BMW Toronto Ôn tập

Chúng tôi đã mua một chiếc X3 2013 đã qua sử dụng từ BMW Toronto. Dịch vụ từ phút đầu tiên chúng tôi bước vào cửa cho đến khi chúng tôi lấy chìa khóa đã hoàn hảo. Các nhân viên kiên nhẫn, có sức chứa và dành thời gian để đảm bảo chúng tôi biết tất cả các chi tiết về cách chiếc xe vận hành. Chúng tôi chắc chắn sẽ là khách hàng lặp lại.

Nói chung, tôi viết đánh giá nếu một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ xuất sắc và đáng được khen ngợi hoặc họ kém chất lượng đến mức công chúng nên biết và tránh. Tôi đã mua một loạt 4 đã qua sử dụng vào ngày 20 tháng 7 và đây là kinh nghiệm của tôi:
Tìm thấy xe trên website BMW lúc 8h00 gọi đại lý lúc 9h00, lái thử xe lúc 1h00, đặt cọc lúc 2h00, Cộng tác viên bán Mas đơn giản là tốt nhất, lịch sự, chuyên nghiệp, và lịch sự. xe đáng lẽ sẽ được chứng nhận trong một tuần, tôi đã cho họ hai tuần, nó có một vài vết xước và trầy xước trên cản và cần 3 lốp mới. và chiếc xe phải được gửi lại cho xưởng sơn. Tôi nói Ok sau đó.
Vì vậy, ngày giao hàng tiếp theo là ngày 20 tháng 8. Khi tôi nhìn thấy chiếc xe, tôi nhận thấy họ không thay lốp, thực tế là DOT của một chiếc lốp cho thấy năm 2013 khi xe thậm chí chưa được sản xuất! Người phụ trách bán hàng tồi tệ Mas đã xin lỗi nhiều lần và yêu cầu người quản lý của mình đến để kiểm tra chính mình. Thật là thú vị khi thấy một loạt xe được BMW chứng nhận sẵn sàng đón khách mà không cần lốp xe! bất cứ ai đọc bài đánh giá này từ BMW Toronto, Bạn có hiểu mức độ lỗi của mình không? Tôi lẽ ra có thể chọn chiếc xe được gọi là được chứng nhận này, đưa con tôi lên đó, lên đường cao tốc và đi chung đường với những người khác! Bạn có thấy bất cứ điều gì liên quan ?! Tôi để nó cho bạn và tinh thần của bạn nếu có!
Quay trở lại câu chuyện, Người quản lý đến và không giao tiếp bằng mắt và bắt đầu nói chuyện với nhân viên bán hàng trong vài phút, tôi nhận thấy tôi nên tiếp cận anh ta tốt hơn vì anh ta đang phớt lờ tôi, vì vậy tôi bước đến anh ta và nói với anh ta những gì đã xảy ra và hỏi anh ta xin đừng lãng phí thời gian của tôi và gây nguy hiểm cho sự an toàn của mọi người! tất cả những gì anh ấy nói là OK! và bỏ đi !?

Một lần nữa cho người đã đọc bài này từ BMW, Đào tạo người được gọi là Người quản lý của bạn
những phép lịch sự rất cơ bản của con người như "Tôi xin lỗi, lẽ ra điều đó đã không xảy ra, tôi sẽ đảm bảo điều này sẽ không xảy ra nữa"

truyện ngắn cuối cùng tôi đã nhận được chiếc xe của mình vào ngày 19,20 tháng 8. 1 tháng sau!?
Đây là cách tôi đánh giá đại lý này, Bán hàng: 5 Solid Star hoạt động như đồng hồ Thụy Sĩ.
Dịch vụ ZERO! công việc rẻ.

Và chắc chắn rằng tôi sẽ không bao giờ quay lại đại lý này để phục vụ, nó chỉ đơn giản là Nguy hiểm!

Theo dõi bài đánh giá ban đầu:

Sau một tuần bài đánh giá được đăng của tôi, một quý ông tên Micheal Kucyi gọi điện từ đại lý và tự giới thiệu mình là người quản lý mới, Anh ấy thừa nhận những lo lắng của tôi và xin lỗi. Họ đã bị một vài người bỏ qua
những vấn đề (lại liên quan đến bộ phận dịch vụ và quy trình QC chưa tồn tại vào thời điểm đó) mà tôi nhận thấy sau khi nhận xe và anh ấy đã giải quyết tất cả. Micheal lịch sự và thực sự quan tâm đến trách nhiệm của mình. anh ấy nhận được năm ngôi sao lớn như anh ấy xứng đáng với họ. Tôi sẽ Thay đổi xếp hạng của mình từ 0 thành 4 và CÓ, tốt nhất là Micheal và BMW Toronto!

Thời gian chờ đợi tại đại lý này là vô lý. Các nhà quản lý ngồi trên lầu và không biết chuyện gì đang xảy ra.

Rất chuyên nghiệp. Hơi khó để đến đại lý này vì vị trí trung tâm thành phố. Lên kế hoạch trước.

Nhìn chung dịch vụ xuất sắc! Chỉ cần đặt một khoản thanh toán cho x3 mới của tôi và không thể chờ nhận. Trải nghiệm mua hàng thật tuyệt vời và Bo Zhu vô cùng hữu ích trong suốt quá trình. Hoàn toàn muốn giới thiệu BMW Toronto.

Tôi đã đến đại lý Sunlight Park nhiều lần vì nó gần nơi tôi sống ở trung tâm thành phố Toronto. Tôi thích Parkview BMW hơn, nhưng nó không giống nhau. Anyhoo, Lần này tôi được nhắc để lại đánh giá. Tôi đã mang chiếc BMW của mình đến gần đây để sửa 3 hạng mục thu hồi và một vấn đề nhỏ khác.

Điều tốt: Mọi thứ đã được sửa chữa đúng cách và sẵn sàng vào ngày hôm sau.
Tôi vẫn liên lạc với Richard qua tin nhắn và quá trình lập hóa đơn cũng như thanh toán dễ dàng.

Điều tồi tệ: Post Covid, tôi đoán họ đã sa thải những người lái xe đưa đón. Họ không còn cung cấp dịch vụ đưa đón nên bạn phải tìm đường về nhà và đến đó. Họ thậm chí không cung cấp một chit taxi, cà phê, hoặc một món đồ trang sức BMW vì sự bất tiện của bạn.
Richard nói anh ấy sẽ rửa xe cho tôi. Đó là điều họ sử dụng để làm. Khi tôi đi lấy xe vào ngày hôm sau, nó vẫn bẩn thỉu như mọi khi.
FOB và hóa đơn của tôi nằm trong ngăn đựng găng tay, vì vậy tôi đã lái chiếc xe có kinh nghiệm không tiếp xúc của mình đến người quen của tôi để được rửa sạch và chi tiết.
Khi được hỏi, Richard không có câu trả lời tại sao chiếc xe không được rửa, và điều quan trọng là tại sao hóa đơn của người khác với tất cả thông tin của họ lại nằm trong ngăn đựng găng tay của tôi. Anh ấy đã gửi cho tôi qua email, nhưng anh ấy vẫn hỏi tôi đã nhận được hóa đơn và FOB chưa. Anh bạn, làm sao tôi biết phải trả tiền, và tại sao tôi lại lái xe mà không có FOB ban đầu? Tôi phải hỏi anh ta rằng anh ta đang hút thuốc gì, bởi vì anh ta không tham khảo cuộc trò chuyện của chúng tôi với các hướng dẫn của HIS từ ngày hôm trước.

Dịch vụ khách hàng ngày nay rất quan trọng và nếu bạn không sẵn sàng quan tâm đến khách hàng của mình và làm những điều nhỏ nhặt quan trọng thì bạn sẽ không thể kinh doanh lặp lại. Mọi người đều cần (lặp lại) kinh doanh những ngày này. Vì vậy, hãy đối xử với khách hàng của bạn như vàng., Bởi vì bạn cần chúng tôi. Nhưng chúng tôi thực sự muốn bạn hay chúng tôi muốn đưa số tiền khó kiếm được của mình cho một số doanh nghiệp khác thực sự quan tâm ?!

Trải nghiệm của tôi với Satchel Ives thật tuyệt vời! Anh ấy lắng nghe cẩn thận các thông số của tôi, không lãng phí thời gian của tôi, và không hề căng thẳng hay kịch tính, đã tìm được một chiếc xe hoàn toàn phù hợp với tôi. Một chiếc 4 Series chuyển đổi tuyệt vời với giá trị tuyệt vời. Một nhà tư vấn bán hàng có kiến ​​thức sâu sắc và hoàn toàn đáng tin cậy. Một trải nghiệm mua hàng hoàn toàn thú vị.
Sáu sao.

Đội ngũ bán hàng xuất sắc về ô tô và xe máy, cách tiếp cận kỹ lưỡng không vô nghĩa và trải nghiệm tuyệt vời khi lái thử (chỉ dành cho ô tô).

Giá cả được đặt ra hoàn hảo với các giao dịch luôn được tìm thấy!

Đại lý BMW lớn nhất tại Toronto.

Tôi đã được Mas, chuyên gia tư vấn Bán hàng & Cho thuê BMW Toronto phục vụ, tôi tin rằng Mas là cố vấn dịch vụ rất tận tâm cho tôi, là một trong những thương hiệu xe tốt nhất trên thế giới, BMW cũng cần một nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp nhất, đó là quan trọng đối với tất cả các khách hàng. Tôi thích trải nghiệm từ BMW Toronto.

