sarah travers

Đánh giá về City Volkswagen Chicago

Tôi đã mang xe đến City VW trên Irving Park để tha...

Tôi đã mang xe đến City VW trên Irving Park để thay nhớt vào hôm nay, ngày 23 tháng 12 năm 2019. Tôi đã được thay nhớt thường xuyên ở đây kể từ khi tôi mua chiếc EOS 2009 của mình. Tôi đã không có bất kỳ vấn đề nào ở đây trong quá khứ và sẽ đánh giá chúng 4 sao. Nhưng hôm nay, tôi lái xe về nhà trong một giờ và đến thẳng đại lý. Nhân viên phục vụ lên xe của tôi đã khởi động nó, tiến về phía trước và ghi nhận bất kỳ nhược điểm nào trên xe. Tôi rời đi và khoảng nửa giờ sau đại lý gọi điện nói rằng xe của tôi sắp chết máy và họ không thể tiếp tục chạy
Tôi nói rằng tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào như thế này trước đây. Anh ấy nói tốt Nó không chạy và chúng tôi sẽ phải chạy chẩn đoán để cho bạn biết lý do. Đó là $ 150. chẩn đoán. Tôi được biết rằng họ không thể giải thích nó nếu không có chẩn đoán. Tôi nhận được cuộc gọi lại một giờ sau đó để thông báo rằng xe của tôi hiện đang chạy tốt, nhưng niêm phong tay quay bị rò rỉ một chút và sẽ phải trả $ 1440.00 để sửa vào một ngày sau đó.
Rằng tôi có thể đến và lấy chiếc xe của mình vì nó đang chạy tốt. Tôi không thể không cảm thấy rằng họ chỉ muốn thêm $ 150,00 vào hóa đơn của tôi. Họ nói rằng họ sẽ trả lại cho tôi $ 150.00 sau khi tôi sửa chữa xong $ 1440.00. Tôi rất thất vọng và cảm thấy rằng không có gì sai với chiếc xe của tôi mà khoản phụ phí $ 150.00 dường như có thể khắc phục được

Đã dịch