Maggie Mei

Đánh giá về Macy's hilltop

Dịch vụ khách hàng kinh khủng.

Dịch vụ khách hàng kinh khủng.

Tôi đã cố gắng thực hiện trở lại tại bàn dịch vụ khách hàng và tôi đã bị từ chối. Tôi đã được thông báo để đi đến bàn trả lại. Tôi chưa bao giờ gặp sự cố này khi trả lại một món hàng tại bất kỳ quầy dịch vụ khách hàng nào khác của Macy.

Họ sẽ không cho phép tôi trả lại một mặt hàng đặt hàng trực tuyến (có biên lai) vì sai kích thước. Họ nói với tôi rằng hệ thống sẽ không cho phép trả lại do số sản phẩm khác và tôi phải tự gọi điện cho bộ phận chăm sóc khách hàng.

Dịch vụ khách hàng qua điện thoại thông báo với tôi rằng họ sẽ không gặp vấn đề gì với việc đổi trả hàng khi được người quản lý chấp thuận ...

TÔI KHÔNG KHUYẾN CÁO NÀY CỦA MACY NẾU BẠN MUỐN THỜI GIAN CỦA MÌNH.

Đã dịch