BeneCard PBF Ôn tập

The hands down suck donkey dick at every opportunity

Mỗi khi tôi gọi, tôi nhận được một CON NGƯỜI! Đó là điều chưa từng xảy ra ngày nay! Dược sĩ của tôi nói với tôi rằng tất cả họ đều thích giao dịch với Benecard bởi vì họ không bao giờ nhận được tiền chạy quanh những nơi khác cho họ. Cảm ơn vì dịch vụ tuyệt vời! Rất khuyến khích!!!

Tôi không có gì ngoài những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng các lợi ích theo toa của tôi. Rất nhạy bén và luôn sẵn lòng giúp đỡ nếu tôi có vấn đề.

Đường mòn thủ tục giấy tờ luôn là một vấn đề. Nhiều lần tôi đã phải bỏ lỡ ngày uống thuốc của mình vài ngày. Rất nặng nề!

Tổng đài BeneCard rất hữu ích khi tôi đến Nhà thuốc mà không có thẻ bảo hiểm. Họ đã cung cấp cho tôi thông tin tôi cần một cách nhanh chóng. Phần tốt nhất là trung tâm cuộc gọi mở cửa 24 giờ! Tôi đánh giá cao bạn đã ở đó cho tôi khi tôi cần bạn.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Họ mở cửa 24 giờ và vào ngày lễ và tôi luôn có thể nói chuyện với một người trực tiếp chứ không phải một dịch vụ tự động. Họ làm cho tôi cảm thấy như họ quan tâm và không cố gắng vội vàng tắt điện thoại của tôi. Đặt hàng qua thư cũng rất dễ sử dụng và nhanh chóng.

Benecard làm cho việc mua và nạp lại đơn thuốc của tôi rất thuận tiện và hữu ích. Các cuộc gọi nhắc nhở cũng là một trợ giúp rất lớn. Cảm ơn BeneCard.

Chủ nhân của tôi đã chuyển sang công ty kinh khủng này vào ngày 1 tháng Bảy. Tôi ngay lập tức liên hệ với tất cả các bác sĩ của tôi (bạn đang trong tâm trí đại dịch) và họ đã gửi thuốc của tôi cho công ty mới này. Hai đơn thuốc dài hạn của tôi đã bị từ chối bảo hiểm. Cả hai đều được công ty trợ cấp trước đây của tôi đài thọ. Một trong số họ yêu cầu bây giờ là OTC, tuy nhiên bác sĩ của tôi thích phiên bản quy định hơn. Loại kia là thuốc đặc trị cho bệnh tự miễn của tôi. Sau 2 tuần, nhiều cuộc điện thoại, và cuối cùng là một cuộc điện thoại vui lòng từ văn phòng bác sĩ của tôi, nó đã được chấp thuận. Phần tệ nhất, họ yêu cầu quy trình ủy quyền trước giống nhau hàng năm mặc dù thực tế là tôi đã dùng thuốc này được 5 năm.

BeneCard thực sự đặt lợi ích của bệnh nhân và khách hàng vào trung tâm của mọi việc họ làm! Công ty tuyệt vời!

CÔNG TY KHỦNG HOẢNG !!! Vợ tôi bị tiểu đường và đang mang thai và họ đã gây ra rất nhiều rắc rối khi liên tục từ chối thuốc và yêu cầu các thủ tục giấy tờ từ bác sĩ, thậm chí mất 5 ngày để xem xét. Cuối cùng chúng tôi phải bỏ tiền túi ra để mua những loại thuốc cần thiết. Chúng tôi đã cân nhắc việc nhờ luật sư vào thời điểm này. Tôi sẽ đến liên đoàn để xem liệu chúng tôi có thể bỏ hợp đồng tiếp theo của họ hay không. Như một đánh giá khác đã nói, NHỮNG ĐÁNH GIÁ TỐT PHẢI TỪ NHÂN VIÊN! Nếu bạn có bất kỳ quyền ra quyết định nào trong tổ chức của bạn, ĐỪNG CHỌN CHÚNG! Không bao giờ có những vấn đề này với bất kỳ bảo hiểm nào khác. Tôi thực sự đã ghi âm các cuộc gọi mà tôi yêu cầu một người giám sát và một người KHÔNG BAO GIỜ có thể nói chuyện và họ nói rằng bạn không thể giữ và họ KHÔNG BAO GIỜ BAO GIỜ GỌI BẠN LẠI !!!

