Nhận xét 746 Trang 1 / 8
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
S
3 năm trước

Đặc biệt cảm ơn nhóm. Đặc biệt là Karthik từ quầy ...

Đặc biệt cảm ơn nhóm. Đặc biệt là Karthik từ quầy lễ tân, người đã vui lòng phân bổ cho chúng tôi một biệt thự 2 phòng ngủ đẹp cho sinh nhật chồng tôi cũng như kỷ niệm của chúng tôi. Mọi người đều rất lịch sự, người lái xe lỗi, các nhân viên an ninh và tất cả các con đường cho đến khi trả phòng, chúng tôi đã được phục vụ với lòng hiếu khách tuyệt vời và rất tôn trọng. Ngoài ra còn có một hàng đợi ưu tiên cho khách có trẻ em, phụ nữ có thai và người già mà tôi nghĩ họ đã rất chu đáo khi làm như vậy.

Biệt thự được duy trì tốt, rất riêng tư và nó cũng rất sạch sẽ. Bản thân là người trong ngành khách sạn, tôi thực sự muốn giới thiệu Amara Sanctuary Resort cho những người đang tìm kiếm một nơi nghỉ ngơi ngắn ngày trong thời gian Covid ở Singapore. 2 ngón tay cái lên!

Đã dịch
R
3 năm trước

Khách sạn nhỏ xinh với một số tòa nhà theo phong c...

Khách sạn nhỏ xinh với một số tòa nhà theo phong cách thuộc địa được cải tạo lại từ thời quân đội chiếm đóng trước đây. Khu vườn rất đẹp để đi bộ xung quanh. Nhân viên rất hữu ích và lịch sự. Hãy cẩn thận khi đặt phòng suite 'Cặp đôi' trên sân hiên Larkhill vì khách sạn cũng để những phòng này cho các gia đình có trẻ em, điều này có thể khiến họ ồn ào cả giờ, vì chúng tôi phát hiện ra và phải chuyển đến một phòng yên tĩnh hơn trong thời gian còn lại của kỳ nghỉ. Nói chung tôi nghĩ rằng đây là một khách sạn lưu trú ngắn ngày.

Đã dịch
T
3 năm trước

Courtyard Suite rộng rãi và có bể sục riêng ở sân ...

Courtyard Suite rộng rãi và có bể sục riêng ở sân sau. Tuy nhiên, mặc dù bản thân bộ phần mềm là tuyệt vời, dịch vụ còn nhiều chỗ để cải thiện. Yêu cầu đơn giản về khăn tắm mất 45 phút để được giao và nó chỉ được thực hiện sau khi tôi gọi điện lần thứ hai cho bộ phận dọn phòng 30 phút sau yêu cầu ban đầu. Tôi mong đợi dịch vụ tốt hơn và nhanh chóng đến từ Amara.

Đã dịch
M
3 năm trước

Khách sạn thực sự trung bình. Chất lượng kém so vớ...

Khách sạn thực sự trung bình. Chất lượng kém so với giá tiền. Chúng tôi đã ở trong những căn phòng có lối đi thẳng ra hồ bơi. Căn phòng không được duy trì tốt. Vòi hoa sen cũng như bồn rửa bị rò rỉ. Một số gỗ đã bị gãy trên balconie. Cửa không đóng đúng cách. Tôi báo cáo vấn đề lúc thanh toán và họ không làm gì với nó. Đối với tầm giá này, tôi đã mong đợi một căn phòng hoàn hảo. Nếu bạn có một nơi để làm, tôi sẽ không đến Amara.

Đã dịch
M
3 năm trước

Các tòa nhà và phòng ở có thiết kế rất đẹp như tro...

Các tòa nhà và phòng ở có thiết kế rất đẹp như trong một khu nhà cũ của quân đội Anh đã được tân trang lại. Tuy nhiên, với tất cả các khách sạn khác trên Sentosa, Amara cảm thấy rất trống trải. Ngoài ra, đó không phải là một Thánh địa thực sự nếu tàu lượn siêu tốc RWS chạy ngang qua đường và một số trẻ em tổ chức tiệc tùng thâu đêm. Dịch vụ của khách sạn là tốt. Dịch vụ của spa không tồn tại. Tốt hơn là tiêu tiền của bạn ở một nơi khác.

Đã dịch
E
3 năm trước

Hơi khó tìm đường lên đây, dù sao thì phòng cũng n...

Hơi khó tìm đường lên đây, dù sao thì phòng cũng nhỏ và không nên tổ chức tiệc ở đây vì ban quản lý chỉ cho phép tối đa 3 người trong một phòng! Các cặp đôi có thiên đường mặc dù!

