4 năm trước
Tôi đã đặt hàng đặc biệt cho Ngày của Cha và CC củ...
Tôi đã đặt hàng đặc biệt cho Ngày của Cha và CC của tôi đã bị tính phí. Tôi chờ và đợi, vẫn KHÔNG có email từ các bạn. Cuối cùng tôi đã tìm thấy họ bị chôn vùi sâu trong số điện thoại liên hệ menu phụ và gọi, chỉ để nhận được một tin nhắn ghi âm rằng họ đang ăn trưa và ai đó sẽ liên hệ lại với tôi trong vòng 24-48 giờ .... vì vậy tôi đã đợi ... và chờ đợi ... sau đó tôi gọi lại để nhận được một tin nhắn thoại tương tự là vẫn đang ăn trưa (ở đó đã là giữa trưa rồi!) vài ngày sau tôi nhận được cuộc gọi lại và tôi hỏi thông tin gửi hàng qua email của tôi chỉ để ở đâu cho biết họ đã bán hết và đang chờ hàng mới. Tôi nói rằng tôi hiểu nhưng tại sao họ không thể gửi email cho mọi người để cho họ biết điều này và sau đó cập nhật chúng? Cô ấy xin lỗi và nói rằng họ sẽ ném mic loa cầm tay miễn phí và tôi đã nói lời cảm ơn và tôi rất biết ơn. Cuối cùng tôi cũng nhận được email thông báo rằng nó đã được vận chuyển nhưng bây giờ nhận thấy rằng micrô cầm tay miễn phí của tôi hiện đang được sạc trên CC của tôi. Khi tôi đang sử dụng điện thoại di động của mình, tôi vào trang web của họ chỉ để tìm thấy số liên lạc chăm sóc khách hàng, thực tế là không có trên email mà họ gửi cho khách hàng ??? Tại sao bất kỳ công ty nào hầu như không thể liên lạc với họ, và sau đó khi bạn tìm thấy số điện thoại bạn gặp bằng tin nhắn thoại, không phải giọng người như lời nhắc của họ? Sau khi hoàn thành phí đã được hoàn lại, vì vậy cảm ơn bạn. Và bây giờ?? Vâng, nó đã được giả sử để đến thứ sáu tuần trước theo số theo dõi nhưng bây giờ nó chỉ nói là bị trì hoãn ?? Vì vậy, tôi gửi email cho công ty của bạn chỉ để nhận được thư trả lời Palm off, rằng nó đã được gửi và về cơ bản nó không phải là mối quan tâm của chúng tôi bây giờ và may mắn khó khăn! Nhưng đây là cùng một số theo dõi vô dụng. Khi tôi đặt hàng từ HRO, R&L, tôi luôn nhận được hàng của mình ngay lập tức và nếu có vấn đề gì, tôi đã gọi điện và ai đó thực sự trả lời và họ sẵn sàng trợ giúp hoặc theo dõi mặt hàng chứ không chỉ trả lời email trong số đó không phải là mối quan tâm của chúng tôi nữa và đây là số theo dõi tương tự! ... nên không ấn tượng lắm các bạn ạ.
Đã dịch