Chúng tôi (Tôi và Vợ) gần đây đã đến phòng trưng bày này và gặp gỡ một quý ông rất tuyệt vời và hiểu biết Usama. Vì đây là Chuyến xe đầu tiên của chúng tôi, anh ấy đã hướng dẫn chúng tôi qua từng bước và hướng dẫn chúng tôi trên suốt chặng đường. Anh ấy đã kiên nhẫn trong suốt thời gian qua, chúng tôi phải mất 2 lần thăm khám để hoàn tất thỏa thuận. Mọi người trong đại lý đều rất Curtis và rất tốt. Tôi rất muốn giới thiệu đại lý này và yêu cầu Usama nếu anh ấy sẵn sàng hỗ trợ bạn, một nửa công việc của bạn đã xong. Usama cung cấp thỏa thuận tốt nhất. Chúng tôi đã đặt hàng BMW X3 2016 sẽ được giao trong vài ngày tới, trông thật tuyệt :).

Đại lý BMW Toronto thực sự xác định trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng đẳng cấp. Ngay từ cuộc điện thoại đầu tiên, toàn đội đã tham gia. Steve Quinn rất dễ chịu và đưa ra nhiều lựa chọn khác nhau để đáp ứng nhu cầu của tôi. Anh ấy nhanh chóng kết nối tôi với nhân viên bán hàng hàng đầu Enrico DiFede, người đã cung cấp dịch vụ khách hàng cao cấp. Mặc dù Enrico đang trong kỳ nghỉ của mình, anh ấy đã gọi điện và sắp xếp mọi thứ cần thiết. Anh ấy rất am hiểu và chi tiết, điều này khiến trải nghiệm mua hàng của tôi rất dễ dàng. Anh ấy đã kết nối tôi với văn phòng quản lý của anh ấy là Janet Nguyễn và Kashif Qureshi, những người đã giải quyết mọi yêu cầu của tôi. Tất cả đều làm việc chăm chỉ để đáp ứng một thời gian giao hàng rất tích cực. Tinh thần đồng đội tuyệt vời của họ rõ ràng là điều đã đưa họ đến với sự mong đợi của khách hàng. Toàn bộ quá trình diễn ra rất suôn sẻ và nhanh chóng mà không có bất kỳ trục trặc nào. Vào ngày giao hàng, nhóm đã không thể tin được trong việc đáp ứng tất cả các yêu cầu của tôi và Genius Colin Burch rất dễ chịu khi giải quyết. Anh ấy đã trình bày tất cả các chi tiết cần thiết và kỹ năng giao tiếp của anh ấy khiến quá trình giao hàng trở nên rất dễ dàng.

Một liên lạc tốt đẹp cuối cùng, là ngay khi Enrico trở lại sau kỳ nghỉ của mình, anh ấy đã gọi điện để kiểm tra mọi thứ. Cảm ơn mọi người rất nhiều!

Đội ngũ và kinh nghiệm tuyệt vời. Tôi rất khuyên bạn nên BMW Toronto.

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian và sự kiên nhẫn của bạn với chúng tôi Ahmed Mourad- Giám đốc kinh doanh. Chúng tôi rất vui với việc mua hàng của mình và rất vui khi được gia nhập đại gia đình BMW.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm mua hàng tuyệt vời từ BMW Toronto và đặc biệt là Samir Umer. Ngay từ khi chúng tôi bước vào và được giới thiệu với Samir, chúng tôi đã được đối xử hoàng gia. Mọi câu hỏi và thắc mắc đã được giải đáp rõ ràng và chính xác. Chúng tôi đã có một trải nghiệm phòng trưng bày tuyệt vời và chiếc xe chúng tôi chọn là một kỳ công kỹ thuật. Yêu từng phút khi cưỡi nó. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, Samir và cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn.

Đã gặp và nói chuyện với đại diện bán hàng Jamie Wagdin. Một đại diện đặc biệt của thương hiệu BMW. Từ lần tiếp xúc ban đầu cho đến cuối cùng, anh ấy đối xử với chúng tôi bằng sự tôn trọng và hiểu biết. Một quý ông tốt để giải quyết cho lần mua BMW tiếp theo của bạn. Rất khuyến khích anh ta.

Chúng tôi đã rất hài lòng với nhân viên bán hàng Vince Capella và BMW Toronto đến nỗi chúng tôi chỉ nhận được những chiếc BMW của mình ở đó. Như trước đây, Vince đã cung cấp lời khuyên chuyên nghiệp thân thiện về các điều khoản tài chính / cho thuê, các gói xe và loại xe. Giống như các nhân viên khác tại BMW, Vince luôn có thể tiếp cận để giải đáp các mối quan tâm và thắc mắc của chúng tôi. Chúng tôi sẽ gặp lại bạn trong vòng chưa đầy 42 tháng nữa, Vince! Xin cảm ơn Laura Witt, Sharon Moraites và Nigel Garth.

Nhờ dịch vụ subpar mà tôi đã mua được một chiếc Audi

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe hơi từ BMW Toronto và giao dịch với Felix Tungsten; anh ấy đã cung cấp cho tôi dịch vụ đặc biệt và làm cho việc mua hàng của tôi suôn sẻ như lụa. Tôi thực sự khuyên bất cứ ai đến đại lý này để đặt lịch hẹn với anh ấy, bạn sẽ không hối tiếc

Chúng tôi sống xa thành phố và chúng tôi đã làm việc với Jamie Wagdin để mua một chiếc xe đã qua sử dụng tại BMW Toronto. Anh ấy rất chuyên nghiệp và lịch sự, và đã giúp chúng tôi sắp xếp trước mọi việc qua email để chúng tôi có thể lái xe vào thành phố, dành một giờ tại đại lý và rời đi với chiếc xe mới (đã qua sử dụng) của mình. Tôi muốn giới thiệu đại lý này và đặc biệt là Jamie.

Đối với tôi, đó là một trải nghiệm tuyệt vời và tôi sẽ dành tất cả tín dụng cho SCOTT Shadbolt. Anh ấy là chuyên gia bán hàng CHÍNH HÃNG nhất mà tôi từng gặp. Ngoài ra MARIA trong dịch vụ là 10 * và siêu tuyệt vời trong việc xử lý khách hàng. Kudos cho các bạn.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Tôi đã chọn chiếc 320i đã qua sở hữu của mình từ BMW Toronto vài ngày trước. Barrington Hibbert, cố vấn bán hàng đã hỗ trợ tôi trong suốt quá trình rất chuyên nghiệp và thân thiện. Cảm ơn Barrington đã làm cho quy trình trở nên đơn giản nhất có thể và trả lời tất cả các câu hỏi và thắc mắc của tôi trong một khoảng thời gian ngắn như vậy. Sau trải nghiệm này, tôi có thể tự tin nói rằng tôi sẽ quay lại BMW Toronto khi mua chiếc xe tiếp theo của mình và sẽ giới thiệu chúng cho bất kỳ ai.

Chiếc xe đã qua sử dụng được chứng nhận của tôi đã được làm sạch chuyên nghiệp và xứng đáng với phòng trưng bày. Trải nghiệm khách hàng tuyệt vời. Cảm ơn Eiraj!

Dịch vụ xuất sắc! Dịch vụ đưa đón thật tuyệt vời! Họ thậm chí còn trả 14,00 cho một chiếc taxi khi họ không thể đến đón tôi tại nơi làm việc của tôi vì họ quá tải. Không bao giờ tính phí tôi một xu cho những gì bị hỏng và đang được bảo hành! Nhân viên phục vụ và bán hàng thân thiện, lịch sự và được đào tạo bài bản. Kevin Liu là một nhân viên bán hàng tuyệt vời và biết rất rõ những chiếc xe anh ấy đang bán! Trước khi cho thuê xe 3 năm trước, đã đến thăm Volvo và Audi để rồi nhận ra BMW Toronto ở một đẳng cấp khác. Trải nghiệm mua hàng là tốt nhất. Tôi và vợ ngạc nhiên. 3 năm dịch vụ tuyệt vời và chúng tôi sẽ cho thuê lại ở đó trong 3 năm nữa! Tổng cộng 6 năm và cách họ đối xử với chúng tôi, chúng tôi sẽ tiếp tục là khách hàng trung thành trong nhiều năm nữa!

Tôi đã làm việc với George Stefankiewicz trong Bán xe mới tại BMW Toronto. George luôn kiên nhẫn, cá tính và thực dụng. Một 'chuyên gia' thực sự. Đây là những lý do tại sao George đã xử lý tất cả các giao dịch xe với gia đình tôi, trong hơn 15 năm. Tôi thực sự giới thiệu George cho bất cứ ai đang cân nhắc một chiếc xe mới từ BMW Toronto.

