Antioch Toyota Ôn tập

CẨN THẬN !!!! **** về các chính sách bán hàng lạm dụng của họ. Tôi thuê xe năm 2014, tháng 4 này hợp đồng của tôi sắp hết hạn và tôi đã định giữ xe ngay từ đầu. Vì vậy, tôi hẹn khoảng 3 tuần trước, họ biết chính xác lý do tôi đến thăm.
Để bắt đầu với người đặt lịch hẹn với tôi không liên quan gì đến bộ phận tài chính nên ngay khi tôi đến, tôi đã được giới thiệu với một người khác (một đại lý bán hàng). Và đúng như tôi nghĩ anh ta cố thuyết phục tôi mua một chiếc xe mới, khi anh ta nhận ra tôi hoàn toàn quyết định giữ xe riêng, anh ta bắt đầu có những hành động và lời nói thô lỗ. Sau đó, khi tôi hỏi anh ta những câu hỏi về quá trình mua lại, anh ta đã cung cấp cho chúng tôi thông tin sai. Đến lúc đó tôi đã thấy bực rồi.
Vì vậy, tôi đã được yêu cầu Để họ cung cấp thông tin về tài chính, tôi phải trả 298 đô la phí bao gồm kiểm tra an ninh và kiểm tra sương mù. Nhưng trên hết, bất cứ điều gì nó phát ra sai sau khi kiểm tra cần được sửa chữa, Nó phải được sửa chữa trong cơ sở của họ và tôi phải trả tiền cho nó.
Tôi đã nói với họ rằng tôi sẽ không trả bất kỳ khoản nào trong số đó. Sau đó anh ấy nói sẽ có người gọi cho bạn vào ngày mai để sắp xếp một cuộc hẹn và họ sẽ giải thích thêm cho bạn. Chà, họ chưa bao giờ gọi lại cho tôi trong tuần đó. Tôi gọi cho họ vào cuối tuần, và họ nói lại với tôi điều tương tự về việc tôi phải trả tất cả các khoản phí đó. Vì vậy, tôi nói với họ một lần nữa rằng tôi sẽ không trả bất kỳ khoản nào trong số đó và tôi sẽ gọi luật sư của mình. Ngày hôm sau, họ gọi cho tôi và nói rằng tôi không phải trả tiền cho một dịch vụ mà chỉ cần kiểm tra (298 đô la). Và tôi trả lời: Tôi không bắt buộc phải trả tiền đó! Tôi sẽ lấy tài chính của mình ở một nơi khác.
Tôi đã kiểm tra một số chủ nợ và người cho vay khác và họ đã chấp thuận cho tôi. Nhưng tôi đã đến các đại lý Toyota khác nhau, để nhận báo giá cho lốp xe của mình, và cũng để hỏi họ một câu hỏi về hợp đồng thuê xe của tôi. Và khi tôi giải thích cho họ những gì vừa xảy ra, họ nói với tôi rằng TÔI KHÔNG PHẢI TRẢ BẤT CỨ PHÍ NÀO. Vì vậy, họ đã giúp tôi tài chính trong vòng hơn một giờ và thứ duy nhất tôi phải trả là tấm séc sương mù của tôi (bất cứ nơi nào tôi muốn lấy xe của mình). Vì vậy, tôi quyết định ở lại với Toyota.
Sau đó, tôi tìm hiểu lý do tại sao họ làm như vậy ở Antioch. Đó là bởi vì họ cần phải yêu cầu khách hàng thực hiện các khoản phí đó và dịch vụ khi khách hàng không mua một chiếc xe mới, vì vậy điều đó sẽ được tính và thanh toán cho họ như một giao dịch mua mới. Tôi sẽ không bao giờ quay lại đại lý Antioch Toyota và tôi sẽ đảm bảo TẤT CẢ bạn bè và người thân của tôi biết về chính trị và hoạt động kinh doanh không tốt của họ.

Đã đi để biết chính xác những gì tôi muốn. Rất tiếc là chiếc xe của tôi được hơn 2 tháng và cần sửa 2 lốp (1 cái phải bơm hơi khi đang lái thử, bc bảo là nó mới ngồi, đại lý không chịu trách nhiệm. Cũng đợi lâu mới có. được chi tiết như một phần của quá trình hoàn thiện nhưng xe vẫn còn rất bẩn. Cần phải bơm hơi vào lốp hàng tuần

Người lái xe nhớ nơi tôi sống từ thời gian cuối cùng của dịch vụ Suttle.
Cảm ơn bạn cho dịch vụ tuyệt vời.
Các dịch vụ của Antioch Toyota là vượt trội. .

Dịch vụ bộ phận internet tuyệt vời, giá bất bại! Cảm ơn rất nhiều! Rất muốn giới thiệu!

Chúng tôi đến từ Turlock và chúng tôi rất vui khi quyết định lái xe đến Antioch. Nó cũng có giá trị nó! Jim Benham đảm bảo rằng chúng tôi có thỏa thuận tốt nhất có thể (tốt hơn nhiều so với những người khác). Anh ấy và nhóm của anh ấy đã chuẩn bị mọi thứ sẵn sàng cho chúng tôi và chúng tôi có thể ra vào đó với chiếc Toyota Tacoma mới trong 30 phút nữa. Trải nghiệm mua xe mượt mà nhất mà chúng tôi từng có! Xin cảm ơn Antioch Toyota!

Gửi lời chào đến Shane Cofer! Anh ấy là một trong những cố vấn dịch vụ của họ. Đội ngũ nhân viên rất xuất sắc trong việc tuân theo các quy trình.

Đã mua chiếc Toyota thứ 2 từ Antioch Toyota 6 năm trước. Họ đã bảo dưỡng cả hai chiếc Toyota của tôi trong 6 năm qua. Today went to Antioch Toyota to try and purchase a 2017 Highlander Hybrid Limited Platinum from them with a trade in of less than 95,000 miles and they refused to even make an offer. Người đàn ông bán hàng nói với tôi Giám đốc bán hàng không muốn công việc kinh doanh của tôi và sẽ không có lời đề nghị nào được thực hiện trên chiếc xe một chủ chưa BAO GIỜ bị tai nạn mà không có thiệt hại nào cả. RỒI !!

Quản lý đã thay đổi và họ không cần kinh doanh!

Vừa mới mua một chiếc RAV4 2019 từ Antioch Toyota và vì vậy bài đánh giá của tôi sẽ hoàn toàn dựa trên kinh nghiệm bán hàng. Nhóm Kinh doanh Internet (Jim Benham, Billy Pierce, Richard về tài chính) không có gì nổi bật về dịch vụ, giá cả và kinh nghiệm. Mọi thứ hoàn toàn minh bạch, mọi bước của quy trình đều hoàn hảo, nhanh chóng và không phức tạp. Đây là trải nghiệm bán hàng tốt nhất mà tôi từng có tại một đại lý. Không bao giờ.

Đã liên hệ với Billy Pierce, Giám đốc Kinh doanh Internet, vào tối thứ Tư. Anh ấy cho tôi giá xe Camry 2019. Tôi nói với anh ấy rằng tôi sẽ lấy xe vào ngày hôm sau và chuẩn bị sẵn sàng cho tôi. Billy đã vượt lên trên và hơn thế nữa. Hầu hết các thủ tục giấy tờ đã được hoàn thành trước khi đến đại lý. Khi đến đó, chỉ cần chấm chữ i và cắt chữ t là xong. Không có mánh lới quảng cáo hay trò chơi nào với Billy. Anh ta là một tay súng thẳng, những gì anh ta báo giá bạn là những gì bạn phải trả. Gio anh tài chính cũng tốt. Anh ấy không ép chúng tôi mua bất cứ thứ gì chúng tôi không muốn. Theo đúng nghĩa đen, chúng tôi đã rời khỏi văn phòng của anh ấy trong 10 phút. Billy sẽ là bạn gái của tôi cho bất kỳ chiếc xe nào tôi mua trong tương lai. Cung cấp cho những kẻ này một shot bạn sẽ không thất vọng.

Phòng chờ tốt nhất! Tôi sẽ quay lại, ngay cả khi họ có thể tính phí cao hơn nơi khác. Thoải mái

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Antioch Toyota. Toàn bộ nhân viên đều lịch sự và chuyên nghiệp, và Hamid đã giúp tôi mua được chiếc xe hơi đầu tiên của mình với một mức giá tuyệt vời! Chắc chắn sẽ giới thiệu bạn bè và gia đình của tôi đến đại lý này.

GIANCARLO ... hôm nay cảm ơn các bạn đã giúp đỡ vì cuối cùng cũng tìm được chiếc xe mình đang tìm Highlander XLE AWD.8 chỗ ngồi 2019 và màu đen nhám rất đẹp.
Tôi thực sự giới thiệu nơi này cho kinh nghiệm mua xe rất hữu ích và thân thiện dịch vụ khách hàng tốt nhất. Giancarlo đã rất hữu ích trong việc tìm kiếm các giao dịch tốt nhất cho tôi, bởi vì Giancarlo cũng là một cửa hàng bán hàng qua internet mà anh ấy có thể nhận được mức giá tốt nhất ... thấp hơn 2.000 đô la so với giá nhãn dán.
cảm ơn một lần nữa.

Kinh nghiệm rất tốt. Giao dịch qua internet chắc chắn là cách tốt nhất cho những người không muốn mặc cả về giá cả. Jason Woods đã làm rất tốt. Rất hạnh phúc với chiếc Prius mới của tôi!

Antioch Toyota là một đại lý tuyệt vời để làm việc cùng. Tôi đã làm việc với Jason Wood, người đã làm việc một cách rất chuyên nghiệp cả trên điện thoại trước và trong khi bán hàng. Không có áp lực, không có mánh lới quảng cáo, không có "dog and pony show". Chỉ cần sự thật thẳng thắn và giá thấp nhất. Jason cũng thể hiện sự quan tâm và hiếu khách bằng cách cung cấp đồ uống cho vợ, con trai và tôi trong suốt quá trình này.

Toyota Antioch di chuyển khối lượng để xe của họ di chuyển nhanh và mới từ nhà máy. My 2017 Tundra 1794 was so new it had not even been test driven by anyone else and only a couple miles to get it off the truck. Theo đúng nghĩa đen, nó được Toyota chế tạo chỉ 5 tuần trước khi tôi nhận xe.

Jason đã rất kỹ lưỡng trong cấu hình PDI và khách hàng về công nghệ bên trong xe tải. Dù trời mưa tầm tã họ vẫn rửa xe từ trong ra ngoài để chúng tôi chở đi. Họ thực sự đã vượt quá sự mong đợi của tôi. Tôi rất khuyên bạn nên đại lý này.

Đã thay thế key fob bị thiếu. Làm đầy bể của chúng tôi cho rắc rối của chúng tôi. Jessie Jackson rất tuyệt.

Trải nghiệm của tôi với dịch vụ của họ luôn tuyệt vời. Mọi cách đều hữu ích vì tất cả họ đều ở đây Tôi đã mang xe đến đây kể từ khi tôi mua xe của họ vào năm 2010. Hãy duy trì dịch vụ tốt của bạn.

Nhân viên bán hàng dễ thương và nhiều loại xe đẹp. (mới và đã qua sử dụng)

Không có phiếu giảm giá danh dự. Đã khiến tôi phải trả tiền cho một dịch vụ đáng lẽ phải được thực hiện khi tôi đã tiến hành bảo trì vào tuần trước. Mang nó đến để bảo trì với một phiếu giảm giá cho biết sẽ kiểm tra pin. Nó không được, phải quay lại để chẩn đoán vào tuần sau vì những gì cuối cùng là pin kém. Tôi thực sự đã bị tính phí gấp đôi cho những gì đáng lẽ tôi chỉ phải trả một nửa số tiền tôi đã trả. Không bao giờ trở lại.

