City Volkswagen Chicago Ôn tập

Sự quan tâm tuyệt vời của Ricky Espino để giúp tôi mua chiếc xe đầu tiên của mình ở Hoa Kỳ, tôi đề nghị 100%

John Gordon đã khiến trải nghiệm mua xe đầu tiên của tôi trở nên hoàn toàn tuyệt vời! Anh ấy rất hiểu biết và tự tin trả lời mọi câu hỏi của tôi. Đó là thuận buồm xuôi gió, nhờ John! Tôi rất muốn giới thiệu John và City Volkswagen của Chicago cho nhu cầu xe hơi trong tương lai của bạn !!

Tôi vô cùng đánh giá cao sự chăm chỉ và kiên trì của Luis và John. Không có từ ngữ nào có thể diễn tả hết lòng biết ơn và niềm hạnh phúc ngập tràn của tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều cho tất cả mọi thứ!

Andre Jennings là một người bán hàng tuyệt vời và hiểu biết để làm việc cùng khi mua CPO 2015 VW CC R Line của tôi.

Tôi đã nhận được một mức giá cực kỳ hợp lý cho chiếc xe tôi muốn. Tôi đã nhận được một mức lãi suất tuyệt vời cho khoản vay. Một trải nghiệm mua xe hơi tuyệt vời. Đây là lần đầu tiên tôi tự mình mua một chiếc xe hơi và tôi rất lo lắng về điều đó, nhưng nó chưa bao giờ là một tình huống áp lực cao. Kissy Freeman, giám đốc tài chính đã rất hữu ích.

Andre khuyên tôi nên mua gói Autobarn bao gồm rất nhiều mặt hàng được bảo hành, tôi đã đẩy lùi điều đó một chút nhưng cuối cùng vẫn sử dụng nó. Và tôi rất vui vì tôi đã làm. 3 tuần sau, tôi va phải một chốt kim loại trên đường cao tốc và phá hủy một bánh xe và lốp xe nhưng nhờ Andre, nó đã được che lại!

Nhận gói Autobarn và chắc chắn từ Autobarn và Andre

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi đã đến lúc chuyển sang hợp đồng thuê nhà của tôi. Ray & Sam đã làm cho toàn bộ quá trình trở nên siêu dễ dàng và nhanh chóng! Tôi chắc chắn giới thiệu đại lý này.

Mick Colgan đã giúp tôi có được chính xác chiếc xe mà tôi muốn! Dịch vụ tuyệt vời!

Nơi tuyệt vời tuyệt vời để đến để trải nghiệm mua xe. Đã đến đại lý với một ý tưởng về chiếc xe và giá cả, nhưng có một số câu hỏi. Ngay khi bước vào, chúng tôi đã được Ricardo Layas siêu thân thiện tiếp đón tại khu vực showroom. Ông rất thông tin và kỹ thuật liên quan đến ô tô và các dịch vụ được cung cấp thông qua Volkswagen. Anh ấy không bao giờ thúc ép hay nhanh chóng đánh gục chúng tôi. Trên thực tế, anh ấy rất hữu ích và có nhiều thông tin liên quan đến các kỳ vọng về kỹ thuật, an toàn, tài chính và giá cả. Chúng tôi đã lái thử chiếc Passat 2016 mới của mình và khi chúng tôi đi trên đường, anh ấy đảm bảo rằng trải nghiệm lái xe hoàn toàn hài lòng để đưa ra quyết định chính xác về cam kết cho chiếc xe sẽ mua. Khi đã hoàn toàn hài lòng trên chiếc xe, đó là lúc bạn phải dồn số. Chúng tôi đã ngồi và anh ấy hoàn toàn hài lòng với những ưu đãi tuyệt vời trên internet mang lại trên điện thoại của chúng tôi. Cuối cùng cũng rất vui với sự giúp đỡ của Kissy Freeman, Giám đốc Tài chính, người đã cung cấp những lời đề nghị tốt nhất có thể. Trải nghiệm mua xe có thể gây căng thẳng và lừa dối, nhưng đây là một trải nghiệm tuyệt vời và thú vị. Rất rất hài lòng với nhân viên kinh doanh và tài chính.

Hoàn toàn hài lòng, dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Đã sửa xe của tôi một cách kịp thời.

Tôi đang sửa đổi đánh giá ban đầu của mình vì trải nghiệm của tôi với Gôn được CHỨNG NHẬN mà tôi đã mua vào tháng 10 thật kinh khủng. Tôi không thay đổi đánh giá của mình về nhân viên bán hàng của mình vì anh ấy rất vui được giao dịch. Xem ghi chú của tôi dưới đây về điều đó. Tuy nhiên, chiếc Golf 2015 được chứng nhận với 22k trên đó đã mang đến cho tôi một mớ rắc rối trong tháng đầu tiên, bao gồm cả bộ điều nhiệt kém đã được thay thế hai lần kể từ khi tôi nắm quyền sở hữu. Ngoài ra, những thứ bình thường được cho là đã được kiểm tra thông qua kiểm tra được chứng nhận của VW rõ ràng không phải là những thứ chi tiết nhỏ cũng cần phải được thay thế (ổ cắm iPod, nguồn điện 12v trong số một vài thứ khác). Quay lại với bộ điều chỉnh nhiệt, chiếc xe không tạo ra nhiệt trong cabin sau khi tôi giao hàng nên tôi đến thăm dịch vụ chỉ để họ nói với tôi rằng nhiệt đã hoạt động. Điều này xảy ra không phải một lần mà là hai lần. Cuối cùng, dịch vụ nhận ra bộ điều nhiệt bị hỏng và thay thế nó. Tôi nghĩ / hy vọng những rắc rối đã qua vì tôi đã dành quá nhiều thời gian trong vòng hai tuần tại một đại lý mà tôi đã mua một chiếc xe CERTIFIED. Chà ... rắc rối của tôi vẫn chưa kết thúc vì hai ngày sau tôi nhận ra rằng tôi đã bị rò rỉ chất làm mát. Những gì đã xảy ra tiếp theo? Tôi cần phải đưa nó đến đại lý để họ có thể thay lại bộ điều nhiệt! Tất cả những điều này đều có thể quản lý được vì tôi hiểu ô tô là máy móc và đôi khi mọi thứ không hoạt động như bạn muốn. Tuy nhiên, các đại lý đã hành động như tôi là một nỗi đau trong mông của họ. Tôi được cung cấp hai gói dịch vụ thay nhớt như một niềm an ủi cho những đau đầu liên quan đến chiếc xe. Tôi đã chờ đợi để nhận được phiếu giảm giá hơn một tháng nay. Tôi đã được thông báo rằng họ đã bị rơi trong thư, nhưng họ không bao giờ đến nơi. Và ... khi tôi hỏi về các phiếu giảm giá bị thiếu, tôi đã nói rằng hãy tiếp tục chờ đợi. USPS có thực sự mất hơn một tháng để chuyển một phong bì trong cùng một khu phố không? Kể từ ngày 13 tháng 12, tôi vẫn đang cố gắng giải quyết vấn đề này. Tôi đã mua chiếc xe vào ngày 21 tháng 10. Ồ ... Tôi gần như quên đề cập đến việc tôi đã mua một gói dịch vụ với chiếc xe và được thông báo khi tôi ký giấy tờ rằng nó bao gồm các dịch vụ 30, 40, 50, 60 và 70k. Tôi cũng đã trả một xu khá lớn cho việc này vì tôi đã bị tính phí 1.250 đô la. Hãy nhớ rằng dịch vụ chính duy nhất xảy ra trên chiếc xe này là 70k. Do đó, tôi đã phải trả 1.250 đô la cho việc thay dầu và lọc gió hết 60k. Nếu tôi không xem kỹ giấy tờ khi về đến nhà, tôi sẽ trả 1.250 đô la chỉ cho dịch vụ 60 và 70k! Các đại lý hầu hết đã tôn trọng những gì họ nói ban đầu rằng 1.250 đô la tôi trả sẽ bao gồm dịch vụ 40-70k. Tuy nhiên, ngoài tất cả những thứ khác mà tôi đã xử lý và mất bao lâu để giải quyết, tôi cảm thấy điều quan trọng là phải đề cập đến. Tôi cũng đã mua lốp / bánh xe và bảo hiểm mỹ phẩm vì vậy tôi đã chi hơn $ 20k cho một chiếc xe có giá trị KBB là $ 16k ... chứ không phải một chiếc xe đã qua sử dụng $ 5k với sáu con số trên đó. Tôi sẽ cập nhật đánh giá này một lần nữa khi tôi nhận được phiếu thưởng mà tôi nợ và sau đó một lần nữa khi đại lý thực sự tuân theo dịch vụ đã hứa. Còn tiếp...

