SavoStore.com
Đã giao hàng với Savo Store được một thời gian và ...
Đã giao hàng với Savo Store được một thời gian và tôi rất thích nó, cho đến một ngày tôi đặt mua một số món đồ không nặng lắm nhưng tình cờ lại hơi cồng kềnh.
Hóa ra nếu bạn muốn vận chuyển những mặt hàng như vậy bằng đường hàng không, họ sẽ tính phí cho bạn theo trọng lượng thể tích. Tại sao? Bởi vì chi phí cao hơn chứ không phải vì lý do logic nào cả. Nếu món hàng nặng hơn mức cồng kềnh, họ sẽ tính phí dựa trên trọng lượng thực tế.
Các mặt hàng tôi đang vận chuyển, tôi đã mua với tổng giá trị là 60.000 ksh/-, cửa hàng Savo tính phí cho tôi là 230.000 ksh/- phí vận chuyển. Lố bịch!! Tôi không thể tiếp tục việc đó khi biết rằng tôi có thể mua những mặt hàng tương tự và vận chuyển chúng bằng một công ty khác và thậm chí sẽ không chi một nửa số tiền đó.
Khi tôi liên hệ với họ về vấn đề đó, cố gắng xin giảm giá hay gì đó, họ nói với tôi rằng họ không thể làm gì được và việc đó cũng tương tự như việc vận chuyển bông gòn. Rằng họ sẽ tính phí cho bạn theo khối lượng mà nó chiếm giữ chứ không phải trọng lượng của món hàng. Rất thú vị. Tôi đã phải để lại những món đồ đó vì nó không có giá trị gì.
Tôi ước gì họ đã khuyên tôi không nên vận chuyển các mặt hàng trước khi thực sự làm việc đó. Tôi sẽ sẵn lòng yêu cầu trả lại hàng hoặc thậm chí chọn vận chuyển hàng hóa bằng đường biển.
Tôi thực sự khuyên mọi người không nên sử dụng cửa hàng Savo nếu bạn cần một món đồ cồng kềnh thật nhanh chóng. Họ khai thác khách hàng của mình và tuyên bố rằng họ cố gắng hết sức để tiết kiệm tiền của khách hàng càng nhiều càng tốt.
Có lẽ tôi là người quá ngu ngốc khi mắc sai lầm khi vận chuyển những món hàng cồng kềnh qua cửa hàng Savo nhưng tôi thực sự hy vọng không ai khác mắc phải sai lầm tương tự như tôi. Bài học kinh nghiệm.
Mặc dù vậy, ngoài điều đó ra, bộ phận chăm sóc khách hàng của họ rất nhanh nhạy và thân thiện và thời gian vận chuyển cũng không quá tệ.
Tôi đã sử dụng Kentex kể từ đó và gần đây đã bắt đầu sử dụng Shop & Ship và họ vẫn chưa làm tôi thất vọng. Trên thực tế, một trong những chính sách vận chuyển của cửa hàng & tàu nêu rõ rằng bạn sẽ "Không bao giờ bị tính phí theo số lượng", thật tuyệt vời! Ước gì tôi gặp họ sớm hơn.
Tôi hi vọng điêu nay se giup được ai đo.
Hãy cẩn thận với những công ty đang có ý định lợi dụng bạn!