Autonoleggio Paradiso Ôn tập

Nhận được một chiếc Mini xinh xắn cho chương trình khuyến mãi "Chiếc xe may mắn". Hãy chắc chắn rằng bể của bạn đã hoàn toàn đầy khi rời đi!

Kinh nghiệm cho thuê xe tồi tệ nhất mà tôi từng có trong đời.

Dịch vụ rất tốt. Những chiếc xe khá mới: chiếc xe tuyệt vời AUDI-6 của tôi

Không thuê hoặc trả xe tại địa điểm này. Chúng tôi đến 2 giờ trước khi đóng cửa để trả xe và không có ai trong văn phòng. Chúng tôi đã đợi khoảng 30 phút trước khi một người nào đó cuối cùng xuất hiện.

Người phục vụ chiếc xe trông ổn và nói rằng chúng tôi nên đi. Một giờ sau, chúng tôi nhận được yêu cầu bồi thường thiệt hại cho biết rằng chúng tôi đã để xe bị trầy xước mặc dù chúng tôi đã để nó trong tình trạng hoàn hảo và được nhân viên bảo đảm vào thời điểm quay trở lại.

Hóa ra đây là một trò lừa đảo phổ biến giữa các văn phòng cho thuê ở châu Âu, nơi họ đánh giá các yêu cầu thiệt hại hư cấu sau khi tạo cho khách hàng cảm giác rằng lợi nhuận là tốt, sau đó họ đánh giá một số tiền vô lý để sửa chữa "thiệt hại". Về cơ bản, họ săn mồi cho khách du lịch mà không có quyền truy đòi hoặc các phương tiện hữu hiệu để tranh cãi các tuyên bố.

Nhầy nhụa kinh khủng. Tránh nhánh này, hoặc rộng hơn là Sixt nếu bạn có thể.

Xe đón không tận nơi, cách địa điểm Paradiso 30 phút đi bộ.

1) Người đã nhận xe của tôi cũng chính là người đã đưa xe cho tôi.
2) Cá nhân này đã không dành thời gian khi đưa xe cho tôi đi dạo quanh xe để đánh giá tình trạng của xe, cũng như không có bất kỳ cuộc trao đổi nào với tôi về chiếc xe. Tôi muốn điều này xảy ra, và đã từng xảy ra với nhiều trường hợp cho thuê Sixt khác mà tôi đã thực hiện trong đời.
3) Hôm nay, khi trả xe, cùng một cá nhân phát hiện trên xe có 2 vết xước nhỏ và một vết lõm. Vết lõm nhỏ hiện rõ khi chúng tôi lấy xe. Những vết xước rất nhỏ nên khi nhận xe tôi không hề để ý.
4) Tôi đã được thông báo rằng trung tâm thiệt hại Sixt sẽ đánh giá và lập hóa đơn cho tôi nếu cần thiết.
5) Tôi ngay lập tức gọi cho một đại diện của Sixt qua điện thoại để ghi lại khiếu nại nhưng người này nói rằng anh ta không thể giúp được gì. Cũng không chuyên nghiệp cao.

Nói ít nhất, tôi vô cùng thất vọng về cách mà điều này đã diễn ra.

Tôi đã không gây ra thiệt hại. Tôi sẽ yêu cầu Sixt chứng minh bằng ảnh chụp chiếc xe trước khi tôi lấy nó, rõ ràng không có vết xước hay vết lõm, có dấu thời gian giao xe theo hợp đồng của tôi. Nếu không, tôi mong đợi được trả lại toàn bộ số tiền đặt cọc vì tôi không gây ra thiệt hại.

Xe: Tuyệt vời
Lễ tân: vụng về, "máy tính không hoạt động". Xe không có tại chỗ nhưng ở Noranco, không đưa tay, chỉ mô tả bằng miệng về nơi tìm xe. Sixt ở Noranco khó tìm, chưa đăng ký.
Quay lại: Chỗ đậu xe khó phát hiện trong bóng tối ở Noranco. Không có hộp để chìa khóa trong Noranco và không có hướng dẫn nơi để lấy chìa khóa