Eva Ramos

Đánh giá về Hawaiian Telcom

Tôi đã không có gì ngoài các vấn đề với dịch vụ tr...

Tôi đã không có gì ngoài các vấn đề với dịch vụ trong năm qua tôi đã ở với những người này. Tôi đã dành hàng giờ trong cuộc sống của mình trên các hộp đặt lại điện thoại, có các dịch vụ bị lỗi và chờ mọi thứ khởi động lại. Hôm nay dịch vụ của tôi đã hết lúc 3 giờ chiều. Đã dành một giờ trên điện thoại chụp rắc rối chỉ để tìm ra một nếu các hộp chính bị lỗi. Tôi làm việc tại nhà và cần internet để thực hiện công việc của mình. Họ sẽ không cử kỹ thuật viên ra ngoài vào cuối ngày vì tất cả công nhân của họ đang hoàn thành công việc cuối cùng trong ngày. Thay vì để một trong số họ làm thêm giờ để đến giải quyết vấn đề của tôi, họ bắt tôi phải đợi đến ngày mai. Tôi đã yêu cầu ai đó đến trước vào buổi sáng và họ thậm chí không thể cho tôi một khoảng thời gian. Nói đơn giản đó là một cuộc hẹn cả ngày và tôi phải ở nhà cả ngày để đợi họ nhưng hy vọng chúng tôi có thể đưa ai đó ra khỏi đó vào buổi trưa. Hy vọng ?! Vâng, hãy hy vọng tôi không mất hàng ngàn đô la trong kinh doanh không thể thực hiện công việc của tôi. Hoàn toàn không thể chấp nhận được và dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Không cần phải nói rằng tôi sẽ hủy dịch vụ của mình với công ty hoạt động kém cỏi này.

Đã dịch