Tôi đã đến tám đại lý trong một ngày. Antioch Toyota là nơi duy nhất sẵn sàng thực hiện một thỏa thuận vào cuối tuần trước. Đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc ô tô mới nên tôi đã cố gắng để có được mức giá tốt nhất có thể, họ giúp tôi đạt được kết quả của mình và đối xử với tôi một cách tôn trọng và lịch sự mà không làm mất thời gian của tôi. Chúng tôi không phải quay đi quay lại thường xuyên, và họ đã đưa cho tôi một mức giá tuyệt vời và thậm chí còn thương lượng nhiều hơn cho việc mua bán của tôi hơn bất kỳ nơi nào khác. Tôi không được bồi thường cho bài đánh giá này và tôi thậm chí không cần cố gắng có được mức giá thấp hơn bằng cách đưa ra một bài đánh giá hoặc bất cứ điều gì tương tự vì họ đã đưa cho tôi mức giá mà tôi muốn trong vòng 20 phút sau khi ngồi xuống

Nhân viên bán hàng rất hữu ích, không có chiêu trò bán hàng và không thúc ép

Người viết dịch vụ vẫn ổn nhưng sau khi bảo dưỡng xe của tôi, nó đã được mang ra và chỉ để lại trong khu vực đậu xe và tôi không được thông báo cho đến một lúc sau. Sau đó, khi tôi nhờ họ rửa xe vì tôi yêu cầu lần đầu, anh ta lại mang ra ngoài và để lại ở khu vực để xe với chìa khóa vẫn còn trong ổ điện. Có khả năng ai đó đã lấy xe của tôi vì tôi vừa vào đó và rời đi mà không ai nói với tôi rằng nó đã sẵn sàng

Thẳng thắn, hữu ích và trung thực. Tôi đã dành một tháng để tiếp xúc với 7 đại lý Toyota khác nhau ở vịnh phía đông để tìm kiếm một hợp đồng tốt cho một chiếc xe mới. Jim và Anne tỏ ra hữu ích và hoàn toàn trái ngược với khuôn mẫu của một người bán xe bóng bẩy. Họ đã làm cho quá trình trở nên dễ hiểu hơn nhiều và đặt ra tiêu chuẩn để tôi đo lường các nhân viên bán hàng khác. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Toyota mới, bạn sẽ được phục vụ tốt để nhận báo giá từ họ.

Chúng tôi đã thuê một chiếc xe vào ngày 6 tháng 8 và đã 4 lần gọi cho công ty cho vay tài chính để lấy số tài khoản của chúng tôi để chúng tôi có thể thanh toán. Lần nào cũng vậy, đó là một câu trả lời giống nhau. "Chúng tôi không có bất kỳ hồ sơ nào về hợp đồng thuê" và "đôi khi có thể mất đến 40 ngày để xử lý mọi thứ". Vâng, sau 2 tháng rưỡi lái xe xung quanh, người phụ nữ từ Toyota Financial đề nghị gọi Antioch Toyota để xem chuyện gì đang xảy ra. 10 phút sau, cô ấy nói với tôi rằng có một số thủ tục giấy tờ cô ấy đang đợi và mọi thứ sẽ được giải quyết trong vài ngày.

Tôi nhận được cuộc gọi từ người phụ nữ tài chính, Tatiana vào một ngày thứ Sáu, và cô ấy nói với tôi rằng có một lỗi trong "yếu tố tiền bạc" và tôi phải đến sớm nhất để từ bỏ hợp đồng đã sửa đổi. Sau khi nghe tin rằng tôi không thể đến vào cuối tuần qua, cô ấy bắt đầu mắng mỏ tôi và nói rằng tôi có trách nhiệm thanh toán (không có người cho vay) và rằng chiếc xe của tôi sẽ bị thu hồi và tín dụng của tôi bị ảnh hưởng. Cô ấy cũng liên tục nói rằng tôi nên trả lại xe, không có câu hỏi nào được hỏi nếu tôi không thể đến vào cuối tuần và đó là lúc tôi cuối cùng đã có nó.

Tôi đã đến đó vào tối Chủ nhật hôm đó và trả xe lại cho Steve Peralta, Giám đốc bán hàng, người thật tuyệt vời và hoàn toàn kinh ngạc với câu chuyện của tôi và không thể xin lỗi đủ về trải nghiệm của tôi.

Cuối tuần đó, vào thứ Ba, tôi đã nói chuyện với GM, Don, người cũng rất hối lỗi và hỏi liệu anh ấy có thể sửa chữa mọi thứ hay không, tôi nói với anh ấy rằng tôi vẫn cần một chiếc xe và sẵn sàng cho họ cơ hội thứ hai, vì vậy anh ấy nói rằng anh ấy đã sẽ có một đại diện bán hàng liên hệ với tôi vào ngày hôm sau.

Tôi không nhận được cuộc gọi nào vào thứ Tư.

Không có gì thứ năm.

Vào thứ Sáu, tôi đã quyết định là đã đủ lâu và gọi cho Don, người ngay lập tức nhận trách nhiệm về việc đánh rơi quả bóng (anh ấy quên không có đại diện bán hàng ban đầu gọi cho tôi) và anh ấy sẽ đảm bảo rằng tôi không chỉ được chăm sóc mà còn cả tôi. nhận được một thỏa thuận hét giá, vì vậy tôi quyết định cho họ cơ hội thứ ba (lần thứ 3 là một sự quyến rũ, phải không?).

Cuối cùng đã nói chuyện với đại diện bán hàng, Jim, một người tuyệt vời trung thực với lòng tốt, nhưng thật không may, tất cả những gì anh ấy tiếp tục nói là làm thế nào các khoản giảm giá không tốt như ban đầu và rằng tôi sẽ phải trả nhiều hơn cho cùng một chiếc xe.

Giảm giá? Đó là "thỏa thuận hét giá" mà tôi đã được cung cấp? Một khoản tín dụng từ NHÀ SẢN XUẤT. Và trên hết, mức giảm giá không còn tốt như trước.

Họ không bao giờ đề nghị đánh một chiếc xe tệ hại để khắc phục cơn ác mộng về một chiếc đinh vít mà tôi đã trải qua, và vì vậy, họ xứng đáng được nhận không có sao; thật không may, 1 sao là mức thấp nhất mà tôi có thể đưa ra.

Quy trình Định giá, Dịch vụ Khách hàng và Sắp xếp Hợp lý của Antioch Toyota đã làm cho giao dịch mua gần đây của chúng tôi trở thành trải nghiệm thú vị nhất từ ​​trước đến nay.