Đã dịch
D
3 năm trước

Không

Đã dịch
N
3 năm trước

Một khách sạn rất đẹp. Ý tưởng, diện mạo di sản đề...

Một khách sạn rất đẹp. Ý tưởng, diện mạo di sản đều rất hấp dẫn. Hồ bơi nằm trong một khu vực nhiều cây cối thư thái. Căn phòng được trang trí trang nhã, nhưng hơi cũ do cũ. Nói chung là nhân viên thân thiện và hữu ích, mặc dù tư duy phục vụ nhiều hơn một chút sẽ giúp họ tốt hơn.

Đã dịch
G
3 năm trước

Về cơ bản môi trường là ok. Giá cả hợp lý. Thái độ...

Về cơ bản môi trường là ok. Giá cả hợp lý. Thái độ phục vụ cũng tốt. Vấn đề chính là các cơ sở phần cứng không được bảo trì. Chẳng hạn, nhiều viên gạch lát ở bể bơi trong biệt thự bị rơi ra. Đèn của bể bơi bị hỏng và không được bảo dưỡng tốt.

Đã dịch
G
3 năm trước

Một trong những nơi lưu trú yêu thích của chúng tô...

Một trong những nơi lưu trú yêu thích của chúng tôi ở Sentosa. Đủ gần để đi bộ đến các điểm tham quan của Resorts World nhưng cách xa đám đông. Đây là một khu nghỉ mát yên tĩnh và ấm cúng. Shutters nhà hàng ăn sáng là tốt.

Đã dịch
E
3 năm trước

DỊCH VỤ TỐT NHẤT BAO GIỜ - không lãng phí tiền của...

DỊCH VỤ TỐT NHẤT BAO GIỜ - không lãng phí tiền của bạn.

Đặt khách sạn này cho các đối tác của tôi sinh nhật lần thứ 30 như một điều bất ngờ. Dịch vụ thật đáng thất vọng và kém một cách đáng kinh ngạc, đó là một thảm họa hoàn toàn.

Đây chỉ là một số yếu tố khủng khiếp:
1. Không có khăn tắm sạch tại bể bơi trên cao - phải mất 30 phút mới có người mang chúng lên
2. Thức ăn cũ còn sót lại trên các giường phơi nắng mà chưa được dọn dẹp trong mấy giờ
3. Gọi 2 ly cà phê đá - chưa bao giờ đến
4. Bữa trưa đã đặt hàng và 2 giờ sau khi nó vẫn chưa đến, hãy đến lễ tân để hỏi điều này (điện thoại để có thể liên lạc với lễ tân sẽ KHÔNG BAO GIỜ nhận được sau 30 phút đổ chuông) - lễ tân nói rằng đơn đặt hàng của chúng tôi có thể đã bị thất lạc trong số những người khác và chúng tôi được yêu cầu gọi thức ăn cho gấu trúc thay thế!
5. Tôi đã được hứa tặng một chiếc bánh cho sinh nhật đối tác của mình - không bao giờ bật lên
6. Phòng cũ và ồn ào
7. Khoảng 2 nhân viên phục vụ mọi người vào bữa sáng - bạn phải cố gắng theo cách của mình để thu hút sự chú ý từ các nhân viên, nghĩa là bất cứ điều gì tôi cần, tôi đều phải đứng dậy và đi lại gần ai đó để làm bất cứ điều gì.
8. Đồ ăn thật tệ - thậm chí không thể tin được đó là một khách sạn 5 sao.

Tôi đã phàn nàn với Quản lý vào ngày tôi rời khách sạn và đã một tuần mà không có phản hồi. Khi nào thì một người nào đó cuối cùng sẽ trả lời các khiếu nại?

Thành thật mà nói, nó thực sự gây sốc và là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi đã có trong một khách sạn trong một thời gian dài.

Tuyệt đối không nên là khách sạn 5 sao - lãng phí tiền bạc lớn nhất từ ​​trước đến nay.

Đừng ở đây.

Đã dịch
M
3 năm trước

Nằm trong khu sentosa nhưng vẫn tương đối gần đườn...

Nằm trong khu sentosa nhưng vẫn tương đối gần đường nên không quá vắng vẻ. Vẫn tương đối yên tĩnh. Đồ uống tại quầy bar Tier của họ ổn, rẻ về giá đồ uống. Lựa chọn thực đơn là tốt. Họ không có thanh long nên họ không thể làm chữ ký khi chúng tôi đến thăm. Họ có hệ thống karaoke tại quầy bar để bạn có thể sử dụng chúng khi đến thăm. Môi trường là một chút ngày mặc dù.

Đã dịch
J
3 năm trước

Khách sạn đẹp, sảnh sạch sẽ, nằm ngay lối vào Sent...

Khách sạn đẹp, sảnh sạch sẽ, nằm ngay lối vào Sentosa. Dùng bữa tại nhà hàng Shutters, đồ ăn hơi đắt nhưng có thể chấp nhận được, có món burger thăn gan ngỗng hơi bất thường vì nó không phải là patê, mặc dù hương vị khá ổn

Đã dịch
B
3 năm trước

Hôm qua có ở lại 2 đêm đợi đến 5h chiều vẫn đợi ph...

Hôm qua có ở lại 2 đêm đợi đến 5h chiều vẫn đợi phòng mình. Thật khó chịu và bực bội làm sao. Hãy tưởng tượng việc trả $ 300 ++ và nhận được dịch vụ kém như vậy là hoàn toàn không thể chấp nhận được. Tôi đến gần quầy nhiều lần và tôi cảm thấy muốn hét vào mặt họ nhưng tôi biết họ đang cố gắng hết sức và ai có thể trách họ? Theo quan sát của tôi, Amara đã hoàn toàn quên rằng nhân viên của họ là khách hàng đầu tiên và quan trọng nhất của họ. Nơi này chỉ đơn giản là thiếu nhân viên và tôi thậm chí còn thấy một nhân viên đang khóc (do căng thẳng hoặc áp lực từ khách ??) Nó từ chối triển khai đủ nhân lực cho đám đông như vậy mặc dù có quyền truy cập chi tiết về việc làm của họ và họ chỉ đơn giản là không được chuẩn bị và trang bị kém để xử lý tình huống như vậy. Nghe này, bạn không thể mong đợi dịch vụ khách tuyệt vời từ những nhân viên cảm thấy được giảm giá và choáng ngợp đơn giản bởi vì tổ chức chỉ quan tâm đến việc tạo ra lợi nhuận với chi phí của nhân viên và khách của họ. Tôi kêu gọi mọi người đừng ở lại đây. Đó chắc chắn là một trải nghiệm tồi tệ và đau lòng khi phải chờ đợi rất nhiều giờ cho phòng của tôi và phải chứng kiến ​​các nhân viên làm việc trong môi trường đau khổ như vậy

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi thực sự thích ở lại với vợ của tôi trong năm n...

Tôi thực sự thích ở lại với vợ của tôi trong năm nay! Ban đầu nó không dễ chịu lắm vì thời gian nhận phòng của chúng tôi là 4 giờ chiều nhưng cho đến 430 giờ tối, họ nói với chúng tôi rằng phòng của chúng tôi vẫn chưa sẵn sàng. Cả hai chúng tôi đều rất đói và mệt nên chúng tôi hy vọng có thể nhận phòng nhanh hơn để có thể ra ngoài ăn uống. Nhân viên Lucy rất tốt, cô ấy đã chủ động kiểm tra tình trạng phòng cao cấp và cho chúng tôi nâng cấp miễn phí! Đó là điều ngạc nhiên lớn nhất và cả hai chúng tôi đều rất hài lòng với kỳ nghỉ! Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại một lần nữa!

Đã dịch
e
3 năm trước

Bất kỳ khách sạn nào cũng sẽ không thể hoàn hảo mọ...

Bất kỳ khách sạn nào cũng sẽ không thể hoàn hảo mọi lúc cho từng khách. Chỉ có quá nhiều lĩnh vực mà mọi thứ có thể thất bại hoặc không tốt nhất. Nhưng chính trong quá trình phục hồi dịch vụ của họ, Amara đã giúp một kỳ nghỉ tốt trở thành một kỳ nghỉ tuyệt vời! Chắc chắn sẽ quay lại lần nữa!

Đã dịch
J
3 năm trước

Thức ăn không tệ, thực sự thích tôm ớt. Mặc dù vậy...

Thức ăn không tệ, thực sự thích tôm ớt. Mặc dù vậy, dịch vụ từ nhân viên phục vụ rất tuyệt, họ rất thân thiện và chuyên nghiệp. Tuy nhiên, bãi đậu xe là một bãi đậu xe ngoài trời, vì vậy nếu bạn bị mắc mưa thì việc đến xe của bạn sẽ không vui.

Đã dịch
s
3 năm trước

Tôi cảm thấy một chút cổ kính trong biệt thự, nhưn...