Cảm ơn George,
Chúc mừng

CAM KẾT LỚN, mua chiếc xe đầu tiên của tôi vài tuần trước chỉ phát hiện ra rằng nó có vài vết xước trên đó và vành xe bị trầy xước và khi tôi quay lại để hỏi tại sao thì không được người làm chi tiết đưa ra và câu trả lời tôi nhận được từ người bảo trì là "vai nhún". Người bán hàng ALEXANDER, ban đầu nói với tôi rằng điều hướng sẽ có cập nhật giao thông trực tiếp và tôi đã hỏi anh ấy câu hỏi này trong khi lái thử và đoán xem? nó không có và khi tôi yêu cầu xem xét nó. họ đã đưa ra $ 1500 mà tôi cần trả để có được tính năng ConnectedDrive, một lần nữa giả sử là một phần của gói theo ALEXANDER nhân viên bán hàng. 5 ngày trước, tôi đã nói chuyện với anh chàng bán hàng và hỏi về việc nói chuyện với một người nào đó từ ban quản lý để chia sẻ kinh nghiệm tổng thể của tôi và anh ta nói, anh ta đang gửi email ngay bây giờ và ai đó vẫn chưa liên hệ với tôi. KHÔNG HỀ HẠNH PHÚC HƠN KHI CÓ CAM KẾT DỊCH VỤ GIAO HÀNG MÀ KHÁCH HÀNG MONG ĐỢI TỪ BMW. Tôi thực sự rất phấn khích vì nhận được chiếc xe này, nhưng bây giờ tôi cảm thấy như tôi đã mắc kẹt với một đội ngũ những người mà tôi thậm chí không thể tin tưởng đặc biệt là khi tôi đã gặp phải 3 vấn đề với chiếc xe này trong tháng đầu tiên. KHÔNG LẤY LỜI CỦA HỌ!

Tôi muốn nhận xét về dịch vụ tuyệt vời mà tôi đã nhận được gần đây từ đại diện bán hàng của bạn George Stefankiewicz. Tôi đã mua và cho thuê xe ô tô trong nhiều năm. George cho đến nay là người đại diện tốt nhất mà tôi từng có. Kiến thức và chuyên môn của anh ấy trong việc tư vấn và giúp quyết định mua hay thuê thật tuyệt vời! Giao dịch gần đây của tôi với anh ấy, tôi đánh giá là 20 trên 10. Nó không tốt hơn thế! Đáng buồn là đã đến lúc tôi trả xe nhưng George sẽ có chồng tôi và chắc chắn có tôi là khách hàng nếu tôi quyết định nhận một hợp đồng thuê khác trong nhiều năm tới. Nếu anh ta rời khỏi BMW Toronto, chúng tôi sẽ truy tìm anh ta.

Trân trọng,
Hazel Sangster
Toronto, BẬT

Satchel là lần bán hàng chuyên nghiệp nhất từng thấy. Anh ấy rất kiên nhẫn và hiểu biết, đã giúp mọi thứ trở nên vô cùng dễ dàng và thú vị. 5/5!

Tôi đã mua BMW X5 từ Samir Umar và anh ấy chỉ đơn giản là người bán xe tốt nhất mà tôi từng giao dịch.

Tôi đến từ nước ngoài và đèn kiểm tra động cơ bật sáng. Họ nói rằng họ có thể lấy nó nhanh chóng trên điện thoại. Khi tôi xuất hiện, họ nói từ 24 đến 48 giờ. Chúng tôi đã lên lịch cho nó trong hai ngày sau đó và họ gọi điện và nói rằng họ không thể nhận được nó trong đó 8 giờ lái xe về nhà. Rất may, nó có thể lái được và chúng tôi đã về nhà mà không gặp sự cố. Tôi chỉ vui vì vấn đề không tệ hơn. Các đại lý BMW tại nhà hữu ích hơn rất nhiều và thậm chí sẽ cung cấp một chiếc xe độc ​​lập miễn phí. Kinh nghiệm đại lý tồi tệ nhất mà tôi từng có.

Sau khi nhận chiếc BMW của tôi hôm qua, tất cả những gì tôi có thể nói rằng tôi rất thất vọng với đại lý này. Cuối cùng, có cảm giác như thể họ không đánh giá cao / tôn trọng thời gian của khách hàng cũng như có sự bất hòa giữa những người trong quản lý bán hàng / kinh doanh và dịch vụ. Nhưng hãy bắt đầu lại từ đầu
Tôi đã đàm phán qua điện thoại và email với đại diện bán hàng của BMW Toronto về chiếc BMW 335i GT 2016 với quãng đường 78 km. Sau khi quay lại và cố gắng vài ngày, tôi đã đưa ra lời đề nghị cuối cùng và đại diện bán hàng yêu cầu tôi cung cấp thẻ tín dụng để thanh toán trước. Tôi nói với anh ấy rằng tôi không thể đưa anh ấy qua điện thoại nhưng thay vào đó tôi sẽ đến đại lý trong vài ngày tới và cung cấp cho anh ấy thẻ tín dụng của tôi vào thời điểm đó. Tôi đến đại lý như đã hẹn và gặp đại diện bán hàng, kiểm tra xe (đã đi được 79km) và lên lầu hoàn thiện giấy tờ. Đại diện bán hàng đã đưa thủ tục giấy tờ cho người quản lý để ký tên. Tuy nhiên, khi anh trở lại trong tay anh đã có sự phản công từ người quản lý. Tôi nói với anh ấy ngay lập tức rằng tôi thất vọng vì điều này và tôi nghĩ rằng họ đã chấp nhận lời đề nghị của tôi và tôi ở đây để hoàn thiện mọi thứ chứ không phải tiếp tục đàm phán. Tôi rất thất vọng để nói rằng ít nhất.
Sau cuối tuần, tôi nhận được email từ đại diện bán hàng, nơi anh ấy đã xin lỗi về tuần trước thông báo rằng họ đã chấp nhận các điều khoản của tôi và anh ấy sẽ cần xe tín dụng của tôi. Lại đây. Tôi quay lại đó một lần nữa, và chúng tôi đã hoàn tất thỏa thuận. Gặp gỡ Giám đốc kinh doanh, đã xem xét chi tiết và cho biết chiếc xe sẽ sẵn sàng để giao trong một tuần (thứ Tư). Anh ấy cũng sẽ cung cấp cho tôi một bảng báo giá cho công việc bổ sung, anh ấy đã làm trong một ngày và tôi đã đồng ý tiến hành công việc bổ sung (bảo vệ chip). Thứ Ba tuần sau, tôi đã gọi cho Giám đốc Kinh doanh và hỏi ông ấy liệu Bộ công cụ M Performance Power Kit cũng có thể được lắp vào ô tô và chuyển vào tài chính của tôi hay không. Anh ấy xác nhận rằng họ có thể làm được và cung cấp cho tôi một bảng báo giá. Tôi đã nói với anh ta để đi trước. Ngày hôm sau, tôi đã liên hệ với đại diện bán hàng để xem công việc bổ sung này sẽ ảnh hưởng như thế nào đến ngày giao hàng mới của tôi (thứ Sáu) và được thông báo rằng không thể lắp bộ M Performance Power vào xe của tôi mà không cần lắp đặt ống xả nâng cấp (chi phí bổ sung). Tôi đã rất ngạc nhiên và đã gửi email cho cả đại diện bán hàng và Giám đốc kinh doanh để không tiếp tục công việc này. Đồng thời, tôi đã nhận được giá từ Budd s BMW ở Oakville cho việc lắp đặt M Performance Power Kit (không có ống xả) và thiết lập thời gian lắp đặt sau khi giao xe tại BMW Toronto.
Ngày giao hàng đã đến và tôi ngạc nhiên là BMW Toronto không có sẵn lốp xe mùa đông để tôi mang xe về nhà. Tôi được yêu cầu quay lại và đón chúng vào một ngày khác. Tôi cũng đã kiểm tra chiếc xe và nhận thấy rằng chiếc xe bị thiếu nắp hàng hóa. Đại diện bán hàng đã xin lỗi một lần nữa và nói với tôi rằng bằng cách nào đó nó đã biến mất và nó đã được đặt hàng. Tôi có thể lấy nó vào một ngày khác và sẽ được thông báo khi nó đến. Điều ngạc nhiên cuối cùng của tôi là khi tôi khởi động xe và nhận thấy rằng chiếc xe đã chạy thêm 100km kể từ thời điểm tôi mua nó. Đó là điểm cuối cùng đối với tôi vì tôi chỉ có thể tưởng tượng chiếc xe đã được lái như thế nào trong khoảng thời gian bổ sung đó kể từ thời điểm tôi mua nó.
Cuối cùng, rất thất vọng với đại lý này. Họ đã không tôn trọng thời gian của tôi và với tư cách là khách hàng của tôi (tôi có thể sẽ phải ghi lại ít nhất một chuyến đi nữa đến đại lý này), không nhận được gói M Performance Power được cài đặt và chuyển vào tài chính như đã hứa và cuối cùng là buông xe không sẵn sàng 100% để giao hàng. Cuối cùng, ít nhất ai đó đã vui vẻ với chiếc xe của tôi khi lái nó trong 100km. Tạm biệt BMW Toronto xin chào Budd s BMW Oakville.

Cho đến nay, trải nghiệm tuyệt vời nhất với BMW Canada - nhân viên bán hàng đã làm rất tốt công việc của mình, loại bỏ áp lực thông thường mà bạn nhận được khi đến đại lý. Tôi đã có được chiếc X3 với tất cả các tùy chọn với mức giá mà tôi đang tìm kiếm nhờ Samir Umer.

Ashley và Satchel thật tuyệt vời! Tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình tại BMW Toronto.

Sau 6 tháng kể từ khi mua và đi vào bảo dưỡng 5 lần cho các vấn đề về hộp số động cơ và an toàn, có thể nói rằng tôi không tin tưởng vào chiếc BMW mini từ nhượng quyền thương mại này.

