E

Emma Smith
Đánh giá về Etsy

4 năm trước

Etsy SUCKS SO BAD. Tôi vừa mới mở một cửa hàng đã ...

Etsy SUCKS SO BAD. Tôi vừa mới mở một cửa hàng đã nhận được hai đơn đặt hàng trong vòng 12 giờ. Tôi đã liên hệ với etsy vì các đơn đặt hàng đang mất khá nhiều thời gian để xử lý. Tôi đã lo lắng vì một trong những đơn đặt hàng khá gấp. Sau nhiều giờ và không nhận được phản hồi, tôi đã truy cập twitter để liên hệ với nhóm EtsyHelp. Họ bảo tôi gửi email cho Etsy. Vì vậy, tôi đã gửi một email khác, được đánh dấu là khẩn cấp và không nhận được trả lời. Tôi thức dậy vào sáng hôm sau (24 giờ sau khi gửi email) và nhận được email thông báo rằng cả hai đơn đặt hàng không thể được ủy quyền và cửa hàng của tôi đã bị đóng băng. cảm thấy tuyệt vọng, tôi đã mở một cửa hàng có tên tương tự với thông tin của một người thân chỉ với một số danh sách để có được đơn đặt hàng. tôi đã làm như vậy thành công và THÌ chỉ nhận được email từ etsy sau khi tôi thông báo cho họ biết rằng tôi rất buồn. Sau đó, họ nói với tôi rằng đơn đặt hàng của tôi đã bị hủy vì tôi chưa đủ 18 tuổi, họ cho phép tôi mở tài khoản người bán và đưa tiền cho họ để đăng ký. Tôi hỏi họ bằng cách nào tôi có thể yêu cầu cha mẹ cài đặt tài khoản để tài khoản hoạt động trở lại. Họ đề cập đến các bước và nói rằng "bạn có thể liệt kê mình là chủ cửa hàng, nhưng cần phải nói điều gì đó như" Emma làm các mặt hàng cho cửa hàng này, nhưng cha mẹ cô ấy quản lý tài khoản ". Điều đó thậm chí không đúng. Tôi 17 tuổi, tôi làm đồ dùng của mình và tôi làm chúng tốt, cũng như sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng của riêng mình và quản lý cửa hàng chết tiệt của riêng mình. Tôi có thể hiểu một số khía cạnh pháp lý của việc phải đủ 18 tuổi để có một cửa hàng với họ. Nhưng yêu cầu tôi đặt một cụm từ tùy ý như vậy trong phần thông tin của cửa hàng tôi thì thật là nực cười. Tôi đã đủ khó chịu rồi. hôm nay tôi phát hiện ra rằng cửa hàng thứ hai của tôi hiện đang bị đóng băng. Đây là cái mà tôi đã sử dụng để giao đơn hàng cho khách hàng của mình. nó không dưới tên tôi, và họ đã đóng băng tài khoản một cách bất chợt vì nó có tiêu đề tương tự với cùng một khách hàng. Đây thực sự có thể là cửa hàng của người khác. nhân tiện họ không thèm thông báo cho bạn bất cứ điều gì. Tôi không nhận được email nào cho biết lý do tại sao đơn đặt hàng của tôi bị hủy trước khi tôi liên hệ với họ, họ chỉ phản hồi SAU KHI tôi thấy rõ ràng là rất buồn. Họ cũng không cho chủ cửa hàng thứ hai biết tại sao nó lại bị đóng băng. Etsy là một công ty được đánh dấu bởi sự bất cẩn và tôi không muốn làm gì với nó chỉ sau BỐN ngày. Tôi là một người khá ngoan ngoãn, nhưng ngay tại thời điểm này, nếu Etsy là hiện thân của một người, tôi sẽ thành thật xé ruột của Etsy ra và bóp cổ Etsy cùng họ. (rõ ràng đó không phải là một mối đe dọa nghiêm trọng, vì tôi không đề cập đến một sinh vật sống, chỉ là hiện thân thần thánh của thị trường trực tuyến tập thể có dịch vụ khách hàng thực sự tồi tệ).

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận