3 năm trước
Tôi đã đặt hàng các phụ kiện của Karl lagerfeld, c...
Tôi đã đặt hàng các phụ kiện của Karl lagerfeld, chủ ý dành một ngày để đi đến Milan (300km). Người đại diện chịu trách nhiệm về chiến dịch bán hàng nói với tôi rằng có một cửa hàng ở quốc gia láng giềng, nhưng không có vấn đề gì vì hai địa điểm khác nhau. Hôm nay tôi điện thoại giao hàng thì phát hiện đơn hàng đã bị hủy. Người đại diện cho biết công ty không nhận đơn hàng vì hai cửa hàng gần nhau và họ đã gửi thư cho tôi. Tôi chưa bao giờ nhận được bức thư này và trong mọi trường hợp, tôi nghĩ đó là sự hợp tác tối thiểu, vì chúng tôi đã được đảm bảo nguồn cung cấp cho dù ở điểm bán hàng khác, hãy gọi điện thoại để đảm bảo rằng thông tin liên lạc đã đến đích. Hôm nay tôi thấy mình tổ chức một sự kiện trình bày dòng mà tôi sẽ không nhận được. Tính chuyên nghiệp đối với tôi là một điều khác và với sự cạnh tranh đang có và nhiều khả năng mà bạn có, tôi tin rằng chỉ với một cuộc gọi cảnh báo đơn giản sẽ giải quyết được mọi thứ. Không sao để bảo vệ những khách hàng đã qua sử dụng, nhưng tôi nghĩ chúng ta cần tôn trọng những khách hàng mới ngay cả khi họ không nhận được hoa hồng trong một đơn đặt hàng. Tôi đã từng là khách hàng lịch sử của zappieri ở các dòng khác, tiếc là tôi biết rằng quản lý của showroom đã thay đổi nhiều và tôi đề nghị bạn đi nơi khác.
Đã dịch