Nếu bạn muốn dịch vụ phù hợp, hãy đến BMW Markham

Người chia bài của tôi là người chia bài tốt nhất mà tôi từng gặp. Nghiêm túc mà nói, tôi đã thực sự có kinh nghiệm với hầu hết các thương vụ BMW ở Ontario ... Tôi đang tìm kiếm những chiếc BMW đã qua sử dụng, vì vậy tôi phải đi mua sắm xung quanh ... Tôi đã mất tổng cộng 3.000 đô la cho các khoản đặt cọc ... Tuy nhiên, tên đại lý của tôi là Les Bulkar, anh ấy đã làm tôi rất vui vì dịch vụ của anh ấy rất tốt từ ngày đầu tiên nhận xe. Họ có chút chậm trễ trong ngày đón, vì vậy anh ấy đã thuê cho tôi một chiếc xe mới năm 2017 :) Đó là một trải nghiệm tuyệt vời và bây giờ tôi đang nói với mọi người xung quanh tôi nếu họ đang tìm kiếm BMW, họ nên đến thăm anh ấy và đừng lãng phí thời gian của họ.
Tôi chắc chắn rằng các đại lý BMW sẽ làm cho bạn cảm thấy tuyệt vời, nhưng anh ấy thậm chí đã cho tôi một hợp đồng tuyệt vời và hoàn hảo mà tôi đang tìm kiếm. Cảm ơn bạn!

Trải nghiệm của tôi tại BMW Toronto đã rất tuyệt vời ngay từ khi tôi bước vào cửa. Là một người đam mê xe hơi, tôi đã tìm kiếm một mẫu xe BMW và màu sắc cụ thể trong hai tháng trước khi ghé thăm đại lý này và mua xe đã được chứng nhận sở hữu trước với Simon Yarwood. Trước khi trải nghiệm này, tôi đã ghé thăm 3 đại lý BMW khác trong khu vực GTA mà không may mắn tìm được chiếc xe phù hợp hoặc chưa đạt được thỏa thuận về các điều khoản và giá cả.
Simon là một chàng trai tuyệt vời, rất hiểu biết và nhiệt tình về
và làm cho quá trình mua hàng trở nên rất đơn giản và dễ dàng. Cảm ơn một lần nữa vì sự giúp đỡ của bạn Simon và các nhân viên tại BMW Toronto. Trải nghiệm của tôi thật tuyệt vời, đặc biệt là lần đầu tiên là chủ sở hữu BMW. Chiếc xe này là một niềm vui tuyệt đối khi lái xe, kết hợp hoàn hảo giữa sang trọng, thể thao và hiệu suất !! ;-)

Trải nghiệm tuyệt vời tại BMW Toronto. Rất chuyên nghiệp và sẵn sàng giúp đỡ.
Vince Cappella là đại diện bán hàng tuyệt vời đã vượt lên trên để giúp chúng tôi có được thỏa thuận tốt nhất. Vince cũng đã giúp đỡ vài tháng sau khi chúng tôi mua xe khi chúng tôi gặp một vấn đề nhỏ và nhờ anh ấy mọi thứ đã được sắp xếp kịp thời! Thực sự đề xuất Vince Cappella và BMW Toronto.

Thành thật mà nói, tôi đã sở hữu hoặc có một chiếc BMW từ khi tôi còn nhỏ. Trong 10 năm qua, tôi đã theo dõi dịch vụ khách hàng và chất lượng của thương hiệu BMW đã giảm đáng kể qua từng năm.
Sau khi hợp đồng thuê cuối cùng của tôi hết hạn, tôi thề sẽ không bao giờ lấy chiếc BMW khác nữa. Tuy nhiên, sau khi gặp Wilbur (FANTASTIC SALES REP!), Chúng tôi đã chọn mua một chiếc BMW M series khác. Wilbur thật tuyệt, anh ấy đã khiến chúng tôi dễ dàng muốn có một chiếc BMW khác.
Khi giao dịch mua được thực hiện, đó là khi dịch vụ xuống dốc. Chúng tôi đã gặp vấn đề với thiết bị điện tử trong xe của mình kể từ ngày 1. Mọi thứ từ cảnh báo trục trặc về dây đai an toàn, đến cảnh báo va chạm bị lỗi dẫn đến hệ thống điều khiển hành trình của chúng tôi không hoạt động bình thường kể từ khi chúng tôi mua xe. Hãy tưởng tượng chi tiêu hơn 20k cho một chiếc xe mỗi năm và không có kiểm soát hành trình ?? Tôi có thể dành một phần tư số đó và có các thiết bị điện tử đang hoạt động, khởi động từ xa, điều hướng, dây an toàn đang hoạt động, v.v.
Hơn nữa, thực tế là họ đã cố gắng 1) bắt chúng tôi trả tiền để chẩn đoán được thực hiện trên một chiếc xe hoàn toàn mới, và 2) thông báo cho chúng tôi rằng rõ ràng điều này là do chúng tôi đã làm gì đó ... thật lố bịch. Sau một cuộc chiến kéo dài với Người quản lý dịch vụ (người rất thô lỗ và thiếu hiểu biết), chúng tôi đã chọn đến nhận chiếc xe mà không cần làm gì cả.
Trước sự ngạc nhiên của chúng tôi khi chúng tôi đến nơi, chiếc xe đã không được rửa hay làm sạch bên trong .... một lần nữa điều mà 2 đại lý khác mà chúng tôi đã sử dụng trong quá khứ LUÔN LUÔN làm. Không phải là một chi tiết đầy đủ, nhưng một sự ngăn nắp và rửa sạch nhanh chóng.
Dù sao đi nữa, chúng tôi hiện đang giải quyết vấn đề và sẽ không bao giờ có được một chiếc BMW LẠI! Hoặc sử dụng BMW Toronto cho các dịch vụ của họ.
Có những thương hiệu tuyệt vời khác với chất lượng tốt hơn nhiều và dịch vụ mà bạn mong đợi từ các công ty xe hơi cao cấp.

Lý do duy nhất tôi cho nó là 2 sao chứ không phải 1 là vì bộ phận bán hàng và lễ tân thật tuyệt vời! Mackenzie ngày càng vượt lên. Tôi thực sự khuyên bạn nên liên hệ với cô ấy nếu bạn đang muốn mua một chiếc BMW.

Vấn đề là với bộ phận Dịch vụ. Tôi mang theo chiếc BMW i8 mua từ một tỉnh khác để kéo sau khi nó bị hỏng chỉ 4 ngày tôi sở hữu nó.

Ban đầu tôi nói rằng tôi sẽ không nhận một chiếc xe cho mượn vì họ không có sẵn xe nào và vì tôi không mua i8 từ đại lý của họ mà là một nhà bán lẻ khác của BMW. Tôi đã phải tranh cãi tới lui để họ cho tôi mượn một chiếc ô tô (chỉ sau khi họ phát hiện ra tôi đang có kế hoạch nâng cấp thành mẫu xe mới nhất trong vòng 6 tháng và có khả năng nhận được một chiếc X7) - thật kỳ diệu, đã có khoảng 6- 7 có sẵn để lựa chọn. Đã giành được chiếc "tốt nhất" là X3. Ngày hôm sau nhận được một cuộc gọi yêu cầu trả lại và nói rằng họ đã bán nó. Các nhân viên nói rằng anh ấy đã chuẩn bị cho tôi một chiếc xe tốt hơn gần với giá trị hơn. Chỉ được tặng X1 - một chiếc xe nhỏ hơn 4-5 lần so với giá trị của i8. Khi tôi đến vào một ngày khác, nhân viên đại diện đã gọi cho tôi đã rất ngạc nhiên khi tôi được nhìn thấy lần đầu tiên khi anh ta chuẩn bị cho tôi một chiếc xe tốt hơn.

Dường như không ai biết hoặc có thể cung cấp thông tin về những gì đã xảy ra với chiếc xe của tôi. Tôi đã phải đến gặp trực tiếp mỗi ngày để nhận được nhiều thông tin hơn. Sau đó, họ cho biết việc thay thế toàn bộ hệ thống hybrid sẽ là $ 10k + 1 tháng. Sau khi BMW Canada tham gia, bằng cách nào đó, nó chỉ trở thành sản phẩm thay thế 1 bộ phận.

Tôi đã được người quản lý cho phép lái xe vào ban đêm (không bao giờ đồng ý của bạn về việc này). Sau đó mới biết đó là một kỹ thuật viên. Tôi đã có ấn tượng rằng nó sẽ là "xung quanh khối". Hóa ra chiếc xe của tôi đã được lái (tôi đã theo dõi qua GPS) 100-150 km đến trường học, trung tâm mua sắm trong vài giờ trước khi ở lại một ngôi nhà ở Ajax qua đêm. Họ khẳng định điều này là bình thường nhưng rõ ràng nó được coi là một niềm vui và để làm việc vặt. Họ tuyên bố trong vòng vài km họ nhận thấy các vấn đề. Nếu đúng như vậy, tại sao phải tiếp tục lái nó thêm 100 km nữa chứ không phải trả nó lại tiệm ngay?

Nói ngắn gọn, khi chiếc xe của tôi cuối cùng đã được hoàn thành sau 2,5 tuần, nó đã được trả lại cho tôi rất bẩn. Có những vết đen trên toàn bộ nội thất màu be của tôi, có giấy gói kẹo bên trong xe và trong cốp xe, nhiên liệu đã sử dụng hết và pin đã cạn - họ thậm chí còn không trả lại chiếc xe đã được đổ xăng hoặc sạc lại. Bên ngoài cũng bẩn. Ngoài ra, GPS của ô tô đã bị vô hiệu hóa - tôi cho rằng trước chuyến lái xe đêm thứ 2 để tôi không gây ra vấn đề gì cho họ. Tuy nhiên, tôi có một hệ thống theo dõi của bên thứ 3 trong xe.

Mặc dù đã thông báo cho họ thông qua mẫu sau dịch vụ của họ về vấn đề trên, cũng như BMW Canada nói rằng họ sẽ yêu cầu họ liên hệ với tôi, đã một tháng và không có gì. Không có cuộc gọi. Không xin lỗi. Không có đề nghị nào để lấy lại chiếc xe sạch sẽ hoặc hoàn lại tiền cho tôi cho các chi tiết mà tôi phải nhận.

Không cần phải nói, BMW đã mất thêm 300 nghìn USD kinh doanh vì tôi sẽ không mua i8 hoặc x7 mới nhất vào cuối năm như tôi đã lên kế hoạch. Mặc dù nó cách xa tôi vài km, tôi sẽ mang xe đi bảo dưỡng ở một địa điểm bmw khác xa hơn nhiều vì tôi không tin tưởng họ.

Hãy nhớ rằng, đây là i8 mà chúng ta đang nói đến. Chiếc xe được cho là hàng đầu của họ.

Cả Aston Martin đều đưa ra cho tôi một lợi thế để phù hợp với giá của một chiếc i8 và Audi cũng đưa ra mức giá tương tự cho chiếc R8 của họ sau khi họ phát hiện ra tôi đã được đối xử như thế nào.

Trải nghiệm của tôi tại BMW Toronto không có gì đáng kinh ngạc. Người đại diện bán hàng của chúng tôi, Samir Umer, rất rõ ràng và hữu ích. Chúng tôi không chắc sẽ nhận được gì nhưng sau khi nói chuyện với Samir, chúng tôi đã kết thúc đặt hàng X5 2019 và đó không thể là quyết định tốt hơn. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi và đảm bảo rằng chúng tôi hiểu mọi thứ về thỏa thuận và chiếc xe trước khi đặt hàng
Tôi muốn giới thiệu BMW Toronto và đặc biệt là Sam Umer.

Tôi đã mua chiếc BMW X1 của mình từ đại lý BMW ở Toronto. Tôi chỉ có thể nói, cho đến nay trải nghiệm tốt nhất. Jerry, người bán hàng rất tốt bụng và tốt bụng, và đã làm cho toàn bộ quá trình trở nên dễ dàng. Masud, nhân viên bán hàng, cũng là một người giúp đỡ rất nhiều khi tôi lấy xe. Tôi có rất nhiều câu hỏi, và Raffi, người quản lý dịch vụ đã trả lời tất cả cho tôi. Nếu bạn định mua một chiếc BMW đã qua sử dụng như tôi, bạn sẽ không hối hận khi đến đây. Họ kiểm tra toàn bộ và vượt ra ngoài để hoàn thành mọi thứ theo mong đợi của bạn. Cho đến nay, đại lý tốt nhất mà tôi từng đến. Tôi muốn giới thiệu tất cả những ai đang tìm kiếm một chiếc xe cũ hoặc mới đến đây.

Vợ tôi và tôi vừa mua chiếc BMW mẫu Samir đầu tiên. Samir là người bán hàng cực kỳ hiểu biết và chuyên nghiệp. Không hề vội vàng với chúng tôi và đảm bảo rằng anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Điểm nổi bật của thỏa thuận là tôi cảm thấy tôi đã có được thỏa thuận và chiếc xe tôi muốn và Samir đủ năng lực để đáp ứng kỳ vọng của tôi. Đã cho tôi một mức giá rất hợp lý và sắp xếp giao hàng cho phù hợp với lịch trình của tôi. Rất hài lòng với trải nghiệm tổng thể.

Trải nghiệm tại địa điểm này thật tồi tệ MỌI lần chúng tôi đến. Từ chẩn đoán không đủ năng lực, từ chối tôn trọng bảo hành của chúng tôi, đến việc không thực hiện các dịch vụ được yêu cầu và không cho chúng tôi biết, chưa kể mỗi lần chúng tôi đến / giao dịch với ai đó mới có vẻ không có hồ sơ về giao dịch trước đó của chúng tôi. Chúng tôi cũng đã chờ đợi từ tháng 3 để xem liệu các vết xước trên xe của chúng tôi có được bảo hành theo bảo hành chống xước bổ sung mà chúng tôi đã mua hay không.

Tôi đã đi trong 6 tuần sau khi mua chiếc xe "sẵn sàng cho phòng trưng bày" của chúng tôi và được thông báo rằng nó cần phanh. Quay trở lại 2 tháng sau đó, họ nói rằng nó không cần phanh, lần tiếp theo họ nói rằng nó có, v.v.

Tôi đến đó để tìm ứng dụng dịch vụ và bị đuổi đi vì "người" làm công việc đó không bao giờ có mặt vào ngày họ đặt ứng dụng của tôi. do đó, lần sau khi tôi đến, tôi đã hết bảo hành cho dịch vụ và mặc dù đó là lỗi của họ, nó không được bảo hành, họ đã từ chối tôn trọng điều đó và đề nghị tôi giảm giá 10% khi tôi nói chuyện với người quản lý. nói rằng đó thực sự là lỗi của tôi anyway.

Một lần khi tôi sử dụng dịch vụ đưa đón để được đưa về để lấy xe, mặc dù tôi còn cách đại lý 10 phút, nhưng người tài xế đã bắt tôi phải ngồi xe 50 phút lên khu phố để đón một khách hàng khác.

Họ cũng tính phí cho một chiếc xe cho mượn và nhân viên đã nói với tôi rằng họ là địa điểm duy nhất không cung cấp dịch vụ miễn phí.

Họ đã khiến tôi hối hận khi mua một chiếc BMW khác.

Chúng tôi rất muốn giới thiệu Usama Khan từ BMW Toronto để được hỗ trợ. Chồng tôi hiểu rõ về ô tô hơn tôi rất nhiều, tuy nhiên, tôi đánh giá cao rằng Usama đã dành thời gian để giúp tôi hiểu các tính năng của chiếc xe và cách nó phù hợp với lối sống của chúng tôi. Anh ấy đã dành thời gian để hiểu nhu cầu của chúng tôi và làm việc chặt chẽ với chồng tôi để đáp ứng những nhu cầu đó. Chúng tôi không cảm thấy áp lực mà bạn thường phải trải qua khi ở các đại lý xe hơi, điều này thực sự khiến quyết định làm việc với Usama trở nên dễ dàng. Chúng tôi đã có chiếc xe của mình được một tháng và rất hài lòng với nó và hoàn toàn tận hưởng nó. Cũng xin gửi lời cảm ơn nhanh chóng đến các thiên tài sản phẩm đã hướng dẫn chúng tôi về các tính năng của chúng tôi. Việc nhận xe thực sự là một trải nghiệm thú vị! Chúng tôi cảm thấy rất đặc biệt, cảm ơn rất nhiều. Chúng tôi sẽ trở lại để cung cấp điện hoàn toàn đó trong thời gian thích hợp !! :)

Tôi đã nhận chiếc xe mới của mình vài tuần trở lại đây và trải nghiệm tại BMW Toronto thật đặc biệt. Tôi đã làm việc trực tiếp với Usama Khan để giao chiếc xe mới của mình và rất muốn giới thiệu Usama vì sự kết hợp của anh ấy với sự am hiểu về sản phẩm là điều đặc biệt. Phong thái chuyên nghiệp và tính cách thân thiện của anh ấy khiến tôi dễ dàng làm việc cùng và là người mà tôi sẵn lòng giới thiệu. Tôi mong muốn được hợp tác nhất quán với Osama!

Vừa mua một chiếc X1. Chiếc xe tuyệt vời, một ngày tuyệt vời tại BMW Toronto. Cảm thấy hoan nghênh bởi tất cả mọi người giao dịch với tôi, ngay cả bởi những người ở đó KHÔNG liên quan đến tôi!

Lần đầu tiên và lần cuối cùng tôi sẽ giải quyết vị trí này hoặc bmw

Đến để chọn một cái gì đó .... Lễ tân biết tất cả về điều đó và tôi đã biến mất trong nháy mắt. Đó là mức độ kinh nghiệm của tôi với họ. Thân thiện với mọi người cho đến nay.

Này các bạn, tên tôi là Fabian Balgobin nên tôi đã mua một chiếc xe từ đại lý này cách đây 1 năm. Tôi nhận thấy cách đây khoảng một tháng, lớp sơn trên cản l và cản trên bị bong tróc. Vì vậy, tôi đã mang nó đến Markham BMW (đại lý rất tuyệt vời) và sau đó họ nói với tôi rằng chiếc xe của tôi đã được làm lại hoàn toàn. Và rằng bảo hành của tôi không được bảo hành tại đại lý đó và tôi phải đến đại lý mà tôi đã mua chiếc xe đó (BMW Toronto) .BMW Toronto chưa bao giờ nói chuyện với tôi về bất kỳ thay đổi nào đối với chiếc xe khi tôi mua nó nên tôi thấy rất đáng lo ngại khi tìm ra điều này. Hãy nhớ rằng khi tôi nhận chiếc xe này, tôi đã nhận được tất cả các bảo hành và bảo vệ sơn cho những trường hợp như thế này. Tôi đã được nhân viên tư vấn dịch vụ cho biết trên điện thoại rằng nó có thể sẽ không được bảo hành. Họ nói rằng tôi phải gửi hình ảnh chiếc xe của mình qua e-mail để họ điều tra xem tôi có được bảo hiểm hay không. Kể từ đó tôi đã không được liên lạc đã hơn một tháng trước. Bây giờ tôi đã đến hạn thay dầu và làm lại cầu chì vì dịch vụ kém mà tôi đã nhận được từ các bạn. Đây là vấn đề thứ 3 tôi gặp phải với các bạn. Vấn đề cuối cùng là cản trước bị xước mà các bạn đã cho tôi khi tôi mua xe và tấm nướng trước bị hỏng .. Tôi cũng đã để lại một bài đánh giá ở đây vài tháng trước. Tôi đã được liên hệ với Dan Reber và vấn đề đã được khắc phục đủ công bằng. Nhưng BMW Markham nói với tôi công việc mà họ làm trên tấm cản rất kinh khủng và họ không làm tốt công việc sơn và chà nhám xe, có thể dẫn đến việc sơn xe của tôi bị bong tróc. Chắc chắn là không hài lòng với chiếc xe này, các bạn cẩn thận!

