2015, Inc. Ôn tập

Thật không may, bạn trai của tôi và tôi đã có một trải nghiệm kinh khủng với Marc Miller GMC. Chúng tôi có hai phương tiện để đổi lấy một phương tiện mới. Một là chiếc Challenger 2020 sẽ bị lật ngược nhưng chúng tôi cần phải có hai khoản thanh toán xe thay vì ba như chúng tôi đã làm. Bạn trai có tín dụng lớn và chúng tôi không gặp vấn đề gì với số tiền thanh toán, cộng với việc đã giảm 2.000 đô la. Vào thứ Tư, chúng tôi đã dành hai tiếng rưỡi để điền vào các thủ tục giấy tờ để được chấp thuận. Họ xem xét người thách thức giao dịch và yêu cầu chúng tôi quay lại vào ngày hôm sau với một chiếc xe khác. Nhưng sẽ gọi cho chúng tôi vào buổi sáng trước 10 giờ sáng để xem liệu có thể cung cấp tài chính hay không vì chúng tôi sẽ bị đảo lộn trong việc trả lương. Đáng lẽ họ sẽ gọi cho chúng tôi vào buổi sáng nhưng đã không, vì vậy lúc 10 giờ 45 tôi đã gọi cho họ, sau đó chúng tôi được thông báo rằng họ sẽ gọi lại cho chúng tôi sau một giờ mà chúng tôi chưa bao giờ được gọi cho đến tận 2 ngày hôm đó. Vì vậy, đêm đó thương vụ được cho là đã hoàn thành. Khi chúng tôi đến đó, người bán hàng không biết anh ta để giấy tờ với số liệu ban đầu ở đâu. Yêu cầu bạn trai của tôi gọi cho khoản tiền cuối cùng. Sau đó, nói với chúng tôi rằng họ cần thêm tiền mà anh ấy không biết liệu có thể nhận được tài chính cho 2.500 bổ sung mà chúng tôi cần hay không. Anh ta hỏi người quản lý thì họ nói rằng họ không biết liệu họ có thể làm cho điều đó xảy ra hay không. Vì vậy, gửi cho chúng tôi một lần nữa mà không có xe và thất vọng sau hai giờ chờ đợi. Khi chúng tôi rời đi, tôi đã gọi điện và hỏi nhân viên bán hàng xem chúng tôi được chấp thuận bao nhiêu vì những con số không cộng với những gì anh ấy nói rằng anh ấy đã gửi cho tôi vào hộp thư thoại. Sau đó, thứ sáu, chúng tôi quay trở lại anh chàng tài chính mà chúng tôi được cho là đã thấy không có ở đó. Vì vậy, chúng tôi chờ đợi một lần nữa cuối cùng họ có cùng một người quản lý tài chính đã ở đó vào đêm hôm trước, gọi chúng tôi đến để thực hiện giao dịch. Sau khi kết thúc, họ chưa bao giờ nói lời cảm ơn, chưa bao giờ chụp ảnh chúng tôi với Arcadia 2020 của chúng tôi. Thêm vào đó, trong khi chờ đợi, một nhân viên đã hét vào mặt một nhân viên nữ về việc quay lại phía sau để đợi khách hàng khi cô ấy đang chăm sóc khách hàng từ trước. Họ không bao gồm giảm giá quân sự khi bạn trai là quân nhân đã nghỉ hưu hoặc giảm giá giáo dục khi tôi là giáo viên. Người đẹp nhất mà chúng tôi gặp ở đó là những người phụ nữ dọn dẹp ở phía sau và người phụ nữ đã thiết lập On Star của chúng tôi. Chúng tôi đã vô cùng thất vọng trong toàn bộ quá trình và cả hai chúng tôi đều đã mua rất nhiều phương tiện và chưa bao giờ bị đối xử tệ như vậy.

Ông Marc Miller Tôi muốn nắm lấy ông nhưng tôi không biết làm thế nào. Tôi muốn cho bạn biết thỏa thuận này diễn ra như thế nào vì tôi chắc chắn rằng bạn đã làm việc chăm chỉ để xây dựng tên tuổi và công ty của mình. Một người quản lý đã gọi cho chúng tôi một ngày sau bài đăng này và nói rằng họ sẽ gửi cho chúng tôi một thẻ quà tặng trị giá 100 đô la cho bữa tối qua đường bưu điện và đảm bảo rằng Larry đã nhận được tín dụng cho nghĩa vụ quân sự của mình. Cảm ơn bạn

Phi hành đoàn tại Marc Miller rất tuyệt vời, đặc biệt là Eric Bowman trong bộ phận dịch vụ. Họ luôn vượt lên và ở trên để chăm sóc tôi, làm bất cứ điều gì cần thiết. Tôi đánh giá cao dịch vụ khách hàng của họ !!

nhân viên không thúc ép đã cho tôi rất nhiều những người này đã giúp tôi có được chiếc xe tôi muốn

Rất tốt và hữu ích, không tự đề cao và không có đại lý bs tốt nhất mà tôi đã gặp.

Bộ phận Phụ tùng rất am hiểu và hiệu quả trong việc giúp tôi tìm bộ phận tôi cần. Chắc chắn sẽ đến nơi GM này để biết thêm phần.

Thân thiện và hữu ích với nhu cầu dịch vụ của tôi. Cuộc hẹn diễn ra đúng giờ và luôn thông báo cho tôi về tiến độ.