Dịch vụ khách hàng kém. Lừa đảo nghệ sĩ. Kẻ gian. Đã cố gắng bán cho tôi một chiếc xe bị hỏng cản. Họ bán cho tôi một chiếc xe không có bộ lọc gió. Không bao giờ hoàn lại tiền cho việc hủy bảo hành của tôi. Đã năm tháng trôi qua với những cuộc gọi hàng tuần ... Vẫn không có hồi âm ...

Đã mua một chiếc Tacoma mới ở đây, dịch vụ rất tuyệt vời. Tanya là nhân viên bán hàng của tôi và cô ấy khiến tôi cảm thấy rất thoải mái và rất trung thực với tôi. Nếu bạn đi vào, hãy hỏi Tanya và nói với cô ấy rằng Paul đã gửi ya.

Jim và Anne Benham trong bộ phận Internet đã làm việc rất chăm chỉ để đưa tôi vào Tacoma. Họ đã có cho tôi một thỏa thuận đáng kinh ngạc mà không có đại lý nào khác sẵn sàng đến gần để so khớp. Tôi rất vui khi lái xe khứ hồi 500 dặm để mua từ họ. Trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có, tôi đã ra vào trong khoảng 2 giờ! Thực sự nhanh chóng bởi cuốn sách của tôi. Tôi có thể giới thiệu hai người họ đủ không.

Bàn phục vụ: jonathan carter DỊCH VỤ THỰC SỰ XẤU. NGHE VỀ BÁO CÁO XE CỦA TÔI NÓI LÀ XE CỦA TÔI ĐANG LÁI XE TỐT SAU KHI CHÚNG TÔI BỎ XE VỚI TÔI,
ÔNG BỎ QUA VẤN ĐỀ VÀ NÓI KHÔNG CÓ VẤN ĐỀ

SANTIAGO THE ALIGNMENT GUY
JERK ĐÃ NÓI BẢNG BÁO XE CỦA TÔI LÀ TỐT LÀ ANH ấy ĐÃ LÀM MỘT CÔNG VIỆC KHỦNG KHIẾP

DỊCH VỤ TỐT NHẤT BAO GIỜ

Tôi đã có một trải nghiệm mua xe tải tuyệt vời ở đây với Fisel, Jim và mọi người tại Phòng Kinh doanh Internet. Tôi đã làm việc với họ qua email và qua điện thoại để sắp xếp giá cả, thời gian nhận hàng và thông số kỹ thuật của chiếc xe tải, sau đó mua ngay sau khi xe đến. Tôi không phải là người thích quá trình mua xe nhưng Antioch Toyota chắc chắn đã cung cấp một trải nghiệm lý tưởng cho tôi và tôi cũng sẽ mua chiếc tiếp theo của mình ở đó. Không thể hạnh phúc hơn với cách nó hoạt động.

Khà khà, tôi thậm chí sẽ không cho nơi này bắt đầu là nơi tồi tệ nhất để mua một chiếc xe hơi vì họ cố gắng thêm đồ mà không nói và nói dối bạn và sau đó họ đưa cho tôi một chiếc xe mà không có đơn chấp thuận

Tôi bị áp suất thấp, họ nói tôi cần thay lốp với giá 200 đô +, tôi đã đi lốp của Mỹ, họ vá lốp và đi thêm 30000mi nữa. Nơi này thật kinh khủng. Những người bán hàng nhếch nhác.

Ngày đầu tiên tôi đến đó anh chàng bán hàng rất tốt và không tự đề cao. Lần thứ 2 tôi đến, anh chàng bán hàng rất tự cao và thô lỗ, tôi đã rất kinh hoàng trước thái độ của anh ta. Tôi có muốn mua một chiếc xe hơi từ anh ấy không? Tôi có thể quay lại nhưng tôi hãy chắc chắn mua từ người bán hàng đầu tiên.

Cô bán hàng tanya 'đã rất tuyệt vời khi chuyển từ xe cũ sang xe mới năm 2021. Và quản lý bán hàng cũng rất hữu ích. Antioch Toyota làm nên điều kỳ diệu.

Dừng ở đây!! Thậm chí không nghĩ đến việc bước chân vào nơi này. Nó chứa đầy những kẻ gian sẽ làm bất cứ điều gì và mọi thứ trong đó quyền lực để thu lợi từ bạn, họ không quan tâm đến khách hàng ở đó. Tôi đã mua một trục truyền động trị giá 1200 đô la từ họ, họ mất 28 ngày để mua một cái đã qua sử dụng và lắp đặt nó. Đoán xem 2 ngày sau khi bảo hành 30 ngày nó bị hỏng gì. Không được cài đặt đúng. Tôi đã mang chiếc xe tải của mình đến chiếc Toyota màu nâu và nói với họ về điều đó. Để nói ít nhất họ nói với tôi tại sao họ không mua cái này, nó có bảo hành 6 tháng và nó mới tinh và rẻ hơn cái mà họ đặt trên xe tải của bạn .. Truyện ngắn một vài người bạn của tôi có câu chuyện kinh dị tương tự từ nơi này. Lý do duy nhất tại sao ở đó kinh doanh là do sự gia tăng của người dân di chuyển đến khu vực này. Họ không biết kinh doanh lặp lại là gì. Họ chỉ thu lợi nhuận từ một hoặc hai lần khách hàng như tôi !! Tránh xa, rất thiếu chuyên nghiệp và họ sẽ nói dối và nói dối và nói dối để che cửa sau đó.

Trung tâm dịch vụ Eddie Hidalgo thật tuyệt vời. Anh ấy là người đã giải quyết các vấn đề của tôi khi tôi lần đầu tiên đến đây. Rất lịch sự n bệnh nhân muốn trả lời các câu hỏi của tôi về chiếc Prius của tôi. Rất khuyến khích.

Những chàng trai ở trung tâm dịch vụ thật tuyệt vời!

Gần đây đã mua một chiếc Toyota 4Runner TRD pro từ họ. Jim Benham và Anne đã cực kỳ hữu ích trong việc đảm bảo giao dịch suôn sẻ. Ngay từ cuộc gọi ban đầu để giúp tôi quyết định chọn mẫu xe 4Runner phù hợp, giải thích các tính năng, lái thử, sự khác biệt và tùy chọn, họ đã minh bạch và chính hãng ... Chắc chắn bạn nên kiểm tra chúng nếu bạn đang muốn mua một chiếc Toyota.

