Thomas Trouskie

Đánh giá về TMI Products

Đặt hàng sai và dịch vụ khách hàng là một trong nh...

Đặt hàng sai và dịch vụ khách hàng là một trong những điều tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua. Cố gắng làm cho đơn đặt hàng của tôi trở nên rất khó chịu. Đại diện dịch vụ khách hàng thậm chí không thể đọc đơn đặt hàng của tôi có hai hộp kích thước khác nhau với trọng lượng khác nhau với tổng số mười hai chiếc. Họ đã gửi cho tôi một thẻ cuộc gọi nói rằng bảy mảnh (không phải mười hai). Vẫn chờ đợi đơn đặt hàng chính xác của tôi mà họ sẽ không gửi cho tôi cho đến khi họ nhận được đơn đặt hàng ban đầu mà HỌ đã sản xuất sai. Đơn đặt hàng ban đầu không thể được trả lại cho đến khi HỌ nhận được giấy tờ chính xác. Hy vọng rằng nếu và khi tôi nhận được đơn đặt hàng chính xác của mình, chất lượng của thảm sẽ được chấp nhận không giống như CSR.

Đã dịch