AT CROSS Company Ôn tập

Hoàn toàn là một phòng trưng bày tuyệt vời. Sử dụng một ngọn lửa nghệ thuật để thiết kế phòng trưng bày này của họ làm cho nó không chỉ là một trải nghiệm thú vị khi xem qua, mà còn là trải nghiệm bạn sẽ nói với bạn bè và muốn quay lại. Trong một tiểu bang có RISD và một thành phố có nền tảng bảo tồn lịch sử, tôi cho phòng trưng bày này 10 trên 10 điểm.

Rất tốt nơi có rất nhiều bút Chữ thập cho tôi cảm ơn

Nó đã được ok. Không phải cửa hàng nhà máy cũ, nơi bạn có thể nhận được những ưu đãi lớn. Một trong những nắp lọ mực xanh đã bị vỡ nên khi cầm lên tay tôi đã bị xanh. Nhân viên dễ chịu và hữu ích. Rất nhiều bãi đậu xe và không khó tìm. Tôi ước họ có giao dịch tốt hơn và thông báo cho chúng tôi về doanh số bán hàng.

Đã đặt hàng 3 chiếc bút chữ lồng và 3 gói hộp mực vào ngày 23 tháng 11. Vào ngày hôm qua, ngày 3 tháng 1, tôi có 2 cây bút được lồng chữ cho cùng một người, một cây không có chữ lồng và thiếu 1 cây viết chữ lồng cho người thứ ba. Nhiều thông tin liên lạc ... Không có hành động chính xác! Ồ, bạn đã gửi đúng hộp mực. Đây là những gì Mỹ nhận được khi thuê ngoài!

Tôi đã cố gắng liên hệ với một người nào đó tại Công ty này trong 4 ngày nay. Tôi đã gọi tất cả các số có sẵn và đã bị tạm dừng thông qua một tin nhắn thoại mãi mãi. Tôi đã gửi e-mail mà không có phản hồi. Cuối cùng tôi đã liên hệ với một người ở Anh đã gửi email lại cho tôi và nói rằng anh ta sẽ xem xét những gì đang xảy ra. Tôi đang chờ phản hồi của anh ấy. Trước khi đặt hàng, tôi có một số câu hỏi. Cuối cùng quyết định đặt hàng mà không nhận được câu trả lời của tôi. Tôi chưa nhận được email xác nhận và không biết liệu tôi có nhận được những chiếc bút này vào dịp Giáng sinh hay không. Vẫn đang đợi tin nhắn từ Steve ở Anh. Tôi rất thất vọng với Công ty này và hy vọng không ai khác đang gặp vấn đề này. Tôi cũng đã để lại rất nhiều tin nhắn, tên, số điện thoại của tôi và không ai gọi hay gửi e-mail cho tôi. Sau khoảng 10 ngày cố gắng, cuối cùng tôi đã gọi cho số bán lẻ và thật ngạc nhiên, Mia Ramirez đã bắt máy và rất hữu ích với đơn đặt hàng của tôi và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Rất biết ơn cô ấy vì tất cả sự giúp đỡ của cô ấy. Tôi cho cô ấy năm sao. Cảm ơn Mia !!!

Một vài năm trước, tôi đã phải gửi một cây bút vào Cross để bảo hành. Đối phó với một số con gà nhỏ bé tẹo mà họ có trong bộ phận dịch vụ của họ là một khó khăn thực sự, tôi không mong đợi mọi người mua một cây bút chéo khác. Rõ ràng cô ấy nghĩ rằng đó là nơi của mình để kỷ luật khách hàng khi họ mong đợi dịch vụ hàng đầu từ những gì từng là một công ty hàng đầu. Tôi không chắc liệu cháu gái Cross có đang điều hành công ty hay không, nhưng tôi hy vọng cô ấy học tốt hơn điều này ở trường Bryant? Một sự xấu hổ thực sự.

Như một sự lựa chọn tuyệt vời và dịch vụ khách hàng tốt

Bạn sẽ tìm thấy một công ty tuyệt vời tạo ra một số cây bút và dụng cụ viết tốt nhất! Hãy xem các dòng MARVEL và Star Wars của họ để biết một số ý tưởng quà tặng thực sự tuyệt vời.

