Shain Kumar

Đánh giá về The Ritz-Carlton Hotels of Bos...

Sau 5 giờ lái xe đến Boston, tôi muốn gia đình tôi...

Sau 5 giờ lái xe đến Boston, tôi muốn gia đình tôi nhận phòng lúc 430 giờ tối và họ chỉ cung cấp một phòng duy nhất. Khi được hỏi về phòng khác, phòng đã được xác nhận, họ cho biết họ không thể cung cấp thông tin chính xác về thời điểm có phòng. Lễ tân thực sự không quan tâm và coi việc không cung cấp phòng khi khách đến là bình thường (ngay cả khi đã xác nhận) !!! Thực sự ngạc nhiên về thái độ và dịch vụ kém !!!

Đã dịch