Leticia Irwin

Đánh giá về Saffire Blue Inc.

Dịch vụ khách hàng tệ nhất có sẵn. Trong một ngày,...

Dịch vụ khách hàng tệ nhất có sẵn. Trong một ngày, tôi đã sử dụng 3 phương pháp để cố gắng liên hệ với công ty này. Phản hồi duy nhất mà tôi nhận được là trên Facebook nói rằng họ không thể giúp tôi, nhưng sẽ chuyển tiếp tin nhắn. 24 giờ sau mà không có phản hồi từ email hoặc thư thoại - tôi đã hỏi nhóm truyền thông xã hội thường mất bao lâu để trả lời vì tôi khá thất vọng sau khi được thông báo rằng các sản phẩm sẽ được giao trong vòng 10-12 ngày làm việc, hôm nay là 19 ngày làm việc. Khi không có câu trả lời cho câu hỏi sẽ mất bao lâu để trả lời nhưng lại nói rằng họ sẽ cho ai đó biết tôi đã gửi email cho họ, tôi đã nói với họ rằng tôi sẽ không đặt hàng lại vì họ không hữu ích và không cần trả lời như tôi. đã cuối cùng nhận được email gửi hàng vào thời điểm họ phản hồi. . Người đại diện chọn để thực hiện điều này một cách cá nhân - nói với tôi rằng tôi không cần phải thô lỗ - đó là sự thật! Tôi chắc chắn sẽ đi BẤT CỨ NƠI NÀO KHÁC.

Đã dịch