Aniruddha Diwakar

Đánh giá về HERE

Dịch vụ thảm hại. Không minh bạch. Đừng bao giờ đế...

Dịch vụ thảm hại. Không minh bạch. Đừng bao giờ đến đại lý này.

Kinh nghiệm mua hàng:
Tôi đã mua chiếc xe của tôi khoảng 6 tháng trước. Tôi đã được cho xem 2 chiếc xe tốt (camry) trong đó tôi thích 1 chiếc và quyết định mua chiếc giống nhau. Giá xe tầm 15k, họ bán bảo hành và các phụ kiện khác trị giá 400 $. Phụ kiện hoàn toàn vô dụng. Họ chỉ đang cố gắng bán các đề nghị của họ cho tôi và lấy ngày càng nhiều tiền từ tôi. Tôi sẽ không đánh giá 3 sao cho trải nghiệm này vì ít nhất họ đã nói với tôi rằng họ đang bán cho tôi những thứ này.

Kinh nghiệm dịch vụ:
Nhưng vấn đề lớn nhất của tôi là với dịch vụ của họ. Tôi muốn hủy bảo hành mà tôi đã mua. Vì vậy, tôi đã đến đại lý và anh ấy nói rằng tôi sẽ đưa ra yêu cầu hủy bỏ nhưng tôi không thể biết bạn sẽ nhận lại được bao nhiêu. Chỉ có công ty bảo hành mới có thể cho biết số lượng trả lại. Sau đó, tôi gọi cho công ty bảo hành và họ nói rằng chỉ có đại lý mới có thể nói điều này. Tôi đã gọi lại cho đại lý và sau đó anh ta chỉ cố tránh bằng cách nói rằng sẽ liên hệ lại với bạn trong một thời gian. Các đại lý cũng không sẵn sàng cung cấp cho tôi bản sao của biểu mẫu hủy bỏ. Anh ấy đã đưa bản sao khi tôi khăng khăng muốn có nó. Tôi không chắc họ đang che giấu điều gì. Nhưng rõ ràng có sự thiếu minh bạch ở đây. Và tất nhiên là không phải đề cập đến, một khi bạn đã trả tiền, bạn không còn là đối với họ nữa. Họ sẽ KHÔNG coi bạn là khách hàng.

CẬP NHẬT: Google cũng nên cung cấp số -ve để đưa ra phản hồi. Dịch vụ này ngày càng trở nên thảm hại hơn. Sau 2 tháng tôi không nhận được hàng đổi trả bảo hành nên tôi đã gọi điện cho họ. Và sau 2 tháng họ nói với tôi rằng nó không thành công chỉ vì họ không có số tài khoản vay của tôi. Điều này ngày càng trở nên tồi tệ hơn. Trước hết, vì họ chỉ cung cấp khoản vay nên phải có số tài khoản khoản vay. Giả sử họ không có nó vì lý do riêng tư, họ không thể gọi điện để nói rằng họ không có số tài khoản? Ngoài ra, bây giờ họ yêu cầu tôi ghé qua văn phòng của họ vì họ muốn chữ ký của tôi trên một tờ giấy nào đó. Tốt. tại sao điều đó không được thực hiện ngay từ đầu ??

Đã dịch