Đây là đánh giá ban đầu của tôi từ cuối tháng 10: Matt Boczarski thật tuyệt vời khi làm việc cùng. Tôi mất một tuần sau khi tận mắt nhìn thấy chiếc xe để bóp cò và Matt đã làm việc với tôi suốt thời gian qua. Anh ấy thậm chí còn chuẩn bị các thủ tục giấy tờ trước khi tôi đến nhận hàng, điều này khiến việc mua xe thông thường tại một đại lý giống như tôi đang ở CarMax. Nếu tất cả các đại lý ô tô mới hoạt động theo cách này, quá trình này sẽ không bao giờ cảm thấy đáng lo ngại. Đi thăm Matt và bạn sẽ không phải thất vọng.

Cộng sự của chúng tôi là Luis G và anh ấy rất hữu ích và chuyên nghiệp. Làm cho trải nghiệm của chúng tôi rất dễ chịu. Cảm ơn bạn Luis đã cung cấp dịch vụ tuyệt vời.

Alex paszkowski rất tuyệt và có kinh nghiệm, thích làm việc cùng.

Tôi chưa bao giờ có một trải nghiệm kinh khủng hơn thế. Lấy Tiguan của tôi ở đây vì nó là một phần của vụ kiện vì nhảy đai thời gian quá sớm. Những gì Volkswagen đề nghị trả vẫn khiến phần của tôi nhiều hơn giá trị của chiếc xe nên tôi đã không sửa chữa. Tôi đã kéo chiếc xe lại cho tôi và nhận được nó trong tình trạng tồi tệ hơn tôi đã gửi nó cho họ! Họ đã không gài cần số lại với nhau, vì vậy chiếc xe không thể đậu trong bãi. Chúng ta phải có 2x4s phía sau lốp để nó không lăn đi. Họ cũng cuộn cửa sổ xuống khi họ thực hiện chẩn đoán và không khó để cuộn chúng lại. Một lần nữa, xe không nổ máy nên họ phải ở lại. Đó là một điều tốt khi chúng tôi có một nhà để xe, bởi vì điều gì sẽ xảy ra nếu tôi phải đậu nó trên đường? Với mưa và tuyết? Có nhiều thứ nhỏ khác đã trở lại trong tình trạng tồi tệ. Khi chúng tôi gọi cho họ để nhờ ai đó đặt lại chiếc xe của chúng tôi theo cách chúng tôi đã gửi cho họ, họ nói rằng họ sẽ không làm điều đó và khá nhiều cho chúng tôi câu trả lời "nó là như thế" ... khi họ không làm như vậy. né tránh các cuộc gọi của chúng tôi. Tôi đang trong quá trình tìm một luật sư để giải quyết việc này.
Họ thật tồi tệ khi làm việc với

Alex đã trải nghiệm chúng tôi tại City VW! Ngay từ đầu, anh ấy đã rất chuyên nghiệp, hữu ích và thậm chí còn có chiếc xe mà chúng tôi quan tâm sẵn sàng để chúng tôi lái thử khi chúng tôi đến đại lý. Vị hôn phu của tôi và tôi đánh giá cao kiến ​​thức, thái độ và sự giúp đỡ tổng thể của anh ấy vì anh ấy rất hòa nhã và dễ nói chuyện. Anh ấy chắc chắn khiến chúng tôi cảm thấy được chào đón và hài lòng về việc mua một chiếc xe mới. Tôi rất ấn tượng với việc anh ấy và đội ngũ đại lý đã giúp chúng tôi mua một chiếc xe mới nhanh chóng như vậy! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý này và Alex với tư cách là một nhân viên bán hàng. Nhìn chung trải nghiệm TUYỆT VỜI!

Trải nghiệm tuyệt vời và dịch vụ khách hàng của Michael. Không hề cảm thấy áp lực, rất hài lòng với việc mua hàng của mình.

Dịch vụ tuyệt vời. Đây là điểm tốt hơn nhiều so với 2 cửa hàng.

Gần đây tôi đã mua một VW đã qua sử dụng được chứng nhận tại Autobarn City VW. John Gordon đã làm cho quá trình này trở nên dễ dàng và cố gắng hết sức để có được cho tôi một mức giá hợp lý cho chiếc xe mới và việc mua bán của tôi. Nhóm Autobarn thực sự quan tâm đến trải nghiệm của tôi và cung cấp dịch vụ hàng đầu ở mọi bước của quy trình. John trung thực, bộc trực và cực kỳ hữu ích - tôi không cảm thấy áp lực ở bất kỳ điểm nào trong quá trình này. Nhìn chung, dịch vụ tuyệt vời và một đội đáng tin cậy.

Tôi đã làm việc với John, Mark và Dan và họ đều rất vui khi được làm việc cùng. Tất cả họ đều thân thiện, không tự đề cao, đi qua chiếc xe mới của tôi và mọi thứ, John nhân viên bán hàng của tôi liên tục kiểm tra lại với tôi trong khi tôi đang chờ gặp người quản lý tài chính, người rất tốt. Tôi rất ấn tượng với cách họ đối xử tốt với tôi.

Chúng tôi đã mua chiếc xe của mình vào cuối tháng 5 từ Autobarn City Volkswagon. Slavi Kukov, cộng tác viên bán hàng của chúng tôi, rất dễ thương, hiểu biết và thoải mái. Anh ấy không tự đề cao. Autobarn không có mức độ trang trí chính xác của chiếc xe mà chúng tôi muốn, vì vậy họ đã đề nghị với chúng tôi một thỏa thuận tốt hơn về một chiếc xe mà họ có trong lô. Chồng tôi và tôi thực sự muốn các tùy chọn cửa sổ trời và điều hướng, và đại lý có thể cung cấp cho chúng tôi mẫu xe, mức độ trang trí và màu xe chính xác mà chúng tôi muốn trong vòng 2 ngày. Anh chàng tài chính (tôi quên mất tên anh ta) cũng rất thân thiện, thông tin và nhanh nhẹn. Họ cũng đã cho chúng tôi rất nhiều để đánh đổi. Nhìn chung, chúng tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình tại Autobarn và với cộng tác viên bán hàng của chúng tôi. Điều tuyệt vời nhất là chúng tôi YÊU chiếc xe mới của mình, chiếc Golf TDI màu đỏ 2012. Nó thật thoải mái, lái như một giấc mơ và đang nhận được số dặm xăng (diesel) tuyệt vời trên chặng đường đi làm rất dài của tôi! Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc volkswagon!

Ngày 1-14 tháng 12 mua MB đã qua sử dụng. Thiếu giấy tờ hướng dẫn sử dụng, một chìa khóa, tấm lót biển số trước và tấm lót sàn cho người lái. Đưa ra 4 chiếc lốp vô dụng đã qua sử dụng mà không có người mua nào trong danh sách của Craig hoặc E-bay. Đã gửi một bản pdf cho người đại diện, họ sẽ cung cấp hướng dẫn sử dụng, gắn tấm và trợ giúp với chìa khóa. Sau nhiều cuộc gọi và E-mail (hầu hết không trả lại) cuộc gọi từ đại diện, giữa tháng mười hai, nhắc nhở rằng tôi đã ký tất cả các giấy tờ và không có yêu cầu pháp lý để họ làm bất cứ điều gì. Tôi đồng ý và nói với anh ấy rằng tôi nghĩ họ trung thực và có trách nhiệm đạo đức. Anh ấy nói rằng họ sẽ đặt hàng thủ công và vít lic trên cản trước nếu tôi mang xe về; Tôi nói với anh ta rằng điều đó không thể chấp nhận được trên một chiếc ô tô trị giá 47.000 đô la. Tiếp theo là nhiều cuộc gọi và e-mail cho đến ngày 17 tháng 1 Người đàn ông chủ sở hữu rcvd ngày 2 tháng 2, không gắn tấm lic hoặc trợ giúp với chìa khóa không đề cập đến việc thiếu tấm lót sàn. NGƯỜI MUA CẨN THẬN !!!!!!!! XẾP HẠNG CỦA TÔI LÀ TRỪ 0

Gửi ông Ramon Cotto,

Xin chào Ray, tôi chỉ muốn nói một lần nữa cảm ơn vì tất cả sự giúp đỡ của bạn trong việc tìm xe của chúng tôi. Bạn đã cung cấp cho chúng tôi một dịch vụ khách hàng đặc biệt ngay khi chúng tôi đặt chân đến The Autobarn City Volkswagen Chicago vào tuần trước. Không có áp lực, không có mánh lới quảng cáo về giá cả, chỉ là một thỏa thuận thẳng thắn trong đó một cái bắt tay vẫn tồn tại và có ý nghĩa. Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bạn cho tất cả người thân và bạn bè của chúng tôi. Một lần nữa cảm ơn Ray vì dịch vụ xuất sắc của bạn.

Terry và Linda Pagsanjan Addison, Illinois

Gần đây tôi đã mua một chiếc Tiguan SEL Autobarn City VW. Tôi đã biết chính xác những gì tôi muốn và tôi không thất vọng về dịch vụ cũng như sự kỳ vọng của tôi. Mike Colgan đã rất hữu ích và hỗ trợ tôi trong suốt quá trình cũng như cho tôi mức độ thoải mái mà tôi cần để tiếp tục mua hàng. Nhìn chung, cả đội đã làm việc rất chu đáo và hiệu quả.

Hai biểu tượng thích cho JP Scala, người đã giúp tôi sắp xếp việc mua hàng cho con gái tôi. Tôi đang ở bờ biển phía Tây và đã giúp con gái tôi nghiên cứu sâu rộng cho lần mua ô tô đầu tiên của nó, thiết lập các chuyến lái thử tại một số đại lý cho một số loại ô tô. Cuối cùng cô ấy đã quyết định đến VW Golf và định mua hàng tại một đại lý khác, nhưng lại bỏ đi khi họ không chấp nhận báo giá bằng văn bản của mình. Tôi đã định vị chính xác mô hình và gói cắt thông qua JP. Anh ta không chỉ đánh báo giá của đại lý khác mà dành xe cho con gái tôi lái thử, dù còn 6 ngày nữa mới sắp xếp được thời gian nghỉ làm. Anh ấy thông báo rõ ràng chi phí, thậm chí gửi ảnh báo giá, giải thích chi tiết tài chính mà đại lý khác không sẵn sàng tiết lộ (cuối cùng không tài trợ xe), và giữ liên lạc với tôi khi ngày lái thử đến . Khi con gái tôi đến, anh ấy biết cô ấy thực sự mệt mỏi với lịch trình làm việc của mình và làm việc hiệu quả và từ bi để đưa cô ấy ra khỏi cửa càng sớm càng tốt. Anh ấy đề nghị chuyển xe thuê của cô ấy ở một địa điểm gần đại lý của anh ấy, điều này giúp cô ấy tiết kiệm được rất nhiều thời gian và tiền bạc. Tách cà phê và những lời tử tế của anh ấy đã được đánh giá cao. Không có áp lực từ bất kỳ ai để thêm nhiều mặt hàng khác vào chương trình giảm giá, chúng được cung cấp, nhưng không có sự thúc đẩy nào về việc không cảm ơn. Sau khi rời khỏi một thỏa thuận chua chát một tuần trước đó, kinh nghiệm mua hàng từ JP của con gái tôi "dễ dàng như có thể". JP đã làm cho toàn bộ trải nghiệm trở nên dễ chịu và xóa mờ hình ảnh của những đại lý không chuyên nghiệp, không rõ ràng mà chúng tôi đã gặp trước đây. Cảm ơn JP!

Đã mua VW đầu tiên của tôi cách đây 3 tuần từ David Campos đại diện bán hàng của tôi, anh ấy rất chuyên nghiệp, hiểu biết và dễ dàng làm việc thông qua kinh nghiệm mua hàng của tôi và không hề thúc ép tôi khi đưa ra quyết định. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bất cứ ai bước vào thành phố vw để hỏi David!

Rick Ferraro rất hiểu biết và hữu ích khi tôi mang chiếc Passat của mình đến với dịch vụ một năm. Anh ấy đảm bảo rằng mọi thứ đều hoạt động bình thường và chỉ cho tôi cách tự sửa một số thứ. Rất khuyến khích anh ta!

Matt rất vui khi được làm việc cùng đã chăm sóc chúng tôi chu đáo và tất cả các câu hỏi và thắc mắc mà chúng tôi có khi mua Touareg của chúng tôi. Rất kiên nhẫn với chúng tôi quá!

Tôi đã mua một GOLF TDI từ Autobarn City VW ngày hôm qua. Tôi đã có một trải nghiệm mua xe tuyệt vời. Mọi người ở đại lý xe hơi rất thân thiện và cực kỳ hữu ích. Mặc dù đại lý không có mẫu xe chính xác mà tôi muốn, Michael Colgan, nhân viên bán hàng đã đến St. Louis để có được chiếc xe chính xác mà tôi muốn - gói GOLF TDI Tech, 4 cửa với hệ thống điều khiển bằng tay. Tôi chắc chắn rất ấn tượng và cảm thấy có giá trị như một khách hàng. Tôi đánh giá cao vùng này!

