Isobel Hunter

Đánh giá về Poole nhs Foundation Trust

Tôi không sống ở Poole, nhưng đã đến thăm khi tôi ...

Tôi không sống ở Poole, nhưng đã đến thăm khi tôi bắt đầu cảm thấy thực sự không khỏe. Sau hai ngày, tôi quyết định phải đi khám ở A và E vì tôi bị cao huyết áp và các triệu chứng của tôi dường như là của cơn đau tim trước. Tôi không đi đến điểm A và E một cách nhẹ nhàng, nhưng tôi rất vui vì tôi đã làm được, vì huyết áp của tôi đang cao nguy hiểm. Tôi đã được gặp y tá của bộ ba sau 15 phút (họ phải ưu tiên) và mọi nhân viên mà tôi gặp trong 5 giờ tiếp theo đều là tôi chuyên nghiệp, tử tế, kiên nhẫn và đã làm công việc của họ dưới áp lực mà hầu hết chúng tôi không thể làm được ' t tưởng tượng. Sau khi đo điện tâm đồ, tôi đã được lấy máu và cô y tá tội nghiệp đã xin lỗi vì cô ấy không thể lấy được tĩnh mạch trong một thời gian - hầu như không phải lỗi của cô ấy, điều này thường xảy ra khi bạn không khỏe. Trong lúc chờ kết quả xét nghiệm, tôi có thể nghe thấy nhân viên nói chuyện với các bệnh nhân khác trong khu cấp cứu, bình tĩnh đối phó với những người bệnh nặng, tức giận, sợ hãi, bối rối hoặc cả bốn người. Tôi chắc rằng các nhân viên không phải là thiên thần, nhưng điều đó đã cho tôi rất nhiều thời gian để nghĩ về những người làm những công việc này hàng ngày, thường với mức lương thấp và NHS của chúng tôi vẫn có thể tuyệt vời như thế nào vào những lúc như thế này.

Đã dịch