Vợ tôi và tôi vừa mua chiếc xe thứ 4 từ Mark Miller và chúng tôi sẽ không đi đâu khác. Toàn bộ nhân viên và Josh Callison nói riêng luôn đối xử với chúng tôi bằng sự tôn trọng và lịch sự. Tôi đã gửi 6 người bạn / người thân khác nhau đến MM và tất cả trừ một người đã mua một chiếc xe và người duy nhất không phải vì lý do từ các đại lý (mua một chiếc Audi). Ngoài ra, tôi muốn khen ngợi Josh Callison vì cách anh ấy đối xử với tất cả mọi người, đặc biệt là bất kỳ ai khuyết tật. Trong chuyến thăm cuối cùng của chúng tôi, chúng tôi đã đợi Josh và nói chuyện với một người đàn ông tốt bụng tên là Greg Herst (tôi tin rằng đó là tên của anh ấy). Có một cô gái trẻ có nhu cầu đặc biệt và thấy cách Josh đối xử với cô ấy và gia đình cô ấy là một điều gì đó khác. Anh ấy đã cấu hình lại khu vực mà họ đang thực hiện thỏa thuận của họ để có thể chứa cô ấy và anh ấy đã làm theo cách không khiến cô gái cảm thấy khác biệt với bất kỳ ai khác. Đối với tôi cuộc sống là về những điều nhỏ nhặt và điều đó chỉ khẳng định trong tâm trí tôi rằng chúng tôi đã chọn đúng đại lý và sẽ tiếp tục đến đây cho tất cả các nhu cầu bán hàng và dịch vụ của chúng tôi. Tôi đặc biệt giới thiệu Mark Miller cho bất kỳ ai đang cân nhắc đến GMC / Buick. Hãy hỏi Josh và tin bạn rằng bạn sẽ lái xe đi nhiều hơn là hài lòng với trải nghiệm của mình !!

Tôi chưa mua ô tô ở đây, nhưng gần đây gặp phải một số vấn đề về ô tô và không còn cách nào khác ngoài việc đến đó với đứa con 2 tuổi của tôi - Một trong những nhân viên Phục vụ ở đó (Carl), đủ tốt để giúp đỡ Tôi đã thay đổi mệt mỏi của tôi. Nếu những người cung cấp dịch vụ tốt như thế này đối với một người thậm chí không đến rất nhiều để mua thứ gì đó, thì tôi không thể tưởng tượng được những người của Đại lý thực tế sẽ như thế nào. Nhưng nếu tôi định mua một chiếc xe, họ sẽ là nơi đầu tiên tôi dừng chân chỉ để được hỗ trợ mà không cần phải là khách hàng hay khách hàng trong tương lai. Một lần nữa, xin cảm ơn rất nhiều đến tất cả những người ở dưới đó, đặc biệt là Carl!

Tôi thực sự đã bị thổi bay bởi Đại lý, gần đây đã mua cùng một chiếc xe phong cách khác với một đại lý Mark khác. Nhưng đại lý này đã tìm thấy chiếc xe nhanh chóng, vì chúng tôi mua cho con gái lớn của chúng tôi để sử dụng cho trường đại học. Họ chỉ đơn giản là làm cho bạn cảm thấy quan trọng. Giám đốc tài chính, GM, mọi nhân viên bán hàng và chỉ nhân viên nói chung. Mỗi khi tôi dừng lại, mọi người đều nói xin chào và chúc mừng tôi. Các đại lý khác tôi không thể nói điều đó. Gần đây, tại đại lý khác để mua một Key Fab mà họ quên đưa cho chúng tôi và Giám đốc Tài chính đi vào phòng nghỉ nơi tôi đang ngồi. Chưa một lần anh ta nói lời chào hay thừa nhận mình hay những khách hàng khác. Tại Marc Miller, chúng tôi cảm thấy trước, trong và sau khi bán hàng, họ quan tâm đến những gì được gọi là dịch vụ khách hàng. Nếu tôi đang tìm kiếm một chiếc Buick hoặc GMC một lần nữa, rất có thể tôi sẽ cho họ cơ hội đầu tiên. Tôi sẽ nói đại lý khác Mark từ Texas nên có

Tất cả mọi người từ người phụ nữ chào đón chúng tôi khi chúng tôi bước vào cửa, từ nhân viên bán hàng của chúng tôi Mike, giám đốc bán hàng, cho đến anh chàng tài chính đều rất dễ chịu khi làm việc cùng. Họ đảm bảo rằng chúng tôi cảm thấy thoải mái (cung cấp đồ uống, v.v.) khi trả lời các câu hỏi và đàm phán cũng hợp lý. Người phụ nữ trẻ đã đặt chúng tôi với Onstar và sau đó ngồi vào chiếc xe sau khi chúng tôi mua chiếc xe và chỉ ra các tính năng cũng hữu ích nhất.

Mọi người đều rất tốt. Họ giải thích mọi thứ cho bạn.

Doanh số bán hàng rất tốt và cho đến nay tôi đã có dịch vụ xuất sắc!

Mua xe của tôi ở đây 3 năm trước và tôi chỉ mới bảo dưỡng nó ở đây. Sẽ không đi đâu khác.

Ví dụ thứ hai của mồi và chuyển đổi, lần này mà không có sự cho phép của chúng tôi. Đã đến bảo hành cảm biến đỗ xe. Ủy quyền thay nhớt đã đến hạn được thông báo rằng nó bao gồm phí luân chuyển lốp xe khoảng $ 140.00. Khi chúng tôi đến lấy, họ cũng thực hiện cân bằng lốp và bánh xe trái phép, thu phí 250 USD. Khi được yêu cầu nói chuyện với người quản lý dịch vụ, chúng tôi được cho biết anh ấy đã đi trong ngày. Chúng tôi được cho biết anh ấy sẽ gọi cho chúng tôi vào ngày hôm sau mà chúng tôi chưa bao giờ nhận được cuộc gọi nào. Từng là một đại lý trung thực đáng tin cậy, tuy nhiên bây giờ không phải như vậy.

Trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua. Bán cho tôi một chiếc xe đã không chạy được 3 tuần trong tiệm sửa chữa và vẫn cần thêm 8000 đô la sửa chữa. Sẽ không giúp ích gì cả. Họ nói bất cứ điều gì cần phải nói để bán hàng.

Tốt tất cả các dịch vụ xung quanh. Kỹ thuật viên chất lượng hàng đầu và hỗ trợ khách hàng tuyệt vời. Công việc tuyệt vời trên xe. Rất hài lòng!

Thời gian chờ thay nhớt, quay lốp và kiểm tra 4 điểm là hơn 2 giờ. Các nhân viên rất tốt mặc dù! Trước đây tôi chưa bao giờ đến đại lý để mua một dịch vụ chuyên biệt và tôi còn khá trẻ nhưng họ đối xử với tôi một cách tôn trọng và như một người lớn. Họ cũng khiến tôi cảm thấy như tôi đã làm đúng mọi thứ và không sao cả khi bối rối.

Kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có! Họ tìm thấy chiếc xe mà chúng tôi muốn chỉ tốt hơn và sử dụng một thỏa thuận mà chúng tôi cảm thấy mình không thể bỏ qua. Tài chính cũng nhanh chóng và dễ dàng. Chúng tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực.

Không có gì ẩn, là một thỏa thuận xe hơi suôn sẻ. Eli thật tuyệt khi được làm việc cùng.

Eric trong bộ phận dịch vụ là người thường giúp tôi. Anh ấy luôn vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo mọi thứ được thực hiện đúng cách và tôi được chăm sóc chu đáo. Dịch vụ khách hàng tốt ngày nay rất khó tìm. Tôi rất vui vì tôi đã chọn marc miller để mua xe của mình và sẽ tiếp tục mua từ đây cũng như bảo dưỡng xe của tôi. Thêm vào đó, xe tải GMC là một trong những loại xe tốt nhất, chúng tồn tại mãi mãi. Cái cuối cùng của tôi có 327,000 và vẫn chạy hoàn toàn tốt. WS chỉ là thời gian cho một cái mới. Sierra 2017 tôi có bây giờ cũng không thất vọng.

Cảm ơn Miller GMC !! Gần đây tôi đã đến Miller để mua hai chiếc xe mới. Laurence C. đã làm một công việc tuyệt vời khi xử lý cả hai vụ mua bán xe hơi. Laurence đã làm cho toàn bộ tình huống căng thẳng bớt căng thẳng hơn rất nhiều. Laurence đã dành thời gian của mình với giám đốc tài chính Leo để giúp tôi có được những giao dịch tốt nhất cho cả hai chiếc xe. Tôi thực sự khuyên bất cứ ai đang muốn mua một chiếc xe mới hoặc cũ hãy đến gặp Laurence C. Cảm ơn Laurence và Leo đã giúp tôi mua hàng.

Dịch vụ tuyệt vời và gửi lời cảm ơn tới Gary và Rick - rất vui khi có trải nghiệm tích cực khi mua xe

Dịch vụ tuyệt vời nhất từ ​​trước đến nay. Steve, Sam và Greg thật tuyệt vời.

Áp lực thấp. Tôi đã không bị nhắm mục tiêu và bị tấn công ngay lập tức, giống như tôi đã ở các đại lý khác. Tôi được phép đi vào phòng trưng bày, nhìn xung quanh và kiểm tra một chiếc xe mà không bị vồ. Cho đến khi tôi có một câu hỏi, một người nào đó đã tiếp cận tôi và bắt đầu hỗ trợ tôi. Sau đó, tôi trở lại vào ngày hôm sau, cùng một môi trường áp suất thấp. Tôi đã có thể mang chiếc xe đi cùng gia đình và tự mình lái thử nó mà không bị phân tâm hay áp lực. Khi chúng tôi quay lại, quá trình mua hàng đã bắt đầu và được kết thúc một cách nhanh chóng và dễ dàng. Khi tôi quay lại vào ngày hôm sau, do xe bị thiếu một món đồ, tôi đã được hỗ trợ nhanh chóng và trao lại món đồ bị thiếu mà không gặp rắc rối gì. Đây là một trong những kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi có.