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại nhà kho tự động, Matt là một nhân viên bán hàng tuyệt vời. Siêu nhanh và tuyệt vời để làm việc cùng.

Nhân viên rất thân thiện Tôi đang tìm một chiếc xe đã sở hữu trước Tôi tìm thấy một chiếc tôi thích Tôi đã lái thử chỉ có giá hơi cao đối với tôi chắc chắn tôi muốn mua một chiếc xe đây là điểm dừng chân đầu tiên của tôi, hãy xem tôi có thể quay lại

Laura Torres kiên nhẫn, hiểu biết, hiệu quả, không thúc ép và khiến trải nghiệm mua xe của chúng tôi trở nên thú vị và vui vẻ. (Tôi nói rằng vì chúng tôi đã mua sắm được một thời gian và hầu hết các đại lý khác mà chúng tôi đã ghé thăm để lái thử và kiểm tra những chiếc xe mà chúng tôi đã thấy trên đường là cực kỳ hung hăng hoặc đối xử với chúng tôi như không quan trọng khi chúng tôi giải thích rằng chúng tôi vẫn còn mua sắm và không nhất thiết phải sẵn sàng cam kết. Mất mát của họ! Thêm vào đó, ai có thể nói chi tiêu hoặc tài trợ cho một lượng lớn tiền thay đổi là điều đáng mừng? Tôi, trong chiếc roi mới của mình, thổi bùng sức nóng với cửa sổ trời mở trong một tháng 11 Chicago rất lạnh! Đó là ai !)
Tôi muốn giới thiệu Laura cụ thể nhưng toàn bộ đại lý rất tuyệt. Tôi cũng rất ấn tượng rằng không có văn phòng truyền thống nào xếp hàng ở phía sau hoặc lệch sang một bên như hầu hết các đại lý. Bàn làm việc của nhân viên bán hàng được bố trí trong cùng một không gian mở mà bạn bước vào lần đầu tiên. Chúng tôi có đủ chỗ cho sự riêng tư nhưng không cảm thấy bị áp lực / bị dồn vào một văn phòng nhỏ.
Tôi và chồng đã mua sắm xe hơi một thời gian và biết mình muốn gì. Chúng tôi đã đến ít nhất 6 đại lý vào tuần trước và hầu như chỉ nhận được BS bán hàng bình thường. Chúng tôi muốn một VW Golf đã qua sử dụng nhưng gần như mới và tốt nhất là phiên bản Wolfsburg. Chúng tôi chủ yếu đến các đại lý đã niêm yết giá hợp lý. Tôi đã làm bài tập về nhà của mình và biết chiếc xe nên có giá bao nhiêu và tôi sẵn sàng chi những gì. Tôi không ngại mặc cả chút nào và trước đây việc mặc cả giảm giá đã phục vụ tôi rất tốt. Nhưng với tất cả các đại lý xe hơi trực tuyến và Carfax và tất cả các nguồn lực sẵn có, việc mặc cả dường như là không cần thiết.
Chiếc xe đã được chúng tôi mua đúng như quảng cáo, không có gì ngạc nhiên. Và đó là chiếc xe chính xác mà chúng tôi muốn (màu sắc, tính năng, giá cả, v.v.) không phải lúc nào cũng dễ dàng khi bạn đang tìm kiếm một chiếc xe ĐÃ SỬ DỤNG gần như mới. Mặc dù giá đã hợp lý và nằm trong giá trị Bluebook tốt, tôi đánh giá cao nỗ lực sáng tạo để giúp chúng tôi biến chiếc xe này trở thành giá trị tốt nhất cho chiếc xe tốt nhất với các tính năng và bảo hành tốt nhất. Giữa điều đó và Laura là một trong những người bán xe hơi duy nhất mà tôi từng vui mừng khi được mua, đó là lý do tại sao chúng tôi chọn mua xe ở đây.
** Hãy tự cứu mình khỏi cơn ác mộng và những cạm bẫy lừa đảo và xem nơi này có gì. Tôi có thể đảm bảo Laura sẽ làm cho nó một trải nghiệm mới mẻ!

Matt Boczarski đã giúp đỡ rất nhiều trong quá trình mua xe của tôi !! Cảm ơn vì tất cả mọi thứ Matt !!

Hầu hết thời gian, tôi thấy việc đi đến các đại lý giống như đi khám răng. Đôi khi hơi đau hơn. Nhưng quan điểm của tôi đã thay đổi sau khi làm việc với Joe Cox và mọi người @ Autobarn City. Ngoài sự thân thiện (mà chúng tôi đã gặp ở khắp các đại lý). Joe lắng nghe. Anh ấy có học. Anh ấy đã kiên nhẫn. Và cuối cùng đã vượt lên trên việc tìm kiếm chiếc xe phù hợp và định vị một chiếc cho chúng tôi. Anh ấy thậm chí còn nhặt nó lên. Và anh ấy đã cho chúng tôi một mức giá mà chúng tôi khá hài lòng. Không thể vui hơn về Atlas mới của chúng tôi và những người tôi nhận được nó. Thực sự giới thiệu Joe và các đại lý.

Ngoài ra, cà phê tuyệt vời.

Ray thật tuyệt! Đến với ngân sách trong đầu và anh ấy đã có thể tìm thấy một chiếc xe đúng như những gì tôi cần. Lái xe đi với một chiếc xe mới!

Nhìn chung, rất dễ làm việc. Trải nghiệm đại diện bán hàng tuyệt vời với Dominique. Tôi đã mua một chiếc xe hơi từ tiểu bang, và họ điều chỉnh lịch trình của tôi về mặt thủ tục giấy tờ và đưa đón. Không cho 5 sao do kinh nghiệm giao dịch với tiện ích bổ sung của cửa sổ số VIN ít hơn lý tưởng. Cuối cùng, tôi sẽ làm ăn với họ một lần nữa. Yêu chiếc xe mới của tôi.

Tôi đã có một trải nghiệm TUYỆT VỜI ngày hôm qua! Tôi đã đổi chiếc xe Jeep của mình để lấy một chiếc VW Tiguan hoàn toàn mới và tôi thích nó. Mọi thứ đều liền mạch từ khi tôi bước vào cho đến khi tôi rời đi. JP rất tốt và giải thích chi tiết chiếc xe mới của tôi cho tôi. Đánh dấu trong doanh số bán hàng nhanh chóng và tôi đã ra vào nhanh chóng. Trải nghiệm tuyệt vời và tôi rất hài lòng với chiếc xe mới của mình. Rất khuyến khích đại lý này!

Tôi ghét rằng tôi đã không hài lòng hoặc không hài lòng với dịch vụ của mình như những người đã đưa ra đánh giá tốt. Dịch vụ tại Autobarn là một trải nghiệm không mấy hài lòng, làm xong một việc lại gây ra các vấn đề khác.

Chúng tôi giới thiệu John Paul Scala nếu bạn đang muốn mua một chiếc xe Volkswagon. Anh ấy rất chuyên nghiệp và tốt bụng. Anh ta biết về xe Volkswagon. Anh ấy sẽ kiên nhẫn làm việc với bạn nếu bạn chưa quen với gia đình Volkswagon hoặc nếu bạn đang muốn nâng cấp chiếc xe hiện tại của mình. Chồng tôi và tôi đã có một trải nghiệm rất thú vị tại đại lý Volkswagon này tại 5330 W Irving Park ở Chicago.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Edgar và Laura. Họ trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, và tôi bước ra ngoài với những gì tôi muốn. Bây giờ tôi có một chiếc xe hơi mới.

