Auto Bavaria Midrand Ôn tập

Kinh nghiệm cá nhân của tôi, cực kỳ thất vọng. Một số vấn đề với giao dịch của tôi. 9 tháng sau và vẫn đang chờ xử lý. Những cuộc giao tranh đáng thất vọng.

Dịch vụ cực kỳ chuyên nghiệp. Bộ phận Bộ phận là Siêu tổ chức!
Toàn bộ đội thực sự rất ấn tượng!
Cảm ơn JP vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời của bạn. Chắc chắn sẽ tán thành các bạn!

Lần thứ hai của tôi tại đại lý này và như mọi khi, nhân viên rất thân thiện, siêu hữu ích. Thật tuyệt khi nhìn thấy một toa xe M5 cũ kỹ

Bộ phận bán xe mới rất hữu ích. Xe đã qua sử dụng ít như vậy. Rất sạch sẽ và đại lý mới với kho dự trữ lớn! Giao dịch định giá không phải là tốt nhất. Vị trí tốt!

Đại lý thuộc sở hữu của gia đình vĩ đại bùng nổ niềm tự hào - một niềm vui khi được bước qua cửa

BÁN XE VỚI CÁC BỘ PHẬN KHÔNG ĐƯỢC BMW PHÊ DUYỆT TRONG CHÚNG !!!

Họ bán cho tôi một chiếc ô tô đã qua sử dụng đã được BMW phê duyệt với mô-tơ nhưng các bộ phận giả trong đó. Tôi phát hiện ra điều này khi một cái gì đó bị hỏng và tôi đã mang nó đến một đại lý BMW khác để sửa và phát hiện ra rằng có những bộ phận giả trong xe. Sau khi liên hệ với BMW Midrand và BMW Nam Phi, họ đã từ chối sửa chữa bộ phận này vì nó là hàng giả và sẽ không thay thế các bộ phận giả bằng những bộ phận nguyên bản.

Nó không bao giờ được tiết lộ với tôi rằng chiếc xe tôi đang mua có các bộ phận giả mạo và sửa đổi nó.

Trên trang Đã qua sử dụng được BMW chấp thuận, các điểm bán hàng về lý do tại sao bạn nên mua một chiếc xe đã qua sử dụng được BMW phê duyệt là để tránh những trường hợp như thế này.

Họ cũng chấp nhận chịu trách nhiệm về việc bán cho tôi một chiếc xe có Phụ tùng không được BMW chấp thuận.

Tất cả đều bắt đầu tốt. Tôi đã nhận được chiếc xe mà tôi muốn một chiếc Mini Cooper.
Vào ngày giao xe, chiếc xe vẫn chưa được sửa chữa. Đèn tấm bị rơi ra trong quá trình kiểm tra. Thân cây không được sửa chữa như đã hứa, nó chỉ mở bằng điều khiển từ xa. [Lưu ý rằng sau khi được chấp thuận, phải mất gần một tuần rưỡi để giao một chiếc xe chưa được bảo dưỡng: mức dầu thấp, ắc quy cũ. Trong vòng chưa đầy một tháng đã bị kẹt bên vệ đường vì pin đã bỏ. Tua nhanh, động cơ bắt đầu bốc cháy và khói excesiexc [không rò rỉ dầu] đã đưa nó đến BMW - Boksburg gần nhất. Ở đó, người ta chẩn đoán rằng chiếc xe thậm chí không được bảo dưỡng trước khi giao hàng.
Tôi cũng đã đợi tấm nướng ở cản trước phía dưới cho đến nay, tôi vẫn chưa nhận được nó. Tôi liên lạc qua email với Thabo Mathabatha, có lúc anh ấy trả lời có lúc thì không. Tôi rất không hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được từ Auto Bavaria Midrand. Tôi là một nhà báo chuyên về ô tô: Tôi đã hy vọng có thể viết một bài báo về kinh nghiệm mua chiếc xe thứ hai của mình, nhưng sau kinh nghiệm này, đó là một ... không ... từ tôi.

Đại lý tuyệt vời từ lễ tân đến bán hàng và các bộ phận. Rất có sức chứa và phòng trưng bày xe và phụ kiện rất hấp dẫn.

Ai nhận được một chiếc xe lịch sự trong đại lý này ?????

Dịch vụ rất tốt! Rất ấn tượng với nỗ lực của nhân viên phục vụ

Dịch vụ tuyệt vời nhận được khi mua hàng. Đội ngũ thân thiện và bộ phận dịch vụ rất tuyệt vời

Tốt nhất của tốt nhất tôi nói. Dịch vụ siêu tuyệt vời, tôi không ngại yêu cầu bất cứ điều gì ở đây. Tôi rất thích nó.

Đại lý mới thật tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời và các phòng trưng bày ô tô mới + cũ đều có đầy đủ hàng!

Dịch vụ bảo vệ cũng như bộ phận phụ tùng không đến 5o đối với một thương hiệu như BMW

Tôi đã phải đợi 25_30 phút để được trả xe. Nếu tôi biết tôi đã sử dụng uber.

Cảnh báo chủ sở hữu BMW đối với BMW Midrand. Hình ảnh cho thấy xe của tôi bị hư hỏng, vặn nắp xăng khi cái này không được bảo dưỡng và một chiếc xe hơi tệ hại của BMW, thực sự là như thế nào. Nên nhận được điều tốt nhất

Mặc dù tôi không đủ tiền mua xe của họ. Họ có những chiếc xe đẹp nhất và địa điểm của họ luôn sạch sẽ và nhân viên của họ có tinh thần ubuntu thực sự rất thân thiện và lịch sự! Luôn sẵn lòng phục vụ. Tôi yêu họ! Họ chuyên nghiệp và đối xử với tất cả mọi người với sự tôn trọng.