Tôi đã mua chiếc xe hơi đầu tiên của mình ở Canada, BMW X3 2020 từ BMW Toronto vào tuần trước, Mr. Usama Khan thực sự tuyệt vời,
anh ấy đã vượt lên trên và vượt xa trong việc giúp việc mua xe này trở nên dễ dàng và khả thi đối với tôi. Xin cảm ơn rất nhiều và 5/5 xếp hạng cho bạn

Đã mua X4 2019 2 tuần trước. Tôi nhận ra rằng chiếc xe có vấn đề về ánh sáng mà tôi không thể điều khiển đèn và xe không bật chế độ ban đêm. Tôi đã gửi để chẩn đoán nhưng các kỹ thuật viên không chuyên nghiệp không thể khắc phục sự cố và cho biết ánh sáng của tất cả x4 không thể điều chỉnh được. Tôi đã có 3 Bimmers và đây là lần đầu tiên tôi gặp vấn đề này. Tôi rất tiếc khi mua hàng tại đại lý này và thật lãng phí thời gian để thực hiện dịch vụ ở đây.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại BMW Toronto và rời đi với chiếc BMW đầu tiên của mình! Tôi đến BMW Toronto và nhanh chóng được chào đón bởi các nhân viên thân thiện. Tôi được chỉ định Andy - anh ấy hữu ích, thông minh và rất thân thiện! Anh ấy đã xem xét từng chi tiết liên quan đến chiếc xe, hợp đồng và lịch trình bảo dưỡng. Khi tôi đến nhận chiếc xe mới của mình, Andy được cho là đã xuống xe; tuy nhiên, anh ấy đến vào ngày nghỉ của mình chỉ để đảm bảo mọi thứ đều ổn với chiếc xe và công việc quản lý. Tôi không thể yêu cầu nhiều hơn từ Andy và BMW Toronto. Tôi mong chờ cái tiếp theo!

đã đưa 328 của chúng tôi vào để bảo trì theo lịch trình. Khi chúng tôi nhặt nó từ đại lý, chúng tôi lái xe ra ngoài và nghe thấy tiếng động lách cách. Chúng tôi đã kiểm tra và phát hiện một con ốc lớn bị kẹt trong lốp. Đã trở lại đại lý. Trưởng phòng kinh doanh từ chối nhận trách nhiệm. Vì vậy, cuộc kiểm tra theo lịch trình của chúng tôi đã biến thành một lần thay lốp gần 350 đô la. Không ấn tượng.

One Star - Tôi là khách hàng trung thành của BMW kể từ khi mua chiếc xe thứ hai. Tôi đã gặp một vấn đề cho đến nay nhưng gần đây tôi đã có một trải nghiệm rất kém. Các nhân viên phục vụ không dễ chịu chút nào và BMW Toronto đã gọi cho tôi để phản hồi. Khi tôi đưa ra phản hồi trung thực của mình, người phụ nữ tỏ ra vô cùng phòng thủ và thô lỗ, họ nói rằng vấn đề là ở tôi, người tiêu dùng không phải ở họ. Điều này thật đáng thất vọng, việc BMW Toronto chỉ hoan nghênh những phản hồi tích cực và không làm gì trước mối quan tâm của những khách hàng trung thành với thương hiệu của họ là mức dịch vụ khách hàng thấp nhất mà tôi từng tiếp xúc đối với bất kỳ thương hiệu tầm trung / cao cấp nào. Tôi đã đề nghị BMW Toronto liên hệ với tôi và giải quyết vấn đề này nếu họ vẫn muốn mà họ chưa phản hồi và tôi không ngạc nhiên. Tôi dự định bán chiếc BMW của mình và đã đăng ký lái thử với Audi và Mercedes, đồng thời dự định chia sẻ kinh nghiệm này với thị trường và câu chuyện của tôi về cách không để mất một khách hàng trung thành.

Đã nhận được dịch vụ tuyệt vời từ Anton Malekov khi mua chiếc X1 đã sở hữu trước của tôi. Rất hài lòng với giao dịch mua này và dịch vụ nhận được.

Tôi đã kiểm tra 535M, cuối cùng là 640M, nhờ Anton Malekov
Tôi rất hài lòng với dịch vụ, mức độ thông tin và chi tiết.
Chiếc xe thật tuyệt vời.

Gần đây, tôi đã thuê chiếc BMW thứ hai của mình từ BMW Toronto. Tôi rất ấn tượng với dịch vụ mà tôi nhận được, đặc biệt là dịch vụ mà tôi nhận được từ Adam Wisbey nhân viên bán hàng của tôi. Tôi thích làm việc với Adam vì tôi cảm thấy rằng anh ấy chăm sóc tôi. Có một vấn đề xảy ra vào phút cuối khi nhặt chiếc vechicle mới thuê của tôi, đó là lỗi của tôi và Adam đã tìm ra giải pháp. BMW Toronto và Adam Wisbey rất được khuyến khích!

Đối tác của tôi và tôi đã đến BMW Toronto để tìm kiếm một số gợi ý về một chiếc xe mới. Với kiến ​​thức tuyệt vời và đề xuất của Lee Chenoweth và Satchel Ives, chúng tôi đã quyết định mua X7. Satchel thật tuyệt vời! Không thúc ép, hiểu biết và hiệu quả và chính xác với các câu trả lời cho các mối quan tâm của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi phản hồi hợp lệ dựa trên nhu cầu của chúng tôi từ một chiếc xe mới! Quá trình giao hàng cũng được thực hiện liền mạch với Raymond Tang. Raymond bình tĩnh và rành rọt khi giải thích các thành phần và công dụng của chiếc xe mới của chúng tôi. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc BMW mới hoặc đã qua sử dụng; Tôi thực sự khuyên bạn nên yêu cầu Satchel! Cảm ơn BMW Toronto về dịch vụ tuyệt vời tiếp tục ... ngay cả sau khi giao hàng!

Nơi tốt nhất trong thành phố để mua xe là bạn đã đến mua một chiếc BMW 228i xDrive Coupe và có một trải nghiệm tuyệt vời khó quên, đội ngũ nhân viên thân thiện tuyệt vời luôn tìm ra những gì phù hợp nhất với bạn và cố gắng hết sức để làm hài lòng bạn. Tôi đã rất vui khi mua được chiếc BMW 228i xDrive của tôi từ BMW Toronto thông qua Samir Umer, thật là một chàng trai tuyệt vời, rất hữu ích, hiểu biết và rất tử tế, cảm ơn Samir & cảm ơn BMW Toronto!

Adrian rất tuyệt. Làm cho toàn bộ quá trình mua hàng trở nên dễ dàng và mang lại cho tôi rất nhiều. Anh ấy đã vượt xa mọi mong đợi của tôi!

Rất nhiều hành trang tuyệt vời để lựa chọn và nhân viên rất xuất sắc khi giúp tôi giải đáp mọi thắc mắc và giúp tôi chọn những gì phù hợp với mình

Đây là trải nghiệm đầu tiên của tôi khi giao dịch với Đại lý này và thật kỳ lạ là tôi đã mua một chiếc Jeep Wrangler Unlimited Sport 2017. Tôi chỉ làm việc với quầy lễ tân và một nhân viên bán hàng. Nhập cảnh người lễ tân là siêu dễ chịu và thân thiện. Cô ấy gọi cho đại diện bán hàng, Eiraj Yad và mời tôi ngồi trong phòng khách và mời tôi một ít trái cây khi chúng tôi đang nói chuyện. Eiraj Yad rất vui khi được làm việc cùng khi anh ấy hiểu được khiếu hài hước của "tiền bối" của tôi (tôi không quá nhút nhát). Tôi cách Toronto ít nhất 2 giờ nên việc liên lạc với anh ấy qua e-mail là rất cần thiết. Tất cả các câu hỏi của tôi đã được trả lời và anh ấy thậm chí còn cho tôi một e-mail liên hệ để xem liệu tôi có thắc mắc gì về chiếc xe sau khi tôi nhặt nó lên không. Chúng tôi cũng đã nói chuyện qua điện thoại trong quá trình này khi việc sử dụng e-mail là không thực tế. Tôi khuyên bạn nên mua từ Eiraj bất cứ lúc nào. Một người đàn ông trẻ rất tốt, chuyên nghiệp. Những người tôi xử lý được chấm 5 sao nhưng tôi lại chấm công ty 4 sao vì xe không đầy xăng khi tôi bốc; không giống như bất kỳ đại lý nào khác mà tôi đã giao dịch.

Gần đây tôi đã nâng cấp chiếc X6 cũ của mình cho một mẫu mới và Les Bulka là nhân viên bán hàng của tôi. Tôi rất thích trải nghiệm của mình với Les vì ​​anh ấy không tự đề cao hay quá khích với chiêu trò bán hàng của mình. Tôi đã nghiên cứu và biết mình muốn gì. Cảm ơn Les, tôi đang tận hưởng chuyến đi mới của mình.