Vừa mua một chiếc Jetta đã được chứng nhận sở hữu trước từ Ryan Lundahl. Giao dịch dễ dàng suôn sẻ. Tôi không nghĩ rằng việc mua xe lại mất ít thời gian hơn. Hãy hỏi Ryan - anh ấy rất hiểu biết - và có tính cách tốt. Không áp lực. Đây là trải nghiệm mua xe thú vị nhất tại đại lý ô tô mà tôi từng có. Cảm ơn Ryan.

Ramon đã rất hữu ích cho chúng tôi khi mua xe của chúng tôi. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi và làm cho quá trình trở nên rất dễ dàng. Anh chàng rất dễ thương. Chúng tôi rất hài lòng với Volkswagen Passat mới của mình!

Chào buổi tối,

Tuần này, tôi đã mua một chiếc VW Tiguan SE và tôi hoàn toàn thích nó. Tôi muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt đến người bán hàng John Gordon của tôi. John là một ví dụ thực sự về tính chuyên nghiệp. Đi xa hơn nữa để giúp tôi có được nhiều thứ. Với tất cả công việc kinh doanh đang diễn ra hôm nay, anh ấy không ngừng cố gắng kiếm cho tôi một khoản tiền lớn và lái xe về nhà bằng chiếc SUV mà tôi muốn. Thật sự đặc biệt. Cảm ơn John đã giúp tôi ngày hôm nay. Tôi hy vọng những người khác có thể học hỏi từ đạo đức làm việc và tính chuyên nghiệp của anh ấy.

Tôi vừa có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây. Tôi và chồng tôi gần đây đã chuyển đến Indiana, và không muốn lái xe đến Chicago để có được chiếc xe mà chúng tôi muốn trừ khi chúng tôi biết rằng chúng tôi có thể mua được nó với giá tốt. Đại lý đã làm việc với chúng tôi về giá cả qua điện thoại. Tôi đã có những người khác từ chối làm điều này trong quá khứ.

Khi chúng tôi ở đó, Allen là người giỏi nhất. Anh ấy là người bán xe thực sự thân thiện, có năng lực và hữu ích nhất mà tôi từng làm việc. Tôi không cảm thấy mình bị "bán cho". Anh ấy đã làm việc với chúng tôi về giá mua bán của chồng tôi, biết mọi thứ chúng tôi hỏi về chiếc xe mà chúng tôi đang cân nhắc mua, và nói chung là rất tốt.

Sarge trong tài chính cũng hữu ích. Mức lãi suất mà anh ấy đã cho chúng tôi đủ thấp. Tôi đánh giá cao những người này rất nhiều. Tôi dự định sẽ sớm quay lại để kinh doanh ô tô riêng.

Trải nghiệm không thể tin được với đội ngũ ở đây. Đại diện bán hàng của tôi, Alex, thật không thể tin được. Anh ấy không chỉ làm mọi thứ trong khả năng của mình để lấy cho tôi chiếc xe mà tôi muốn mà anh ấy còn làm như vậy mà không thúc ép tôi bất cứ điều gì mà tôi không muốn. Anh ấy đã trình bày các tùy chọn, có sự theo dõi tuyệt vời và tiếp tục làm như vậy kể từ khi tôi mua CC VR6 4motion từ họ vào thứ Sáu tuần trước.

Đội ngũ tài chính của họ cũng cực kỳ thân thiện và hữu ích. Adam đã làm một công việc tuyệt vời và cực kỳ linh hoạt! Tôi hoàn toàn muốn giới thiệu Alex và đại lý này!

Tôi mua ô tô của mình cách đây 4 tháng, kể từ đó, tôi đã gọi một vài thứ, (những điều tôi không hiểu)
Họ luôn rất tốt, dành thời gian, trả lời tất cả các câu hỏi của tôi
ngay cả tho Tôi đã mua chiếc xe. Mọi thứ đều rất tốt. Tôi muốn giới thiệu họ cho bất cứ ai. Khi tôi cần một chiếc xe mới, tôi sẽ quay lại.

Dịch vụ tuyệt vời. Họ đã sửa xe của tôi và cho tôi mượn một chiếc.

Tôi đã đến Autobarn để làm dịch vụ hai năm cho GTI của mình. Mọi thứ đã rất tuyệt vời. Tôi thích phòng chờ mới. Và tôi thích rằng Bobby Koziol, người chăm sóc dịch vụ, biết thời điểm tôi đậu xe mà tôi sẽ đi trong hai năm dịch vụ mà không cần giải thích bất cứ điều gì.
Dịch vụ tuyệt vời và mặc dù tôi phải đợi, phòng chờ mới rất đẹp nên không có vấn đề gì. Tôi có máy tính xách tay của mình và vì WiFI rất nhanh nên tôi đã làm rất nhiều việc trong thời gian đó trên một chiếc bàn sạch đẹp.

Cảm ơn Matt Boczarski vì thỏa thuận, trải nghiệm tuyệt vời tại Autobarn!

Nhân viên thân thiện, có sức chứa. Nhanh chóng và rất giao tiếp. Đã có một trải nghiệm đặc biệt dễ dàng, tốt đẹp với quy trình cho thuê của tôi với Kissy.

Đi vào đại lý và biết chính xác chúng tôi muốn gì. Đã mua một chiếc SUV GMC đã qua sử dụng từ Ray. Trải nghiệm thú vị. Cảm thấy không có áp lực để mua. Chi phí / giá cả được giải thích rõ ràng. Bỏ qua lô mà không có người mua hối hận!

Eddie Martinez đã rất tuyệt vời, lần đầu tiên mua Volkswagen chuyển tiếp từ Audi, đại lý này đã là một hiện tượng. Eddie Martinez là đại diện bán hàng của tôi và thật tuyệt vời. Tôi đã có được thỏa thuận tốt nhất, không có rắc rối nào mọi thứ diễn ra suôn sẻ một cách đáng kinh ngạc.

Họ đã có được một khách hàng lâu năm!

Cuối cùng, tôi đã tìm thấy chiếc xe mơ ước của mình!

Tôi đã rất sợ hãi khi mua một chiếc xe hơi sau khi chiếc Audi của tôi bị đánh cắp, nhưng tôi không thể hạnh phúc hơn với trải nghiệm của mình với Miki Kadric và Autobarn City VW. Miki và người quản lý Chris của anh ấy cúi người về phía sau để làm cho tôi vui và làm điều đó mà không có chút áp lực nào.
Tôi đến đại lý hơi choáng ngợp so với các đại lý khác, và Micky giúp tôi thoải mái, hướng dẫn tôi một số lựa chọn và giải quyết những bất ổn của tôi. Tôi đưa anh ta qua máy đánh chuông, nhưng anh ta vẫn bám theo tôi, và dành thời gian và nỗ lực để có được phiên bản duy nhất của chiếc xe của tôi có sẵn trong khu vực TriState - chiếc CC số tay 6 cấp màu đen 2013.

Tôi yêu chiếc xe, tôi thích thỏa thuận mà chúng tôi đã thực hiện, và Miki và Autobarn City VW đã làm cho một khách hàng trọn đời. Trên thực tế, tôi vừa trở về vào cuối tuần này và mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng cho bạn gái. Thật tuyệt khi tìm được một nơi mà bạn có thể tin tưởng, với những người dường như thực sự mong muốn làm cho bạn hạnh phúc.