Tôi không thể hài lòng hơn với dịch vụ mà Cross cung cấp cho tôi. Tôi đã đặt một chiếc bút khắc qua điện thoại để được gửi qua đường bưu điện vào ngày tôi cần. Họ đã gọi cho tôi một ngày trước khi đến hạn và nói rằng sẽ không có mặt kịp thời vì có dấu vết. Tôi rất ngạc nhiên, một nhân viên rất tốt bụng đã đích thân giao cây bút cho tôi vào ngày hôm đó. Cảm ơn bạn Cross đã xem xét.

Nhân viên rất dễ chịu, hiểu biết và hữu ích. Lựa chọn bút của họ rất phong phú. Họ mang theo bút bi, bi lăn, bút máy và bút chì với nhiều mức giá khác nhau. Bút đẹp tuyệt đối. Tôi rất hài lòng với cây bút máy mà tôi đã mua.

Có một sự khác biệt hugh viết với một cây bút chất lượng.

Cửa hàng nhỏ nhưng ấm cúng. Rất nhiều bút để lựa chọn.

Tôi đã đặt một chiếc bút khắc chữ cho sếp của mình vào cuối tuần Thứ Sáu Đen và nó nói rằng thời gian giao hàng tiêu chuẩn là 5-7 ngày ... bạn nhớ nhé, tôi cũng sống ở tiểu bang mà cửa hàng là (Providence, RI) nên tôi tính có thể mất thêm vài ngày để khắc nhưng tôi nghĩ rằng tôi chắc chắn sẽ có nó trong buổi trao đổi quà tặng văn phòng (ngày 20 tháng 12). Tôi đã không nghe thấy một lời nào từ họ sau hai tuần nên tôi bắt đầu hoảng sợ ... Tôi đã gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng 3 lần khác nhau. Tôi đã bị giữ 59 phút lần đầu tiên trước khi một người phụ nữ thô lỗ nói với tôi rằng nó đã được xử lý và tôi sẽ xử lý nó trong vòng hai ngày tới và cúp máy trước khi tôi có thể hỏi thêm câu hỏi nào nữa, lần thứ hai, tôi phải mất 3 lần cố gắng để vượt qua. cúp máy nhiều lần và gọi lại vẫn không thấy ai trả lời, cuối cùng đến lần thứ 3 người phụ nữ nói sẽ qua đêm và đảm bảo tôi sẽ có máy trước ngày 17/12. Tất cả các cuộc gọi này đều được thực hiện vào các ngày khác nhau từ 11 - 13. của tháng mười hai. Tôi hiểu đó là ngày nghỉ nhưng tôi đã gửi email và gọi điện và không ai có thể trả lời thẳng thắn cho tôi. Tôi đã được thông báo rằng khi nó được vận chuyển, tôi sẽ nhận được email xác nhận và email giao hàng ... bằng cách nào đó, gói hàng xuất hiện vào thứ Hai ngày 16 tháng 12 (rất may) nhưng tôi không bao giờ nhận được email gửi hàng hoặc email giao hàng và không ai có thể trả lời thẳng cho tôi. Thật là khó tin. Tôi ước ai đó đã cố gắng trả lời email của tôi trên điện thoại một cách dễ dàng vì trải nghiệm của tôi sẽ hoàn toàn khác. Tôi sẽ không đặt hàng từ đây một lần nữa - và địa điểm này và quần áo pensw rất được khuyến khích .... thất vọng là một lời nói nhỏ.

Họ có rất nhiều lựa chọn về công cụ viết. Rất nhiều lựa chọn / mặt hàng đẹp.

Không thể nhận được bất kỳ ai từ công ty này. Đã bị giữ trong 5 phút và cuộc gọi bị treo, vô cùng thất vọng về dịch vụ khách hàng.

Nơi này là tuyệt vời. Chúng tôi đến đó vì bố tôi có một vài cây bút Cross cần được bảo dưỡng, nhưng bản thân cửa hàng cũng rất tuyệt. Nhiều lựa chọn trong một khung cảnh rất sang trọng thành thị với những chiếc bút phù hợp với mọi túi áo và cuốn sổ bỏ túi. Tôi đã mua rất nhiều bút và vở để làm quà. Dịch vụ mà Cross cung cấp là rất tốt. Cha tôi đã để lại hai chiếc bút của mình để bảo dưỡng, và cuối cùng họ đã thay chúng với khoản phí dịch vụ 10 đô la! Anh ấy đã rất xúc động. Và chỉ mất vài ngày để họ gửi thư đến.

Cửa hàng Cross có một lựa chọn tuyệt vời và phòng trưng bày tuyệt vời.