Tôi cảm thấy một chút cổ kính trong biệt thự, nhưng có một cảm giác yên tĩnh, nghỉ dưỡng ở phía xa. Nếu bạn ở tầng một, có một hồ bơi ở phía sau. Cách nhà ga khoảng 10 phút. Có xe đưa đón từ khách sạn đến USS. Bữa sáng của nhà hàng thay đổi với súp miso như natto và cá hồi nướng muối.

Đã dịch
Y
3 năm trước

Tôi đã đặt căn biệt thự 2 phòng ngủ có hồ bơi cho ...

Tôi đã đặt căn biệt thự 2 phòng ngủ có hồ bơi cho 4 người. Thời gian nhận phòng (15:00) liên tục bị trì hoãn đến gần 17:00 và cuối cùng khi chúng tôi vào biệt thự, căn phòng trông rất khác so với hiển thị trên trang web của họ. Chúng tôi đã rất thất vọng. Tuy nhiên, người quản lý đã đối xử với chúng tôi rất tử tế, và cô ấy là điểm cộng duy nhất cho khu nghỉ mát.

Đã dịch
s
3 năm trước

Gần đây đã được chiêu đãi một bữa tiệc sinh nhật b...

Gần đây đã được chiêu đãi một bữa tiệc sinh nhật bất ngờ. Tôi là một fan hâm mộ của lưu trú, và có điều gì đó về việc có một lưu trú ở Sentosa. Cảm giác như bạn đang ở ngoài đất nước. Đó là một ngày yên tĩnh và thư giãn, căn phòng rộng lớn, giường thoải mái và tất nhiên là cả bồn tắm để tự điều trị vào cuối ngày.

Nó cách ga tàu một ray Imbiah một quãng đi bộ, nên việc đi đến từ Vivocity rất dễ dàng.

Bữa sáng là sự kết hợp của ẩm thực phương Tây, Trung Quốc và Ấn Độ. Thức ăn hôn mê như thường lệ, như tôi yêu thích bữa sáng của khách sạn. Chỉ ước gì thịt ba chỉ không bị khô và rán quá kỹ.

Không muốn thanh toán. Và ước gì tôi có thêm một đêm! Chắc chắn sẽ thích quay lại.

Đã dịch
B
3 năm trước

Một khách sạn sang trọng kéo dài trên sentosa, nơi...

Một khách sạn sang trọng kéo dài trên sentosa, nơi có cảm giác giống như một khu nghỉ dưỡng tĩnh tâm riêng tư. Nó sáng sủa, thoáng mát, ngoạn mục và thư giãn.

Sảnh đón rất rộng và rộng nên bạn sẽ cảm thấy thư thái ngay lập tức.

Đừng ngạc nhiên nếu bạn được các VIP của hòn đảo đến thăm; con công!

Đã dịch
K
3 năm trước

Dịch vụ thực sự tệ

Dịch vụ thực sự tệ
1. Yêu cầu nhân viên phục vụ quầy có thái độ phớt lờ và đưa thông tin không đầy đủ.
2. kiểm tra trong thời gian ngày càng dài, bạn cần phải chờ đợi.
3. Giờ xe đưa đón không đúng giờ thì về sớm, rất lãng phí thời gian.
4. Vệ sinh không đủ sạch

Đã dịch
Z
3 năm trước

Đã ở đó cho một kỳ nghỉ sinh nhật và trải nghiệm t...

Đã ở đó cho một kỳ nghỉ sinh nhật và trải nghiệm tổng thể là tốt đẹp. Thiết kế của căn hộ đã được suy nghĩ khá tốt và vị trí đủ trung tâm để đi bộ đến các điểm tham quan của Sentosa khá nhanh chóng. Các nhân viên cũng rất chu đáo và dịch vụ phòng nhanh chóng.

Tuy nhiên, lễ tân đã không thông báo với chúng tôi rằng truyền hình cáp trong các phòng không khả dụng do các cuộc đàm phán hợp đồng đang diễn ra với công ty truyền hình cáp và điều này dẫn đến một đêm buồn chán vì nó được chỉ định là các chàng trai bóng đá gặp nhau. Thật thất vọng vì lẽ ra nó phải được đánh dấu trong quá trình kiểm tra vì chúng tôi chỉ phát hiện ra 15 phút trước trận đấu. Một sự lãng phí của mẩu giấy, bia và áo đấu mà chúng tôi đã chuẩn bị cho trận đấu lớn.

Xin nhân viên thông báo cho khách nhận phòng một số chi tiết nhỏ, tuy nhiên trong thời gian nhận phòng để họ được thông báo và lên kế hoạch khác. IMHO ít nhất.

Chúc một ngày tốt lành và luôn dẫn đầu.

Đã dịch
S
3 năm trước

Chúng tôi đã đặt phòng trong biệt thự 2 phòng ngủ ...

Chúng tôi đã đặt phòng trong biệt thự 2 phòng ngủ của họ.
Tóm lại? Một ngôi nhà gỗ đẹp với hồ bơi mini riêng và bồn tắm.

Dịch vụ là kinh khủng.
Nhân viên lễ tân sẽ không cố gắng tìm ra câu trả lời tích cực cho bất kỳ câu hỏi nào của bạn. Như thể tất cả họ đều được huấn luyện để nói "Không."

Và 60 đô la cho một ưu đãi để trang trí căn phòng để tạo bất ngờ cho vợ tôi nhân kỷ niệm ngày cưới của chúng tôi? Tôi không phải trả phí từ hầu hết mọi khách sạn chúng tôi ở trong những năm qua.

Thất vọng tột cùng. Không nói nên lời. Không thể bận tâm để nói thêm.

Đã dịch
T
3 năm trước

NA

Đã dịch
G
3 năm trước

Đã tham dự một bữa tiệc tại một trong những biệt t...

Đã tham dự một bữa tiệc tại một trong những biệt thự tại Amara Sanctuary Resort và thật tuyệt. Phòng hơi nhỏ, với một phòng khách, hồ bơi riêng, 2 nhà vệ sinh và một giường cỡ queen. Nhưng căn phòng chắc chắn sạch sẽ, được giữ gìn tốt và đẹp! Cũng có thể xem pháo hoa đang diễn ra ở USS. Ngoài ra còn có xe buýt đưa đón từ harbourfront mrt đến khu nghỉ mát, hành trình 10 phút và rất thuận tiện! Yêu thích trải nghiệm!

Đã dịch
J
3 năm trước

Không bao giờ nữa, người quản lý khách sạn phải đi...

Không bao giờ nữa, người quản lý khách sạn phải đi nghỉ vì khách sạn cảm thấy không được quan tâm. Giá quá cao cho một căn phòng không có cửa sổ khiến lò luyện kém. Không thể sử dụng hồ bơi do máy bơm bị hỏng và hồ bơi thứ hai đã được đặt hết. Không có lựa chọn ăn chay hoặc ăn chay nào cả nhưng mặc dù vậy, chúng tôi sẽ không ăn trong nhà hàng trống rỗng và không có bầu không khí, không có âm nhạc và phong cách quán cà phê. Phòng tập thể dục vẫn ổn nhưng không có nước hoặc khăn tắm. Minibar chỉ có coca ... không có gì khác. Sảnh đợi thật khủng khiếp, kệ trống, trang trí tồi ... Tất cả đều rất đáng thất vọng ... không bao giờ có nữa. Trừ khi họ định giá nó ở mức xứng đáng (Tối đa 100 đô la một đêm thì tôi sẽ không giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai)

Đã dịch
T
3 năm trước

Nó tốt cho gia đình và các cặp vợ chồng, những ngư...

Nó tốt cho gia đình và các cặp vợ chồng, những người chỉ muốn tránh xa đám đông và có thời gian cho riêng mình. Nó nằm ở một nơi yên tĩnh, mặc dù nó gần trạm trung chuyển công cộng. không có nhiều tầm nhìn để xem xung quanh từ phòng khách sạn. Nhân viên thân thiện. Trên tất cả, đã có một trải nghiệm tuyệt vời.

Đã dịch
T
3 năm trước

Môi trường và thức ăn tuyệt vời. Có một sự tắc ngh...

Môi trường và thức ăn tuyệt vời. Có một sự tắc nghẽn để đến khách sạn vì hệ thống đậu xe có người phục vụ kỳ lạ của họ làm tắc nghẽn điểm trả khách của họ. Thay vào đó, nếu bạn chỉ xem xét việc thả xe, hãy đi về phía bãi đậu xe của họ.

Đã dịch
J
3 năm trước

Nhân viên rất thân thiện, ở lại một ngày trong tuầ...

Nhân viên rất thân thiện, ở lại một ngày trong tuần và có vẻ khá trống nên chúng tôi được nâng cấp miễn phí! Các hồ bơi rất tuyệt với khăn tắm và nước. Là một người Singapore rẻ tiền (không phải tất cả các bào tử đều như vậy), chúng tôi đã lấy những chai nước khi đi chơi quanh đảo. Một điều tôi đánh giá cao là họ có cuộn dây muỗi đốt tại khu vực hồ bơi khi được yêu cầu để bạn không bị mối mọt xung quanh.