Rất khuyến khích!

Dave K.

Những người này không biết sự khác biệt giữa A $$ và khuỷu tay của họ !! Không muốn giới thiệu cho bất cứ ai. Nếu bạn đi vào để xem một chiếc xe hơi, hãy xác nhận nó ở đó trước khi bạn đi.

Nhà cái này sẽ thêm $ 299 cho "Theft Shield" và hàng trăm tiền phí phụ phí bổ sung khác, những phí không được đề cập trên trang web. Và người quản lý không thân thiện sẽ “thương lượng” với bạn, tạo cho bạn nhiều căng thẳng và bắt buộc bạn. Trải nghiệm tồi tệ! Xe được chứng nhận cần phải trả phí được chứng nhận để có được dịch vụ CPO. Cần bảo hiểm? 200 đô la + thanh toán trước cho cơ quan bảo hiểm Talro và cung cấp cho bạn "Bảo hiểm người sáng lập". Nhưng Tư vấn bán hàng là tốt.

Trải nghiệm tuyệt vời. JP rất hữu ích, thông thái và dễ làm việc. Không phức tạp, giá cả hợp lý và bảo hành của họ mang lại sự yên tâm mạnh mẽ..5 Sao trên tất cả. Cảm ơn các bạn!

John rất chuyên nghiệp và cá tính, anh ấy đã khiến việc mua xe trở thành một trải nghiệm thú vị.

Tôi là khách hàng thân thiết trong vài năm và đã mua 2 chiếc từ đây. Và tôi sẽ không bao giờ quay lại nữa vì bộ phận dịch vụ của họ đã đối xử với tôi khủng khiếp như thế nào. Họ rất nhanh chóng loại bỏ bất kỳ vấn đề nào bạn đưa ra với chiếc xe của mình. Tôi đã ngã xe 4 lần vì một tiếng động lớn phát ra từ trục sau và NGƯỜI QUẢN LÝ DỊCH VỤ nói với tôi rằng tiếng động lớn nghe như tiếng khủng long kêu là BÌNH THƯỜNG trên một chiếc xe đời 2016 đã 5 tháng tuổi. Ở lại

Tôi đã bán VW Golf SE 2017 của mình cho Autobarn City VW và toàn bộ trải nghiệm của tôi thật tuyệt vời! Toàn bộ quá trình không có căng thẳng và có chỗ để thương lượng, không giống như các đại lý khác. Tôi đã được cung cấp một mức giá hợp lý so với ước tính mà tôi đã nhận được. Tôi đã giải quyết cụ thể với David và Rick, nhưng toàn bộ đội luôn chào đón và hữu ích trong chuyến thăm của tôi. David Campos rất quan tâm, hiểu biết và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Chắc chắn giới thiệu The Autobarn VW và sẽ quay lại khi đến lúc cho chiếc xe tiếp theo của tôi. Cảm ơn bạn!

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Autobarn City VW. Ricky rất vui được làm việc cùng và giúp quá trình mua hàng trở nên dễ dàng và thú vị. Anh ấy rất am hiểu về chiếc xe mà chúng tôi mua. Không bao giờ cảm thấy áp lực hoặc khó chịu. Chúng tôi đã lái xe từ ngoài thành phố và sẽ giới thiệu chương trình ưu đãi này cho bất kỳ ai, nó rất đáng giá!

Luis đã rất hữu ích trong việc mua xe của chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao thời gian anh ấy đã dành để đảm bảo rằng đây là chiếc xe phù hợp với chúng tôi. Chúng tôi có một mức giá hợp lý cho một chiếc xe hơi khó tìm. Khi chúng tôi nhận xe đã sạch sẽ và sẵn sàng để đi!

Kinh nghiệm của tôi là tuyệt vời! Luis rất hữu ích, anh ấy đã đưa tôi ra vào và cuối cùng tôi đã có được chiếc xe mà tôi muốn sau khi đi đến nhiều đại lý và họ không hữu ích và chỉ muốn gắn tôi vào bất kỳ chiếc xe nào. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cho anh ấy tính cách của anh ấy thật tuyệt vời! Anh ấy cũng tiết kiệm tiền cho tôi.

Ernie thật TUYỆT VỜI !!! Chàng trai tốt bụng. Thực tế. Chuyên nghiệp. Anh ấy đã thực hiện một quá trình rất tốn thời gian; hài lòng. Làm việc với Ernie tôi không cảm thấy áp lực. Nó giống như làm việc với một người bạn cũ.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Ray rất vui khi được làm việc cùng, rất tận tình và hữu ích. Trong khi chúng tôi chờ đợi trong phòng chờ, nó rất thoải mái và sạch sẽ. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu và đảm bảo yêu cầu Ray.

Tôi đã làm việc với Luis tại City Volkswagen. Anh ấy rất chu đáo, dễ chịu và cung cấp cho tôi thông tin cần thiết để tôi đưa ra quyết định mà tôi cảm thấy thoải mái. Mặc dù tôi không thể mua xe cho anh ấy, nhưng tôi sẽ làm việc với anh ấy một lần nữa.

Tôi muốn cảm ơn Laura Torres về trải nghiệm thú vị khi mua một chiếc xe hơi. Tôi đã mua một chiếc xe hơi ở đó vào tuần trước, cuối cùng tôi đã ở đó đến 11 giờ đêm và cô ấy đã dành thời gian để giải thích cho tôi mọi thứ. Tôi thực sự giới thiệu City Volkswagen hoặc Chicago. Và cảm ơn Laura Torres.
Cũng xin cảm ơn Mark, anh chàng tài chính đã giải thích cách tôi có thể nhận được mức giá tốt nhất có thể.

Đối xử với khách hàng thiếu tôn trọng và không làm cho chúng tôi cảm thấy thoải mái. Khi thỏa thuận thất bại, người quản lý / ông chủ đã bỏ qua chúng tôi. Nhìn chung trải nghiệm rất tệ. KHÔNG MUA XE TỪ HỌ.

Gần đây đã mua một chiếc xe từ City VW, và có một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi đã liên hệ với một chiếc xe mà họ có trên lô đất của họ sau đó vào ban đêm và nhận được một câu trả lời trong vòng 5 phút. Dan đã giúp tôi sắp xếp thời gian đến và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Siêu thân thiện và chuyên nghiệp. John rất tuyệt khi tôi đến đại lý, anh ấy đã luôn sẵn sàng hỗ trợ tôi mua chiếc xe mới. Mark in Finance cũng rất tuyệt vời, siêu thân thiện và chuyên nghiệp. Tôi đã mãi mãi hiếu khách và rất ấn tượng với mọi người ở đây. Cảm ơn rất nhiều vì tất cả mọi thứ!

Tôi đã mua chiếc xe hơi đầu tiên của mình từ The Autobarn City Volkswagen. Ryan Lundahl là đại diện bán hàng của tôi và đã giúp tôi rất nhiều. Tôi đến vào một buổi chiều thứ bảy và anh ấy hướng dẫn tôi từng bước trên đường đi. Anh ấy thậm chí còn ở lại sau giờ làm việc để đảm bảo rằng chúng tôi đã chuẩn bị mọi thứ, trước khi tôi đến nhận xe vào thứ Hai. Tôi rất hài lòng với giao dịch mua của mình và đại lý này siêu linh hoạt và minh bạch. Tôi chắc chắn khuyên bạn nên kinh doanh với họ nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe hơi.

