Jonathan Silva

Đánh giá về Hawaiian Telcom

Dịch vụ khách hàng kém, đại lý thô lỗ. Thời gian c...

Dịch vụ khách hàng kém, đại lý thô lỗ. Thời gian chờ hơn hai giờ. Tôi đã thử gọi lúc 4 giờ chiều Thứ Bảy và một tin nhắn thoại tự động cho biết họ mở cửa từ 8 giờ sáng đến 5 giờ 00 chiều nhưng trung tâm cuộc gọi hiện đã đóng cửa. Internet và ti vi của tôi đã ngừng hoạt động trong 4 ngày và cô ấy từ chối cử người nào đó Cho đến Thứ Hai, từ 08:00 đến 1200, vì vậy tôi đoán rằng tôi cũng sẽ phải nghỉ làm. Cô ấy cũng nói rằng tôi sẽ nhận được một khoản tín dụng cho sự mất mát trong dịch vụ trong 2 tháng nữa nhưng tôi có thể sẽ phải nhận tất cả, cô ấy cũng không thể cho tôi biết tín dụng của tôi sẽ là bao nhiêu. Cô ấy liên tục ngắt lời tôi, thật là điên rồ. Tôi không thể tin được. Ngoài ra quang phổ có vẻ là tiếng kêu nên tôi có thể sẽ chuyển đổi.

Đã dịch