Autobody USA Ôn tập

Kiểm tra rất nhanh về tai nạn của tôi, nhưng phải mất một tuần rưỡi thông tin mới được gửi đến công ty bảo hiểm của tôi. Điều này có thể chỉ là do một mùa tai nạn bận rộn nhưng không phải là lý tưởng. Khi xe được khai báo, họ rất tốt bụng và giúp tôi lau xe do vết thương của tôi

Ước tính bước ra khỏi tòa nhà, nhìn vào chiếc xe của tôi và nói rằng nó không đáng để sửa. Tôi không vứt bỏ một chiếc xe đang chạy tốt với một tấm cản bị hỏng. Tôi đã đến đó để ước tính. Không bao giờ lặp lại.

Họ tiếp tục cung cấp dịch vụ tuyệt vời và công việc xuất sắc.

Tất cả đều ngon miệng và máy lạnh của tôi đã được sửa với một mức giá thực sự thấp.

Hoàn toàn tuyệt vời. Chúng tôi được kéo đến đây sau một vụ tai nạn vào ngày 94 theo đề nghị của công ty lai dắt của chúng tôi. Họ trung thực về các bản sửa lỗi, nhanh chóng với việc sửa chữa, và điều đầu tiên họ hỏi khi chúng tôi gọi để kiểm tra về chiếc xe là mọi người có ổn không. Tôi muốn giới thiệu họ 100%.

Không bao giờ hài lòng với công việc của họ. Họ luôn vô nghĩa .. !!

Tôi đã nhận được dịch vụ tốt hơn bằng cách đặt một cuộc hẹn trực tuyến. Đại diện dịch vụ khách hàng nên được đào tạo để lắng nghe người gọi đến, chứ không chỉ bắt đầu phát ra kịch bản đã diễn tập của họ.

Dịch vụ tuyệt vời và nhanh chóng và trì trệ rất thân thiện. Công ty kính mà họ làm việc thật tồi tệ và tôi đã phải theo dõi họ thêm 3 lần nữa. (Nếu không nó sẽ là 5 sao)

Những người này thực hiện rất dễ dàng khi tôi làm tổn thương xe của tôi. Người lái xe đưa đón rất thân thiện, an toàn và nhanh chóng.

Họ đã mất một tháng để đưa xe của tôi vào, họ đã đánh mất thông tin hoặc thứ gì đó của tôi và không bao giờ giữ tôi hay bất cứ thứ gì. Sau đó, họ giữ xe của tôi trong 6 ngày trước khi nói với tôi rằng bảo hiểm của tôi sẽ thay thế toàn bộ xe của tôi. Tại sao lại mất 6 ngày?!?! Không bao giờ đến đây nữa

Nhân viên tuyệt vời. Công việc đã được thực hiện đúng thời gian và ngân sách. Hoàn thành công việc cơ thể và sơn trông tuyệt vời.