Cuộc gặp gỡ tuyệt vời, những chiếc xe tuyệt vời và những con người tuyệt vời

Tôi rất buồn khi chỉ đọc được những đánh giá này sau khi tôi đưa chiếc xe của mình đến đại lý này 2 ngày trước ... và nó vẫn còn mắc kẹt với chúng. Giao tiếp kém trong nhóm của họ (cố vấn dịch vụ, kỹ thuật viên, quản đốc) và với khách hàng. Kỹ thuật viên đề nghị mua 2 lốp mới có vẻ bị mòn bất thường do căn chỉnh không đúng cách ... tất cả những điều này trước khi anh ta chẩn đoán độ thẳng hàng trên xe. Tôi đã phải cứng rắn với cố vấn dịch vụ để nói chuyện với quản đốc ... kỹ thuật viên không được phép nói chuyện với khách hàng - lần đầu tiên tôi nghe nói về một đại lý có quy định như vậy. Cuối cùng đã đến đó để nói chuyện với quản đốc, người có quan điểm khác với kỹ thuật viên của anh ấy. Tôi phải gọi cho họ nhiều lần chỉ để tìm hiểu tình hình công việc họ đang làm, họ không trả lại cuộc gọi như đã hứa. Chỉ là DỊCH VỤ và CÔNG VIỆC RẤT RẤT RẤT RẤT RẤT RẤT XẤU. Tôi chỉ cần lấy lại chiếc xe của mình và KHÔNG BAO GIỜ LẠI sẽ sử dụng đại lý này!

Đại lý này có một bầu không khí rất u ám và các nhân viên giống như những con rô bốt, thậm chí không thèm tiếp cận những người mua tiềm năng.

Cửa chính thậm chí không hoạt động vì vậy phải đi bộ đến phòng dịch vụ. để vào nhà lầu xe hơi mới.

Sau khi gây được sự chú ý, nhân viên bán hàng (xe hơi mới) tỏ ra thân thiện một chút, tôi đi đến chỗ những chiếc xe cũ để xem liệu tôi có thể tìm được chiếc Z4 nào không, nhưng ở bộ phận đó, họ chẳng thèm hỗ trợ.

Tốt cho họ ít nhất họ không cần tiền của tôi.

Dịch vụ khách hàng tốt nhất, chú ý đến từng chi tiết và chăm sóc, hết lần này đến lần khác!

Dịch vụ tuyệt vời được nhận bởi tất cả nhân viên và sự kiện mặc dù họ di chuyển xa hơn từ nơi tôi cư trú, tôi không ngại mang xe của mình đến họ để được bảo dưỡng. Cảm ơn Ian, Sarah và Neil vì dịch vụ hiệu quả và thân thiện của họ

Không bao giờ có vấn đề xe hơi được bảo dưỡng và không phải chờ đợi khi thu thập.

Bộ phận dịch vụ và bộ phận là hàng đầu ... mọi người đều siêu thân thiện và hữu ích.

Trải nghiệm dịch vụ khách hàng tuyệt vời mọi lúc mà không thất bại.

Tôi thực sự thất vọng. Ngay cả ngày nay, những người tự gọi mình là Giám đốc bán hàng / Trợ lý ... bất cứ điều gì! Đến hôm nay, họ vẫn sơ tuyển cho bạn, tôi đã dành 17 phút để chính xác bên trong sàn sở hữu trước và nó giống như tôi không tồn tại. Không ai chào tôi, không ai đến gần tôi. Trong khi 3 người ngồi trong tủ lạnh của họ, một người trên điện thoại di động, 2 người còn lại cuộn trên máy tính như thể doanh số bán hàng sẽ giảm như Manna từ thiên đường. Ngay tại đó, đó là khi tôi rời đại lý sau một cú sốc trong đời RẰNG .... BMW Auto Bavaria cạnh Mall of Africa KHÔNG sở hữu dịch vụ khách hàng chu đáo, chuyên nghiệp và thân thiện. Thật khó hiểu khi nghĩ rằng bạn sẽ dành số tiền khó kiếm được của mình cho những người không coi trọng bạn như một khách hàng / khách hàng mà thay vào đó là một đợt giảm giá trong tháng. Sies!

Dịch vụ tuyệt vời cho Thabo tại bộ phận phụ tùng !!

Sau những thử thách về dịch vụ, họ là người tốt nhất và đặt khách hàng lên hàng đầu, dịch vụ tuyệt vời, làm tốt lắm Lukhanyo

Trải nghiệm dịch vụ thảm hại. Xe của tôi đã đi đến một dịch vụ. Ngay từ đầu đã có vấn đề. Không có đặt phòng nào được thực hiện. Tôi đã đứng hơn 40 phút ở quầy lễ tân. Cố vấn Dịch vụ là một thực tập sinh đã rất bối rối. Quản lý Dịch vụ chỉ đứng nhìn cho đến khi tôi cất giọng. Không có kiểm tra xe nào được thực hiện với tôi khi đến nơi. Khi lấy xe, tôi nhận thấy những con chip trên kính chắn gió của mình. Đã liên hệ với DP. Anh ta dường như không bận tâm và dường như đứng về phía nhân viên của mình trong các sự kiện. Không ai muốn chịu trách nhiệm về điều này. DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG của BMW cũng không thể cung cấp cho tôi câu trả lời hoặc giải pháp. Đã được khuyên nên đi đến Thanh tra ngành công nghiệp động cơ. Dịch vụ thảm hại như vậy. Sẽ không bao giờ giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai!