Kimberly Adams

Đánh giá về BMW of San Francisco

Mặc dù tôi đã là khách hàng trung thành của cả thư...

Mặc dù tôi đã là khách hàng trung thành của cả thương hiệu BMW và BMW của San Francisco trong nhiều năm, nhưng tôi sẽ không bao giờ quay trở lại và đảm bảo rằng không ai trong số bạn bè của tôi cũng vậy. Sau khi trở về cho thuê xe của tôi trong tình trạng hoàn hảo, 8K dặm dưới giao, tôi đã tính phí $ 600 cho một lốp mới (mặc dù xe chỉ có 22K dặm) và 2 đầu có lẽ vì tôi didn t nhận được một BMW từ họ. Tôi đã mua và thuê nhiều chiếc xe trước đây và chưa bao giờ có kinh nghiệm này. Họ (AJ, người quản lý và Jorge, người kiểm tra chiếc xe) chỉ cho tôi lý do, thậm chí thừa nhận rằng nhiều khách hàng khác cũng không hài lòng với những tình huống tương tự gần đây, đó là dịch vụ khách hàng tồi tệ. Tránh đại lý này bằng mọi giá.

Đã dịch