kourtney penfound

Đánh giá về BMW Toronto

Thành thật mà nói, tôi đã sở hữu hoặc có một chiếc...

Thành thật mà nói, tôi đã sở hữu hoặc có một chiếc BMW từ khi tôi còn nhỏ. Trong 10 năm qua, tôi đã theo dõi dịch vụ khách hàng và chất lượng của thương hiệu BMW đã giảm đáng kể qua từng năm.
Sau khi hợp đồng thuê cuối cùng của tôi hết hạn, tôi thề sẽ không bao giờ lấy chiếc BMW khác nữa. Tuy nhiên, sau khi gặp Wilbur (FANTASTIC SALES REP!), Chúng tôi đã chọn mua một chiếc BMW M series khác. Wilbur thật tuyệt, anh ấy đã khiến chúng tôi dễ dàng muốn có một chiếc BMW khác.
Khi giao dịch mua được thực hiện, đó là khi dịch vụ xuống dốc. Chúng tôi đã gặp vấn đề với thiết bị điện tử trong xe của mình kể từ ngày 1. Mọi thứ từ cảnh báo trục trặc về dây đai an toàn, đến cảnh báo va chạm bị lỗi dẫn đến hệ thống điều khiển hành trình của chúng tôi không hoạt động bình thường kể từ khi chúng tôi mua xe. Hãy tưởng tượng chi tiêu hơn 20k cho một chiếc xe mỗi năm và không có kiểm soát hành trình ?? Tôi có thể dành một phần tư số đó và có các thiết bị điện tử đang hoạt động, khởi động từ xa, điều hướng, dây an toàn đang hoạt động, v.v.
Hơn nữa, thực tế là họ đã cố gắng 1) bắt chúng tôi trả tiền để chẩn đoán được thực hiện trên một chiếc xe hoàn toàn mới, và 2) thông báo cho chúng tôi rằng rõ ràng điều này là do chúng tôi đã làm gì đó ... thật lố bịch. Sau một cuộc chiến kéo dài với Người quản lý dịch vụ (người rất thô lỗ và thiếu hiểu biết), chúng tôi đã chọn đến nhận chiếc xe mà không cần làm gì cả.
Trước sự ngạc nhiên của chúng tôi khi chúng tôi đến nơi, chiếc xe đã không được rửa hay làm sạch bên trong .... một lần nữa điều mà 2 đại lý khác mà chúng tôi đã sử dụng trong quá khứ LUÔN LUÔN làm. Không phải là một chi tiết đầy đủ, nhưng một sự ngăn nắp và rửa sạch nhanh chóng.
Dù sao đi nữa, chúng tôi hiện đang giải quyết vấn đề và sẽ không bao giờ có được một chiếc BMW LẠI! Hoặc sử dụng BMW Toronto cho các dịch vụ của họ.
Có những thương hiệu tuyệt vời khác với chất lượng tốt hơn nhiều và dịch vụ mà bạn mong đợi từ các công ty xe hơi cao cấp.

Đã dịch