Mọi người luôn thân thiện và đầy kiến ​​thức. Họ thực sự đặt các thành viên của họ lên hàng đầu. Họ dành thời gian để giải thích các quyền lợi của tôi và lắng nghe bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào mà tôi có thể có. Một công ty tuyệt vời xung quanh.

Là một người rất có ý thức về sức khỏe, điều quan trọng đối với tôi là tôi phải có dịch vụ tốt nhất có thể khi nói đến thuốc theo toa. Dịch vụ tốt nhất chính xác là những gì tôi nhận được khi giao dịch với Benecard PBF. Thật là mới mẻ khi giao dịch với một công ty thực sự mong muốn điều tốt nhất cho mỗi và mọi thành viên. Tôi được an ủi khi biết rằng, khi nói đến đơn thuốc, sức khỏe của tôi đang ở trong tầm tay tốt nhất có thể. Benecard quan tâm và nó cho thấy!

Vừa chuyển sang Benecard từ hiệu thuốc chuyên khoa trước đây. Dịch vụ rất cá nhân so với nói chuyện với máy tính. Dược sĩ rất tốt bụng và hữu ích và giúp tôi sắp xếp lại thuốc dễ dàng. Rất khuyến khích

Mỗi khi tôi gọi đến nếu có thắc mắc, tôi đều nhận được cách xử lý và giải quyết 5 sao! Cảm ơn bạn BeneCard!

Cẩn thận với các đánh giá bạn đọc. Nhiều người đến từ các nhân viên đã được ban quản lý yêu cầu viết đánh giá. Đây không phải là một nơi để làm việc nếu bạn không phải là một người đồng ý và không phải là một gia đình như bầu không khí. Nhân viên nhà thuốc thật tuyệt vời đó là điều tốt duy nhất tôi có thể nói.

Dịch vụ luôn luôn tuyệt vời. Họ theo dõi và giúp giải quyết tất cả các câu hỏi kịp thời và hiệu quả.

Tôi vừa mới bắt đầu sử dụng Benecard cho thuốc đặc trị của mình. Tôi đã nhận được dịch vụ tuyệt vời từ Chương trình Hỗ trợ Thuốc. Tôi thấy chúng rất hữu ích và cô ấy nhận thấy tôi không ở đúng mục và đã sửa mọi thứ cho tôi. Tôi đã đánh giá cao khi tôi đặt hàng Med của mình rằng họ có thể cho tôi biết chính xác ngày nào tôi sẽ nhận được chúng và chắc chắn tôi sẽ nhận được chúng vào ngày đó. Mọi người tôi đã nói chuyện đều rất tốt. Tôi đánh giá cao tất cả mọi người đặc biệt là khi tôi chưa bao giờ thực hiện đặt hàng qua thư trước đây.

Họ rất vui khi nhận được đơn thuốc thường xuyên của tôi cho tôi đúng giờ cho những liều thuốc thông thường của tôi.

Ngay cả những gì nó nói nó không phải là một hiệu thuốc 24 giờ

Thật không may, chúng tôi phải sử dụng Benecard làm nhà thuốc đặt hàng qua thư. Chúng tôi là bệnh nhân tiểu đường và không bao giờ biết liệu chúng tôi có thể nhận được thuốc đúng giờ hay thậm chí là nhận được nó !! Một ngôi sao thậm chí không đủ tốt.

Tôi thấy trang web của bạn khó sử dụng, bạn nên nhấp vào từng thành viên trong gia đình và chỉ thấy ở đó các script chứ không phải mọi người trong gia đình bạn. Trang web Express scripts dễ sử dụng hơn nhiều.

Mọi người đều rất tử tế, dù là qua điện thoại hay gặp trực tiếp.

Họ sẽ làm cho bạn làm việc cho đơn thuốc của bạn. Mỗi khi bác sĩ của tôi viết đơn thuốc, nó phải được xem xét lâm sàng Một loại thuốc dành cho động kinh. Tôi hỏi tại sao tôi phải đợi 3-5 ngày làm việc mới được lấp đầy? Nó cần phải trải qua đánh giá lâm sàng Và vì vậy tôi hỏi điều đó có nghĩa là gì. Nó có nghĩa là chúng tôi cần biết rằng bác sĩ của bạn cảm thấy rằng bạn cần nó. Câu trả lời của tôi tại sao anh ta lại viết đơn thuốc nếu tôi không cần? Kinh khủng, khủng khiếp. Tôi đã nói chuyện với ông chủ của mình về việc đổi sang một số gói kê đơn khác vì Benecard không rẻ. Sếp của tôi nói với tôi rằng ông ấy cũng gặp vấn đề giống tôi với số lượng đánh giá lâm sàng. Họ làm điều đó nên bạn ném khăn và đưa tiền mặt của chính bạn cho dược sĩ. Vì vậy, nhiều lựa chọn hơn ra khỏi đó. Đó là đánh giá lâm sàng hoặc ủy quyền trước, ủy quyền trước, ủy quyền trước Tại sao? $$$ Không có lý do nào khác.

Những người tuyệt vời để giải quyết. Không bao giờ có vấn đề với các đơn thuốc của tôi. Dịch vụ đặc biệt! Kịp các công việc tuyệt vời!

BeneCard quan tâm đến các thành viên của họ. Thuốc của tôi luôn đúng giờ và tôi không bao giờ gặp bất kỳ vấn đề gì. Giao tiếp của họ cởi mở và họ sẽ giúp bạn hết sức có thể.

Tôi đã dùng cùng một loại thuốc trong 33 năm. Bác sĩ của tôi đã tăng liều của tôi lên 10mg và bạn sẽ nghĩ rằng tôi cần được Sở Mật vụ cho phép! Họ không muốn trả lợi ích cho thành viên của họ? Sau đó, họ đặt thuốc ở chế độ "chỉ đặt hàng qua thư" KHÔNG có dịch vụ nạp tiền tự động, vì vậy bây giờ tôi không thể đi nhận thuốc tại Rite Aid và tôi phải tự gọi nó! Tôi đã phải gọi nơi này hơn 5 lần chỉ để có được mọi thứ theo thứ tự!
Tôi sẽ nói rằng các đại diện xử lý mỗi cuộc gọi rất hữu ích và đã hoàn thành công việc. Họ là nhân viên năm sao và nên được khen ngợi vì dịch vụ của họ.
Tôi chỉ thấy lạ là một chương trình thuốc theo toa lại có thể nghi ngờ chỉ định của Bác sĩ của bạn!
Điều đó không thể hợp pháp! Nếu cuối cùng tôi không nhận được thuốc và phải nhập viện, tôi sẽ kiện chiếc tất của bộ trang phục này. Công ty kinh khủng !! Express Scripts đã tốt hơn 100%. Tôi hy vọng hợp đồng tiếp theo của chồng tôi sẽ mang Express Scripts trở lại! Chúng ta cần phải phá bỏ công ty BS này!

BeneCard đã là PBM của tôi trong 3 năm qua và cho đến nay tôi chưa có trải nghiệm khó chịu nào. Từ việc xử lý tất cả các Ủy quyền Trước, nhờ sự tư vấn của y tá để đảm bảo rằng tôi biết cách sử dụng các loại thuốc tôi đang sử dụng, cho đến việc phân phát và cung cấp thuốc kịp thời. Cổng thành viên và Ứng dụng dành cho thiết bị di động cho phép tôi truy cập vào thông tin gói của mình thực sự thuận tiện và cho phép tôi nhận được lời nhắc nạp tiền, thông báo qua email mà tôi nhận được bất cứ khi nào có thay đổi về yêu cầu Ủy quyền trước của tôi và thực sự giúp tôi tiết kiệm thời gian vì tôi không phải gọi điện để kiểm tra trạng thái - nếu có thay đổi tôi sẽ nhận được thông báo. Tôi rất hài lòng với tất cả các dịch vụ mà BeneCard đang cung cấp cho tôi với tư cách là thành viên. Kepp lên một tác phẩm tốt!

Dịch vụ khách hàng luôn tuyệt vời và thuốc đến kịp thời. Rất khuyến khích cho tất cả mọi người. Họ luôn thông báo cho tôi về các vấn đề an toàn tiềm ẩn để đảm bảo tôi sử dụng thuốc một cách an toàn.

Dịch vụ khách hàng tốt nhất trên toàn diện! Đây thực sự là hiệu thuốc DUY NHẤT mà tôi tin tưởng để mua thuốc của mình!

Tôi đã làm việc với một số nhà thuốc chuyên khoa và điều phối viên quyền lợi kê đơn trong nhiều năm và Benecard PBF luôn là một ví dụ về mức độ và mức độ khủng khiếp mà hệ thống chăm sóc sức khỏe của chúng tôi có thể khiến bệnh nhân thất bại.