Ngoài trải nghiệm khó chịu. Họ giữ xe của tôi trong 8 ngày và không làm bất cứ điều gì cho đến khi tôi gọi cho họ 3 lần riêng biệt. Tôi hy vọng nó sẽ vẫn ở đó nếu tôi không gọi nhiều như vậy. Họ nói với công ty bảo hiểm của tôi rằng họ đã nhận và trả xe ngay trong ngày. (Sai)
Tôi đã nói với họ nhiều lần về những gì đã xảy ra: Tôi va vào lề đường, một thợ cơ khí khác nói với tôi giá đỡ và bánh răng của tôi cần được thay thế trong số các sửa chữa khác. Họ đã xem xét chiếc xe của tôi trong 20 phút và nói với tôi rằng chiếc xe của tôi không có vấn đề gì và cần thay thế một bơm trợ lực lái và nó chỉ bị lệch. Tôi nói với họ rằng tôi biết một chiếc ô tô sẽ như thế nào khi nó bị lệch hướng nhưng xe của tôi không an toàn khi lái xuống đường. Chiếc xe trước đây của tôi (Toyota camry) có vấn đề về trợ lực lái nên tôi biết sự khác biệt giữa một vấn đề và một cái gì đó hoàn toàn riêng biệt. Tôi đã cố gắng giải thích rằng vấn đề về tay lái xảy ra sau khi tôi vào lề đường và thân xe cho tôi biết đó chỉ là một sự trùng hợp. Không có gì ngoài sự thiếu tôn trọng bỏ qua những lo lắng của tôi.
Tôi đã mang nó đến Belle Tire để tìm bơm trợ lực lái và họ nói với tôi XE CỦA TÔI KHÔNG BAO GIỜ CÓ BƠM LƯU LƯỢNG ĐIỆN. Nó là một sự lai tạo nên nó là giá đỡ và bánh răng như người thợ máy ban đầu nói.
Phần tốt nhất là lỗi từ Auto Body được đổ lỗi cho một thợ cơ khí thiếu kinh nghiệm với Prius ... Prius đã xuất hiện từ năm 1997, và bạn cho tôi biết rằng bạn không thể tìm thấy một thợ cơ khí có kinh nghiệm hybrid / Prius?
Vì vậy, tôi đã mang nó đến Metro Toyota để có được ước tính * thực tế *. Metro nói với tôi rằng tôi cần hơn $ 5000 tiền sửa chữa. Vì vậy, không có gì sai.

Thật khó để tìm được một cửa hàng bán đồ body tốt hơn những anh chàng này.

Tôi đến đây theo lời giới thiệu từ một đại lý địa phương không còn sửa chữa thân xe nữa. Chất lượng công việc ở mức trung bình tốt nhất. Tính chuyên nghiệp của người mà tôi đã xử lý kém hơn và giá trị đồng đô la của bạn hoặc công ty bảo hiểm của bạn là rất lớn. Họ đã thực hiện rất ít nỗ lực để đáp ứng việc thay thế các bộ phận hậu mãi được bảo hiểm theo chính sách của tôi, vì vậy tôi phải lấy chúng từ túi trước khi họ hẹn gặp. Khi nó được cho là được thực hiện, nó không phải trong một ngày rưỡi nữa. Khi tôi đến để lấy nó, họ sẽ không nhả chìa khóa của tôi cho đến khi tôi trả một khoản khấu trừ chưa bao giờ đến hạn bắt đầu. Việc đó mất 45 phút để giải quyết vì lúc đó là sau 5 giờ chiều và công ty bảo hiểm của tôi "không có mặt".

Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu chúng cho bất cứ ai. Người ta sẽ nghĩ rằng một chuỗi quốc gia sẽ cung cấp dịch vụ tốt. Nếu bạn giống như tôi và chiếc xe của bạn không chỉ là phương tiện đi lại hơn là một cửa hàng bán thân xe địa phương là nơi duy nhất để đến, thì chất lượng công việc và dịch vụ bạn nhận được vượt xa những gì nơi này cung cấp.

Xe của tôi đã được sửa chữa sau một vụ tai nạn từ phía sau khoảng một năm trước, thân xe trông rất đẹp nhưng công việc sơn thì lộn xộn .. các vết bẩn bám đầy trong lớp sơn cùng với một vài dấu nhẫn kỳ lạ trên bảng điều khiển mà họ đã sơn. Họ nói rằng bạn luôn có thể mang nó trở lại, nhưng ai lại muốn gặp rắc rối khi nó đáng lẽ phải được thực hiện chính xác ngay lần đầu tiên? Chắc chắn không phải tôi. Tôi sẽ không sử dụng dịch vụ của họ nữa.

Nơi tuyệt vời để sửa chữa ô tô. Rất hữu ích và họ làm một công việc tuyệt vời.

Tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình ở đây. Theo những gì tôi được cho biết, chúng tôi đã mong đợi chiếc xe sẽ ở trong cửa hàng trong ít nhất sáu ngày làm việc. Thậm chí, có thể chiếc xe đã mất hai tuần để hoàn thành. Tôi xuống xe vào thứ Hai, xe hoàn thành vào thứ Sáu cùng tuần. Tôi choáng váng khi nhận được tin nhắn thông báo ngày hoàn thành.