Không đến đây để sửa chữa va chạm hoặc hư hỏng. Nếu bạn là thành viên USAA, ĐỪNG ĐI ĐÂY !!!!! Họ là một cửa hàng sửa chữa trực thuộc và làm công việc khủng khiếp. Họ đã có xe tải của tôi trong gần 2 tháng. Họ sẽ vội vàng và bỏ qua việc sửa chữa. Tôi đã bị hư hỏng do va chạm vào đầu xe tải của mình. Hiện họ đã sơn lại đầu giường 3 lần. Lần đầu tiên họ xịt quá nhiều lên các bộ phận khác của xe vì họ quá lười tháo tấm lót trước khi sơn. Họ cũng phun quá dày khiến sơn bị chảy. Lần thứ hai chúng lại xoáy và xước sơn và phải sơn lại một lần nữa. Họ không sắp xếp lại giường sau xác tàu. Họ đưa nó cho tôi bù và lệch. Họ đã cho chiếc xe của tôi với một khoảng trống lớn giữa viền chắn bùn và thân xe vì họ đã không sửa chắn bùn đúng cách và không chỉ thay thế chắn bùn. Họ đã quyết định sử dụng TAPE, vâng TAPE, để làm cho phần trang trí bằng nhựa phẳng với thân xe thay vì thay thế các bộ phận và thực sự sửa chữa nó. Tôi nhận xe với chân ga bên dưới thảm sàn (nguy hiểm và cẩu thả). Họ không thể dán decal để cứu mạng mình, tôi đã nhận được chiếc xe có bong bóng trong đề can và vết nhăn ở miếng bảo vệ chip đá trên xe của tôi. Ive đã không dưới 4 lần yêu cầu họ lắp lốp dự phòng kích thước đầy đủ vào phía sau xe cùng với lốp mới đã được thay thế để lốp xe nằm đều trên trục sau. Tôi đã được đảm bảo mỗi lần rằng điều này đã được thực hiện. MỖI LẦN DUY NHẤT tôi đã quay lại (4 lần), điều này đã không được thực hiện. Tôi không hiểu bạn còn kém cỏi đến mức nào khi không thể nổ lốp trên xe. Tất cả họ đều lười sửa chữa và không có kiểm soát chất lượng. Tấm phủ giường của tôi không bao giờ được thiết kế lại khi họ đặt nó trở lại và chiếc xe cũng được phủ sáp và vật liệu đánh bóng trên nó.

Tôi đã đặt lịch hẹn trước vài ngày và được chào đón ở lối vào trung tâm dịch vụ khi tôi lái xe đến. Người đại diện rất tốt, hữu ích với một số câu hỏi tôi có và hỏi khi nào tôi muốn nó sẵn sàng. Một người hàng xóm đưa tôi đến và tôi nói với người đại diện rằng đừng vội vì con gái tôi sẽ đưa tôi trở lại khi cô ấy hoàn thành công việc trong ngày.
Xe của tôi đã sẵn sàng, không cần thanh toán vì tất cả đều được bảo hành. Tôi không biết đó là một bất ngờ thú vị. Tôi đã luôn đưa xe của mình đến Mark Miller và sẽ miễn là tôi có Buick.

Eric trong bộ phận dịch vụ hoàn toàn tuyệt vời! Dịch vụ tuyệt vời

Trung tâm Va chạm đã sửa chữa chắn bùn sau và đèn hậu của tôi bị hỏng. Tất cả các kỹ thuật viên và nhân viên hành chính mà tôi xử lý đều cực kỳ hiểu biết, rất lịch sự và thân thiện và giúp đỡ rất nhiều với công ty bảo hiểm .... giao tiếp rất kịp thời và họ giữ cho tôi cập nhật mọi thứ đang diễn ra. Họ đã làm một công việc xuất sắc, thậm chí rửa toàn bộ xe của tôi, hút bụi và làm cho nó trông tuyệt vời khi tôi nhặt nó lên !!!!

Quá trình đăng ký dịch vụ mất nhiều thời gian. Tại các đại lý khác, khi bạn có một cuộc hẹn với việc cho thuê, tôi sẽ đến và trả hàng trong 10 phút. 45 là hơi thừa.

Ngoài ra, hầu hết các đại lý tự động rửa và hút bụi mà không cần được yêu cầu.

Các đại diện dịch vụ rất thân thiện nhưng chỉ không Cung cấp mức dịch vụ tương tự như bạn từ các đại lý khác

Rất dễ dàng để làm việc với đại lý, không thúc đẩy ít nhất và mọi thứ rất minh bạch và hiệu quả về thời gian.

Mark Miller Buick GMC thực sự là một trải nghiệm đáng kinh ngạc. Tôi có chiếc Buick Verano của mình ở đó và đó là chiếc xe nhỏ đẹp nhất mà bạn có thể lấy. Tôi rất vui với tất cả các đại diện khách hàng đã có trong nhân viên bán hàng. Tôi liên tục giới thiệu chúng cho những người khác và sẽ tiếp tục làm như vậy.

Rất chuyên nghiệp, hữu ích và KHÔNG PHẢI LÀNH, tôi đánh giá cao điều đó. Họ sẽ không ngạc nhiên khi tôi đến đó vào 2-3 dịp để tìm một chiếc xe nói rằng tôi phải suy nghĩ và cuối cùng đã mua 2 chiếc xe ở hai thời điểm khác nhau với họ trong những trường hợp khẩn cấp. Tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng Carrol vì anh ấy sẽ tìm được cho bạn chiếc xe phù hợp mà bạn cần và không phải lo lắng ngay cả khi điều kiện lái xe khắc nghiệt. (Được yêu cầu lái thử trong cơn bão băng) Không có vấn đề gì không giống như Hyundai Khu vực đã phản đối rằng tôi phải mua một chiếc ô tô / phải kiểm tra tín dụng trước khi lái thử một chiếc ô tô. Người đàn ông có giọng nước ngoài rất thô lỗ với tôi và bạn gái của tôi. cuối cùng, chúng tôi đã mua một chiếc Acadia từ Carol tại marc Miller, rất dễ gặp rắc rối hoặc mánh lới quảng cáo. Họ cũng rất sẵn sàng cho vay mua xe nếu xe cần sửa chữa và hết xe chính chủ.

Công việc đã được thực hiện với một mức giá hợp lý.

