John Butler

Đánh giá về BMW of San Francisco

Nắp không được vặn chặt vào một cái chai trong túi...

Nắp không được vặn chặt vào một cái chai trong túi hàng tạp hóa đặt trong cốp xe. Thật không may, nó đã được đặt ở góc trên cùng của ngăn chứa pin. Chai bị lật và nội dung tràn xuống pin. Kết quả là nó đã làm chết pin và một số thành phần liên quan đến nó. Chiếc xe đã hoàn toàn chết máy đến mức bị khóa tay lái ở một góc (vì vậy nó không thể được kéo với mặt phẳng).

Tôi thường không mang nó đến BMW, vì nó khá rõ họ tính phí bảo dưỡng và sửa chữa bao nhiêu, và đây là mối quan tâm lớn nhất của tôi. Vì bản chất của vấn đề, đây dường như là lựa chọn tốt nhất.

Chúng tôi đã kéo nó vào sáng thứ Hai. Vào thứ Ba, tôi nhận được một cuộc gọi với một ước tính, nhưng không đảm bảo rằng đó là tất cả những gì cần thiết. Nó cần một pin mới, cáp pin và một vài bộ phận khác. Tôi không nghe thấy gì vào thứ Tư. Vào sáng thứ Năm, tôi nhận được một tin nhắn rằng chiếc xe đã sẵn sàng và sẽ trở về nhà trong vòng một giờ.

Nhìn chung, tôi khá hài lòng với quá trình này. Tôi không vội lấy lại xe vì tôi có chiếc thứ hai. Tôi không cần phải đi cùng với nó trên kéo, vì vậy trải nghiệm rất thuận tiện. Tôi cảm thấy như họ đã trả lời và thẳng thắn.

Nó không rẻ, nhưng chi phí tương đương với những gì tôi mong đợi / hy vọng. Đối với BMW, tôi cảm thấy điều đó là hợp lý. Các bộ phận được bảo hành trong 24 tháng, tôi tin tưởng. Ngoài ra, mọi thứ dường như hoạt động tốt. Tôi thực sự có thể cân nhắc việc mang xe của mình đến đó cho các dịch vụ thông thường tiếp theo.

Đã dịch