Chiếc xe trông rất tuyệt, và tôi đã có chiếc xe trở lại sớm hơn tôi nghĩ.

Tôi đã được giới thiệu đến đây bởi công ty bảo hiểm của tôi. Người đại diện là tốt đẹp. Báo giá hợp lý nhưng họ bận và không thể đến xe của tôi trong 2 tuần để sửa chữa, ước tính mất 2 tuần. Tôi thông báo với họ rằng tôi sẽ sửa xe ở một nơi khác. Người đại diện hỏi liệu anh ta có thể kiểm tra các cửa hàng bán xe của chị em họ để sửa xe của tôi nhanh hơn không. Ngày hôm sau, người đại diện gọi điện thông báo rằng họ có thể bắt đầu làm việc trên xe của tôi vào đầu tuần mới. Nó thực sự làm phiền tôi khi các công ty cung cấp dịch vụ khách hàng khi tôi đang cân nhắc rời đi. Xe của tôi đã ở đó gần 2 tuần trước khi anh ấy nói với tôi rằng họ đã sao lưu 2 tuần. Tôi dắt xe đến một tiệm khác. Tôi đã sửa xe trong 10 ngày và tiết kiệm được 500 đô la.

Mọi người đều lịch sự, công việc hoàn hảo, tốt nhất là họ luôn cập nhật cho bạn về tiến độ công việc.

Auto body USA là nơi chúng tôi đã sử dụng phương tiện của mình trong 15 năm. Dịch vụ tốt!

Nơi tuyệt vời để sửa xe của bạn. Họ rất hữu ích với việc sửa chữa của tôi và cũng rất nhanh chóng.

Họ có một khu vực chờ khá đẹp với coffe, v.v.
Nhưng chờ đợi đại lý State Farm của tôi ở đó mất một thời gian DÀI. Tất cả những gì anh ấy phải làm là ước tính thiệt hại xe của tôi khi nó được kiểm tra lại.

Tôi đã tự hỏi liệu tôi có muốn họ sửa chữa tất cả những thiệt hại do tai nạn hươu của tôi hay không, nhưng tôi vô cùng hài lòng với kết quả. Họ để chiếc xe trong tình trạng đẹp hơn lúc nhận và kể chi tiết nội thất của tôi mà không hỏi họ. Tôi hy vọng tôi sẽ không bao giờ phải sử dụng chúng nữa, nhưng chắc chắn sẽ sử dụng chúng trước nếu tôi phải.

Sửa chữa trên cơ thể OBVIOUS. Sơn vỏ cam. Các ô cửa bên trong lắp lại cẩu thả. Keo đen ở khắp mọi nơi từ trong ra ngoài. Clip rơi ra.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đó. Nhận được bằng xe trong hình thức tốt hơn so với khi tôi mua nó từ đại lý. Rất khuyến khích nơi này.

Nơi này thật tuyệt vời. Tôi rất muốn giới thiệu nơi này. Thậm chí không thể nói rằng tôi đã có một nhãn dán trên cửa sập của tôi. Nhân viên thân thiện. Mọi người chào đón bạn với một nụ cười. Cảm ơn bạn rất nhiều vì tất cả những gì bạn đã làm. Cũng xin cảm ơn Fletcher's đã kết nối tôi với họ. Họ thực sự là tốt nhất.

Đã giữ cho tôi thông báo toàn bộ thời gian chiếc xe của tôi đang được hoàn thành ... chắc chắn sẽ giới thiệu họ!

Tôi bị kết thúc ở phía sau, là tai nạn đầu tiên của tôi và vừa nhận được một chiếc xe mới. Tôi đã mang nó đến Autobody Hoa Kỳ và họ đã thực hiện toàn bộ quá trình cực kỳ dễ dàng và nhanh chóng nhận lại xe cho tôi. Xe của tôi bây giờ trông hoàn hảo, và họ đã vượt lên trên bằng cách phối hợp với bảo hiểm của tôi để tôi không phải trả khoản khấu trừ vì tai nạn không phải lỗi của tôi.