Kỳ nghỉ thật tuyệt vời và nhân viên rất thân thiện, đó là một lễ kỷ niệm cho một ngày kỷ niệm, đặt hoa và họ đã giúp đặt trong phòng trước khi đến và thông báo khi nó đã được hoàn thành. Gần các bãi biển nên bạn không phải lo lắng về việc đi lại

Đã dịch
N
3 năm trước

Hiện đã ở đây 8 lần. Rất yên tĩnh và thư thái với ...

Hiện đã ở đây 8 lần. Rất yên tĩnh và thư thái với khả năng tiếp cận các điểm nổi bật của Sentosa. Bắt tàu điện một ray đến Vivo City và từ đó đi tàu điện ngầm vào thành phố. Một điểm tuyệt vời.

Đã dịch
L
3 năm trước

Thời gian nhận phòng của chúng tôi bị chậm hơn 1 g...

Thời gian nhận phòng của chúng tôi bị chậm hơn 1 giờ, tủ lạnh không hoạt động, hồ bơi trẻ em đầy muỗi và giường phơi nắng ở đó bẩn. Tuy nhiên, bữa sáng của khách sạn trải rộng và chất lượng thì tuyệt vời, chúng tôi bao gồm cả bọn trẻ đã có một bữa sáng thịnh soạn!

Đã dịch
B
3 năm trước

Đây hoàn toàn là khách sạn tồi tệ nhất mà tôi từng...

Đây hoàn toàn là khách sạn tồi tệ nhất mà tôi từng ở. Kiến mọi nơi! Cửa phòng không khóa được. Ổ khóa đã bị phá. Hàng tấn lá và bọ trong hồ bơi riêng của tôi. Tôi hoàn toàn không sử dụng hồ bơi và bồn tắm riêng. Thật la lang phi tiên bạc! Vui lòng tránh xa khách sạn này. Tôi cảnh báo bạn! Khi chúng tôi đến khách sạn, không có ai đến giúp lấy hành lý của chúng tôi. Hoàn toàn không có dịch vụ nào cả! Khi tôi quay số với lễ tân từ phòng, phải đợi mãi họ mới trả lời. Ở lại khách sạn này !!!

Đã dịch
M
3 năm trước

Bị đánh giá nặng nề bởi tôi và bạn bè vì chỉ mới 2...

Bị đánh giá nặng nề bởi tôi và bạn bè vì chỉ mới 21. Chúng tôi được yêu cầu phải im lặng khi còn sống và bị cho là trông bẩn thỉu. Cảm thấy khá khó chịu bởi dịch vụ. Bữa sáng ngon nhưng không có gì quá ngon so với nhiều khách sạn khác ở Singapore.

Đã dịch
H
3 năm trước

Nơi thật đẹp. Phòng trông rất tuyệt. Hồ bơi đã đượ...

Nơi thật đẹp. Phòng trông rất tuyệt. Hồ bơi đã được mời. Trang trí thực sự là tốt đẹp.
NHƯNG
1. Khi nhận phòng, chúng tôi đã bán lại Larkhill Terrace và chúng tôi đã nhận được nó. Nó bên cạnh cổng phụ, nơi một số xe tải bảo trì / xây dựng đã đậu. 9 giờ sáng hôm sau, chúng tôi nghe thấy tiếng xe tải chạy xung quanh và không thể ngủ được.
2. Tìm thấy tóc dưới gối của tôi và trong vòi hoa sen gần đồ vệ sinh cá nhân.
3. Thịt bò Wagyu horfun đã quá chín và khó nhai.
4. Không có kem cho cà phê miễn phí. Gọi cho họ và cụ thể là tôi đang yêu cầu vì cà phê trong phòng, tôi được cho biết họ có cả kem và sữa, hãy chọn sữa. Tôi không mong đợi bị tính phí $ 5 cho ly sữa cao mà họ mang cho tôi. Tôi đã chấp nhận phí.
5. Phần tồi tệ nhất của kỳ nghỉ? Trong số các đồ dùng vệ sinh ở bồn tắm, kem dưỡng thể được sử dụng nhiều và hầu như đã hết sạch (xem ảnh).

Tôi đã viết tất cả mọi thứ trong biểu mẫu phản hồi và đưa nó cho lễ tân. Họ sẽ đọc nó chứ? Họ sẽ làm điều gì đó để cải thiện? Tôi không biết. Người ta có thể hy vọng.