Anh chàng bộ phận dường như không quá quan tâm đến việc giúp đỡ

Khi chúng tôi nhận xe bán tải của mình từ việc thay dầu định kỳ, nó đã bốc khói ra khỏi ống xả (khói trắng và xanh). Chúng tôi đã kéo nó trở lại đại lý và trong vòng 2 giờ kể từ khi nó có mặt tại đại lý, họ nói rằng hãy đến và lấy xe, người quản lý dịch vụ đã lái nó và không thể nhìn thấy bất kỳ khói nào. Chúng tôi quay lại nhặt nó, và lái nó ra khỏi lô nó bắt đầu hút trở lại. Chúng tôi thậm chí đã không đi được 1/2 dặm trên đường và nó đã bốc khói. Sau đó chúng tôi chở nó trở lại đại lý và họ đồng ý rằng có điều gì đó không ổn. Ngày hôm sau, họ gọi và chỉ ra rằng thợ máy và đổ đầy bình dầu 1/2 cốc dầu. Họ để ráo nước dầu, nạp lại nó và nói rằng họ đã lái nó khoảng 70 dặm không có khói, không có vấn đề. Chúng tôi đã nói chuyện với người quản lý dịch vụ và lo lắng về những hư hỏng lâu dài đối với chiếc xe tải GMC Sierra 2020 của chúng tôi, vừa được mua vào tháng 4 năm 2020. Đây là lần thay dầu đầu tiên của chúng tôi trên chiếc xe tải mới này. Người quản lý dịch vụ nói rằng anh ta chắc chắn 99% rằng không có ảnh hưởng lâu dài nào đến động cơ do sơ suất của thợ máy. Điều chúng tôi lo lắng là bộ chuyển đổi xúc tác và muốn GMC gia hạn bảo hành cho chiếc xe tải này để bù đắp bất kỳ hư hỏng nào có thể xảy ra tại đại lý do thay dầu định kỳ. Chúng tôi mua (2) xe 2020 trong vòng 4 tháng từ đại lý này và cảm thấy như họ nợ chúng tôi một chế độ bảo hành mở rộng. Chúng tôi đã lái xe hơn 10 năm và chúng tôi có kế hoạch sử dụng chiếc xe tải này trong ít nhất 10 năm và không muốn nó gây ra bất kỳ vấn đề nào cho chúng tôi trên đường. LƯU Ý: Tôi có video về lượng khói thoát ra từ ống xả, nếu cần. Chiếc xe Acadia 2020 của tôi hiện đã đến hạn thay nhớt lần đầu và tôi sợ phải nhờ bộ phận dịch vụ thay nhớt do các vấn đề xảy ra trên xe tải của chúng tôi.

Rất hay và hữu ích. Đánh giá cao những lời giải thích và bầu không khí thân thiện.

Chúng tôi cảm thấy rất tốt về trải nghiệm của mình. Chúng tôi được đối xử rất công bằng với sự đánh đổi của mình và Aaron cực kỳ dễ chịu. Nếu bạn đang tìm kiếm một đại lý trung thực với mọi thứ minh bạch, Marc Miller là nơi bạn nên đến.

Mua xe của bạn ở một nơi khác. Mang nó đi bảo dưỡng ở một nơi khác. Tôi chưa bao giờ làm điều này và đã không làm sau lần đầu tiên tôi gặp vấn đề với chúng. Nhưng sau thời gian này tôi đã làm xong và cảnh báo bạn tránh xa.

Một trong những nơi tồi tệ nhất để lấy các bộ phận mà tôi từng thấy trong đời! Người truy cập của họ là thô lỗ và bỏ qua tôi! Tôi sẽ mua một chiếc xe tải mới trước khi tôi mua phụ tùng từ họ!

Thật tuyệt khi mua Encore mới của chúng tôi. Tôi nhận được câu trả lời thẳng thắn cho các câu hỏi của mình qua email. Tôi chỉ mất vài giờ để được thẩm định thương mại, lái thử, làm thủ tục giấy tờ và chuẩn bị xe để tôi lái về nhà. Họ thậm chí còn có một nhân viên đi ra ngoài và ngồi trong xe với bạn để thiết lập OnStar và hướng dẫn bạn cách sử dụng tất cả các tính năng. Cảm ơn bạn về một trải nghiệm thật tuyệt vời.

Đã liên hệ để được hỗ trợ về vấn đề cuộc gọi rảnh tay, lỗi nhà điều hành, nhân viên bán hàng rất kiên nhẫn! Tất cả nhân viên đều rất có tâm và hữu ích. Bạn không cảm thấy giống như bạn trong bể cá mập.

Bộ phận dịch vụ thật tệ, họ giả định đóng cửa lúc 6 giờ và chúng tôi đến đó lúc 5 giờ 30 để thay dầu nhưng họ nói những người thay dầu đã về nhà lúc 5 giờ.

Samantha thật tuyệt vời, cô ấy đã giúp tôi rất nhiều!

Lần thay nhớt đầu tiên và quay lốp miễn phí và thực hiện trong 45 phút

Một niềm vui mua xe! Tôi nhìn thấy chiếc xe mà tôi muốn trên mạng và tôi đã gọi cho Gary để yêu cầu. Tôi quyết định muốn có chiếc xe và Gary nói rằng anh ấy sẽ giữ xe cho đến khi tôi có thể vào được vào thứ Hai. Vợ tôi và tôi đến lúc 4 giờ chiều và chúng tôi lái xe đi trước 6 giờ chiều bằng chiếc xe mới của chúng tôi. Mọi người đều rất lịch sự và họ thậm chí còn chỉ cho chúng tôi cách để đủ điều kiện để có thêm 1 triệu đô la tiết kiệm. Đây là chiếc xe thứ 5 chúng tôi mua từ Mark Miller ở Tulsa và nếu họ theo kịp mức độ dịch vụ và sự tôn trọng khách hàng này, tôi không có lý do gì để mua sắm ở bất kỳ nơi nào khác. Rất tốt cho Gary và tất cả những người ở hậu trường tạo nên trải nghiệm tuyệt vời. Hãy tưởng tượng, một đại lý xe hơi không có phức tạp! Nó không phải là một giấc mơ.