Siêu thân thiện và một khu vực chờ rất đẹp. Tôi chỉ ở đó để ước tính, được coi như thể tôi đã tiêu hết số tiền.

Đó là một quá trình dễ dàng để đánh giá chiếc xe của tôi

Đã làm một công việc tuyệt vời trên chiếc xe của tôi .. Rất giao tiếp và thân thiện

Dịch vụ tuyệt vời, họ đã có xe của tôi sớm một ngày và cập nhật cho tôi hàng ngày. Họ đã làm một công việc tuyệt vời với phần thân xe, chiếc xe Jeep của tôi trông hoàn toàn mới và màu sơn vẫn còn nguyên. Mọi người tôi nói chuyện với đều rất dễ chịu. Cảm ơn bạn cho dịch vụ của bạn.

Giao tiếp thân thiện và xuất sắc. Công việc hoàn thành trong thời gian được báo giá.

Họ thậm chí sẽ không đưa cho tôi một báo giá bằng văn bản, chỉ là một điểm xuất phát từ sân bóng cao hơn 25% so với cửa hàng bán đồ thể thao mà tôi đã kết thúc.

Nhiều năm trước, tôi đã sửa chữa chiếc Hyundai Santa Fe của mình và rất hài lòng với công việc. Gần đây, chiếc Toyota Sienna của tôi đã bị cắt đuôi. Mặc dù chiếc xe tải cuối cùng đã được công ty bảo hiểm của tôi tổng hợp và AutoBodyUSA đã không kết thúc công việc đó, các nhân viên vô cùng hữu ích và thân thiện. Họ thậm chí còn giúp tôi lấy giá nóc Yakima của mình khỏi chiếc xe tổng cộng.

Tôi thích mang xe của tôi đến với họ. Tôi đã đặt đủ niềm tin và sự tôn trọng vào công việc của họ và tôi đã thực sự bắt đầu mang những người bạn và gia đình khác đến với họ! Họ hoàn toàn tuyệt vời, công việc luôn được hoàn thành trước kế hoạch thường xuyên và luôn là một nhóm tốt để trò chuyện!

Mang chiếc xe của tôi đến với RT Door Shell vào tháng 12 năm 2019. Đã bỏ nó vào tháng Giêng và sau HAI TUẦN, tôi nhận được cuộc gọi đến nhận xe của mình "các bộ phận vẫn chưa vào". Một tuần sau tôi được yêu cầu mang về sửa thì nhận được cuộc gọi đến nhận xe "họ gửi nhầm linh kiện". Hôm nay, ngày 4 tháng 3 năm 2020, tôi nhận được thông báo "các kỹ sư GM đang thiết kế lại bộ phận mà không có thời gian hoàn thành ước tính". Công ty bảo hiểm của tôi đã giới thiệu tôi đến địa điểm này. Danh sách các bộ phận báo giá 2156,53 đô la và công ty bảo hiểm của tôi đã trả cho họ 2130,91 đô la, gần như đầy đủ trừ đi một vài đô la. Công ty lừa đảo này đã lấy tiền bảo hiểm của tôi và tôi vẫn đang lái một chiếc xe bị hư hỏng ... điều tồi tệ hơn nhiều khi họ lấy nó trong TWICE và tháo nó ra khỏi TWICE. KHÔNG ĐƯỢC SỬ DỤNG VỊ TRÍ "SỞ HỮU CỦA GIA ĐÌNH" NÀY!

Tôi rất hài lòng với cách mà chiếc xe tải của tôi xuất hiện, màu sơn trông rất tuyệt!

Tôi đã lấy chiếc GMC Sierra 07 của mình vì một con nai húc vào hông xe tải của tôi. Họ đã làm một công việc đáng kinh ngạc là phù hợp với màu sơn 13 tuổi của tôi. Chúng tôi rất vui và hữu ích trong việc giải thích quy trình của họ. Trong khi duy trì một công việc đáng kinh ngạc là đeo mặt nạ và thực hiện các biện pháp phòng ngừa nguy hiểm. Chắc chắn họ sẽ có công việc kinh doanh của tôi nếu tôi cần một cửa hàng bán đồ thể dục nữa. Cảm ơn các bạn, bạn có một khách hàng hạnh phúc trong tôi.

