3 năm trước
Tôi bắt đầu quá trình đặt hàng ván mỏng của mình; ...
Tôi bắt đầu quá trình đặt hàng ván mỏng của mình; tâm trí của tôi đã được định sẵn và tôi muốn mua hàng. Tôi đã có một số lựa chọn, trả toàn bộ, trả bốn lần hoặc trả theo thời gian. Thông tin về việc thanh toán đầy đủ và thanh toán bốn lần khá dễ dàng. Tôi đã cố gắng xem xét tùy chọn trả tiền theo thời gian, để tôi có thể so sánh 3 tùy chọn và đưa ra quyết định có hiểu biết về lựa chọn tốt nhất cho tôi là gì. Tôi đã có một khoảng thời gian tồi tệ khi cố gắng tìm kiếm thông tin trên trang web cho tùy chọn trả tiền theo thời gian. Tôi được dẫn đến một trang web khác, nơi tôi phải điền vào đơn đăng ký và trả một khoản tiền đặt cọc nhỏ là 149 đô la (tôi được thông báo rằng khoản tiền gửi này có thể được áp dụng cho bất kỳ tùy chọn thanh toán nào), chỉ sau đó tôi mới có thể bắt đầu xem thông tin giá cả cho khoản thanh toán qua tùy chọn thời gian, dưới hình thức hợp đồng. Chênh lệch giá giữa tùy chọn trả tiền theo thời gian và tùy chọn trả tiền đầy đủ là hơn gấp đôi. Tôi đã bắt đầu gửi email cho công ty tài chính với các câu hỏi của mình (email là cách duy nhất bạn có thể giao tiếp với họ ... lá cờ đỏ), vì tôi đang cố gắng đưa ra quyết định sáng suốt nên đi theo con đường nào trước khi ký hợp đồng. Đầu tiên tôi được thông báo rằng tùy chọn trả theo thời gian có thể được thanh toán sớm, rằng tôi có thể tận hưởng sự tiện lợi của các khoản thanh toán thấp và đặt cọc thấp nếu cần, thanh toán sớm và chỉ trả nhiều hơn một chút so với khi tôi đã thanh toán đầy đủ ban đầu. Được rồi, nghe hay đấy. Sau đó, họ gửi cho tôi một biểu đồ cho biết số dư nguyên tắc và số liệu hoàn vốn sớm. Vấn đề duy nhất là có sự chênh lệch gần 450 đô la giữa con số trong biểu đồ và tổng số tiền mà tôi phải trả. Tôi đã đặt câu hỏi về sự khác biệt này. Công ty tuyên bố định giá trả trước, nhưng nhà tài trợ bên thứ ba của họ không được biết điều đó, bởi vì tôi vẫn đang chờ đợi. Tôi đã gửi email này đến email khác với cùng một mối quan tâm. Nếu tôi nhận được câu trả lời, nó thật ngắn gọn và không có ý nghĩa gì, chỉ tạo ra nhiều câu hỏi hơn. Đáng lẽ tôi có thể nói rằng hãy quên nó đi và trả tiền đầy đủ, nhưng bây giờ tôi bực bội và cảm thấy như họ đang che giấu điều gì đó. Công ty tài chính tuyên bố rằng họ không tính lãi suất, vì vậy bất kỳ khoản chiết khấu nào đều bị mất, đó là lý do tại sao ván lạng sẽ cao hơn gấp đôi chi phí ... tốt thôi, tôi hiểu điều đó, nhưng tại sao lại có sự chênh lệch 450 đô la giữa giá tôi mua. được trích dẫn và mức giá tôi sẽ phải trả ... ĐÓ LÀ TẤT CẢ TÔI MUỐN BIẾT. Chúng tôi có thể sẽ không bao giờ biết, bởi vì họ đã bỏ trả lời email của tôi. Tôi đã từ bỏ, yêu cầu họ hoàn lại tiền đặt cọc của tôi và đặt hàng từ một công ty khác. Cảm ơn Chúa, tôi không chỉ tin tưởng họ và ký hợp đồng, bởi vì ai biết các điều khoản và điều kiện thực sự là gì. Tôi đã gửi một email cuối cùng cho các dịch vụ khách hàng, cùng với chuỗi email giữa tôi và nhà tài trợ, chỉ để họ biết rằng ... này, tôi thực sự muốn đặt hàng từ bạn, nhưng đây là lý do tại sao tôi không làm. Không một lời xin lỗi, không một lời giải thích nào đến. Câu trả lời từ các dịch vụ khách hàng là "Có vẻ như công ty tài chính đã phản hồi cho bạn." Gì? Nghiêm túc? Tôi có thể hiểu cách điều trị này nếu tôi bị bệnh nóng tính theo bất kỳ cách nào, nhưng không phải vậy. Tôi đã chọn sử dụng Instasmile. Thông tin trên trang web của họ là trả trước và dễ lấy. Giá cả tốt hơn nhiều và dịch vụ khách hàng đã được rất nhiều. Vẫn còn phải xem liệu tôi có nhận lại được tiền đặt cọc từ phòng thí nghiệm hình ảnh sáng sủa hơn hay không. Toàn bộ sự việc dường như mờ ám đối với tôi, vì thiếu một từ tốt hơn. Hãy mệt mỏi và đặt câu hỏi trước khi bạn giao tiền cho họ, và không ký hợp đồng đó cho đến khi bạn nhận được thông tin CHÍNH XÁC.
Một điều cuối cùng ... Tôi tự hỏi tại sao mình lại bị đối xử tệ bạc như vậy trong khi tất cả những đánh giá tuyệt vời đều có trên trang này. Hóa ra, để nhận được một chất tẩy rửa veneer miễn phí và các "quà tặng" khác, trước tiên bạn phải kết bạn với "Bill" và để lại đánh giá tích cực smh
Đã dịch