Candace S

Đánh giá về Teachers Retirement System of ...

Tôi không hiểu tại sao phải mất hơn 6 THÁNG để tôi...

Tôi không hiểu tại sao phải mất hơn 6 THÁNG để tôi nhận lại đóng góp của mình! Tôi đã gọi vào tháng 3 khi tôi chuyển việc làm từ trường học sang sở y tế, ban đầu tôi muốn tiền của mình được chuyển vào tài khoản ERS của tôi nhưng mỗi lần tôi gọi họ vẫn đang xử lý đơn. Cuối cùng, tôi đã nói với họ vào giữa tháng này, THÁNG 9, tôi chỉ muốn hoàn lại tiền và được thông báo rằng bạn tốt hơn nên gửi yêu cầu hủy quá trình hoàn trả và đơn xin hoàn lại tiền càng sớm càng tốt vì quá trình chuyển nhượng có thể sớm được xử lý. GÌ?! Đã mất 6 tháng và một khi tôi đề cập đến khoản hoàn phí, nó sẽ sớm được xử lý một cách kỳ diệu? Tôi đã gửi tất cả thông tin và gọi lại vào ngày hôm sau để đảm bảo rằng họ đã nhận được nó và sau đó họ quyết định nói với tôi rằng chủ nhân cuối cùng của bạn phải gửi vào ngày làm việc cuối cùng của bạn và bạn phải liên hệ với họ và yêu cầu. Tại sao tôi chưa được thông báo về điều này trước đây ?! Vì vậy, tôi đã gọi cho chủ nhân trước đây của mình và nói rằng cô ấy chưa bao giờ được liên hệ để yêu cầu thông tin đó nhưng cô ấy đã gửi thông tin đó. Vì vậy, tôi đã gọi lại cho TRS, người này nói rằng sẽ mất ít nhất 30 ngày để xử lý đơn đăng ký và sau đó 10 ngày làm việc để nhận được séc. Vì vậy, có lẽ sẽ tổng cộng 7-8 tháng trước khi tình trạng này được giải quyết! Tôi rất BẤT NGỜ rằng họ đã mất nhiều thời gian và tôi đã lãng phí quá nhiều thời gian trên điện thoại với họ. Phải mất ít nhất 10 phút để có người gọi điện thoại !!!!

Đã dịch