Nate Sigrest

Đánh giá về Sam Pack's Five Star Ford

Đã tham gia 3 lần thu hồi Ford và công tắc gạt nướ...

Đã tham gia 3 lần thu hồi Ford và công tắc gạt nước của tôi đã ngừng hoạt động. Tôi giữ một chiếc xe tải rất sạch sẽ từ trong ra ngoài để có thể nói rằng họ không quan tâm đến chiếc xe của bạn khi họ làm việc trên nó. Lý do tôi nói điều này Tôi đã mang chiếc xe tải của mình vào với hàng ghế sau bị hạ xuống và khi tôi lấy chiếc xe tải của tôi thì chúng đã ở tư thế lên nên mũ chơi gôn của con trai tôi đã bị đè ở chỗ ngồi. Lẽ ra họ phải có ý thức hơn về đồ đạc của khách hàng. Tôi cũng tìm thấy găng tay cao su đã qua sử dụng của họ ở tầng bên hành khách. Vì vậy, một lần nữa họ không quan tâm đến sự sạch sẽ trong xe của khách hàng. Một điều nữa về dịch vụ chăm sóc khách hàng kém là một ngày sau, tôi nhận thấy một mảnh vụn dài màu trắng ở cửa bên lái xe của tôi. Tôi đã gọi điện để xem họ có video hay không nếu điều này có thể được thực hiện khi đang ở trên lô đất và đại diện của tôi ngay lập tức hành động phòng thủ từ chối điều đó và vẫn chưa gửi lại yêu cầu của tôi để kiểm tra video bảo mật này hơn 3 tuần trước. Đừng lo lắng, The phế liệu được đánh giá cao nhưng tôi cảm thấy điều này một lần nữa cho thấy dịch vụ khách hàng còn thiếu ở đại lý này. với các nhà Ford luôn bận rộn và quá lịch trình, tôi phải sử dụng cái này cách nơi làm việc của tôi 5 phút. Hy vọng họ sẽ hành động cùng nhau trong chuyến thăm tiếp theo của tôi !!

Đã dịch