Các đại diện điện thoại phần lớn là rất tốt. Lên lịch cho các chuyến hàng đã nạp đầy tiêu chuẩn rất dễ dàng, nhưng trong bất kỳ tình huống nào khác, toàn bộ chuỗi liên lạc sẽ sụp đổ. Có cảm giác như có một hệ thống lớn và mờ đục để làm cho việc điều hướng tiếp nhận thuốc trở nên khó khăn nhất có thể.

Họ đã khiến tôi bị mắc kẹt mà không có thuốc mà tôi cần phải giữ sức khỏe trong nhiều lần. Họ được biết đến rộng rãi vì khó đối phó và không đủ năng lực tại văn phòng bác sĩ của tôi, và tôi không thể đợi cho đến khi tôi thay đổi nhà cung cấp bảo hiểm.

Cập nhật: Kể từ khi rời khỏi đánh giá này, tôi đã được liên hệ với người giám sát đã giải quyết vấn đề ngay lập tức. Vì lý do nào đó, thông tin mà họ yêu cầu từ bác sĩ của tôi đã không còn được yêu cầu nữa. Tôi hỏi làm thế nào họ phát hiện ra vấn đề của tôi và họ nói rằng họ có nhân viên (từ cụ thể được sử dụng là "bộ phận", rất vui nhộn) để theo dõi các bài đánh giá trên Google và mạng xã hội.

Tại sao các nguồn lực đó không thể được phân bổ theo hướng liên hệ hiệu quả hơn với các văn phòng bác sĩ hoặc trao đổi các vấn đề với các yêu cầu cho bệnh nhân? Tại sao tôi phải trực tuyến để được chăm sóc sức khỏe?

Không chắc tại sao điều này lại hiển thị dưới tên của mẹ tôi. Tên tôi là Marianne Wolfe. Nếu tôi có thể cho BeneCard 0 sao, tôi sẽ làm. Họ là một vấn đề kể từ khi tôi nhận bảo hiểm của họ cách đây vài năm và là một vấn đề nhức nhối đối với các bác sĩ mà tôi đang chăm sóc. Họ giữ các nhà cung cấp dịch vụ cho phép trước mãi mãi và liên tục khiến tất cả những người có liên quan phải nhảy qua vòng để lấy thuốc.
Tuần này, tôi đã mất nửa ngày làm việc vì tôi phải nhận thuốc. Tôi nhớ sáng hôm đó rằng tôi không bao giờ nhận được một số theo dõi nên tôi đã gọi. Ở đây, họ đặt vấn đề với thẻ tiết kiệm mà tôi có và tôi không được thông báo rằng thuốc sẽ được chuyển vào ngày hôm sau. Điều này là không thể chấp nhận được và tôi thực sự không cảm thấy bất cứ ai nghĩ rằng điều này là sai. Cuối ngày hôm đó tôi được gọi từ cùng một người với hai số theo dõi khác nhau và một người thứ ba gọi cho tôi để cho tôi biết số theo dõi. Người thứ ba cho tôi số theo dõi mà tôi được biết trước đó là người sai. Cô ấy thông báo với tôi rằng đó là cho loại thuốc được cho là đã được giao vào ngày hôm trước. Tôi chỉ đơn giản trả lời là không bao giờ có một số theo dõi cho loại thuốc đó. Tại đây, họ đưa cho tôi một số theo dõi người khác có thuốc đang được chuyển đến một vùng khác của Pennsylvania. Họ không biết những gì họ đưa các thành viên và nhà cung cấp của họ thông qua và cá nhân họ không quan tâm.

Tôi cảm thấy như Benecard quan tâm đến tôi! Tôi luôn có thể nói chuyện với một người trực tiếp dành thời gian để trả lời các câu hỏi của tôi và hỗ trợ tôi. Rất lịch sự, rất chuyên nghiệp và rất hữu ích. Tôi đánh giá cao dịch vụ khách hàng tuyệt vời vì vậy tôi đã dành thời gian viết một vài từ để bày tỏ sự hài lòng của mình!

Tôi chưa bao giờ đến đó, nhưng đặt hàng qua thư khá tốt. Trong thực tế, giao hàng ngày hôm sau là tuyệt vời. Tôi đã gửi nó đến nhà của tôi và để làm việc mà không có vấn đề gì. Vấn đề duy nhất tôi gặp phải là bạn không thể đặt hàng nạp sớm hơn một chút. Nó sẽ giúp ích đặc biệt nếu bạn đi ra khỏi thị trấn vào kỳ nghỉ.