Kinh khủng! Auto Body USA nói với chúng tôi rằng sẽ phải trả gần 1000 đô la để sửa chữa chiếc cản của chúng tôi bị va vào một bãi đậu xe. Chúng tôi đã đến Dunshee Body and Frame và họ đã buff nó miễn phí. Auto Body USA cho biết đó thậm chí không phải là một lựa chọn.

Họ đã rất ngạc nhiên, chiếc xe của tôi chỉ ở trong cửa hàng cho tuần

Tôi dừng lại để có được một ước tính. Đó là một ngày lạnh giá của tháng Hai và người ước tính đang mặc một chiếc áo khoác nhẹ và có vẻ như chưa sẵn sàng ra ngoài, và hỏi tôi đây có phải là thứ chúng ta có thể nhìn thấy từ bên trong sảnh đợi không? Anh chàng này thực sự chưa sẵn sàng để đi và làm công việc của mình. Xe của tôi bị hư hỏng khá nhiều bên ngoài nhưng không có cách nào bạn có thể báo giá chính xác nó từ cách đó 25 feet và chỉ nhìn vào một bên của nó. Nghiêm túc??
Ngoài ra anh chàng này cũng khá thô lỗ. Anh ấy chỉ vào những thứ trên một tờ đơn mà tôi phải ký bằng bút của anh ấy nên sau đó tôi đã mượn bút của anh ấy và anh ấy đã do dự khi làm vậy và đưa ra nhận xét về việc tôi mượn bút của anh ấy. Có thật không? Hầu hết các công ty TẶNG bút đi như khuyến mại!
Khi tôi bước vào, tôi không được chào đón. Có 2 người ở quầy lễ tân và họ có thiết bị rảnh tay nên khi bạn bước vào, có vẻ như họ đang nói chuyện với bạn? Tôi nói Xin chào và không nhận được gì cho đến khi tôi nhận ra họ đang nghe điện thoại. Bạn có thể bước vào hầu hết mọi cơ sở và được chào đón đúng cách.
Sau khi xuống xe để làm dịch vụ, tôi tình cờ hỏi một người ước tính khác ở bên ngoài xem họ có hút bụi bên trong xe tốt không vì tôi dành 20 phút để làm sạch tất cả những thứ bên ngoài để họ có thể lấy nó. Anh ta nói, ngập ngừng Chà họ sẽ dọn dẹp mọi thứ lộn xộn mà họ tạo ra trong quá trình sửa chữa chứ?
Đó là loại câu trả lời nào? Sau khi chi hơn một nghìn đô la để sửa chữa, bạn không thể đưa ra phản hồi chắc chắn như có, chúng tôi chắc chắn sẽ làm điều đó cho bạn, không vấn đề gì. Làm thế nào bạn có thể giao một chiếc xe trở lại cho khách hàng với ngoại thất và nội thất bẩn thỉu? Nực cười
Người ước tính mà tôi đang làm việc chưa bao giờ nghe nói về đại lý bảo hiểm của tôi trên đường Gull đã kinh doanh hơn 10 năm. Bạn có thể Google nó, tìm trên trang web của họ hoặc trong danh bạ điện thoại và tên của anh ấy xuất hiện. Tôi không rõ vấn đề ở đây?
Tôi đã nhận được dịch vụ khách hàng tốt hơn nhiều vào mùa thu lần trước.
Bằng mọi cách không ấn tượng
Tôi biết việc sửa chữa thân xe là phần quan trọng nhất nhưng giải quyết việc trả trước này không phải là một thể hiện tốt cho công ty về cách họ hoạt động.
Tôi nghĩ rằng người ước tính và nhân viên bán hàng của họ cần một khóa học về dịch vụ khách hàng.

Mặc dù xe của tôi đã được tổng và tôi không tiếp xúc với thợ máy nhiều, nhưng nhân viên lễ tân rất thân thiện và hữu ích! Người thợ mà tôi đã nói chuyện cùng rất chuyên nghiệp và đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi.