Nhận xét 29
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
F
3 năm trước

Ông Talebi thật tuyệt vời, Không có hơn 5 sao nếu ...

Ông Talebi thật tuyệt vời, Không có hơn 5 sao nếu không ông đã có được nó. Bạn biết đại lý du lịch của mình khi mọi thứ trở nên khó khăn, Số lượng hỗ trợ mà chúng tôi nhận được từ anh ấy thật tuyệt vời. Anh ấy đã vượt quá giới hạn nhiệm vụ, anh ấy rất minh bạch và thông báo cho chúng tôi về tất cả các bước. Chúng tôi hiểu rằng anh ấy đã rất căng thẳng và anh ấy đã phải mất nhiều giờ chờ đợi để nhận được câu trả lời cho chúng tôi, nhưng anh ấy rất bình tĩnh và luôn trấn an chúng tôi và cho chúng tôi thấy anh ấy đang xếp hàng tất cả cho chúng tôi, thậm chí anh ấy còn kết nối với các công ty du lịch khác để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ đối với Mẹ tôi, đó là hành khách.
Tôi không thể diễn tả được cảm giác, tôi sắp khóc khi thấy tất cả sự ủng hộ và giúp đỡ từ phía anh ấy. Một lần nữa, cảm ơn ông Talebi vì tất cả sự giúp đỡ của bạn và sự chuyên nghiệp và hỗ trợ đáng kinh ngạc.
Cảm kích điều đó.

Đã dịch
N
3 năm trước

Người quản lý rất thiếu chuyên nghiệp! Cô ấy đã hé...

Người quản lý rất thiếu chuyên nghiệp! Cô ấy đã hét vào mặt tôi theo đúng nghĩa đen khi tôi nói chuyện lịch sự với cô ấy. Họ tôn trọng khi tính thêm tiền vào thẻ tín dụng của bạn! Thật thiếu chuyên nghiệp.
Điều buồn cười (tốt hơn là nói một thái độ thiếu chuyên nghiệp khác), tôi đang nói chuyện với người quản lý, giải thích cho cô ấy về lịch sử chuyến bay của tôi và những lần hủy chuyến do COVID, cung cấp cho cô ấy những con số và chi tiết, đó hoàn toàn là một phép toán đơn giản, cô ấy thực sự bỏ qua các con số của tôi mỗi lần và giả vờ đó là cách khác và cô ấy không hiểu tôi. Tôi không nhớ trải nghiệm thiếu chuyên nghiệp như vậy ở nơi khác.
Thêm vào đó, họ tính thêm phí cho bạn (cao hơn nhiều so với các đại lý khác) cho các dịch vụ của họ và thời gian giao dịch với các hãng hàng không. Khi nói đến việc đàm phán với các hãng hàng không (ví dụ: AirCanada) và gửi yêu cầu để biện minh cho yêu cầu hoàn tiền đầy đủ, họ không làm gì cả !! Tôi đã gọi điện thoại với người quản lý Aseman và đại lý AirCanada. Người quản lý Aseman gần như không thể trò chuyện với đại diện AC. Nhân viên AC đã hoàn toàn bối rối và chỉ có thế! Trả thêm tiền cho một cơ quan không thể đại diện cho bạn thì có ích gì ?????
Chúng tôi đã học được nhiều điều trong COVID, điều quan trọng nhất là: tiếp tục kinh doanh với ai !!!

Đã dịch
m
3 năm trước

Tôi được một người bạn giới thiệu đến Aseman Trave...

Tôi được một người bạn giới thiệu đến Aseman Travel. Tôi thường xuyên đi du lịch đến Beirut. Tôi thực sự đã sử dụng trang web của họ để tìm chuyến bay của mình từ NewYork đến Beirut. Giá vé máy bay của họ khá cạnh tranh, đặc biệt là đến Trung Đông. Tôi thường sử dụng Expedia, nhưng giá của Aseman Travel tốt hơn, đặc biệt là với Turkish Airways, hãng hàng không tôi thường bay. Tôi đã đặt vé trực tuyến và vé của tôi đã được xuất và gửi qua email cho tôi trong vòng 10 phút. Họ thậm chí đã quan tâm đến việc lựa chọn chỗ ngồi và yêu cầu bữa ăn của tôi. Rất vui vì đã tìm thấy một công ty du lịch đầy đủ dịch vụ.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã bị tính phí nhiều hơn những gì tôi được thô...

Tôi đã bị tính phí nhiều hơn những gì tôi được thông báo tại thời điểm mua vé máy bay từ đại lý chuyến bay này. Đại lý chuyến bay này từ chối cung cấp cho tôi bất kỳ biên lai hoặc loại lá nào tại thời điểm giao dịch. Tôi không bấm mã pin hay ký bất kỳ biên lai nào. Sau khi tranh chấp các khoản phí trong câu hỏi, người bán đã xuất hóa đơn chung một cách phi đạo đức bằng cách sử dụng bảng tính chứng minh tổng số phí.

Đã dịch
S
3 năm trước

Nhân viên và người quản lý thô lỗ không thể tin đư...

Nhân viên và người quản lý thô lỗ không thể tin được gọi cho bạn nhiều lần cho đến khi bạn cung cấp cho họ thông tin thẻ tín dụng của bạn thì họ không trả lời bạn và không thực hiện công việc của họ đúng giờ

Đã dịch
B
3 năm trước

Người đàn ông tên Mr Talebzadeh đã rất kiên nhẫn l...

Người đàn ông tên Mr Talebzadeh đã rất kiên nhẫn làm theo mọi thủ đoạn để lấy vé của chúng tôi
Anh ấy là người làm chủ công việc của mình và giải quyết tất cả những thách thức mà có lẽ người vượt qua phải đối mặt.

Đã dịch
R
3 năm trước

Đã sử dụng Aseman travel cho các chuyến công tác c...

Đã sử dụng Aseman travel cho các chuyến công tác của tôi trong 10 năm qua và tôi thực sự giới thiệu chúng cho bất kỳ ai muốn có dịch vụ cá nhân hóa hơn. Bạn có thể yên tâm rằng bạn sẽ có được những tuyến đường tốt nhất, với mức giá tốt nhất.

Đã dịch
s
3 năm trước

Câu trả lời của cơ quan này cho nhận xét trước đó ...

Câu trả lời của cơ quan này cho nhận xét trước đó làm cho tỷ lệ đánh giá cao khách hàng của họ thực sự rõ ràng. Nhiệm vụ của bạn là cung cấp cho khách hàng thông tin và kiến ​​thức đầy đủ và rõ ràng. (bạn chỉ nói dối) điều đó cho thấy bạn không có kiến ​​thức về cách đối xử với khách hàng mà thay vì xin lỗi bạn chỉ la hét qua điện thoại. Tôi ước tôi có thể cho dịch vụ khách hàng này không có ngôi sao!

Đã dịch
A
3 năm trước

Các nhân viên và ban quản lý đã vượt quá trách nhi...

Các nhân viên và ban quản lý đã vượt quá trách nhiệm và nghĩa vụ của họ để đưa mẹ tôi trở lại Canada thông qua tất cả các vụ hủy chuyến bay. Họ đảm bảo rằng mẹ tôi có vấn đề về di chuyển sẽ có một chuyến đi suôn sẻ và dễ dàng.
Tôi muốn cảm ơn tất cả các Nhân viên, đặc biệt là cô Mitra vì đã ở bên cạnh chúng tôi trong suốt thời gian (kể cả thời gian nghỉ ngơi, ở nhà.) Và tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cơ quan này như một công ty du lịch chuyên nghiệp và đáng tin cậy để làm việc cùng.

Đã dịch
M
3 năm trước

Rất hữu ích, không phải làm bất kỳ công việc nào, ...

Rất hữu ích, không phải làm bất kỳ công việc nào, họ giải thích các lựa chọn của tôi và giúp tôi chọn lựa chọn hoàn hảo cho mình. Tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình và sẽ đến đó một lần nữa trong tương lai.

Đã dịch
S
4 năm trước

Họ là một đội rất chuyên nghiệp với người quản lý ...

Họ là một đội rất chuyên nghiệp với người quản lý tuyệt vời Mitra Joon. Bất cứ khi nào tôi muốn đặt vé, tôi chỉ cần gọi cho họ và phần còn lại họ sẽ làm đúng. Tôi khuyên mọi người nên đi du lịch Aseman. Chất lượng tốt với giá tốt nhất.

Đã dịch
m
4 năm trước

Tôi thường không làm điều này, nhưng sự đối xử hạ ...

Tôi thường không làm điều này, nhưng sự đối xử hạ mình mà tôi nhận được từ trò lừa bịp ở một nơi này thật đáng hoan nghênh. Họ trộn lẫn các chuyến bay của tôi và thực sự kết thúc bằng việc la hét và cúp điện thoại với tôi. Tôi đang ở một tòa án nhỏ tuyên bố theo đuổi họ

Đã dịch
e
4 năm trước

Họ thực sự tuyệt vời, Dịch vụ khách hàng tốt nhất ...

Họ thực sự tuyệt vời, Dịch vụ khách hàng tốt nhất từ ​​trước đến nay, rất thân thiện và tốt bụng như mọi khi .. bất cứ khi nào tôi muốn đặt vé máy bay, họ luôn giúp tôi tìm được ưu đãi tốt nhất
Họ tôn trọng khách hàng, rất có trách nhiệm và hữu ích, đó là lý do tại sao họ luôn là sự lựa chọn của tôi. Tôi rất vui khi biết họ, có thể nói họ là công ty du lịch tốt nhất trong cộng đồng iraninan ở Toronto.

Đã dịch
M
4 năm trước

Đó là một niềm vui được ở đó và một trải nghiệm tu...

Đó là một niềm vui được ở đó và một trải nghiệm tuyệt vời với Roshanak. cô ấy đã nhanh chóng, Cảnh báo và tìm ra tuyến đường và mức giá tốt nhất có thể vào lúc này. rất khuyến khích họ cho kế hoạch du lịch của bạn ...

Đã dịch
D
4 năm trước

Aseman travel là một đại lý chất lượng thực sự tốt...

Aseman travel là một đại lý chất lượng thực sự tốt và có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng cơ quan đó cho chuyến đi của mình một lần nữa và tôi muốn giới thiệu nó cho mọi người.

Đã dịch
j
4 năm trước

Tôi đang tìm kiếm một số vé ở Châu Á và gặp khó kh...

Tôi đang tìm kiếm một số vé ở Châu Á và gặp khó khăn khi thực hiện trực tuyến. Tôi gọi cho Aseman Travel qua sự giới thiệu của một người bạn và họ đã đặt được một gói tuyệt vời bao gồm cả đường hàng không và khách sạn. Họ có một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và có thể tìm cho tôi các gói hàng trong vòng một ngày. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng chúng cho các chuyến đi trong tương lai và đặc biệt giới thiệu chúng cho các gói Trung Đông và Châu Á.

Đã dịch