Abby Sawyer

Đánh giá về SERVPRO OF BEAUFORT COUNTY

Khách hàng của USAA. Không có ý tưởng làm thế nào ...

Khách hàng của USAA. Không có ý tưởng làm thế nào mà họ đã kết thúc trong danh sách nhà cung cấp ưu tiên của USAA và việc họ giới thiệu khách hàng đến những người này là một phản ánh không tốt về USAA. Họ nói với chúng tôi một tháng phục hồi sau một trận hỏa hoạn ... Đã không bắt đầu làm việc tại nhà trong 3 tuần, và sau đó chỉ cử người đi 1-2 ngày một tuần trong khoảng 4 giờ một ngày. 5 tháng sau, ngôi nhà của tôi vẫn chưa hoàn thiện. Tay nghề KHỔNG LỒ .. Tôi phải đi theo sau họ như một bà mẹ mắng con nhỏ ... tường hư hỏng, 2000 đô la đồ đạc bị hư hỏng thay cho họ, sơn bong tróc cửa và trang trí, sơn đè lên đèn chiếu sáng, thanh treo khăn, v.v. Dối trá về việc đặt hàng sàn và sơn đúng thời hạn, và khi họ đối mặt thì cố gắng đổ lỗi cho nhà cung cấp. Tay nghề kém. Trách nhiệm giải trình kém. Gian lận bảo hiểm (tính phí USA $ 1900 để sơn lại các bức tranh tường tùy chỉnh trong vườn ươm của tôi ... ngoại trừ tôi đã sơn lại chúng .... điều gì đó đã được thỏa thuận ngay từ đầu). Ngày chuyển đến và ngôi nhà của tôi được sơn kém, và cửa sổ vẫn bị hỏng (tôi có hai con nhỏ). Tủ bếp của tôi chưa bao giờ được làm trống hoàn toàn và lau chùi khỏi đám cháy, và ngôi nhà của tôi cũng chưa bao giờ được dọn dẹp sạch sẽ trước khi chuyển đến. Họ để hàng trăm hộp xếp chồng lên nhau chứ không phải đóng gói theo hợp đồng. Phải hơn một tháng sau, căn nhà mới trở lại như cũ. Khi tôi bắt đầu phản đối về chất lượng và dịch vụ kém, tôi đã bị tống tiền và nói rằng họ sẽ không hoàn thành công việc nếu tôi không đáp ứng yêu cầu của HỌ. Bắt tôi ký vào các tài liệu nói rằng ngôi nhà đã hoàn thành khi nó không ở đâu gần. Nếu một vụ cháy nhà chưa đến mức tồi tệ, những kẻ này đã thêm vào đó là sự xúc phạm hoàn toàn đến thương tích.

Ồ, và một trong những kẻ của họ đã lấy trộm một con heo đất trị giá 100 đô la từ đứa con mới biết đi của tôi. Tất cả số tiền Giáng sinh và Sinh nhật của anh ấy, cả cuộc đời nhỏ bé của anh ấy. Thật đáng thương.

Đã dịch