M

Morgan Muse
Đánh giá về Sam Pack's Five Star Ford

3 năm trước

Tuyệt đối không tôn trọng khách hàng. Tôi đi vào đ...

Tuyệt đối không tôn trọng khách hàng. Tôi đi vào để thay dầu và mong đợi một chút vì nó là ngay sau giờ ăn trưa. Họ đề nghị đưa tôi trở lại làm việc, điều đó thật tuyệt vời vì sau đó họ đón tôi và đưa tôi trở lại đại lý. Khi tôi đến đó, đó là lúc dịch vụ ngừng hoạt động. Tôi đã được giao chìa khóa của mình và chạy xe để trả tiền. Khi tôi hoàn thành, tôi bước lên xe của mình để xem xét nó, nhận thấy nó giống như có một vết lõm trên đó. Đó là bởi vì đã có, một vết lõm LỚN đáng chú ý mà chắc chắn không có trước đây. Khi tôi quay lại và nói với người đã giúp tôi, anh ta chỉ nói: "Đó là cách ánh sáng chiếu vào nó" mắt tôi chưa bao giờ mở to như vậy. Tôi không thể tin được câu trả lời của anh ấy khi chỉ xô tôi đi như thể tôi đang bịa chuyện. Cuối cùng tôi cũng bị anh ấy ra ngoài xem xét, vẫn muốn trách trời nắng thế nào. Tốt thôi, nhưng MỌI góc độ đều cho thấy một vết lõm khổng lồ trên xe của tôi, vậy điều đó cho bạn biết điều gì? Tôi được thông báo là có video và họ sẽ gửi cho tôi cảnh quay mà tôi không bao giờ nhận được, sau nhiều lần thử, không bao giờ nhận được phản hồi lại, tôi đã liên hệ với người quản lý dịch vụ, người ít nhất nói rằng chúng tôi sẽ xem xét nó. Mọi chuyện xảy ra và tôi hiểu điều đó. Nhưng một doanh nghiệp phải gánh chịu những sai lầm và lắng nghe khách hàng. Tôi sẽ tiếp tục là một khách hàng trung thành của Ford nhưng ngôi nhà đặc biệt này đã bị mất việc kinh doanh của tôi.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận