Yuen Lui Ôn tập

Họ dường như luôn vội vã trong suốt thời gian đó. Những bức ảnh không đẹp và nhiếp ảnh gia sẽ không đưa ra gợi ý.

Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp. Tôi thích cách nhiếp ảnh gia có thể khiến gia đình trở nên giả vờ. Cười lớn. Thật là một lời chúc có ý nghĩa đối với tôi, lần đầu tiên trong một thời gian dài mới được siết chặt tình yêu như vậy. Tuyệt vời. Giá cả phải chăng và tôi cảm ơn công sức của họ. Mong một lần sau với đầy đủ các thành viên trong gia đình.

Dịch vụ xuất sắc, hình ảnh tuyệt vời, nhân viên thân thiện. Roger con thỏ thật tuyệt vời.

Vào tháng 6 năm 2018, chúng tôi đã đặt một buổi chụp ảnh trên Alki cho một cuộc đoàn tụ gia đình gồm mười người từ hai tiểu bang, bao gồm một đứa trẻ mới biết đi và một đứa trẻ 3 tuổi. Mặc dù thời tiết đe dọa mưa và với nhiệt độ thấp trong những năm 50, tất cả chúng tôi đều xuất hiện. Các nhiếp ảnh gia, Kendra và Olivia, thật tuyệt vời khi chụp hàng chục bức ảnh ở bốn địa điểm trên Alki với một số kết hợp gia đình. Họ đã làm việc đặc biệt chăm chỉ để giữ cho bọn trẻ tham gia. Họ đã có bằng chứng sẵn sàng sau ngày hôm đó và tất cả đều tuyệt vời!

Vào tháng 8, Yuen Lui một lần nữa chứng tỏ sự chuyên nghiệp của họ khi chúng tôi gặp rủi ro với một cửa hàng khung bình dân làm hỏng bản in 16 x 20 từ buổi chụp của chúng tôi. Khi tôi liên hệ với người quản lý Yuen Lui, Chloe và giám đốc bán hàng, Kaylie, họ đã ân cần sắp xếp một bản in lại miễn phí vì tôi có thể trả lại bản in gốc.

Phù! Chúng tôi rất hài lòng với kết quả và chúng tôi thực sự giới thiệu Yuen Lui trên Roosevelt. Cách Auburn hơi xa một chút, nhưng có một nhóm tuyệt vời để làm việc cùng để lưu giữ những kỷ niệm gia đình đó.

Họ không bao giờ xuất hiện và tôi đã dành hàng giờ trên điện thoại với họ. Sử dụng một nhiếp ảnh gia độc lập cho các sự kiện của bạn.

nhiếp ảnh gia tuyệt vời nhưng hình nền có vẻ hơi cũ ... đắt tiền như thường lệ

Mọi thứ về tôi đều muốn thích chụp ảnh ông già Noel ở đây vì chúng đẹp hơn những bức ảnh ở trung tâm mua sắm, bạn không phải xếp hàng chờ đợi và bạn có thể chọn từ nhiều bức ảnh. Đây là lần thứ ba (và năm ngoái) tôi đưa chúng đến đây. Khiếu nại LỚN NHẤT của tôi là họ phải mất một thời gian để lấy lại, vì vậy bạn sẽ không thể tận hưởng chúng cho đến khi bạn phá vỡ chúng vào năm sau. Khi tôi lên lịch cho cuộc hẹn của chúng tôi vào ngày 1 tháng 12, tôi hỏi mất bao lâu để lấy lại họ thì họ nói với tôi khoảng một tuần. Tôi gọi điện hôm nay (bây giờ là ngày 19) và cô gái thô lỗ gạt tôi nói rằng họ có một lô hàng trong ngày hôm nay và sẽ gửi email cho tôi khi họ sẵn sàng. Tôi đoán là của tôi vẫn chưa sẵn sàng vì tôi chưa nhận được email. Tôi sẽ không chụp lại họ ở đây trừ khi họ lên lịch chụp ảnh ông già Noel vào tháng 11 hoặc gấp rút thời gian quay vòng.

Con gái tôi chỉ thích chụp những bức chân dung cổ tích. Các bức ảnh trở nên tuyệt vời, rất sáng tạo và là một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi khuyên bạn nên hỏi Celeste.

Vấn đề của tôi là nhiều hơn với Yuen Lui Corporate. (Vì vậy, tôi gửi lời xin lỗi đến Roosevelt Studio) Hai lần tôi gặp vấn đề lớn với dịch vụ của Yuen Lui.