Simon Yarwood đã cung cấp một cách tiếp cận tư vấn rất hiểu biết, ít áp lực, trong suốt quá trình bán hàng. Toàn bộ đội ngũ bán hàng đã sở hữu trước đã khiến ngày thu xe trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi rất muốn giới thiệu BMW Toronto.

Chúng tôi đã mua sắm một chiếc ô tô mới trong vài tháng và từ khi bước vào BMW Toronto, chúng tôi đã được đối xử với dịch vụ đặc biệt. Chúng tôi đã làm việc với Samir Umer ngay từ đầu và chúng tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực hay vội vàng trong suốt quá trình. Mua một chiếc xe mới có thể cực kỳ choáng ngợp và điều cuối cùng bạn cần là một nhân viên bán hàng thúc đẩy! Ban đầu chúng tôi không nghĩ rằng mình sẽ kết thúc với BMW vì chúng tôi đang khám phá nhiều lựa chọn khác nhau vào thời điểm đó nhưng chúng tôi ngay lập tức bắt đầu với Samir và chúng tôi chỉ cảm thấy rằng anh ấy hiểu chúng tôi. Vào ngày chúng tôi hoàn tất việc mua hàng, chúng tôi đã nói đùa rằng 5 ngày nữa sẽ đến sinh nhật của tôi và thật tuyệt vời nếu có một chiếc xe mới vào lúc đó. Chúng ta ít biết rằng Samir đã giật một vài sợi dây và khiến nó xảy ra, thật là một điều bất ngờ! Nhìn chung, chúng tôi rất hài lòng với chiếc xe và trải nghiệm của chúng tôi tại BMW Toronto.

Lãng phí thời gian đại lý tồi tệ nhất mà tôi đã đến. Họ dường như không muốn bán bất kỳ phương tiện nào.

chào buổi sáng, tôi gần đây đã mua một chiếc 328d 2017 từ ahmed M và Kristen, một đội mà họ đã đi ra khỏi đó để đảm bảo rằng tôi hoàn toàn hài lòng, mọi thứ diễn ra rất suôn sẻ. Tôi muốn giới thiệu đội đó cho bất kỳ ai. Cảm ơn các bạn rất nhiều!!

Tôi đã nhầm lẫn và hẹn gặp BMW view park thay vì BMW Toronto! tuy nhiên khi tôi đến đó, nhân viên lễ tân vô cùng hữu ích và hẹn tôi một cuộc hẹn mới và tôi đã gặp Mujtaba Hassan. Mujtaba vô cùng hữu ích và đã giúp tôi tìm được một chiếc xe đẹp và giúp tôi đổi chiếc cũ của mình với giá hời! cũng là khi tôi phải lấy xe, anh ấy đang đi cấp cứu nhưng anh ấy đã ngoại lệ cho tôi và đến lúc 11 giờ đêm để đưa xe cho tôi để tôi có thể rời đi lúc 5 giờ sáng với chuyến bay của mình! thật là một dịch vụ! wow

Đã có dịch vụ tốt nhất từ ​​Paul Andreana. Tôi đến không hẹn trước ... Nói thẳng ra là tôi đã vô cùng vội vàng, anh ta đã bỏ mọi thứ và trước khi bạn biết điều đó, tôi đã cho thuê chiếc X5 của mình. Dịch vụ tuyệt vời!

Cuộc hẹn thay lốp xe: Việc chờ đợi hơn hai giờ sau điểm hẹn đã đặt để đợi những chiếc lốp xe mùa đông của bạn thực sự được "mang từ tòa nhà khác" là điều không thể chấp nhận được.

Hóa đơn bán hàng thật tuyệt vời..đưa tôi vào những gì tôi muốn. Yanet đã giúp đưa ra các phương án tài chính. Ron đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và giúp tôi thiết lập tất cả các tính năng. Cuối cùng, Salman đã giúp tôi tìm ra sản phẩm phù hợp với phong cách sống. Chỉ là một trải nghiệm dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Tôi đã làm việc với Ambross Ip về việc mua một chiếc ô tô đã sở hữu trước. Dịch vụ tuyệt vời. Rất chi tiết và chính hãng. Rất khuyến khích!

5 sao chỉ dành cho đại diện bán hàng của tôi - Samir Umer. Anh ấy tốt bụng, kiên nhẫn và có được một thỏa thuận tốt với tôi.

Đã chọn một màu riêng để xây dựng. Ban đầu tôi được biết là có thể giao xe vào cuối tháng 12 năm 2015 (đã ký hợp đồng vào đầu tháng 11). Một thời gian sau, tôi được biết rằng chiếc xe chỉ có thể được giao vào cuối tháng 2 năm 2016 vì nó là một màu riêng lẻ. Samir đã kiểm tra với tôi để xem liệu tôi có muốn giữ đơn đặt hàng của mình không vì nó đã quá 3 tháng. Nhưng cuối cùng tôi vẫn giữ lệnh. Tuy nhiên, 4 tháng để chế tạo và giao một chiếc xe với màu sắc riêng là một chặng đường quá dài. Nhưng trải nghiệm với Samir rất tốt và tôi sẽ giới thiệu anh ấy cho những khách hàng khác.

Mặc dù, sự hiếu khách đối với khách hàng cần phải / có thể được cải thiện bởi "người quản lý".

Hy vọng bộ phận dịch vụ cũng có thể cung cấp những dịch vụ đặc biệt trong tương lai. Chắc chắn sẽ thấy.

Lựa chọn xe rất đẹp chắc chắn sẽ tìm mua một chiếc sớm

Tôi không thường viết đánh giá, tuy nhiên tôi cảm thấy sau dịch vụ xuất sắc liên tục mà tôi có được từ Abiram rằng đó là điều ít nhất tôi có thể làm. Tôi đang nghĩ đến việc mua một chiếc BMW đã qua sử dụng và tôi muốn sắp xếp một cuộc hẹn để xem chiếc xe trước khi mua nó. Tôi liên hệ với đại lý này để đặt lịch hẹn và Abiram là người trả lời điện thoại. Anh ấy đã dành thời gian và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và tin rằng tôi có rất nhiều câu hỏi. Anh ấy đã tìm kiếm số VIN # và thấy rằng dịch vụ đã được thực hiện tại địa điểm của anh ấy. Anh ấy đã dành khá nhiều thời gian để trả lời chi tiết các câu hỏi của tôi và luôn nở một nụ cười trong giọng điệu. Anh ấy đã vượt xa những gì được yêu cầu ở anh ấy trong vai trò công việc của mình; anh ấy đã đề xuất một địa điểm khác có thể phù hợp với lịch trình của tôi vì tôi cần kiểm tra trước được thực hiện càng sớm càng tốt. Tôi đã liên hệ với Abiram một vài lần sau khi mua chiếc xe, vì tôi có nhiều câu hỏi hơn liên quan đến dịch vụ bảo dưỡng đã được thực hiện bởi chủ sở hữu trước đó. Không lúc nào tôi cảm thấy như thể tôi đang bị ngắt điện thoại hoặc anh ấy khó chịu vì tôi liên tục liên lạc. Mỗi khi tôi nói chuyện với anh ấy, anh ấy không có gì ngoài chuyên nghiệp và rất hữu ích. Điều này có ý nghĩa rất lớn đối với tôi vì tôi đã không mua chiếc xe này mới hoặc từ địa điểm của anh ấy, vì vậy anh ấy sẽ không có gì để đạt được. Tôi đã có dịch vụ tốt hơn từ anh ấy so với dịch vụ từ người bán hàng mà tôi đã mua xe. Anh ấy đã cung cấp cho tôi dịch vụ khách hàng tuyệt vời và với tư cách là một người đã làm việc trong ngành dịch vụ hơn 16 năm, điều này chắc chắn không được thông báo trước. Vì vậy, một lần nữa, tôi chỉ muốn cảm ơn bạn Abiram vì đã khiến tôi cảm thấy mình là một khách hàng có giá trị, có rất nhiều nơi có thể áp dụng cách tiếp cận dịch vụ khách hàng của bạn.

Sau khi mua chiếc BMW đầu tiên vào tuần trước, tôi hoàn toàn ấn tượng với dịch vụ chăm sóc khách hàng từ những người có liên quan. Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến Paul Andreana vì sự chuyên nghiệp và năng khiếu tuyệt vời của anh ấy trong việc giúp chúng tôi mua X3 mới. Rose Pizzulo đã làm rất tốt trong việc giao chiếc xe từ đầu đến cuối và cảm ơn vì đã giao dịch vụ cá nhân đến tận nhà cho tôi để loại bỏ những gì còn sót lại.

Kịp các công việc tuyệt vời!

Trải nghiệm gần đây của chúng tôi tại BMW Toronto thật đặc biệt! Tư vấn Bán hàng & Cho thuê của chúng tôi, Mas, đã làm một công việc xuất sắc từ đầu đến cuối trong việc trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi về việc mua hàng của chúng tôi và khiến chúng tôi cảm thấy thoải mái và dễ chịu. Chắc chắn là một trải nghiệm tuyệt vời, rất khuyến khích!

Vừa mua một chiếc BMW X6 2017 hoàn toàn mới từ đây. Người bán hàng là Felix Tungsten, dịch vụ rất tốt cũng rất hữu ích và thân thiện. Sẽ đến thăm lần sau. Cảm ơn bạn.