Tôi có chút hoài nghi khi chúng tôi lần đầu tiên bắt đầu sử dụng Benecard cho đơn thuốc của mình. Tôi đã sai và bây giờ tôi có thể thừa nhận điều đó. Họ đã không có gì ngoài chuyên nghiệp kể từ đầu. Công ty này biết họ đang làm gì. Rất khuyến khích!

Rất vui khi một công ty như Benecard PBF quan tâm nhất đến tôi khi xem xét các loại thuốc của tôi để đảm bảo chúng an toàn và hiệu quả cho tình trạng của tôi. Đây là một điều khiến tôi ít phải lo lắng hơn. Họ rất kịp thời trong việc quan tâm đến bất kỳ đánh giá lâm sàng nào cần được hoàn thành. Ngoài ra, tôi thích nói chuyện với một người khi tôi gọi thay vì hệ thống thực đơn. Không thể hài lòng hơn với người quản lý quyền lợi theo toa của tôi!

Kinh nghiệm của tôi từ ngày đầu tiên đã được tuyệt vời! Đào tạo kỹ lưỡng, công ty đầu tư vào nhân viên của họ, truyền đạt rõ ràng câu thần chú & sứ mệnh, và chào mừng bạn đến với nhóm! Bỏ tay xuống, đây là văn hóa công sở tốt nhất mà tôi từng trải qua. Họ hợp tác, minh bạch, mang lại lợi ích cho nhân viên và sự yêu thích tuyệt đối của tôi .. thúc đẩy từ bên trong (đó là một phần lý do công ty thu hút tôi)! Ban quản lý chuyên nghiệp, quan tâm và dành thời gian để cố vấn và phát triển nhóm của họ bằng cách có những điểm tiếp xúc hàng tuần hoặc hàng ngày. Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để cải thiện và ngày càng tốt hơn cho khách hàng, nhân viên và cộng đồng! Điều tuyệt vời nhất khi làm việc ở đây là bạn sẽ được đánh giá cao, lắng nghe, thử thách, hỗ trợ và trong lý do, được cung cấp các công cụ cần thiết để thành công trong vai trò của mình. #workcrushwednesday #PBFProud!

Tôi đang gặp một số khó khăn với Benecard PBF và một trong những cộng sự vừa gọi và cộng sự ở đó đã nói thẳng mọi thứ (tên cô ấy là Robyn) và có vẻ như đó là sự thiếu hụt đơn thuốc trong số tiền bác sĩ đã viết cho "năm". Cảm ơn Robyn đã giúp đỡ hoàn cảnh và cho tôi biết những gì tôi cần nói với bác sĩ của mình. !!! Cô ấy đã dành thời gian để thực sự đảm bảo rằng con trai tôi có những loại thuốc mà nó cần và nó sẽ không hết. #theydoworkwithus !!! Benecard đã tiếp tục kiểm tra lại với tôi để đảm bảo rằng chúng tôi đã nhận được tiền hỗ trợ sau sự cố. Cảm ơn bạn ... Worry Free !!!!

Tôi không phải lo lắng về việc hết thuốc, họ gọi cho tôi trước thời hạn hai tuần, vì vậy tôi có thể nạp thêm tiền trước khi cần. Cảm ơn Benecard.

Đã là thành viên từ đầu năm 2018 và thật là một sự chuyển đổi suôn sẻ! Các nhân viên luôn cực kỳ hữu ích, lịch sự và tôi thậm chí còn nhận được thuốc sớm!

Tôi đã là thành viên của Benecard hơn một năm và điều đó thật tuyệt vời. Họ làm việc 24/7 vì vậy nếu bạn cần trợ giúp hoặc có thắc mắc, bạn có thể gọi bất kể lúc nào. Từ kinh nghiệm cá nhân với các nhà thuốc đặt hàng qua thư khác, tôi có thể nói rằng Benecard cho đến nay là hiệu thuốc tốt nhất. Họ luôn đặt các thành viên của mình lên hàng đầu và mọi người mà bạn nói chuyện luôn rất tốt. Đó là một công ty tuyệt vời từ trong ra ngoài. Mọi người chắc chắn nên sử dụng Benecard, bạn sẽ không hối hận đâu. :)

Benecard đã cung cấp cho tôi và gia đình tôi dịch vụ nhanh chóng cho các đơn đặt hàng qua thư của chúng tôi. Họ dễ dàng nắm bắt và hiểu biết về các loại thuốc của chúng tôi.