William Huynh

Đánh giá về Hawaiian Telcom

Tôi đã gọi cho họ và hỏi họ có thể làm gì cho khác...

Tôi đã gọi cho họ và hỏi họ có thể làm gì cho khách hàng trong thời gian covid19. 50% tín dụng cho một hóa đơn là câu trả lời của họ.
Chúng tôi đã ngừng kinh doanh trong hai tháng nên chúng tôi không sử dụng dịch vụ ở đó và chỉ hoàn lại 50% cho một doanh nghiệp nhỏ có dưới 12 nhân viên.
Tôi đã hy vọng nhận được khoản tín dụng ít nhất một tháng và sẽ thật tuyệt vời nếu họ ghi có hai tháng.
Trên trang web đó họ tuyên bố quan tâm và giúp đỡ cộng đồng nhưng nghe có vẻ không có thật.
Dù sao thì tôi đã đính kèm cuộc trò chuyện của mình với nhân viên dịch vụ khách hàng của họ. Tôi gạch tên anh ấy vì anh ấy chỉ tuân theo chính sách và không muốn làm tổn hại danh tiếng của mình.

Đã dịch