Edward Lewis

Đánh giá về Future Ford of Sacramento

Tôi đến lúc 9:05 sáng cho cuộc hẹn 9 giờ sáng mà t...

Tôi đến lúc 9:05 sáng cho cuộc hẹn 9 giờ sáng mà tôi đã lên lịch với Cathy. Khi đến khu vực dịch vụ, tôi đã đứng trước xe 10 phút trước khi được công nhận rằng tôi đã ở đó. Cuối cùng một nhân viên dịch vụ hỏi tôi có được giúp đỡ hay cần hỗ trợ không. Tôi nói rằng tôi đã có một ứng dụng 9 giờ sáng. w / Cathy. Người đó chỉ vào Cathy, trong đó tôi đang đỗ xe ngay trước văn phòng / nhà ga của cô ấy ... một văn phòng bằng kính mà tôi có thể nhìn thấy rõ ràng, vì cô ấy chỉ đang ngồi đó!

Sau khi hoàn thành thủ tục giấy tờ với Cathy, cô ấy nói rằng cô ấy không gặp tôi, để thay dầu, bôi trơn và quay lốp, và dịch vụ thông báo thu hồi liên quan đến một bu lông trong cột lái. Tôi hỏi Cathy liệu xe của tôi có sẵn sàng trước 12 giờ trưa không. Cô ấy nói có. Tôi đợi đến 10 giờ sáng để được đưa đón về nhà. Tôi không nhận được cuộc gọi về xe của mình lúc 12, 12:30 hoặc 1 giờ chiều.
Tôi gọi cho Cathy để hỏi về chiếc xe của tôi, và cô ấy trả lời "nó đã sẵn sàng từ 11:30" và nói thêm rằng cô ấy đã gọi nhiều lần. Cô ấy được thông báo rằng tôi đã ở nhà toàn bộ trong khi chờ đợi. Khi rời đại lý, cô ấy đã nhận được số di động của tôi. Khi tôi trở lại đại lý, bằng xe đưa đón sau 1:30, rõ ràng là cô ấy đã gọi nhầm số # và một số người khác.

Bất tài thuần túy! Cô ấy đã giảm giá cho tôi 2 đô la, sau khi tôi cung cấp một phiếu giảm giá 39 đô la mà tôi đã cung cấp khi xuống xe trước đó.

Đã dịch