Robert Stonecipher

Đánh giá về Sam Pack's Five Star Ford

Tôi mua một chiếc xe tải Ford ranger đã qua sử dụn...

Tôi mua một chiếc xe tải Ford ranger đã qua sử dụng cho con gái tôi sử dụng khi học đại học. Một tuần sau khi mua, hộp số đã hết nên chúng tôi mang nó trở lại đại lý. Tôi đã từng có ý định sử dụng bảo hành mở rộng mà tôi đã mua để khắc phục sự cố. Người quản lý xe cũ cho biết chúng tôi phải đợi ít nhất 1 tháng trước khi bảo hành có hiệu lực và họ nói sẽ sửa. Thay vì mang nó đến cửa hàng của riêng họ, họ đã đưa nó đến Munoz Transmission ở Dallas để sửa chữa. Một tuần rưỡi sau đó, chiếc xe tải đã được trả lại cho chúng tôi và dường như vẫn ổn. Một tuần sau đó lại truyền đi. Chúng tôi đã mang nó trở lại đại lý Ford và họ đã đưa nó trở lại Munoz. Một tuần nữa trôi qua và chúng tôi nhận được chiếc xe tải trở lại. Một tháng trôi qua và nó lại ra đi. Mô hình này đã xảy ra 4 lần khác nhau và chúng tôi đã không có xe tải tổng cộng 13 tuần trong một năm. Hai tuần trước, hộp số lại bị mất và tôi mang nó đến Bill Utter Ford ở Denton. Chúng tôi đã sử dụng chế độ bảo hành mở rộng để khắc phục sự cố lần này nhưng họ sẽ chỉ đưa các bộ phận đã qua sử dụng lên xe tải. Đường truyền đã qua sử dụng không thành công thậm chí không thể đưa nó ra khỏi cửa hàng. Bây giờ chúng tôi đang chờ công ty bảo hành quyết định phải làm gì và chiếc xe tải vẫn ở trong cửa hàng trong tuần thứ hai. Chuyện dài nhưng nếu 5 sao chỉ sửa ở cửa hàng của mình để bắt đầu thì sự cố này đã không xảy ra. Tôi không giới thiệu Ford 5 sao và đừng để họ lừa bạn về bảo hành mở rộng ripoff. Đi một số nơi khác.

Đã dịch