Tôi không thể nói đủ cao về Jim Benham và nhóm bán hàng trên Internet. Cá nhân tôi nghĩ rằng bán hàng trên Internet là cách duy nhất để tiếp cận việc mua một chiếc xe hơi và Antioch Toyota đang đứng đầu trong nhóm. Chỉ cần truy cập trực tuyến và tìm một chiếc xe bạn thích và nhấp vào Nhận giá. Điền vào biểu mẫu nhỏ và trong vài phút, bạn sẽ nhận được một liên kết đến giá cả trên Internet của họ với thông tin về các tùy chọn và thông số kỹ thuật của xe cũng như tài liệu quảng cáo. Chúng tôi đã hẹn và dành khoảng một giờ với Jim, người cực kỳ kiên nhẫn và nhiều thông tin. Kinh nghiệm vượt trội. Tôi khuyên bất cứ ai quan tâm đến một chiếc Toyota bắt đầu ở đây. Cảm ơn!

Tôi chỉ có kinh nghiệm giao dịch với đội bán hàng qua internet và không ai khác. Đại lý này có thể trả trước một thỏa thuận lớn mà không cần thương lượng. Chúng tôi sống ở Vịnh Nam và lái xe trong 2 giờ, nhưng rất đáng giá. Mua Camry mới rẻ hơn nhiều so với tất cả các ưu đãi khác.

Kinh nghiệm tuyệt vời để thuê chiếc xe mới, Jim đã cố gắng giúp chúng tôi và cuối cùng đưa ra thỏa thuận hợp lý. Tôi đã đến thăm và nói chuyện với 4 delealer khác nhau nhưng họ đang cố đẩy tôi đi sai hướng. It really worth to driving 70 miles to Antioch Toyota !! Jim, bạn có một khách hàng cao cấp khác.

Cửa hàng rất đẹp. Chúng tôi ở đó để hoàn thành một số công việc trên xe. Những người thực sự tốt đẹp. Rất chuyên nghiệp. Không có trục trặc! Tôi rất khuyến khích họ!

Vì vậy, với tư cách là một cô gái trẻ muốn tự mình thực hiện giao dịch mua hàng thực sự đầu tiên của mình. Tôi đã rất sợ hãi khi đi vào và lấy xe. THẬT MAY MẮN Toyota khiến tôi cảm thấy rất thoải mái và tôi không bị rung cảm như những người bán hàng khác ở đại lý. 10/10 giới thiệu Fisal nếu bạn từng đi lấy xe hơi từ đây. Anh ấy đã khiến mọi thứ trở nên thuận buồm xuôi gió. Tôi đã ra mắt một chiếc Corolla 2020 hoàn toàn mới và thật tuyệt khi có được thứ đó là của tôi.

Tôi rất hạnh phúc, tôi đã đến cuộc hẹn của mình Tôi lo0Với người đại diện của tôi, cô ấy rất ngọt ngào và rất hữu ích trong việc giải thích mọi thứ nên tôi hiểu cô ấy đang giải thích gì .. hãy nói chuyện với cô ấy, cảm ơn người đại diện ngọt ngào của tôi Jacqueline Silva Lorenzana, đó là một điều tuyệt vời rất vui được gặp bạn hôm nay 23/11/19

100% HÀI LÒNG ... ĐẶC BIỆT XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN NGÂN HÀNG BÁN HÀNG CỦA TÔI VÀ GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH TATJANA! Rất cám ơn, đó là một niềm vui thực sự, chúc phúc cho tất cả!

Họ có thể không nhớ sử dụng nhưng tôi mong các bạn tôn trọng hơn, chúng tôi chờ họ để họ có thể giúp sử dụng nhưng họ sử dụng như vậy ba lần rồi cuối cùng một người giúp đỡ sử dụng sau đó chúng tôi có xe nhưng bố tôi muốn một cái gì đó cho chiếc xe vì vậy bố tôi đã gọi cho họ và mỗi lần bố tôi muốn lấy nó, họ nói rằng hãy sử dụng nó sai cái mà chúng tôi muốn ở đó ba lần vì vậy bố tôi đã phải hỏi ý kiến ​​họ để họ có thể sử dụng đúng cái mà không cần phải mua từ đó nữa

Nhìn chung, một trải nghiệm tuyệt vời. Giancarlo là một tài sản của đội, và tôi cảm ơn anh ấy vì sự phục vụ tuyệt vời của anh ấy.

HÓA ĐƠN !!! Anh ấy là người đàn ông! Anh ấy rất tốt và làm cho toàn bộ trải nghiệm dễ dàng hơn và vui vẻ. Các đại lý thực sự đã dành thời gian của họ và lắng nghe những gì chúng tôi đang tìm kiếm. Họ đã làm việc với chúng tôi và họ đã biến ước mơ của chúng tôi thành hiện thực. Người bán hàng lạnh lùng, không có áp lực, chúng tôi có bọn trẻ đi cùng và họ tặng chúng một số trang màu đẹp để chúng giải trí.
Hơn tất cả những người tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời, trải nghiệm tuyệt vời.

Người quản lý tài chính rác, nói dối bạn về giá thực của chiếc xe bạn mua.

Tôi thực sự cảm thấy tiếc cho nhân viên của họ ... vì tôi chắc chắn rằng họ nhận được hầu hết sự phẫn nộ từ khách hàng. họ đã bán cho tôi một động cơ đã được chế tạo lại. nó chỉ kéo dài hơn 3 tháng và chỉ còn vài ngày nữa là hết hạn bảo hành. $ 4,8000,00 xuống cống. Khi tôi mang nó trở lại, họ nói với tôi rằng lẽ ra tôi nên mua một động cơ mới! tôi đã tuyệt vọng và mua thêm một động cơ được chế tạo lại khác (tại thời điểm này, tôi có thể đã trả tiền cho một động cơ mới) và khi tôi yêu cầu giảm giá cho động cơ thứ hai, tôi đã bị một người giám sát từ chối. bây giờ tôi biết rằng tôi không nên ở lại với họ, nhưng tôi đã tuyệt vọng và không được đào tạo trong các cách sửa chữa ô tô. xe của tôi hiện đã trở lại Toyota Antioch. Sau khi gọi điện xung quanh, họ phát hiện ra rằng họ đã nhiều hơn ít nhất 600 đô la so với 5 doanh nghiệp sửa chữa ô tô khác. ô tô của tôi hiện đang được kéo đến Pittsburg Automotive ... Nhiều Đánh giá Tốt và mức giá chấp nhận được. tôi đã học được bài học của mình! Tôi phải nói rằng nhân viên phục vụ của Toyota, Oscar ... đã tử tế và tôn trọng ... điều gì đó mà tôi mong muốn quyền sở hữu có thể sao chép cho hoạt động kinh doanh của họ.

Đây là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có khi mua một chiếc xe mới, không chỉ tôi nhận được một hợp đồng tuyệt vời mà nhân viên còn rất xuất sắc. Tôi sẽ cho bạn nhiều sao hơn nhưng nó không thể. Rất cám ơn Greig và nhân viên của anh ấy.

Đây là lần đầu tiên tôi đến Antioch Toyota. Tôi rất hài lòng với dịch vụ. Tôi được chào đón khá nhanh bởi một bạn trẻ đã hướng dẫn tôi đến Cố vấn của tôi. Tôi yêu mến sự nhiệt tình của Erik và giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai đang tìm kiếm dịch vụ. Anh ấy nhanh chóng đưa bạn ra vào và chỉ có cách khiến bạn cảm thấy như đang ở nhà. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Khiếu nại duy nhất của tôi là khu vực tiếp khách hơi bẩn nhưng nhìn chung là nơi tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ trở lại với tất cả những chiếc xe của mình.

Chồng tôi và tôi đã liên lạc với họ về việc mua một chiếc ô tô trong kho. Chúng tôi đang chuyển tiếp từ một tiểu bang khác nhưng tôi cần một chiếc ô tô vì tôi đã thuê được ba tháng ở California. Người bán hàng vô cùng thô lỗ và nói với chúng tôi rằng họ không muốn đối phó với những rắc rối khi gửi giấy tờ qua lại. Ông nói thêm rằng đó là một chiếc xe phổ biến và ai đó sẽ bước vào và mua nó một cách dễ dàng. Tôi hiểu rằng bạn có thể không cần rắc rối nhưng có một cách chuyên nghiệp hơn nhiều để xử lý vấn đề. Một đại lý khác đã cho chúng tôi một thỏa thuận tuyệt vời về một mô hình tốt hơn và làm việc với chúng tôi để giúp đỡ về thủ tục giấy tờ. Chắc chắn sẽ đưa bất kỳ công việc kinh doanh nào khác ở nơi khác.

Đừng mua xe hơi từ đây. Tôi đã cố gắng hơn. Bảo hành đã qua sử dụng Toyota "bao gồm" chi phí thêm 2.200 đô la trên đầu xe. ĐỌC KỸ HỢP ĐỒNG VÀNG CỦA BẠN.

Một trong những đại lý tốt nhất, mọi người rất thân thiện và có tổ chức. Đặc biệt là Tanya một trong những người bán chạy nhất mà tôi biết đây là chiếc xe thứ hai của tôi từ họ và Tanya rất chuyên nghiệp và kiên nhẫn với tôi và cảm ơn mọi người, tôi rất giới thiệu.

Những người rất tốt, rất tốt bụng.
Nhưng thực tế là họ đang kinh doanh không phù hợp.
Tôi đã đến hai lần để làm dịch vụ trên xe của mình và cả hai lần họ đều nói dối tôi.
First time I went for oil change and tires rotation and guess what.... they didn't change the oil, when I complained their theory was the oil they use is good for 10,000 miles and they didn't change because my car had at the time around 6,000 miles, today I went for second service, oil change, tires rotation.
Được rồi. Nhưng lần này họ nói với tôi bộ lọc cabin đã được thay thế. Và đoán xem ... Tôi vẫn còn bộ lọc cabin bẩn trong xe của mình.
KHUYÊN NHỦ.
Tránh xa nơi này.

Khi tôi mua chiếc Corolla 2014 của mình, tôi đã được hứa hẹn một số tiền nhất định cho giao dịch của mình. Sau 6 giờ ở văn phòng bán hàng và thời gian "gần hơn", họ đã thay đổi số tiền giao dịch của tôi thấp hơn 200 đô la so với cam kết. Thật không may, tôi đã không nắm bắt được nó cho đến khi tôi về nhà và đã muộn để làm bất cứ điều gì về nó. Kiểm tra kỹ mọi mục trên hợp đồng trước khi bạn ký với đại lý này.
Hôm qua, sáu tháng sau khi mua xe Corolla của tôi, hộp số đã bị hỏng! Tôi có một vấn đề với những gì họ sẵn sàng trả cho một chiếc xe thuê với bảo hiểm để bao gồm chiếc xe đó. Tôi kinh hoàng trước cách mà người quản lý Dịch vụ tại đại lý này đối xử và nói chuyện với tôi. Anh ta thô lỗ và trịch thượng.
Tôi sẽ lái xe đến Concord hoặc Tracy cho tất cả các dịch vụ trong tương lai.
Tôi KHÔNG giới thiệu Antioch Toyota.

Mua một lãnh nguyên hoàn toàn mới, và tôi bắt đầu gặp vấn đề vào ngày thứ 2, và họ quên mất tôi, về cơ bản họ nói với tôi rằng đó không phải là vấn đề của họ nữa và họ quay lưng lại với tôi, và gửi tôi đến trận chiến với dịch vụ Phòng ban. để làm cho câu chuyện của tôi trở nên ngắn gọn, lãnh nguyên mới toanh của tôi đã dành nhiều ngày trong cửa hàng hơn so với tôi, dịch vụ của bộ phận dịch vụ là tồi tệ nhất, họ không trả lời cuộc gọi của tôi hoặc khi tôi gọi, họ giữ tôi hàng giờ. vẫn đang chờ đợi một giải pháp về lãnh nguyên mới toanh năm 2017 của tôi. và David Sanchez ở bộ phận dịch vụ, anh ấy là người tồi tệ nhất luôn có thái độ cố gắng khiến bạn cảm thấy rằng bạn không biết mình đang nói về điều gì hoặc như thế nào nếu bạn chưa bao giờ lái xe trước.
Phòng kinh doanh họ hứa sẽ bảo hành gia hạn và tặng đầy bình xăng sau khi tôi ký hợp đồng, về cơ bản họ đã cười vào mặt tôi khi tôi hỏi về những gì họ đã hứa với tôi.