Tôi đã chọn chiếc Bmw M240i 2017 của mình hai tháng trước. Tôi rất vui vì việc mua hàng đó. Đại diện bán hàng của tôi Domenique Girouard là một người tuyệt vời đã giúp tôi từng bước trong quá trình để đảm bảo rằng tôi hài lòng với chiếc xe của mình. Tôi chắc chắn sẽ mua một chiếc xe khác từ đại lý này và giới thiệu bạn bè và gia đình cũng làm như vậy.

Vừa nhận loạt 5 mới của chúng tôi từ Downtown BMW. Tôi không thể nói đủ về phương tiện này. Từ lúc tư vấn ban đầu đến lúc giao hàng, giao dịch diễn ra hoàn hảo.

Tôi muốn tặng Luke Cooper trong bộ phận bán xe đã qua sử dụng 5/5 Sao tuyệt đối cho các kỹ năng, hiệu suất, chỗ ở và tính minh bạch của anh ấy trong quá trình mua hàng này; Tôi rất vui khi sở hữu chiếc xe Jeep mới tậu của mình vào cuối tuần này và 100% sẽ quay trở lại BMW Toronto vào ngày tôi có thể nâng cấp lên X5.

Samir đã cung cấp cho chúng tôi dịch vụ tuyệt vời và cập nhật cho chúng tôi trong khi chúng tôi chờ đợi chiếc xe mới của mình. Tất cả các nhân viên đã hỗ trợ chúng tôi trước và sau khi chúng tôi nhận xe đều hữu ích và tập trung vào trải nghiệm của chúng tôi.

Tôi vừa mới nhận chiếc xe Off Make (Ford Mustang) của mình từ BMW Toronto vào tuần trước. Toàn bộ trải nghiệm mua hàng hoàn toàn tuyệt vời từ đầu đến cuối. Tư vấn bán hàng của tôi là ông Barrington Hibbert, người rất giỏi. Giao dịch này không phải là điển hình đối với tôi vì tôi không sống ở địa phương trong khu vực nên cần phải có rất nhiều thông tin liên lạc với Barrington trước khi tôi đến xem xe trực tiếp. Sau khi nhìn thấy chiếc xe lần đầu tiên, đó chính xác là những gì tôi đã hy vọng và cũng chính xác là cách Barrington miêu tả chiếc xe. Đó là một quyết định rất dễ dàng đối với tôi khi mua chiếc xe này từ BMW Toronto. Dịch vụ chăm sóc khách hàng mà họ đã mở rộng cho tôi trước và sau khi tôi nhận xe của tôi rất ngoạn mục và tôi sẽ hoan nghênh cơ hội mua một chiếc xe khác từ họ. Cảm ơn BMW Toronto vì một chiếc xe tuyệt vời và Cảm ơn Barrington và những nhân viên / ban quản lý còn lại đã tham gia vào giao dịch mua của tôi vì đã làm cho nó trở thành một trải nghiệm rất tích cực.

Bộ phận Bộ phận là khủng khiếp. Địa chỉ email của họ không bao giờ hoạt động và mọi người hiếm khi nhấc máy. Tôi đã đặt hàng một bộ phận cho M8 Cabriolet của mình cách đây vài tuần và Trạng thái đơn hàng vẫn hiển thị "Đã nhận" mặc dù họ nói rằng sản phẩm của họ sẽ được giao sau 2-4 ngày làm việc. Tôi thực sự khuyên bạn nên đến một đại lý BMW khác vì đại lý này khá đúng nghĩa đen và tôi có lẽ sẽ không muốn giao chìa khóa xe của mình cho một doanh nghiệp không được quản lý đúng cách. Tôi cũng sẽ không bao giờ giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai mà tôi biết lái xe BMW. Tiết kiệm thời gian, sự thất vọng, đau đầu và đi nơi khác!

Chúng tôi đã làm việc với Satchel khi chúng tôi nâng cấp chiếc xe của mình từ chiếc 330i cũ thành chiếc X5. Chúng tôi có những nhu cầu cụ thể để giải quyết và Satchel đã vượt lên trên và hơn thế nữa để làm cho nó trở nên đặc biệt. Anh ấy đã cung cấp cho chúng tôi nhiều thông tin hơn chúng tôi biết rằng chúng tôi cần. Ông ấy là một người giàu kiến ​​thức! Anh ấy thậm chí còn kết nối chúng tôi với một phiên thiết lập được cá nhân hóa cho cả hai chúng tôi để mỗi người có thể tùy chỉnh cài đặt của mình. Mặc dù tôi muốn nghĩ rằng anh ấy đối xử với chúng tôi là "đặc biệt", và không giống ai khác, tôi cá rằng anh ấy cung cấp dịch vụ chuyên sâu này cho tất cả khách hàng của mình. Đó là điều hiển nhiên trong niềm đam mê mà anh ấy dành cho công việc của mình.

Vừa mua một chiếc 535 GT với sự giúp đỡ của nhân viên kinh doanh Ahmed Mourad của tôi. Đây là chiếc BMW thứ 3 của tôi từ đại lý này, và chắc chắn là trải nghiệm tuyệt vời nhất. Ahmed đã được thông báo đầy đủ và rất hữu ích trong việc xem xét các loại xe và tùy chọn khác nhau có sẵn. Tôi rất muốn giới thiệu anh ấy cho những ai đang nghĩ đến việc mua một chiếc BMW mới.

Đối phó với người bán hàng Les Bulka .... trong trường hợp này "Les" là nhiều hơn! Đã mua một chiếc xe hơi từ Les và được đối xử năm sao từ đầu đến cuối !!! Rất muốn giới thiệu!

Dừng lại trong khi mua xe và may mắn được giao dịch với một số nhân viên bán hàng tuyệt vời nhất mà tôi từng thấy! Mặc dù tôi đã quyết định chọn một lựa chọn khác, nhưng tôi chắc chắn sẽ quay lại khi tôi tham gia thị trường một lần nữa! Giữ nó lên!

Chúng tôi chỉ muốn dành một chút thời gian để suy ngẫm về trải nghiệm gần đây của tôi với BMW DOWNTOWN.

Chúng tôi đã dành vài tuần trước để tìm kiếm một chiếc xe bổ sung. Cuộc tìm kiếm bắt đầu trực tuyến. Chúng tôi đã yêu cầu thông tin sơ bộ từ các đại lý, hy vọng thu hẹp tìm kiếm của chúng tôi.-Và giảm thiểu các chuyến đi của chúng tôi (vì chúng tôi cư trú ở ngoài thị trấn)
Khi tôi yêu cầu trực tuyến BMW DOWNTOWN- AMBROSS IP ngay lập tức được phản hồi. Anh ấy rất rõ ràng và ngắn gọn, trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi và để lại cho chúng tôi sự tin tưởng rằng anh ấy sẽ hỗ trợ tìm kiếm của chúng tôi. Chúng tôi đã được cung cấp tất cả các tài liệu cần thiết. Hơn nữa, bất kỳ mối quan tâm nào mà chúng tôi có đều được giải quyết trực tiếp.
Khi chúng tôi đến thăm đại lý BMW DOWNTOWN, chúng tôi đã được đối xử một cách tử tế và lịch sự - bắt đầu từ cửa trước.
Ambross đã điều xe trong nhà cho chúng tôi. Anh ấy tiến hành cho chúng tôi xem tất cả các tính năng và chức năng của chiếc xe. Anh ta cũng cung cấp chi tiết lịch sử bảo dưỡng và lái thử.
Sau đó, chúng tôi được giới thiệu với những người giám sát của anh ấy-Lee và Raffi. Tại thời điểm này, chúng tôi đã xem xét tất cả các điều khoản của một giao dịch mua tiềm năng - không có bất ngờ - không có kịch tính! Hoàn toàn chuyên nghiệp!
Kevin Liu, giám đốc kinh doanh, đã xem xét tất cả các điều khoản tài chính và các lựa chọn bảo hành. Ông cũng thể hiện cam kết của BMW Toronto đối với sự hài lòng của khách hàng.

Quyết định mua hàng tiếp theo từ Bmw Downtown là quyết định duy nhất có ý nghĩa!

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chu đáo và gắn bó. Mọi thứ đều hoàn hảo - từ xe hơi đến cà phê!

Và có, giá cả cạnh tranh.

Tại thời điểm đón - phương tiện đã được chuẩn bị như đã hứa! Đánh giá lần thứ hai về tất cả các tính năng đã được hoàn thành một cách rất bình tĩnh và chi tiết.

Ngày sau khi mua lại, Ambross đã liên hệ lại để đảm bảo rằng chúng tôi đang tận hưởng trải nghiệm xe mới của mình.

Chúng tôi sẽ kết thúc bằng cách nói rằng nhân viên BMW Toronto đã thể hiện dịch vụ chăm sóc khách hàng đặc biệt - điều mà các đồng nghiệp trong ngành của bạn nên lưu ý và nắm bắt.

Cảm ơn bạn!
Tom và Yvonne Pankrac

Dịch vụ khẩn cấp cần thiết cho vấn đề phanh. Tôi đã bay khỏi thành phố vào thứ Sáu, mặc dù tôi có thể xuống xe và đón khi tôi trở về. Đầu tiên tôi được cho biết cuộc hẹn đầu tiên sau hai tuần. Sau khi năn nỉ họ nói sáng sớm mai hãy mang xe đến. Chỉ có một vấn đề nhỏ, nếu tôi không nhận xe khi sẵn sàng, họ sẽ tính phí lưu kho là $ 65 + HST. Nếu tôi để xe vào cuối tuần cộng với một vài ngày lưu trữ có thể có $ 325 +++ cộng thuế. Tính phí giữ xe vài ngày của một khách hàng là $ 65 / ngày, theo tôi là thái quá!