của tôi. Chúng tôi chưa bao giờ để một nhân viên bán hàng ngồi trên xe với chúng tôi và đảm bảo rằng chúng tôi hiểu mọi thứ hoạt động như thế nào trước khi chúng tôi rời đi. Anh ấy thực sự rất mẫu mực. Christopher Danze là đại diện tài chính của chúng tôi. Chúng tôi đã may mắn có Christopher cả hai lần. Anh ấy là người đáng yêu, và anh ấy đã dành thời gian để giải thích từng tài liệu. Anh ấy làm tốt công việc của mình. Burns Honda là tốt nhất! Chúng tôi đã mua xe tải nhỏ của mình tại Burns cách đây 10 năm và Fit của chúng tôi cách đây 7 năm. Chúng tôi vẫn sở hữu cả hai chiếc xe, và họ đang chạy great.The Odyssey có 148.000 dặm.

Dịch vụ tuyệt vời, và tất cả các nhân viên phục vụ đều hữu ích và tôn trọng. Cám ơn bạn một lần nữa!

Trải nghiệm tuyệt vời bắt đầu để kết thúc! Từ câu hỏi trực tuyến đầu tiên của tôi (James) đến người bán hàng tuyệt vời Jon A., tôi rất vui vì tôi đã chọn Burns! Jon đã kiên nhẫn và đã làm một công việc tuyệt vời khi giải thích tất cả các tính năng của CRV mới của tôi. Tôi không thể có một kinh nghiệm tốt hơn! Khi hợp đồng thuê của tôi kết thúc sau 3 năm, tôi chắc chắn sẽ quay lại Burns Honda!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Adrian ... Anh ấy đã làm cho nó dễ dàng ... Cảm ơn Adrian ...

không gian đẹp, dễ ở xa xã giao. thấy họ xịt toàn bộ nội thất trước khi vào trong xe, nên tôi có cảm giác như họ đang được an toàn.

Nhìn chung, tôi vô cùng hài lòng với mức độ dịch vụ nhận được tại Burns Honda trên Đường 73 ở Marlton NJ. Tôi đặc biệt muốn khen ngợi Steve Jensen, giám đốc bộ phận dịch vụ vì đã quan tâm đến việc giải quyết một vấn đề bất thường mà tôi gặp phải với chiếc Honda của mình. Anh ấy đã dành thời gian để thực sự lắng nghe những mối quan tâm của tôi và giải quyết chúng. Vấn đề đã được giải quyết, nhờ sự tham gia của Steve và tôi tiếp tục giới thiệu Burns Honda cho bộ phận bán hàng cũng như dịch vụ của họ.

Chris trong văn phòng ô tô đã qua sử dụng thật tuyệt vời!

Siêu đại lý. Đây là những đại lý Honda tốt nhất ở áo nam.

Tôi là người mới đến khu vực này và đang tìm kiếm một đại lý có uy tín. Tôi đã xem các đánh giá khác trên google và chọn Burns Honda vì nó. Tôi sẽ nói với bạn rằng tôi đã không thất vọng! Corey Papini là nhà văn dịch vụ của tôi và anh ấy thật tuyệt vời! Tôi chắc chắn sẽ sử dụng Fit của mình cho tất cả các nhu cầu dịch vụ của nó.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Burns Honda, xe có giá cả cạnh tranh so với internet. Nhân viên bán hàng không thúc ép, xe đã qua sử dụng rất sạch sẽ

Tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về Mike Jenkins! Cách đây vài tuần tôi mang xe vào không hẹn trước. Mike đưa tôi đi ngay lập tức. Khoảng một tuần sau đó, tôi có thể tái tạo sự cố không liên tục với hệ thống thông tin giải trí. Một lần nữa, Mike đã chăm sóc rất kỹ mọi thứ. Anh ấy đã làm việc với công ty bảo hành để đảm bảo rằng thiết bị đã được thay thế. Họ cần xe của tôi trong một tuần và Mike đã sắp xếp cho tôi một chiếc xe cho mượn. Mike rất chuyên nghiệp (anh chàng đeo cà vạt), thân thiện và chi tiết.