James Freed

Đánh giá về Future Ford of Sacramento

Nhận được thông báo triệu hồi từ Ford rằng túi khí...

Nhận được thông báo triệu hồi từ Ford rằng túi khí bên hành khách có thể phát nổ trong một vụ tai nạn. Tôi gọi cho bộ phận dịch vụ thì được thông báo rằng Ford có hàng thay thế trong kho, nhưng chưa gửi chúng đến đại lý. Sau nhiều lần cố gắng liên hệ với phòng dịch vụ, tôi đi trên làn đường nhanh và nói chuyện với Lisa và Brandon và được thông báo rằng yêu cầu sửa chữa phải được viết. Sau khi viết đơn đặt hàng sửa chữa, bộ phận đã được đặt hàng và tôi nhận được một cuộc gọi để mang chiếc Ranger của tôi đến và họ có thể thay túi khí. Đưa Ranger của tôi vào và họ đã thay nó trong khoảng 3 giờ. Vì vậy, nếu bạn cần bất cứ điều gì, hãy nói chuyện với Lisa hoặc Brandon, họ dường như biết nhiều hơn về việc sửa xe của bạn hơn là khoản nợ dịch vụ. Cảm ơn Lisa vì tất cả sự giúp đỡ của bạn, bạn là một người chuyên nghiệp thực sự.

Đã dịch