Không áp lực, không đe dọa, thoải mái, chân thành và chu đáo. Có kiến ​​thức và quan trọng. Người bán hàng hoàn toàn không thúc giục và thực hiện một lần mua hàng không đáng có.

Trải nghiệm tổng thể tuyệt vời với Andre Jennings Sr!

JP rất hữu ích! Tôi muốn giới thiệu mua một chiếc xe hơi từ anh ấy. có rất nhiều lựa chọn xe mới và xe đã sở hữu trước! Quá trình này rất dễ dàng và nhanh chóng.

Laura Torres khiến tôi cảm thấy như một gia đình. Cách tôi được đối xử giống như tôi đã mua 20 chiếc xe hơi từ City VW trong quá khứ. Lần đầu tiên tôi giao dịch với Laura và CITY VW là một giấc mơ trở thành hiện thực!

Tôi đến Autobarn một tuần trước, hy vọng tôi có thể tìm thấy bất kỳ chiếc xe nào mà tôi có thể mua được. Ước mơ của tôi là có được GTI, nhưng tôi biết điều đó sẽ không xảy ra. Michael Colgan đã giúp tôi có được chiếc xe mơ ước. Cũng vào ngày hôm đó, tôi tự nghĩ rằng có cách nào đó để có được bất kỳ chiếc xe nào, tôi đã lái xe về nhà bằng chiếc GTI mới vào cùng ngày. Michael thực sự thân thiện và chuyên nghiệp, khiến tôi cảm thấy như đang ở nhà và có cho tôi một chiếc xe ngoài sự mong đợi của tôi. Người làm việc xuất sắc! Tôi cố gắng hết sức để gửi cho bạn nhiều khách hàng nhất có thể!
Đánh giá cao tất cả những công việc khó khăn mà Micheal và nhóm đã làm cho tôi.
Đó sẽ là nó cho bài đánh giá của tôi, phải đi vì GTI của tôi đang chờ tôi đưa cô ấy đi dạo phố :)

Tôi chỉ có thể nói về khoản phí dịch vụ ở đây, kể từ khi chuyển đến Chicago từ NYC, tôi đã tìm kiếm một nơi đáng tin cậy trung thực để bảo dưỡng VW của mình. Tôi đã đến một vài cửa hàng khác ở đây và luôn quay lại thành phố Autobarn. Conrad Swiatkowski khiến tôi cảm thấy như đang ở một cửa hàng bạn bè, giải thích mọi thứ cần phải làm và đối xử với chiếc xe của tôi như nó là của anh ấy. Có vẻ như tôi đã tìm thấy cửa hàng goto của mình cho tất cả các nhu cầu VW của tôi !!!!

Kinh nghiệm mua xe tải tuyệt vời. Andre Jennings, Sr. là một chuyên gia thực thụ. Không có áp lực về kết thúc của anh ấy và nó sẽ hữu ích khi bạn biết chính xác những gì bạn muốn. Andre đã có thể cung cấp. Tôi rất hài lòng với bản đồ VW 2018 của mình. Dừng mua và yêu cầu Andre Sr.

Nhiều lựa chọn xe hơi và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi thực sự giới thiệu Luis Gonzalez, anh ấy đã khiến chúng tôi cảm thấy thoải mái và rất hữu ích. Cảm ơn Luis vì một trải nghiệm tuyệt vời.

Tôi vừa hoàn tất giao dịch mua với Enrique và tôi không thể có trải nghiệm tốt hơn. Anh ấy trung thực, nhiều thông tin và hiểu biết trong việc giúp tôi đưa ra lựa chọn cuối cùng. Dan người quản lý cũng là công cụ trong việc mua hàng và tài chính của tôi. Tôi không cảm thấy mình bị xô đẩy hay bị săn đuổi như một số đại lý xe hơi khác. Đây là một trải nghiệm rất tốt đối với tôi, và tôi đã mua nhiều chiếc xe qua nhiều năm.

Tôi bay đến từ Detroit để mua một chiếc xe tải đã qua sử dụng từ JP, tôi nói chuyện với anh ấy qua điện thoại và tiếp tục đặt câu hỏi qua tin nhắn và anh ấy luôn trả lời tôi nhanh chóng. Anh ấy rất dễ làm việc và thẳng thắn, anh ấy thậm chí đã yêu cầu dịch vụ đưa xe tải lên thang máy để kiểm tra. Kissy đã thực hiện việc cấp vốn dễ dàng và giải thích mọi thứ trong suốt quá trình. Đây là trải nghiệm mua xe thoải mái nhất và dễ dàng nhất mà tôi từng có.

Tôi thực sự khuyên bạn, kinh nghiệm phi thường.
Eddie Martinez người bán rất lịch sự
và sẽ hỗ trợ bạn về mọi mặt.

Đây là một đại lý xe hơi. Đã mua xe ở đây 2016. Dịch vụ là tốt. Đã từng có xe dịch vụ của người quản lý vì cuộc đình công. Đã có một chiếc xe khác vào tháng 12 và có trải nghiệm tốt hơn nhiều. Jp là người mà tôi đã đối phó và anh ấy rất tuyệt. Có vấn đề với quạt gió sau vài tháng. Họ đã ngay lập tức khắc phục sự cố. Họ cũng kết nối tôi với một số thảm trải sàn công nghệ thời tiết. Điều đó đã được đánh giá rất cao. Nếu lò sưởi không bị tắt đi thì đã nói 5 sao.

Mang chiếc Tiguan 2013 của tôi đi bảo dưỡng do hỏng bơm trợ lực lái. Chiếc xe chỉ có dưới 23 km và trong tình trạng nguyên vẹn. Nhận lại nó với những vết xước trên vô lăng và một vết đục lớn trên nắp hộp đựng găng tay. Mất một tuần để họ liên hệ lại với tôi sau khi tôi gọi điện, gửi email và gửi hình ảnh về thiệt hại. Đưa nó trở lại và họ cho rằng thiệt hại là do công ty lai dắt. Tôi giải thích rằng tài xế xe giường nằm đã dùng móc kéo trong khi tôi ngồi bên trong dắt xe lên xe tải. Sau đó tôi đi theo xe tải đến đại lý, rồi lại ngồi vào trong xe khi nó đang dỡ hàng. Người lái xe bằng phẳng không bao giờ ở trong xe! Không tìm được người quản lý dịch vụ, tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng VW của công ty. Họ cố gắng trong hơn một tuần để giúp giải quyết vấn đề này. Autobarn Ciy VW không thừa nhận gì và dịch vụ khách hàng của VW gọi cho tôi hoang mang rằng họ không thể giúp gì. Nhân tiện ... bộ phận dịch vụ tại Autobarn City VW, chưa bao giờ điền vào báo cáo kiểm tra trước khi bảo dưỡng xe của tôi, và đã thừa nhận như vậy với dịch vụ khách hàng của VW! Đó là quy trình chuẩn!
Tránh nơi này bằng mọi giá, đây không chỉ là VW đầu tiên của tôi, đây cũng là cuối cùng của tôi.

Rick vẫn tuyệt vời như mọi khi. Tôi biết ơn vì sự trung thực và nhạy bén của anh ấy. Xin mời khách hàng khu vực chờ mới là HOT! Yêu đội ở đó.