Bắt đầu khi kết thúc và Aaron (không làm rối tung) đã cung cấp cho chúng tôi sự thật về Buick Encores 2019 mới. Không cố gắng đẩy chúng tôi ra khỏi cửa, rất lịch sự và chân thành với mong muốn tài trợ những gì bạn muốn. Omg mọi người một chiếc xe mới dưới 17K. Anh ấy đã làm mọi cách để đảm bảo rằng chúng tôi mới tất cả các đặc quyền; ấn tượng với chồng tôi rất nhiều, chúng tôi đã mua 2! A của anh ấy và của cô ấy với chi phí chỉ bằng 1 chiếc xe hơi ở nơi khác. Cảm ơn Aaron !! Cảm ơn Marc Miller Buick.

Tôi sống cách đó hơn một giờ và đã gọi điện trước khi đến để cho họ biết những gì tôi muốn xem / mua. Khi tôi đến nơi, tôi được thông báo rằng tôi phải đăng ký tài trợ trực tuyến và có thể quay lại vào buổi sáng. Thất vọng vì tôi đến đại lý này để mua xe nhưng lại ra về tay trắng.

Eli tỏ ra rất hữu ích với tin nhắn trước khi chúng tôi quyết định lái xe xuống Tulsa. Thật không may, anh ấy đã không tham gia khi chúng tôi đến nhưng GM và nhân viên bán hàng của chúng tôi cũng rất hữu ích. Dịch vụ nhanh chóng và dễ dàng.

Vợ tôi và tôi rất hài lòng vì việc mua chiếc GMC Acadia Denali 2015 mới của chúng tôi dễ dàng như thế nào. Chúng tôi đã chọn chiếc xe mình muốn từ kho hàng trực tuyến của đại lý và gửi đơn đăng ký tín dụng trực tuyến. Chiều hôm sau, chúng tôi đến đại lý và lái chiếc xe mới của mình trong vòng chưa đầy 45 phút. Chắc chắn là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà một trong hai chúng ta có thể nhớ lại.

Nộp đơn cho một công việc mà họ đã quảng cáo và được thông báo rằng họ không tuyển dụng. Mặc dù họ đã quảng cáo cho vị trí

Phải nói về trải nghiệm mua xe tốt nhất mà chúng tôi từng có !!! Cảm ơn tất cả mọi người từ Terry, đến bộ phận tài chính và theo dõi trợ giúp để tìm hiểu về Onstar. Đội xuất sắc !!

Đã cố gắng nhận được tài chính thông qua đại lý này, nhưng tôi đoán một khi tôi bị từ chối, họ sẽ không có cơ hội để gọi và thảo luận về điều đó với tôi. Hơn là tôi nhận được một lá thư từ một trong những công ty mà họ đã điều hành tín dụng của tôi và được thông báo rằng, họ sẽ tài trợ cho tôi nhưng không theo các điều khoản được yêu cầu ban đầu! Vậy tại sao không gọi cho tôi và nói với tôi điều này. Dịch vụ khách hàng kém. Bạn phải luôn theo dõi khách hàng của mình bất kể tình huống nào, được chấp thuận hay không được chấp thuận tài trợ. Rất thất vọng

Họ có thể giúp tôi giải quyết vấn đề mà tôi gặp phải

Tôi đã bị rò rỉ đường truyền, đã gọi và lên lịch hẹn dịch vụ. Họ đã chuẩn bị sẵn phương tiện khi tôi đến. Ba giờ sau tôi nhận được một cuộc gọi cho tôi biết là đã xong. Khi tôi đến nhận xe, tôi nhận thấy đèn động cơ không sáng khi tôi mang nó vào. Họ đưa tôi vào một chiếc xe khác vào cuối tuần và đến thứ Ba, họ thông báo cho tôi đèn đã sáng do công việc đang hoàn thành. . Tôi luôn ấn tượng với dịch vụ ở đây. Người quản lý của bạn có thể đã gửi xe cho tôi để trở lại vào thứ Hai để giải quyết vấn đề đèn động cơ nhưng anh ấy đã chọn giữ xe cho đến khi họ xác minh được là do công việc đang được hoàn thành và đưa cho tôi một chiếc xe vào cuối tuần. Đây là lý do tại sao tôi mua xe ở đây và hoàn thành dịch vụ của mình ở đây.

Robert, cố vấn dịch vụ đã rất nhanh chóng với việc thay nhớt cho xe của tôi, anh ấy cũng đưa ra lời khuyên về 2 lần thu hồi xe mà tôi không hề hay biết. Việc thu hồi này cũng đã được hoàn thành một cách kịp thời.