Tôi không cầu kỳ, không thích làm cảnh. Tôi không cần khôi phục dịch vụ. Tôi khá nhiều là một khách hàng bị mất. Đây chỉ là một bản tóm tắt trung thực kinh nghiệm của tôi. Tôi ở lại và tôi rời đi.

Phần tốt nhất của kỳ nghỉ là đồ uống đáng yêu mà người phụ nữ pha chế đã làm cho chúng tôi tại quầy bar Tier.

Đã dịch
C
3 năm trước

0K

Đã dịch
X
3 năm trước

Trời đổ khi chúng tôi đến khách sạn. Mong muốn đượ...

Trời đổ khi chúng tôi đến khách sạn. Mong muốn được lau khô người và rửa sạch khi nhận phòng, chúng tôi được thông báo rằng phòng chưa sẵn sàng (thời gian nhận phòng được nêu là 3 giờ chiều, chúng tôi đến lúc 3 giờ 30 chiều). Chúng tôi được yêu cầu chờ đợi hoặc đi khám phá. Trời vẫn mưa. Chúng ta có thể đi đâu? Lễ tân nói rằng khi phòng đã sẵn sàng, cô ấy sẽ gọi cho chúng tôi.
Chúng tôi đi đến nhà hàng của khách sạn để lấy một cái gì đó để ăn trong khi chờ đợi. Khi đang dùng bữa, tôi cảm thấy những giọt nước nhỏ trên người. Và sau đó lên đĩa của tôi! Đó là từ các lỗ thông hơi của máy lạnh. Tôi đã đề cập điều này với nhân viên nữ và cô ấy trả lời tôi, "Ồ, ya, đó là sự ngưng tụ." "Ồ, được, được" là câu trả lời của cô ấy khi tôi nói với cô ấy rằng nó đã nhỏ giọt vào đĩa của tôi và họ không nên để khách hàng ở đó nếu họ biết lỗ thông hơi đang nhỏ giọt.
Chúng tôi không nhận được bất kỳ cuộc gọi nào để thông báo rằng phòng của chúng tôi đã sẵn sàng cho đến khi chúng tôi gọi cho họ. Tôi không biết chuyện gì đã xảy ra khi gọi cho chúng tôi khi phòng đã sẵn sàng. Khi vào phòng, chúng tôi phát hiện ra rằng họ vẫn chưa mang túi của chúng tôi (đã được ký gửi ở sảnh) lên và một lần nữa phải gọi điện hỏi thăm. Nhân viên trực đường dây nói với chúng tôi rằng chúng tôi phải tự đi lấy. Khi được hỏi tại sao chúng tôi không thể cho cô ấy biết số trên phiếu, cô ấy nói rằng cô ấy phải kiểm tra. Nhân viên đã kiểm tra chúng tôi không nên gắn thẻ nó vào phòng của chúng tôi sao? 30 phút sau cuộc gọi, cuối cùng cũng có người xách túi lên.
Buổi tối, chúng tôi gọi thêm đá và đồ khui chai. Trước sự ngạc nhiên của chúng tôi, khách sạn 5 sao này yêu cầu chúng tôi phải tự mình xuống lấy. Bàn tay ngắn hoặc nhân viên không thể được làm phiền, chúng tôi thực sự không thể nói nữa vào thời điểm này.

Đó là ngày kỷ niệm của chúng tôi nhưng chúng tôi đã gặp phải dịch vụ và trải nghiệm tồi tệ nhất mà chúng tôi từng có. Chúng tôi chắc chắn sẽ không xem xét một lần ở lại Amara.

Đã dịch

Khoảng Amara Sanctuary Sentosa

Amara Sanctuary Sentosa: Nơi nghỉ ngơi sang trọng ở trung tâm đảo Sentosa

Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi nghỉ dưỡng sang trọng và thư thái thì Amara Sanctuary Sentosa chính là điểm đến hoàn hảo. Khu nghỉ dưỡng 5 sao này cung cấp 140 phòng, dãy phòng, biệt thự và dinh thự với các tiện nghi và dịch vụ hàng đầu sẽ làm cho kỳ nghỉ của bạn không thể nào quên.

Nằm ở trung tâm đảo Sentosa, Amara Sanctuary Sentosa được bao quanh bởi cây xanh tươi tốt và cảnh quan tuyệt đẹp. Kiến trúc của khu nghỉ mát kết hợp hoàn hảo với môi trường tự nhiên xung quanh, tạo ra một bầu không khí thanh bình sẽ đưa bạn đến một thế giới khác.

chỗ ở

Các phòng nghỉ tại Amara Sanctuary Sentosa được thiết kế để mang đến cho du khách sự thoải mái và sang trọng tối đa. Các phòng rộng rãi và được trang trí trang nhã với đồ nội thất hiện đại bổ sung cho môi trường tự nhiên xung quanh khu nghỉ mát.