Bố mẹ tôi đã mua cho tôi một chiếc VW Passat từ đây, đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Đối với những người mới bắt đầu, dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời, họ có thể sắp xếp một cuộc hẹn để xem chiếc xe tôi muốn và rời đại lý với nó. Nó không có rắc rối với giá cả hợp lý và một chiếc xe trong hình dạng hoàn hảo. Ngoài ra, Alex Paszkowski, người giúp đỡ bố mẹ tôi rất tốt bụng, danh dự và tôn trọng tổng thể đối với bố mẹ tôi, điều này khiến tôi cảm thấy thú vị khi đi đến một thỏa thuận mà mọi người đều hài lòng. Tôi muốn khuyên bạn nên đến đây và làm việc với Alex! Chắc chắn sẽ quay lại mua một chiếc xe ở đây trong tương lai.

Tôi đã thực hiện tất cả các nghiên cứu của mình trực tuyến, vì vậy tôi không cần nhiều thứ mà tôi cần từ nhà cái. Eddie vẫn thực sự tuyệt vời khi hướng dẫn tôi qua các tính năng khác nhau của chiếc xe và cung cấp cho tôi các lựa chọn tài chính. Tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực khi phải cấp vốn cho nó thông qua VW, điều này thật tuyệt!

Đã đến để lấy một mật khẩu đã sử dụng. Matt đã đi xa hơn nữa để có được cho chúng tôi một hợp đồng tuyệt vời.

Gần đây tôi đã phải mang xe hơi của mình để làm một số công việc bảo dưỡng vào ngày 5/8, Rick Ferraro là cố vấn dịch vụ của tôi. Họ nhanh chóng xác định được vấn đề với chiếc xe của tôi và hy vọng sẽ khắc phục được ngay trong ngày tuy nhiên bộ phận thay thế mà họ nhận được bị lỗi nên họ không thể hoàn thành việc sửa chữa. Rick thông báo với tôi rằng họ sẽ cho tôi mượn một chiếc ô tô cho mượn vào cuối tuần từ Enterprise Rent a Car nằm ngay bên cạnh họ. Tôi không gặp vấn đề gì khi nhận chiếc xe cho thuê từ Enterprise và họ đã hoàn thành việc sửa chữa chiếc xe của tôi vào ngày 5/11. Chắc chắn là một trải nghiệm tốt, không rắc rối với Autobarn City VW. Tất cả mọi người mà tôi đã làm việc tại đại lý đều rất dễ chịu và thân thiện, từ cố vấn dịch vụ đến nhân viên khuân vác. Cảm ơn một lần nữa cho dịch vụ tốt tiếp tục!

Đang tìm mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng, Matt đã rất tuyệt khi chào đón chúng tôi và đưa cho chúng tôi Starbucks. Hãy tắm cho chúng tôi chiếc xe và làm cho quá trình mua trở nên siêu dễ dàng! Def giới thiệu, rất trung thực về chiếc xe.

Alex đã giúp đưa vị hôn phu của tôi và tôi vào một chiếc Jetta GLI 2017 đẹp. Một bản nâng cấp rõ ràng từ chiếc VW 2002 cũ của tôi mà tôi đã lăn lộn khắp thị trấn, và anh ấy không thể tốt hơn! Anh chàng tuyệt vời, dễ nói chuyện và đã làm việc với chúng tôi để tìm ra chiếc xe tốt nhất và ưu đãi tốt nhất!

Đã đạp xe từ đoàn Porsche cao cấp - đến VW's chất lượng cao (GLI) - Tôi muốn khen ngợi đội ngũ dịch vụ tại 'Autobarn City VW' trên đường Irving Park. - về thái độ, hiệu suất và khả năng của họ. Tôi luôn tin tưởng rằng tất cả các vấn đề cơ học sẽ được giải quyết với đội ngũ nhân viên này. Tôi đặc biệt khen ngợi Conrad Swiatkowski về đạo đức làm việc, lời khuyên chuyên nghiệp của anh ấy và sự sẵn lòng của anh ấy vì điều tốt đẹp của khách hàng .... Cảm ơn anh Conrad Swiatkowski đã thuyết phục tôi quay lại hết lần này đến lần khác với dịch vụ xuất sắc của cửa hàng anh.
Rich Witney (Trung sĩ CPD đã nghỉ hưu).

Lý do chính mà tôi đã mua một số xe từ City Volkswagen là bộ phận dịch vụ. Conrad Kwiatkowski và nhóm của anh ấy là một nhóm các chuyên gia luôn cúi người về phía sau để đảm bảo rằng bạn luôn có trải nghiệm tuyệt vời và không phải là trải nghiệm sợ hãi "ngồi và chờ đợi tin xấu" mà tôi đã quen thuộc tại các đại lý mà tôi đã từng làm việc trong quá khứ. Đội ngũ bán hàng và dịch vụ tuyệt vời. Đỉnh cao.

Enrique và Edgar là những người giỏi nhất để làm việc cùng .. Đưa tôi vào chính xác những gì tôi muốn mà không gặp rắc rối nào và luôn dẫn đầu mọi thứ. Cảm ơn các bạn. Chắc chắn sẽ kinh doanh trở lại.

Đó là một trải nghiệm mua sắm xe hơi thú vị! Tôi đến để hỏi về việc mua một chiếc xe hơi cho mẹ tôi. Ray rất chuyên nghiệp, lịch sự và thân thiện. Anh ấy trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và không hề thúc ép gì cả. Mọi người trong đại lý ô tô đều thân thiện và chào đón. Chắc chắn sẽ giới thiệu Ray và đại lý này cho gia đình và bạn bè.

Enrique Garibay, anh chàng này thật tuyệt vời! Toàn bộ đại lý là ngoài tuyệt vời! Enrique wrkd w / me một cách rất chi tiết, hiệu quả và minh bạch. Anh ấy đã giúp tôi trong một hoàn cảnh rất khó khăn với một giao dịch mà không một thế giới nào chấp nhận ở bất kỳ nơi nào khác. Enrique trung thực và không bao giờ gây khó chịu với tôi và luôn giữ điều đó thật với tôi. Tất cả các nhân viên ở đó, rất nhiệt tình, tích cực và năng động. Tôi cảm thấy như tôi đã biết những người này cả đời! Họ giao hàng một cách dứt khoát trong tất cả những lời hứa của họ và đó là trải nghiệm lành mạnh nhất mà tôi từng có ở bất kỳ đại lý nào! Tôi ước tôi có thể nhận được dịch vụ khách hàng đặc biệt này ở mọi nơi tôi đến! Cảm ơn các bạn đã khiến nó trở thành trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi có trong năm 2020.

John và Mark rất vui khi được làm việc cùng. Chắc chắn giới thiệu đại lý này để có trải nghiệm không căng thẳng.

Đây là trải nghiệm mua sắm xe hơi tốt nhất của tôi cho đến nay! Tôi đến để hỏi về việc mua bán chiếc xe đã qua sử dụng của tôi. Ray rất chuyên nghiệp, lịch sự và thân thiện. Anh ấy trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và không hề thúc ép gì cả. Mọi người trong đại lý ô tô đều thân thiện và chào đón. Chắc chắn sẽ giới thiệu Ray và đại lý này cho gia đình và bạn bè.