Lần đầu tiên tôi chụp ảnh ngoài trời vào tháng 9 cho ảnh Thiệp Giáng sinh, và được hứa tặng CD ảnh trong vòng 2 tuần sau khi chụp và gói in hoàn chỉnh trong vòng 4 tuần. Khi Halloween đến mà không mang theo đĩa CD hay bản in nào, tôi bắt đầu gọi đến số 800 mà họ cung cấp cho tôi. Luôn chuyển thẳng đến thư thoại và không gọi lại. Rồi Lễ Tạ ơn đến và đi ... bạn đoán xem, không có CD hay bản in ... thư thoại, không có cuộc gọi lại. Cuối cùng, vào giữa tháng 12, tôi quyết định bước vào một studio (cơ sở của Roosevelt, vì tôi đã là khách hàng ở đó trong nhiều năm) và cam kết với một nhân viên ở đó sẽ giúp tôi giải quyết tình huống này - có thể họ đã trực tiếp đường dây họ có thể gọi. Sau hai tuần kể cả khi nhân viên của họ nhận được tiền từ công ty, bản in và đĩa CD của tôi đã xuất hiện tại studio của họ vào ngày 23 tháng 12. Rất nhiều cho những tấm thiệp Giáng sinh. Nhưng họ không có chỉnh sửa hoặc cắt xén - đó là một khoản phí bổ sung mà tôi đã phải trả bằng cách này. Vì vậy, đơn đặt hàng đã phải được gửi lại. Hai tuần sau, tôi nhận được đơn đặt hàng làm lại - nhưng đó là công việc thuê ngoài hoặc là công việc gấp rút, vì không có trên giấy của Yuen Lui hoặc được đóng dấu logo bằng vàng của họ. Bất cứ điều gì.

Một năm sau, tôi lại rơi vào tình trạng khó khăn khác. Trường học của con trai tôi sử dụng Yuen Lui cho ảnh học sinh / kỷ yếu và ảnh nhóm của họ. Tôi đã đặt hàng trực tuyến cho bộ ảnh kỷ yếu / sinh viên của con trai tôi và chỉ chưa bao giờ nhận được gói hàng. Đó là khoảng 30 đô la và không phải là một bức ảnh tuyệt vời, vì vậy ngoài một email gửi nhanh đến các dịch vụ sinh viên của Yuen Lui, không có hồi âm - tôi đã không theo đuổi nó vì bức ảnh khá hấp dẫn, nói một cách đơn giản. Nhưng sau đó, tôi nhận được một bức ảnh bằng chứng chụp ảnh bóng rổ của con trai tôi, cả một cú đánh cá nhân và đồng đội, và toàn bộ lớp học trước trường - vì vậy tôi rất tiếc đã đặt hàng trực tuyến vào ngày 3 tháng 11 (bản in trị giá 70 đô la) thông tin được cung cấp trên bằng chứng. Bây giờ là giữa tháng Ba. Tôi đã gửi email cho các dịch vụ dành cho sinh viên của Yuen Lui, được gọi là số 800 của họ (luôn chuyển thẳng đến hộp thư thoại!) - khi trả lời hoặc gọi lại, tháng này qua tháng khác. Tuy nhiên, họ không gặp vấn đề gì khi tính phí thẻ tín dụng của tôi trong vòng vài phút sau khi đặt hàng. Tôi thậm chí không thể nhận được phản hồi từ bất kỳ ai về việc được hoàn lại tiền, mặc dù tôi vẫn muốn các bản in hơn.

Tại thời điểm này, tôi thực sự không biết phải làm gì. Bước vào Roosevelt Studio một lần nữa và yêu cầu ai đó ở đó đánh một trận khác cho tôi? Liên hệ với công ty phát hành thẻ tín dụng của tôi và tìm hiểu xem có quá muộn để từ chối thanh toán không? - Tôi đã không làm điều đó sớm hơn, vì tôi đang nuôi hy vọng về những bản in này.

Làm thế nào để một công ty điều hành hoạt động kinh doanh của họ như thế này ?? Họ được cho là có danh tiếng tốt và giá của họ cho thấy bạn đang trả tiền cho dịch vụ tốt cũng như chất lượng công việc. Sau hai trải nghiệm tồi tệ như nhau, tôi không thể tin rằng mình là người duy nhất ở đây gặp vấn đề này với Yuen Lui Corporate.

Họ gửi nhầm ảnh cho tôi không bao giờ sử dụng chúng nữa