Chúng tôi ở Tulsa cho giải đấu bóng mềm của con gái mình và đêm đầu tiên chúng tôi ở đó, xe của chúng tôi cùng với một số người khác đã bị đột nhập tại khách sạn. Chúng tôi đến Marc Miller vào sáng hôm đó và được chào đón bởi Eric Bowman. Anh ta đã kiểm tra thiệt hại và điền vào các thủ tục giấy tờ cho yêu cầu bảo hiểm của chúng tôi. Anh ấy tình cờ nghe được cuộc trò chuyện của chúng tôi với công ty cho thuê xe muốn đặt chúng tôi một chiếc xe cỡ trung. Với tất cả các thiết bị bóng mềm điều đó là không thể. Eric không chỉ lo việc sửa chữa xe của chúng tôi mà anh ấy còn đưa chúng tôi vào một chiếc xe cho mượn (một chiếc xe tải cỡ lớn) miễn phí cho chúng tôi, trong khi Tahoe của chúng tôi đã được sửa chữa. Toàn bộ nhân viên, dịch vụ, thu ngân, v.v. cực kỳ thân thiện và hữu ích. Họ biết rằng không có khả năng chúng tôi sẽ là khách hàng lặp lại sống cách xa hơn 4 giờ nhưng họ thực sự đã đi xa hơn để giúp chúng tôi sửa chữa ngay lập tức và đưa chúng tôi trở lại hiện trường càng sớm càng tốt. Chúng tôi rất cảm ơn vì sự phục vụ và lòng hiếu khách của họ. Đây rõ ràng là một đại lý quan tâm đến MỌI khách hàng, không chỉ khách hàng muốn mua hàng của họ. Làm tốt lắm, và cảm ơn một lần nữa!

Marc Miller Collision đội đã làm một công việc xuất sắc! Tôi sẽ lấy xe trở lại đây nếu tôi cần dịch vụ tương tự.

Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ và đáng thất vọng. Tôi đã chấp thuận với giá thấp hơn một chút so với giá trị của chiếc xe nhưng hy vọng nó sẽ tạo ra sự khác biệt trong giao dịch của tôi. Đêm trước khi nhìn thấy chiếc xe của tôi, họ đã báo giá cho tôi khoản giao dịch 2500 đô la. Nghe hay đấy! Họ cung cấp cho tôi bảo hành 24 tháng và thanh toán cho tất cả TTL của tôi vào khoản thanh toán hàng tháng của tôi. Ngày hôm sau, người quản lý nói rằng chúng tôi không thể thực hiện thỏa thuận bởi vì chiếc xe của tôi chỉ trị giá $ 2000 khi kết thúc cuộc trò chuyện 4 phút, chiếc xe của tôi trị giá $ 1500. Tôi muốn nhận khoản thanh toán của mình xuống khoảng 35 đô la vì vậy tôi yêu cầu gỡ bỏ bảo hành và TTL nhưng điều đó chỉ giảm xuống 10 đô la. Đừng bao giờ nói với đại lý những gì bạn có thể mua hoặc những gì bạn sẵn sàng trả cho chiếc xe, hãy để họ quyết định đầu tiên sau đó đi từ đó. Chỉ là kinh nghiệm của tôi.

Tôi cho 1 sao vì số 0 không phải là một lựa chọn !!

Tôi mang xe đến đó để phòng dịch vụ, họ có xe của tôi hơn 1 tuần vì đơn giản, họ không cho tôi thuê xe cho đến 3 ngày sau, khi họ trả lại cho tôi, nó rất bẩn và có mùi hôi. .. Họ tính phí tôi cho một dịch vụ mà tôi không yêu cầu ... Dịch vụ khủng khiếp ... TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ ĐƯỢC QUAY LẠI NƠI NÀY LẠI TRONG ĐỜI CỦA TÔI.

Tôi sẽ không bao giờ đến đó nữa! Đã có xe tải của tôi ở đó được làm việc và nó đã bị đánh cắp bởi vì họ để chìa khóa xe của BẠN trong xe không khóa!

Colleen Ball thật tuyệt. Đội ngũ dịch vụ của cô ấy cũng tuyệt vời và nhanh chóng! Chúng tôi không mua GMC của Marc Miller vì chúng tôi đến từ ngoại thành nhưng chúng tôi đã được đối xử tuyệt vời, khiến việc sở hữu GMC chắc chắn là một trải nghiệm xe hơi sang trọng.

Chúng tôi rất ngạc nhiên khi nhận được một chiếc xe cho mượn miễn phí, một chiếc Yukon SLT 2016 !!! và dịch vụ sửa chữa phanh, thay thế bánh xe và căn chỉnh lại ô tô của chúng tôi đã hoàn thành trước 1:30 chiều mặc dù chúng tôi thậm chí không có cuộc hẹn vào sáng hôm đó.

Cảm ơn một lần nữa vì đã đưa chúng tôi đi trên con đường nhanh chóng!

Mark Plunkett

Đội ngũ lễ tân tại Trung tâm Va chạm là hoàn toàn tuyệt vời!

Tôi đã không có xe trong 36 ngày và cho đến nay, tôi đã phải trả lại xe hai lần nữa do việc sửa chữa không được thực hiện đúng cách. Trước đây tôi đã từng sử dụng Marc Miller để sửa chữa và sự thay đổi của nó thật tuyệt vời. Rõ ràng, chúng là lựa chọn đầu tiên của tôi để sử dụng sau khi tôi tham gia vào một vụ va chạm. Tôi không khuyên bạn nên sử dụng cửa hàng thân xe trừ khi bạn chuẩn bị không có phương tiện của mình trong hơn một tháng và phải quay lại do công việc không được thực hiện đúng cách.

Tôi sẽ không sử dụng trung tâm va chạm của Marc Miller nữa. Để nói rằng ít nhất tôi đã rất thất vọng.

Cố vấn dịch vụ Danny rất thân thiện và hữu ích. Công việc được thực hiện một cách kịp thời và đầy đủ.

Nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe. Tay nghề bán hàng rất tốt.

