Mara Braun

Đánh giá về Mammoth Restoration & Cleaning...

Chúng tôi đã "làm việc" với Mammoth sau khi họ đượ...

Chúng tôi đã "làm việc" với Mammoth sau khi họ được đề xuất với chúng tôi để giải quyết khiếu nại từ Champion Windows. Quá trình này bắt đầu vào tháng 11 và chúng tôi đã đổ lỗi cho công ty Bảo hiểm về việc thiếu liên lạc và thời gian mọi thứ diễn ra quá lâu, nhưng bây giờ chúng tôi tin rằng đó thực sự là Mammoth.

Người đàn ông đứng ra làm ước tính ban đầu có vẻ tuyệt vời. Anh ấy đã tường tận và giải thích quá trình. Đó là nơi mà giao tiếp tốt đã dừng lại.

Chúng tôi phải gọi và gọi và gọi nhiều lần chỉ để đảm bảo rằng mọi thứ đang diễn ra. Sau nhiều tháng gọi điện và gửi email từ chúng tôi cho cả Mammoth và công ty Bảo hiểm, chúng tôi được thông báo rằng họ đã đi đến thỏa thuận. Chúng tôi đã gọi cho voi ma mút để đảm bảo số tiền mà công ty bảo hiểm nói với chúng tôi rằng họ đồng ý thực tế là số tiền họ có. Chúng tôi được biết thực tế là như vậy nên chúng tôi đã ký vào giấy tờ và nhận séc vào ngày 19 tháng Hai.

Ngay sau khi chúng tôi nhận được séc, chúng tôi đã gọi điện để chúng tôi có thể sắp xếp thời gian hoàn thành công việc. Vào thời điểm đó, chúng tôi được thông báo rằng họ đang đợi ước tính cập nhật và sau đó sẽ là 6 tuần để lên lịch.

Chúng tôi đã gọi trong nhiều tuần. Chúng tôi đã được thông báo rằng chúng tôi sẽ gọi đi gọi lại nhiều lần và chưa một lần có ai gọi lại cho chúng tôi. Chúng tôi liên tục nhận được lời bào chữa và dường như ước tính cũ vẫn là ước tính trong hệ thống.

Điều đó đưa chúng tôi đến ngày hôm nay và chúng tôi một lần nữa được gọi. Chúng tôi được thông báo rằng đó vẫn là con số ước tính cũ và nếu chúng tôi có thể lên lịch thì sẽ có. Bây giờ là 4 THÁNG KẾT THÚC !!!!! Và dường như họ vẫn ổn nếu chúng ta muốn tìm một người khác!

Thật là một trò đùa và một công ty không trung thực. Họ đã lôi kéo chúng tôi và bây giờ đang đề nghị chúng tôi tìm kiếm một công ty khác mà chúng tôi muốn. Ngay cả khi chúng tôi có thể làm điều đó, không có gì đảm bảo rằng một công ty khác sẽ thực hiện quy trình mà họ đã đồng ý. Chúng tôi sẽ không bao giờ kiểm tra nếu chúng tôi biết điều này sẽ xảy ra. Chúng tôi hiện đang rất tức giận và bế tắc vì cách thức kinh doanh của Mammoth.

Đã dịch