Will Douglas

Đánh giá về BMW of San Francisco

Đừng lãng phí thời gian của bạn khi cố gắng gọi đế...

Đừng lãng phí thời gian của bạn khi cố gắng gọi đến địa điểm này và mua các bộ phận cho xe hơi của bạn hoặc thậm chí nói chuyện với bất kỳ ai trong bộ phận phụ tùng qua điện thoại bởi vì không ai trả lời điện thoại Tôi đã cố gắng gọi trong nửa giờ, tôi đã gọi bảy lần khác nhau và không ai nhấc máy. Thành thật mà nói, đó là trải nghiệm dịch vụ khách hàng thảm hại nhất mà tôi từng có và đã từng làm việc trong bộ phận bán lẻ trước khi trả lời điện thoại luôn là ưu tiên hàng đầu. Tôi muốn lái xe đến đó chỉ để xem họ có cần ai điều hành bộ phận dịch vụ của họ hay không vì tôi hiện đang thất nghiệp do đại dịch. Nhưng thành thật mà nói thì điều này hoàn toàn thảm hại và tôi không hiểu tại sao trong nửa giờ đồng hồ không ai có thể nghe điện thoại và trả lời một câu hỏi đơn giản về một phần. Mất thời gian. Điều hành kinh doanh kém.

Đã dịch