Tôi đã mua một chiếc GMC Sierra 1500 Denali 2017 vào khoảng tháng 7. Tôi lái nó ra khỏi lô đất và quay trở lại sau 15 phút. Chiếc xe tải gặp sự cố về bộ biến mô và không hiểu sao không ai lái chiếc xe tải trước tôi để ý thấy toàn bộ chiếc xe tải rung lên khi đi xuống đường cao tốc. Người bán hàng làm tôi sợ khi nói với tôi rằng đó không phải là vấn đề lớn và thuyết phục tôi rằng không phải vậy. Sau đó, tôi phát hiện ra vụ kiện với GM về chiếc xe tải. Tôi cảm thấy bị lừa dối và mắc kẹt với chiếc xe tải. Vấn đề tiếp theo, chiếc xe tải có một số tiếng động tích tắc lạ phát ra từ động cơ. Tôi đã mang nó đến bộ phận dịch vụ và họ nói với tôi rằng chiếc xe tải đã bị sập cầu nâng. Họ đã sửa nó. Thật không may, họ đã không thắt chặt mọi thứ và dầu bị rò rỉ khắp động cơ của tôi. VẪN đến ngày nay (3 tuần sau) vẫn có mùi dầu cháy ở một góc nghiêng. NGAY BÂY GIỜ, hộp số đang trượt ở tốc độ 45 MPH & 62 MPH. Nó choán cả xe tải. Trước khi tôi gặp một số vấn đề liên tục về việc nó bị trượt khi chuyển số và nhảy về phía trước khi dừng lại. Chúng không bao giờ có thể sao chép. Nó bây giờ làm điều đó MỌI thời gian được định hướng. Tôi không có ý tưởng gì để làm. Tôi cảm thấy bế tắc với điều này. Tôi lo lắng thậm chí mang nó trở lại đại lý. Họ bảo tôi đừng coi những lời họ nói như muối bỏ bể khi anh ta nói với tôi rằng tôi có thể vẫn đang nghe / cảm nhận được những điều mà chiếc xe tải đã làm khi chiếc xe nâng bị sập. Chiếc xe tải chỉ có 60 km trên đó. Tôi đã chi 50k với đại lý này và họ đã không chăm sóc cho tôi! Tôi sẽ làm bất cứ điều gì để quay lại và không nhận được xe tải. Tôi ước họ cố gắng giúp tôi.

Mọi thứ về trải nghiệm của tôi với đại lý của bạn đều tuyệt vời.

Đại lý lớn; Sẽ không mua GMC ở bất kỳ nơi nào khác.

Đến đây để thu hồi túi khí. Họ có thể đưa tôi đến nhanh chóng trong khi các cửa hàng khác nói với tôi rằng các bộ phận đã được đặt hàng trước trên toàn quốc. Họ đã làm rất tốt trong việc giao tiếp với tôi, đặc biệt là khi phải mất một ngày nữa để có thêm một phần tham gia.

Dịch vụ thân thiện tuyệt vời và Coleen là tốt nhất!

Steve và Terry thật tuyệt vời. Họ đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và giúp tôi quyết định dễ dàng. Tôi sẽ gửi bạn bè và gia đình của tôi đến xem họ. Tôi cũng rất biết ơn vì đã có Todd Maddox giới thiệu đại lý này và các cộng sự lâu năm.

Đi gặp Greg Cruzen. Anh ấy là một người tốt và người bán hàng nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe cũ mới hơn với giá tốt :)

NHÂN VIÊN BÁN HÀNG RẤT TIỆN LỢI VÀ THÔNG TIN. THỰC HIỆN TRÌNH BÀY TỐT. CŨNG LÀ NGƯỜI XỬ LÝ HỢP ĐỒNG RẤT RẤT BIẾT.

Bạn đã hiểu rồi bạn rất vui vì tôi đã nộp nó cho một chuyến đi mới

Tôi đặt hàng tất cả các bộ phận bán buôn của tôi ở đây! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ Chris W. và mọi người ở đó. Nơi tuyệt vời để mua các bộ phận. Cực kỳ hữu ích luôn :)

Dịch vụ tốt từ các chuyên gia. Tôi vừa hài lòng vừa ấn tượng rằng họ có các bộ phận trong kho. Trong vòng vài giờ, họ đã có thể khắc phục tình trạng duy nhất trên xe của chồng tôi. Cố vấn dịch vụ R.Murray đã thông báo cho tôi về cả chẩn đoán và chi phí. Tôi rất hài lòng. Đại lý Mercedes của Tulsa nên rút ra bài học về loại hình này đã được chứng minh là chuyên nghiệp và dịch vụ khách hàng dễ chịu.

Đã có Yukon 2002 của tôi 3 lần trong 3 tuần để sửa chữa. Khoảng $ 2000 trong số $ 3000 tiền sửa chữa đó là do rò rỉ dầu. Sau khi lấy lại lần đầu, nó vẫn bị rò rỉ. Tôi được cho biết rằng nó không được bảo hành vì nó là một "rò rỉ khác". Đã lấy lại được lần trước, và NÓ VẪN CÒN DẦU.
Tại thời điểm này, tôi không thấy có lý do gì để tiếp tục trả giá đại lý cho việc sửa chữa & bảo dưỡng bởi vì họ rõ ràng là chưa khắc phục được sự cố. Họ hoặc là không đủ năng lực, hoặc họ đang dẫn tôi đi. Dù thế nào, tôi sẽ không quay lại. Khi tôi quyết định mua một chiếc xe tải mới (đã mua sắm qua cửa sổ, nhưng vẫn chưa quyết định mua) nó sẽ KHÔNG đến từ đại lý này. Đây là Oklahoma. Rất nhiều nơi để mua xe tải.