Các dãy phòng cung cấp nhiều không gian hơn và được trang bị các khu vực sinh hoạt riêng biệt, nơi bạn có thể thư giãn hoặc giải trí cho khách. Các biệt thự là nơi hoàn hảo cho các gia đình hoặc nhóm bạn đi du lịch cùng nhau vì chúng có nhiều phòng ngủ, hồ bơi riêng, khu vực ăn uống ngoài trời và các tiện nghi độc quyền khác.

Đối với những ai muốn trải nghiệm sự sang trọng tột bậc trong thời gian lưu trú tại Amara Sanctuary Sentosa, có thể lựa chọn dinh thự có sáu phòng ngủ trải rộng trên hai tầng cùng với khu vực phòng khách rộng rãi nhìn ra quang cảnh cây xanh tươi tốt bên ngoài.

ăn uống

Amara Sanctuary Sentosa cung cấp một số lựa chọn ăn uống phục vụ cho các khẩu vị khác nhau. Nhà hàng Shutters phục vụ các món ăn ngon của quốc tế trong khi Siloso Beach Bar & Grill cung cấp các món hải sản tươi sống cùng với cocktail giải khát bên khung cảnh bên bờ biển.

Đối với những người thích ẩm thực châu Á có thể đến Cassia, nơi phục vụ các món ăn Quảng Đông đích thực được chế biến bởi các đầu bếp giàu kinh nghiệm chỉ sử dụng nguyên liệu tươi có nguồn gốc từ khắp châu Á. Ngoài ra còn có lựa chọn ăn uống cả ngày tại Tier Bar & Lounge, nơi du khách có thể thưởng thức các món ăn nhẹ cùng với cocktail đặc trưng trong khi thưởng ngoạn tầm nhìn ra Biển Đông từ khu vực tiếp khách trên sân hiên.

Cơ sở

Amara Sanctuary Sentosa có rất nhiều tiện nghi giúp du khách giải trí trong suốt thời gian lưu trú. Khu nghỉ mát có ba hồ bơi, trong đó có một hồ bơi vô cực nhìn ra Biển Đông, nơi có tầm nhìn tuyệt đẹp vào những giờ hoàng hôn, khiến nơi đây trở thành địa điểm hoàn hảo cho các cặp đôi đang tìm kiếm những khoảnh khắc lãng mạn bên nhau.

Ngoài ra còn có một trung tâm thể dục được trang bị các thiết bị hiện đại để bạn không phải bỏ lỡ thói quen tập luyện của mình khi đi nghỉ. Đối với những ai muốn có chút thời gian thư giãn, có thể đến Spa Luna, nơi họ cung cấp nhiều liệu pháp khác nhau như mát-xa hoặc chăm sóc da mặt bằng các sản phẩm hữu cơ được làm từ nguyên liệu tự nhiên có nguồn gốc tại địa phương ở Singapore!

Đám cưới & Sự kiện

Amara Sanctuary Sentosa cũng là một địa điểm lý tưởng để tổ chức tiệc cưới hoặc các sự kiện của công ty vì nơi đây có sẵn một số không gian trong nhà/ngoài trời tùy theo yêu cầu của khách hàng như thiết lập kiểu phòng khiêu vũ hoặc thiết lập kiểu sân vườn, v.v., khiến nơi đây phù hợp với mọi loại sự kiện. các cuộc tụ họp thân mật nhỏ hoặc lễ kỷ niệm quy mô lớn!

Phần kết luận:

Tóm lại, nếu bạn đang tìm kiếm một nơi nghỉ ngơi sang trọng ở Singapore thì không đâu khác ngoài Amara Sanctuary Sentosa! Với vị trí tuyệt đẹp giữa khung cảnh cây cối xanh tươi kết hợp với những tiện nghi hàng đầu như phòng nghỉ rộng rãi với nội thất hiện đại; lựa chọn ăn uống ngon miệng phục vụ các món ăn quốc tế; các cơ sở khác nhau như hồ bơi & trung tâm thể dục; trị liệu spa bằng các sản phẩm hữu cơ được sản xuất tại địa phương - nơi này thực sự có mọi thứ mà người ta có thể hỏi khi lên kế hoạch cho kỳ nghỉ tiếp theo của họ!

Đã dịch