Dịch vụ 5 sao Oscar Haro cá nhân! Cố vấn dịch vụ tốt nhất mỗi khi tôi có cuộc hẹn dịch vụ của mình. Luôn sẵn sàng để đi thêm dặm ... Đã hết hạn sử dụng với Bán hàng ở Antioch Toyota, vì vậy tôi đã mua xe của mình từ Livemore Toyota ngay cả khi tôi sống ngay trên Buchanan .... Chưa bao giờ tôi nghĩ rằng tôi sẽ quay lại Antioch Toyota, vì tôi luôn luôn sử dụng Concord Toyota sau khi mua xe (đã bực tức với khoản nợ bán hàng) ... Tuy nhiên do không có sẵn ứng dụng trong Concord, tôi đã có cơ hội sử dụng dịch vụ Antioch Texchesia, nó đã thay đổi toàn bộ dự kiến ​​của tôi và ở đây tôi thậm chí đang viết một bài đánh giá .. Cảm ơn Oscar

3 giờ để thay dầu. Được gọi để cho tôi biết xe đã sẵn sàng. Không phải. Họ quên rửa xe. 3 giờ 3 GIỜ. Xe chưa được vệ sinh bên trong và vẫn còn rỉ nước từ bên ngoài vào….

Xe mình tuy không mua ở đây nhưng đang bảo dưỡng xe ở đây, mình thấy rất ổn.

Tuyệt vời. Dịch vụ và quy trình tuyệt vời. Họ thực sự đối xử với khách hàng của họ như gia đình.

Bài đăng này là về dịch vụ khách hàng tại Toyota antioch.
Tôi không bao giờ mong đợi rằng khi bất kỳ khách hàng nào muốn nói chuyện với người quản lý để phàn nàn về bất kỳ dịch vụ nào, thì cố vấn dịch vụ lại hướng họ đến nhầm người.
Tôi yêu cầu họ nói chuyện với bất kỳ người quản lý nào và họ nói với tôi rằng KHÔNG CÓ NGƯỜI QUẢN LÝ ngày hôm nay.
Khi tôi yêu cầu họ cung cấp cho tôi số điện thoại của anh ấy để tôi có thể nói chuyện với anh ấy, họ đã cung cấp cho tôi thẻ nhầm danh bạ.
Tôi thực sự không thể tin rằng điều này có thể xảy ra.
Thật là một trải nghiệm tồi tệ !!!!

Họ bắt tôi đến kiểm tra xe hai lần và lần nào họ cũng từ chối kiểm tra.
Tôi cũng lo ngại rằng họ không bao giờ xin lỗi vì đã làm mất thời gian của tôi thay vào đó họ tiếp tục tranh cãi với tôi.
Hãy rất thận trọng khi bạn chọn nơi này cho dịch vụ xe hơi của bạn.

Đã mua 3 chiếc xe từ họ không có vấn đề dịch vụ khá tốt. Người lao động tôn trọng khách hàng.

Dịch vụ tuyệt vời và quý ông hỗ trợ tôi rất hữu ích.

Hai lần tôi đến đây để bảo dưỡng, dòng đã lâu quá. Đây là lần thứ 2 tôi đến đây, cuộc hẹn của tôi lúc 10:30 và tôi đã ở đây từ lúc 10 giờ và vẫn đang xếp hàng chờ đợi. Công nhân chậm chạp và không tỏ ra khẩn trương.

Người bán hàng thô lỗ đề cao, tôi yêu cầu so sánh ba cấp độ cắt của rav4 và anh ta đưa cho tôi một tập tài liệu - Tôi đã nghiên cứu chúng trực tuyến và đến cửa hàng để xem chúng trực tiếp. Sau đó, tôi yêu cầu kiểm tra một chiếc hybrid và anh ấy mang chìa khóa cho một chiếc xe không hybrid và chúng tôi không nhận thấy cho đến khi giữa chừng trong quá trình lái thử.

Tôi đã bị cướp! Kiếm thêm $ 4,000,00 đô la cho một bảo hành mở rộng mà tôi được cho biết nó chỉ là 30 đô la một tháng. BS !!

Tôi mua một chiếc Toyota 2017 từ đây, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt và họ luôn có những chiếc xe đẹp.

Đây là lần thứ hai tôi làm việc với Jim tại Antioch Toyota. Giao dịch rất suôn sẻ, không có rắc rối hay thủ thuật, chỉ có sự trung thực, dịch vụ khách hàng hàng đầu, lòng hiếu khách và sự tôn trọng, Tôi chưa bao giờ thích giao dịch với đại lý Ô tô nhưng Jim & Hamid đã làm cho nó thật thú vị và thật yên bình.
Một lần nữa, xin cảm ơn Jim & Hamid vì dịch vụ khách hàng hàng đầu và sự trung thực, chúng tôi sẽ phổ biến và quay lại lần nữa.

Nơi trải nghiệm tồi để mua một chiếc xe mới, tôi không khuyên bạn nên

Không mua xe tại đây hoặc bảo dưỡng xe tại đây. Bảo hành Toyota sẽ không giải quyết vấn đề rõ ràng với chiếc xe của tôi và nó chưa được 1 năm vì họ tin rằng ai đó đã giả mạo nó nhưng không có bằng chứng. Xe mình còn hàng chưa ai đụng hàng ngoài mình. Họ chỉ nhìn ra cho chính họ và muốn tiền của bạn.

Jim Benham và Ann vừa mua một chiếc Inferno 2017 Tacoma Off Road. Tôi chỉ mua 4 chiếc trước chiếc này nhưng cho đến nay hai chiếc này đều là những người phụ nữ / nhân viên bán hàng giỏi nhất. Từ cái nhìn ban đầu trong hành trang của họ, họ đã rất chuyên nghiệp và nhanh chóng thông báo cho tôi và những gì tôi đang tìm kiếm. Đối với các nhân viên khác, họ đều rất lịch sự và chuyên nghiệp. Tôi sẽ mua chiếc xe tiếp theo của mình từ Jim và Ann (bộ đôi anh em ruột). Tôi khuyên bạn khi tìm kiếm một phương tiện để đi đến họ trước. Họ sẽ không thử và bán cho bạn thứ gì đó vượt quá ngân sách của bạn cũng như cố gắng trả cho bạn một khoản phí quá lớn. Một lần nữa xin cảm ơn Jim và Ana!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Nếu bạn muốn chiếc Toyota của mình được bảo dưỡng, hãy gặp Eddie Hildago.

Đại lý rất tốt Keith Kitts là một đại diện thực sự. Hãy đến gặp anh ấy để đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.

Dịch vụ không trung thực. Tôi sống gần đây, nhưng tôi lái xe xuống Walnut Creek để bảo dưỡng chiếc Prius của mình.

Họ (đặc biệt là Anne) cực kỳ hữu ích, kiên nhẫn và không thúc ép khi tôi hoàn thành việc mua xe của mình, ngay cả khi đang xảy ra đại dịch! Tôi đã thực hiện hầu hết các hoạt động mua sắm / v.v. của mình trực tuyến và nó không thể suôn sẻ hơn.

Đã kinh doanh ở đây hơn 10 năm. Luôn luôn có dịch vụ tốt. Nhớ những nụ cười từ các nhân viên ở đây. Nhớ họ vì tôi đã chuyển ra khỏi California.

Tôi mang xe đến đại lý này bất cứ khi nào tôi cần dịch vụ và không hề hỏng hóc, tôi luôn nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Tôi đã cố gắng đến đại lý Concord (chỉ vì nó gần nhà tôi), nhưng tôi chắc chắn không nhận được dịch vụ gần như tốt như ở Antioch. Eddie Hidalgo thường là người kiểm tra tôi ra vào, và anh ấy thật TUYỆT VỜI.

Tôi cần một bộ phận cho chiếc xe của mình, vì vậy tôi đã gọi cho họ và họ đã có nó. Họ đã giữ nó cho tôi cả ngày và việc nhận hàng lúc 5 giờ chiều rất dễ dàng. Sẽ mua từ một lần nữa.

Họ là một sự thất vọng lớn đối với tôi. Nếu bạn đang có ý định mua một chiếc xe hơi, Antioch Toyota là nơi tồi tệ nhất để làm. Tôi đã có một kinh nghiệm kinh khủng ở đó. Mua xe không phải là trải nghiệm một lần mà bạn phải quay lại gặp chúng sau đó để sửa chữa và bất cứ thứ gì bạn cần. Về điểm này, chúng không còn đáng tin cậy nữa. Trên thực tế, tôi rất vui vì cuối cùng tôi đã không mua một chiếc xe hơi từ họ.

Người bán hàng lúc đầu có vẻ dễ mến và hứa với tôi sẽ bán một chiếc xe mới tinh với giá thực sự tốt (vì đó là ngày cuối cùng của tháng.) Vì vậy, tôi đã viết séc và mang nó đến cho họ. Tuy nhiên, vào giây phút cuối cùng khi tôi định ký tên vào tài liệu, họ bắt đầu nói với tôi rằng họ không thể bán xe vì tôi không có SSN. Tôi là một du học sinh; do đó, tôi đã cung cấp hộ chiếu của mình làm giấy tờ tùy thân thay vì SSN. Có, tôi đã đảm bảo với các đại lý khác rằng tôi có thể mua một chiếc ô tô trị giá hơn 10.000 đô la, miễn là tôi xuất trình hộ chiếu và thị thực. Và vâng, những gì họ đang đề cập là hoàn toàn sai lệch. Họ thậm chí còn nói với tôi rằng hộ chiếu của tôi không phải do chính phủ Hoa Kỳ cấp (tất nhiên là không. Nhưng đó là hộ chiếu !! Tôi có thể mở tài khoản ngân hàng, làm thẻ tín dụng, làm mọi thứ với nó), vì vậy họ không thể lấy nó hay gì đó. ngu ngốc (Visa được cấp bởi chính phủ Hoa Kỳ, nhưng bạn biết họ sẽ không nghe lời)

Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, họ đề nghị chúng tôi đặt SSN của công ty tôi (Cô ấy là công dân Mỹ) và thay đổi thông tin đăng ký sau đó, về cơ bản là rửa tiền. Họ yêu cầu chúng tôi làm điều gì đó bất hợp pháp. Tôi khá chắc rằng họ biết họ đang làm gì. Điều đã xảy ra là người quản lý không muốn chiếc xe được bán với giá rẻ như vậy mặc dù tôi đã làm mọi thứ cần thiết. Hoặc họ thực sự không biết làm thế nào để đối phó với điều này. Nhưng dù sao đi nữa, sự thiếu kinh nghiệm và thái độ lố bịch của họ có thể khiến bạn vô cùng hối hận và cảm thấy khó chịu. Vì vậy, tốt hơn bạn nên coi chừng!

Một nơi mà đồ chơi mới của ai đó quan trọng hơn việc giúp đỡ khách hàng. Đi bộ xung quanh lô đất trong 30 phút. Đi ngay trước mặt ít nhất 4-5 "nhân viên bán hàng" và không một ai hỏi tôi có cần giúp đỡ hay không. Một quý ông đến sau đó và hỏi tôi có được giúp không, tôi nói không. Sau đó anh ta tiếp tục phớt lờ và quay lại với những người khác để tiếp tục tán gẫu về chiếc xe mới của ai đó. Tôi đã nghĩ rằng anh ấy sẽ trở lại để giúp tôi nhưng không bao giờ làm. Tất cả họ dường như quan tâm đến đồ chơi mới của ai đó hơn là giúp đỡ khách hàng. Tôi đã phải tự hỏi liệu họ có đang mô tả tôi dựa trên ngoại hình của tôi hay không. Có lẽ lần sau tôi sẽ mặc vest để được phục vụ .... ồ chờ đã, không có lần sau cho họ.

Đây là một chuyến thăm tuyệt vời, mọi thứ đã hoàn thành vào ngày chúng tôi đưa nó vào để được bảo dưỡng.