Great Pacific Đánh giá về The Home Depot
Chỉ cần bắt đầu bằng cách nói rằng tôi đã mua một ...
Chỉ cần bắt đầu bằng cách nói rằng tôi đã mua một chiếc máy giặt từ kho Home này khoảng 3 tuần trước khi tôi mới chuyển đến và kế hoạch là đến trong đợt giảm giá ngày lao động và (hy vọng) sẽ mua được một chiếc máy sấy phù hợp. Tôi sẽ gạch đầu dòng các vấn đề với chuyến thăm này để làm cho nó nhanh hơn một chút.
1.) Giá được quảng cáo dường như không chính xác, điều này đã làm tăng giá chiếc máy sấy mà tôi định mua lên 80 đô la. Rõ ràng giá cả biến động hàng ngày trong khi bán hàng? Bạn gái của tôi và tôi đã được giảm giá một ngày với mức giá rẻ hơn nhưng được thông báo rằng chúng tôi không thể tận dụng nó. Thông thường, tôi sẽ không quá bối rối về điều này vì những ngày kết thúc chương trình giảm giá là có lý do, nhưng chương trình giảm giá ngày lao động thực sự đang diễn ra hiện tại và giá ưu đãi đã thay đổi giữa đợt bán hàng và chúng tôi không được phép sử dụng giá ưu đãi tốt hơn .. điều này hơi nực cười vì chúng tôi đến đặc biệt để bán trong những ngày bán được quảng cáo.
2.) Các nhân viên ở bộ phận thiết bị bắt đầu tranh cãi về việc săn trộm khách hàng của những người khác trong khi khách hàng đang ở ngay trước mặt họ. Điều đó thật là thiếu chuyên nghiệp và khó xử cho mọi người đứng đó. Bạn gái của tôi và tôi cũng như một người cha và con trai đã mắc vào trận giao tranh đó.
3.) Bạn gái của tôi và tôi đã tìm kiếm trên mạng để xem liệu chúng tôi có thiếu thứ gì đó sau khi thay đổi giá trong lần thử mua đầu tiên hay không và tìm thấy một chiếc máy sấy thay đổi từ loại ban đầu mà chúng tôi muốn. Chúng tôi đã cố gắng mua nó nhưng rõ ràng nó đã bị ngừng sản xuất (mặc dù nó vẫn còn được bán trên trang web) và chúng tôi đã bán thêm "phiên bản mới hơn thay thế sản phẩm đã ngừng sản xuất". Sản phẩm mới hơn đắt hơn 100 đô la so với sản phẩm chúng tôi muốn. Nó đắt hơn chiếc máy sấy đầu tiên mà chúng tôi đến mua với giá không khuyến mãi. Tôi nghi ngờ đó là cố ý từ phía nhân viên nhưng sau lần thay đổi giá đầu tiên, điều này giống như một mồi nhử THỤ ĐỘNG và chuyển đổi. "Máy sấy mới" không thể so sánh được với máy cũ nhưng đó là những gì chúng tôi được cung cấp.
4.) Sau tất cả những điều này, chúng tôi không nhận được bất kỳ sự trợ giúp nào khi cố gắng tìm một chiếc máy sấy giá cả phải chăng, đó là phần khó chịu nhất. Chúng tôi đã rất cố gắng để tìm được giá tốt cho một chiếc máy sấy nhưng do thông tin không chính xác trong cửa hàng thực tế VÀ trên trang web, chúng tôi không thể tìm thấy bất cứ điều gì. Điểm này đặc biệt khó khăn về nhà vì những nhân viên đang cãi nhau về việc săn trộm khách hàng không làm gì để đưa ra đề xuất hoặc giúp đỡ. Họ chỉ đơn giản muốn có thể thúc đẩy việc bán hàng thông qua hệ thống của họ để họ có thể đạt được hạn ngạch hàng tuần (chủ đề của tập phim cãi vã trước đó) và không quan tâm đến việc thực sự cố gắng giúp đỡ. Chúng tôi đã được để lại với một "xin lỗi, chúng tôi không thể giúp bạn" và sau đó là như vậy. Không có đề xuất hoặc cố gắng giúp đỡ. Tôi hiểu nếu mọi người không thể tìm thấy thứ gì đó phù hợp với họ nhưng kiểu sa thải đó giống như một cái tát vào mặt. Nó cực kỳ khó chịu vì vậy chúng tôi bước ra ngoài.
Tôi đã nghĩ đến việc yêu cầu họ gọi cho một người quản lý nhưng sau những tranh cãi khó xử, việc trình bày sai hoàn toàn về giá cả, và sau đó là việc chúng tôi bị sa thải ngay lập tức, tôi chỉ muốn rời cửa hàng. Thật tiếc vì tôi vẫn cần một chiếc máy sấy và mặc dù tôi đã mua máy giặt ở đó và muốn hoàn thành bộ sản phẩm, tôi chắc chắn sẽ không làm như vậy một lần nữa. Tôi sẽ phải tìm một nơi khác.
Bình luận: