shan nsw

Đánh giá về Smeg Australia

Chúng tôi đã được clarendon home cung cấp máy rửa ...

Chúng tôi đã được clarendon home cung cấp máy rửa bát smeg và không hoạt động được khi mới 1 tuổi 6 tháng. Vấn đề là nó không bật.
Khi tôi nói chuyện với bộ phận dịch vụ, nhân viên dịch vụ khách hàng là Kelly và cô ấy nói rằng chúng tôi cần tìm một ban kiểm soát.
Đề cập đến bảng điều khiển ngay lập tức có nghĩa là, đó là một vấn đề đã biết. Sau đó xem yêu cầu số kiểu máy.
Tìm kiếm một số mô hình là một thách thức, nó không có nghĩa là tôi không biết làm thế nào để xem xét nó. Nhìn vào bức tường bên của máy rửa bát không có gì và khi tôi nhìn vào mặt sau, tôi đã bị sốc, nó được bao phủ bởi các tông / sợi đóng gói. hầu như không có nắp bảo vệ. Tôi không mong đợi điều này trên máy rửa bát loại tốt.

Phần tệ hơn là kỹ thuật viên dịch vụ

Anh ấy đã được đặt trước và cho cửa sổ 4 giờ từ 10 đến 2 giờ chiều. Là một con người, bạn có nhiều việc phải làm và không thể ngồi đợi 4 tiếng đồng hồ để ai đó đến.
Kỹ thuật viên đến gõ cửa và đợi 5 phút, sau đó tôi nhận được điện thoại từ kỹ thuật viên và nhân viên dịch vụ khách hàng Kelly. (kỹ thuật viên một lần và dịch vụ khách hàng 3 lần) Trước khi tôi bắt máy, các cuộc điện thoại đã bị ngắt.

Sau đó, tôi gọi cho họ và nói chuyện với họ, tôi được thông báo rằng cuộc gọi dịch vụ đã bị hủy bỏ.
Tôi cũng đã được nói rằng, tôi phải cho họ biết trong quá trình đặt dịch vụ cuộc gọi, chúng tôi mong đợi một cuộc gọi trước khi đến. Điều này không nên xảy ra và bất kỳ dịch vụ khách hàng tốt nào sẽ có tùy chọn đó và sẽ được đề cập trong quá trình đặt cuộc gọi. Khi tôi đặt cuộc gọi dịch vụ, không đề cập đến o và tôi đang đợi một cuộc gọi trước trước khi kỹ thuật viên đến.

Đó là lỗi của tôi khi mong đợi một dịch vụ tốt hơn từ công ty có trụ sở chính tại Ngân hàng ..... Tôi sẽ không sử dụng một thiết bị bôi trơn, ngay cả khi nó miễn phí.

Đã dịch