Miss D

Đánh giá về Harrold Ford

Tôi đã đi lấy văn bản ước tính cho một chiếc gương...

Tôi đã đi lấy văn bản ước tính cho một chiếc gương vỡ. Người phụ nữ chào tôi nói rằng tôi cần kiểm tra với bộ phận phụ tùng hoặc cô ấy có thể gọi cho tôi vào tuần sau. Tôi nhắc lại rằng tôi cần một bản ước tính bằng văn bản và đây có phải là một doanh nghiệp viết bản ước tính sửa chữa. Cô ấy nói với tôi rằng sẽ mất nhiều thời gian nếu tôi muốn đợi. Cô ấy lặp lại rằng cô ấy cần phải kiểm tra với bộ phận phụ tùng để biết chi phí. Tôi hỏi bộ phận phụ tùng đã mở chưa, cô ấy nói, có. Cô ấy hỏi tôi một lần nữa rằng tôi có chắc chắn muốn đợi không vì sẽ phải đợi rất lâu, tôi trả lời là có. Cuối cùng, một nam nhân viên xuất hiện cung cấp cho tôi một tờ chi phí các bộ phận và anh ta viết tay chi phí lao động bằng bút. Công ty bảo hiểm sẽ không lấy nó. Tôi nghĩ rằng nhân viên cần duy trì tương tác với dịch vụ khách hàng để họ có thể tiếp tục có khách hàng lặp lại. Các khách hàng lặp lại giữ cho tiền chảy, do đó họ có việc làm.

Đã dịch