Myriam Vanscheidt

Đánh giá về Autonoleggio Paradiso

1) Người đã nhận xe của tôi cũng chính là người đã...

1) Người đã nhận xe của tôi cũng chính là người đã đưa xe cho tôi.
2) Cá nhân này đã không dành thời gian khi đưa xe cho tôi đi dạo quanh xe để đánh giá tình trạng của xe, cũng như không có bất kỳ cuộc trao đổi nào với tôi về chiếc xe. Tôi muốn điều này xảy ra, và đã từng xảy ra với nhiều trường hợp cho thuê Sixt khác mà tôi đã thực hiện trong đời.
3) Hôm nay, khi trả xe, cùng một cá nhân phát hiện trên xe có 2 vết xước nhỏ và một vết lõm. Vết lõm nhỏ hiện rõ khi chúng tôi lấy xe. Những vết xước rất nhỏ nên khi nhận xe tôi không hề để ý.
4) Tôi đã được thông báo rằng trung tâm thiệt hại Sixt sẽ đánh giá và lập hóa đơn cho tôi nếu cần thiết.
5) Tôi ngay lập tức gọi cho một đại diện của Sixt qua điện thoại để ghi lại khiếu nại nhưng người này nói rằng anh ta không thể giúp được gì. Cũng không chuyên nghiệp cao.

Nói ít nhất, tôi vô cùng thất vọng về cách mà điều này đã diễn ra.

Tôi đã không gây ra thiệt hại. Tôi sẽ yêu cầu Sixt chứng minh bằng ảnh chụp chiếc xe trước khi tôi lấy nó, rõ ràng không có vết xước hay vết lõm, có dấu thời gian giao xe theo hợp đồng của tôi. Nếu không, tôi mong đợi được trả lại toàn bộ số tiền đặt cọc vì tôi không gây ra thiệt hại.

Đã dịch