K Watts

Đánh giá về Dalton Utilities

Chúng tôi đã gửi thanh toán của mình qua thư ngay ...

Chúng tôi đã gửi thanh toán của mình qua thư ngay khi nhận được. Rõ ràng, với việc ngắt quãng ở bưu điện, đã có sự chậm trễ. Vì vậy, chúng tôi nhận được một thông báo muộn vào thứ Bảy và ngay lập tức gửi một tấm séc khác. (bị cắt được ghi là thứ Tư trên thẻ.) Thứ Hai, tôi nhận được thông báo, bằng thư thoại, rằng họ sẽ ngừng dịch vụ vào thứ Ba. Tôi đã đi qua và nói chuyện với dịch vụ khách hàng. Họ có thể ghi chú vào tài khoản của bạn. Cô ấy đã từ chối. Hôm nay là thứ Tư và séc ban đầu của tôi đã được đăng. Khoản thanh toán mà cô ấy buộc tôi phải thực hiện đang chờ xử lý. Một cái khác có thể sẽ xuất hiện hôm nay. Tôi nhận ra rằng tôi có một tín dụng; nhưng, đại diện dịch vụ khách hàng thô lỗ, cứng nhắc và hoàn toàn không thông cảm. 11 năm thanh toán đúng hạn không tạo ra sự khác biệt. Chỉ vì họ là trò chơi duy nhất trong thị trấn, khiến họ trở nên kinh khủng trong dịch vụ khách hàng.

Đã dịch