Zeha Berlin Ôn tập

Ưu đãi tuyệt vời và đa dạng. Phong cách tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời.

Tôi đã mua một đôi giày rất đẹp tại ZEHA Berlin Store Prenzlauer Berg. Nhưng .... khi tôi trở lại Hà Lan, tôi phát hiện ra rằng tôi đã để quên áo len ở đó. Vera đã gửi cho tôi chiếc áo len của tôi bao gồm một tấm bưu thiếp đẹp và một chiếc đánh giày. Thật là một sự tử tế và phục vụ! Và đôi giày vừa vặn hoàn hảo và có chất lượng cao Trong các bữa tiệc, họ cho tôi cơ hội trò chuyện về Trung Âu và DDR, đôi khi nghiêm túc, đôi khi nở một nụ cười (Ostalgie).

Một công ty tuyệt vời. Nhiều năm kinh nghiệm. Những đôi giày tuyệt vời.

Cửa hàng mát mẻ đáng yêu. Giày dép tuyệt vời. Các nhân viên cũng được làm lạnh.

Cô bán hàng hơi không thân thiện. Cũng không phải là lựa chọn tuyệt vời.

những đôi giày tuyệt vời với một câu chuyện lịch sử tuyệt đẹp :-) quá trình xử lý và sự thoải mái là duy nhất, cộng với tuổi thọ do khả năng của đế mới :-) mong có màu tiếp theo :-))

Vì vậy, một cửa hàng không thực sự - ngược lại: cửa hàng nhỏ, được trang trí xa hoa với giá cả phù hợp. Đôi giày thật tuyệt!

Mua một chiếc thắt lưng da tuyệt vời ở đây. Sản phẩm tuyệt vời

Rất có thẩm quyền và dịch vụ thân thiện 100%. Sản phẩm tuyệt vời, hợp thời trang và thuyết phục, sự tinh tế và truyền thống của địa phương Berlin. Đáng giá!

Những đôi giày thân thiện và tuyệt vời được làm bằng những vật liệu tốt nhất. Bầu không khí rất tốt đẹp. Lời khuyên tuyệt vời.

Vào đầu tháng mười hai, tôi đã mua ủng mùa đông ở Prenzlauer, rất tuyệt. Da, lót da cừu non. Tôi cảm thấy đã sẵn sàng cho mùa đông. Ít nhất là trên đôi chân. Một thời gian ngắn trước lễ Giáng sinh, tôi nhận thấy rằng đế giày bị bong ra. Có lẽ là tay nghề tồi. Zack đã gửi lại. Họ quay trở lại vào cuối tháng 1, sử dụng chúng trong một tuần (giống như rất nhiều lần trên xe đạp) và sau đó nhận ra: đế lốp bắt đầu bong tróc trở lại. Zack đã gửi lại. Hôm qua đôi giày đã về của DHL. Vì mùa boot đã gần hết nên e rằng mùa sau nếu muốn mặc chúng lại có dấu hiệu chia xa. Đã mua ba tháng trước, sử dụng một tháng của nó. Sự tự tin của tôi đã giảm xuống mức tối thiểu. Sau đó tôi cũng có thể đến các trung tâm này. Tôi nghĩ nếu tôi tiêu 350 nó sẽ tồn tại trong một thời gian. Chà, chúng trông đẹp và giữ ấm cho bạn.

Đôi giày này chắc chắn có một số nhân vật độc đáo! Được làm rất tốt - làm bằng tay, rất nhiều kiểu dáng để bạn lựa chọn. Họ cảm thấy giống như người cha vĩ đại của chiếc giày điển hình ngày nay.

CHÚ Ý CHÚ Ý
Thật không may, dịch vụ khách hàng là cực kỳ kém.
Người phụ nữ bán hàng rất tốt bụng, sự kiêu ngạo khó tin của những người có trách nhiệm khiếu nại.
Về câu chuyện, tôi mua một đôi giày rất đẹp ở Berlin Prenzlauer Berg vào tháng 7/2020.
Nhưng tôi đến từ miền nam nước Đức và tôi rất hiếm khi ở Berlin.
Bây giờ tôi có cơ hội đến thăm chi nhánh ở Prenzlauer Berg vào ngày 26 tháng 3, ngày 21 tháng 3, vì đôi giày 8 tháng tuổi của tôi bị tan ra ở khu vực đế ... Tôi, là một người không chuyên nghiệp, nói tay nghề kém hoặc thi công không chính xác. ... như tôi đã nói, tôi không phải dân chuyên nghiệp, nhưng đôi giày đã không thể đi sau 10 lần xỏ vào.
Bây giờ tôi muốn hỏi ngay tại chỗ họ giải quyết vấn đề này như thế nào.
Câu hỏi là ... biên lai ... Tôi nói, tôi đến từ miền nam nước Đức ... không mang theo biên lai ... đôi giày trông như mới và bạn có thể nói ngay rằng đây là một khiếm khuyết vừa mới thời gian bắt đầu cũng nên được quy định mà không có biên lai.
Người phụ nữ trong cửa hàng đã cố gắng rất nhiều để nhờ người quản lý của cô ấy giải quyết vấn đề trong cửa hàng:
"Mời xuống, khách hàng rất không hài lòng".
Người phụ nữ chịu trách nhiệm về khiếu nại không cho rằng cần phải nói chuyện riêng với tôi về chủ đề này.
Tôi đã nhận được chi tiết liên lạc từ người chịu trách nhiệm về đơn khiếu nại "và sếp của họ, và không đạt được gì, tôi lại lái xe 600 km về phía nam.
Tôi xin lỗi người phụ nữ bán hàng vì cách tiếp cận rất rõ ràng của tôi. Cô ấy rất xin lỗi về vấn đề này.
Không thể tin được rằng bạn có thể phá hủy một câu chuyện "ZEHA" đẹp đẽ như vậy bằng một lời phàn nàn hoặc dịch vụ khách hàng thiếu chuyên nghiệp như vậy.
Đặc biệt là trong thời điểm này và sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các nhà mạng.
Và như bạn có thể đọc trong các bài đánh giá, "chủ đề duy nhất" đã được biết đến.
Vì vậy, hãy cẩn thận khi mua giày, dù chúng có đẹp đến đâu ...
nếu hàng hóa bị lỗi, bạn sẽ không được sửa chữa hoặc thay thế chúng ... thật là xấu hổ ....
M. Schurer